Vihje 1

Salvestage vestlusi

3. juuli 2016 föderaalseadus nr 230-FZ "Õiguste ja seaduslike huvide kaitse kohta üksikisikud tähtaja ületanud võlgade tagastamise toimingute tegemisel ja föderaalseaduse "Mikrokrediiditegevuse ja mikrokrediidiorganisatsioonide" (või, nagu seda tavaliselt nimetatakse "inkassoseaduse") muutmisel, reguleerib rangelt inkassode ja võlgnike vahelise suhtluse reegleid.

Seaduse kohaselt ei ole kollektsionääridel ega panga või rahaloomeasutuse inkassoosakonna töötajatel selleks õigust:

• kasutada võlgnike vastu füüsilist jõudu;
• ähvardada tappa või kahjustada tervist;
• alandada võlgniku au ja väärikust;
• ähvardada kriminaalvastutusega;
• "värvige seinad" võlgniku sissepääsu juures;
• panna üles flaiereid või levitada muul viisil teavet võla olemasolu kohta.

Seadus on üsna noor ja töötajad seda alati ei järgi inkassobürood. Seetõttu soovitame nõude esitajatega vestlused salvestada. Ja kui teiega suhtlete valesti, esitage kohe kaebus Venemaa föderaalsele kohtutäiturite teenistusele. Selleks piisab, kui registreerute ametlikul veebisaidil http://fssprus.ru/ ja saadate jaotise "Võrguvastuvõtt" kaudu kaebuse, lisades dokumendid, mis kinnitavad kollektsionääride poolt seaduserikkumisi. See aitab seadusel täies jõus toimida.

2. nõuanne

Paluge end tutvustada

Kogujad peavad enne vestluse alustamist end tutvustama. Peate esitama: täisnime; töö nimetus; organisatsiooni nimi; täpsustage, mille alusel nad teie võlgadega tegelevad. Võimalusi võib olla kaks: käsundusleping teile laenu väljastanud pangaga või loovutamisleping (loovutusleping) sama pangaga. Esimesel juhul jääb laenuvõlg panga omandisse, inkasso on seotud vaid inkassoteenuse osutamisega. Teisel juhul kandus teie võlg pangast inkassodele, st. Te ei ole enam pangale midagi võlgu, kogu suhtlus toimub nüüd ainult kollektsionääridega.

Kui keeldute teile ülaltoodud teabe esitamisest, ärge kartke öelda: "Vabandust, kuid ilma selle teabeta ei näe ma põhjust vestlust jätkata, sest. Pole selge, kes sa oled ja mida sa minult vajad. Kui saate jätkuvalt sarnase iseloomuga kõnesid, peate võtma ühendust õiguskaitseorganitega, olles eelnevalt telefonivestluse salvestanud. See pole midagi muud kui väljapressimine – kriminaalkoodeksi artikkel.

Vihje 3

Nõuda inkassofirma volitusi kinnitavat dokumenti

Paluge saata tähitud kirjaga teie aadressile käsundusleping või loovutamisleping (olenevalt sellest, millist koostöömeetodit panga ja inkassofirma vahel kasutatakse), et olla kindel, et helistajal või külastajal on üldjuhul õigus suhelda. teiega teie võla kohta. Kuni teil pole dokumentaalseid tõendeid, võite vestluse lõpetada lausega: "Kahjuks ei ole mul dokumentaalseid tõendeid teie autoriteedi kohta. Seetõttu pean vestlust mõttetuks.

4. nõuanne

Hääletoon

Siin pole universaalset valemit, sest iga inimene on individuaalne. Kuid proovige põnevust võimalikult palju välja lülitada, lülitage sisse ükskõiksus ja suhtlege rahulikult. kõikidele rünnakutele ja psühholoogiline surve oma aadressile, vasta sama rahulikult ja selgelt, ära hakka, sest Suhtlemise käigus otsivad nõudjad teie nõrku kohti ja kui muudate oma tooni närviliseks, on see nende jaoks märk "sihikule tabamisest".

Hankige abi laenuadvokaadilt

Vihje 5

Selgitage mittemaksmise põhjust

Kui võlausaldaja helistab teile esimest korda, selgitage lühidalt oma olukorda, mille tulemusena ei saa te laenu maksta. On selge, et kollektsionäärid sageli teie argumendid ei huvita, nende ülesandeks on tasu võimalikult kiiresti kätte saada. Kuid edaspidi, kui kõned hakkavad olema liiga sagedased, võite viidata sellele, et olete olukorra juba selgitanud ja ei taha sama asja 50 korda korrata.

Vihje 6

Vastuste näidised

Hagejate vestlus järgib teatud mustreid (tüüpiliste fraaside kogumit), nii et kui teil pole laenu tasumiseks raha ja saate aru, et teie vestluskaaslast ei huvita teie argumendid töö kaotamise ja laenumaksevõimetuse kohta, ja tema kõnede ja külaskäikude eesmärk on ainult sina " zadolbat", vastake ka kõige malliliste lühikeste fraasidega: "jah", "ei", "vaevalt", "ma proovin", "ma ei keeldu maksmast" , nüüd ei saa kuidagi”, “ma ei tea”, “tean”, “minust see ei sõltu”, “see on sinu õigus” jne.

Siin on tüüpiline vestlus kollektsionääri ja laenuvõtja vahel:

Sellele küsimusele annab vastuse Riigi Arbitraažikohtu pleenum nr 42 12.07.2012. Pleenumi tekstist on raske aru saada, kuid selle olemus on järgmine:

Koguja: Kas maksate 25. või 26. kuupäeval?

Sina: Ei tea.

Koguja: Kes teab?

Sina: Ma ei keeldu maksmisest, praegu pole võimalust!

Koguja (kõrgendatud toon): MILLAL TA ILUSAB?!

Sina (rahulikult): ma ei saa teada.

Koguja: NEED. KEELDUD MAKMAST?!

Sina: Ei. Nüüd pole valikut!

jne.

Sina: Ei tea.

Vihje 7

Ilma paberita - sa oled putukas

Vestluses võib sageli pakkuda erinevaid võimalusi osaliseks “võlgade kustutamiseks”, viiviste ja trahvide tekke peatamiseks. See on põhimõtteliselt õige lähenemine pankade ja kollektsionääride poolt, kuid sageli kasutavad nad selliseid nippe lihtsalt selleks, et teilt mingi summa kätte saada. Siin on reaalsed näited: "Makske homseks 10 000 ja me ei edasta teavet teie hilinemise kohta krediidibüroodele" või "Makske 20 000 ja ma annan teile andeks 50 000" jne. Esimesel juhul on võlausaldaja ilmselgelt süütu, kuna Krediidibüroodesse laekub info automaatselt ja tavatöötaja ei saa seda kuidagi mõjutada (rohkem krediidiajalugu acc. artikkel). Teisel juhul on fraas "ma annan andeks" kohe piinlik, võib-olla ta andestab, aga kuidas on pangaga ?! Seega, kui olete valmis vestluses mõningaid järeleandmisi tegema, paluge see dokumenteerida laenulepingu lisalepingu vormis. Ilma allkirjastatud dokumendita on need vaid sõnad ...

Vihje 8

Saatke hagejad kohtusse

Kui saad aru, et lähema kuu-kahe jooksul ei ole sul võimalik makseid graafikujärgselt taastada ning sinu võlg sinu väikestest maksetest ei vähene, vaid pigem kasvab. Kohtus on võimalus, et laenuleping lõpetatakse. Sel juhul võlg fikseeritakse (täpsemalt artiklis), saate trahve ja trahve vähendada. Kuigi need sõnad on helistajatele väga ebameeldivad, öelge julgelt: "Hetkel on teile ja mulle kõige parem kohtusse pöördumine. Ja kohtumäärusega maksan kohtutäituritele” ehk “Kahjuks praegu minu jaoks teostatavad maksed ei too kaasa võlgade vähenemist, seega ei näe ma põhjust kuskil maksta. Parem on teil pöörduda kohtusse, mille otsusega jätkan maksmist. Ja ärge kuulake kollektsionääride argumente, et kohtus läheb ainult hullemaks, et kõik süüdistatakse teid kohtukulud võlg tõuseb taevasse. Kohtus võlgnevus väheneb sageli kõvasti ja mis kõige tähtsam, see fikseeritakse (kui laenulepingu kohus lõpetab), “loendur peatub”.

Hankige kollektsionääri kaitse tasuta

Vihje 9

Olge vestluseks võimalikult valmis

Teie käsutuses on tohutult lai Internet ja meie ressurss, tänu millele saate täiesti tasuta vastu seista kollektsionääride rünnakutele ja pankade inkassoteenustele. Kui satute raskesse olukorda ega suuda enam laenu maksta, lugege meie veebisaiti kaanest kaaneni ja oleme kindlad, et leiate vastused kõikidele oma küsimustele ning suudate iseseisvalt välja töötada strateegia käitumise ja sellest väljumise kohta. võlg. Me ei soovita kasutada antikollektsionääride ja igasuguste teenuste teenuseid rahaline kaitse kollektsionääridega suhtlemise etapis, sest Kollektsionäärid vihastab ainult see, et leidsite raha kolmandate osapoolte organisatsioonide teenuste eest tasumiseks, kuid te ei maksa neile raha. Täpsemalt artiklites: "Antikollektsionäärid", Advokaadibürood: kuidas mitte õhku osta?.

Kasutades meie nõuandeid vestlustes kaebuse esitajatega, loote läbitungimatu kompetentse kliendi kuvandi ja "tüüpiliste trikkide" mõttetust mõistes suunate teid asja kiirele kohtusse üleandmisele. Ja pärast kohtuotsuse saamist jätkusuutmatute võlgade korral saate need menetluse kaudu maha kanda

Selleks, et teada saada, kui suur on laenu võlasumma ja mis intressi selle kasutamise eest on võetud, on teie käsutuses iseteeninduskanalid - Internetipank, Mobiilipank, SMS-Pank-Info, kõnekeskus, samuti panga kontorid.

Millega tegeleb panga inkassoosakond?

Laenulepingu inkassoosakonda üleandmise etapis hakkavad sellega töötama spetsiaalsed töötajad. Reeglina on tegemist juba kogenud töötajatega “pehme võlgade sissenõudmise” alal (viivisvõlgnevustega töötamise spetsialistid), sealhulgas endised õiguskaitseorganite esindajad. Ligikaudne lepingu kehtivusaeg selles osakonnas on 6-8 kuud.

Panga inkasso osakond

Tähtis! Panga nõuete osakond on võlgnikele lojaalsem kui tavalistele inkassodele. Laenuvõtjate kaebuse kohaselt võib liiale läinud töötaja vallandada, mida ei saa öelda asutuste kohta, kus psühholoogiline mõju on tavapärane inimesega tehtav töö.

Võlgade sissenõudmise osakond

Enamik kodanikke ehmub, satuvad uutesse võlgadesse, kuid maksavad laenu ära. Vähemus püüab ähvardusi mitte märgata, saadab helistavad pangatöötajad kuradile ega maksa jonnakalt. Samas rikuvad pangad oma tegevusega korraga mitut seadusenormi. Kohe, kui laenuvõtja on esimese laenumaksega viivis, helistab talle mitte eriti viisakas inkassoosakonna töötaja ja nõuab viivitamatut tasumist, mitte ainult viivist, vaid ka viivist.

Laenu raha sunnitud tagastamisel on palju nüansse, mis on tavalisele võhikule sageli teadmata. Peaprokuratuur, siseministeerium ja uurimiskomisjon said keskpangalt informatsiooni Probusinessbanki regulaatori kontrolli käigus selgunud asjaolude kohta, mis keskpanga hinnangul sisaldavad kuriteo tunnuseid.

1. Kasahstani Vabariigi Justiitsministeeriumi Mangistau oblasti justiitsosakonna filiaal "Alimentide sissenõudmise osakond Aktau linnas" (edaspidi filiaal) on valitsuse struktuuriüksus. Mangistau piirkonna justiitsministeerium (edaspidi osakond), mis moodustab ühtne süsteemõigusemõistmise organid.

Kohtuliku kogumise osakond

Kollektsionäärid ähvardavad teid rõõmsalt kriminaalvastutusega Vene Föderatsiooni kriminaalkoodeksi artikli 177 alusel? Jah, on olemas selline artikkel "Pahatahtlik tagasimaksmisest kõrvalehoidmine". võlgnevused". Endiselt on problemaatiline kedagi selle alla tuua, eriti aga tarbimislaenuvõlglasi, sest kriminaalvastutuse tekkimiseks peab korraga kehtima mitu tingimust:

Võlgade sissenõudmine

Alates 2020. aasta jaanuarist on volitatud struktuuridel õigus sisse nõuda võlgu "kommunaalteenuste" eest lihtsustatud menetlus. Organisatsioonid algatavad hagi, kohus väljastab esitatud tõendite alusel täitekirja, mis saadetakse kas otse võlgniku panka või tema töökohta.

Kohtueelse inkasso osakond

Esimest etappi - pehme kogumise etappi - saadab algtasemel kliendihaldur (laenuhaldur) ja seejärel - halbade võlgadega töötamise osakond. Väikeettevõtetes saab neid funktsioone kombineerida ja täita üks inimene. See võib olla kliendihaldur või isegi tegevjuht.

Kohtueelse sissenõudmise kord

Peamine on siis oma sõbralt (sugulaselt) need dokumendid ära võtta, sest seaduse järgi on tal nüüd täielik õigus nõuda sinult kogu võlasumma tasumist. Ja kui, jumal hoidku, lähete temaga tülli ja ta läheb kohtusse, ei saa ta seda teha hullem kui pank kogub sinult N-nda summa.

9 näpunäidet inkasso- ja inkassoteenustega suhtlemiseks

Hagejate vestlus järgib teatud mustreid (tüüpiliste fraaside kogumit), nii et kui teil pole laenu tasumiseks raha ja saate aru, et teie argumendid töö kaotamise ja laenumaksevõimetuse kohta teie vestluskaaslast ei huvita, tema kõnede ja visiitide eesmärk on lihtsalt "teid toita", vastake ka kõige mallilisemate lühikeste fraasidega: "jah", "ei", "vaevalt", "ma proovin", "ma ei keeldu maksmast" , praegu pole enam võimalust”, “Ma ei tea”, “Ma tean”, “see on minust ei sõltu”, “see on sinu õigus” jne.

Regionaalkohtu inkassoteenistuse osakond

Riigiduuma võttis vastu seaduseelnõu nr 985767-6 „Muudatuste kohta teatud seadusandlikud aktid Venemaa Föderatsioon(vara hindamise sätete selgitamise mõttes)”. Dokumendi kohaselt saavad pangad laenuvõlad sisse nõuda ilma kohtulahenditeta.

Kohtueelse inkasso osakond

Teie lepingu nr 0101408***4 võla tasumata jätmise korral * tuhat rubla. Kuni 25. juulini 2014 plaanivad sundinkasso osakonna esindajad külastada teie elukohta, et vara tuvastada ja üle vaadata, samuti teha kindlaks võimalus selle edasiseks müügiks ametivõimude poolt. Föderaalteenistus kohtutäiturid. Ma tean, et mul pole võlgu.

Kohtueelse inkasso osakond

Advokaat 9111.ru Arvustused: 16 157 | Vastused: 50 190 Kui tulevad, siis ust ei ava, helista 02. Ära maksa enne kohtuotsust. Kohtud vähendavad tavaliselt oluliselt, trahve, trahve. Kui asi jõuab kohtusse, siis võite saata Kohtule avalduse ajatamis- või järelmaksutaotlusega, kui kohus keeldub, võite proovida seda küsimust lahendada kohtutäituritega.

Riikliku inkassoteenistuse (NSV) tööpõhimõte, ametlik veebisait

Laenul elu on petlik rõõm peaaegu tasuta hüvedest, mis just nii ilmuvad ja mille eest tuleb kunagi hiljem maksta. Laenulepingust tulenevaid võlakohustusi käsitleb hooletult suur osa kodanikest, mis on piisav nii riigi võlgade sissenõudmise kui ka finantsorganisatsioonide sisejulgeoleku talituste tekkeks ja stabiilseks toimimiseks.

Kui sinu laenuvõlg kasvab ja summasid, ka kõige tühisemaid, ei laeku, pank hakkab “rohkem muretsema”. Kui teil pole soovi, kuna trahv on juba laes, midagi pangale maksta - oodake, kuni pank kohtusse kaevata, vastasel juhul kantakse kõik teie kasinad katsed ebaõiglase karistusena maha. Teie põhivõlga ei mõjuta see kuidagi. Lihtsam on jätta kohtuväliselt maksmata ja oodata kohtuprotsessi. Ärge kandke vett sõelaga! Pärast seda, sõltuvalt panga sisemistest juhistest ja fantaasiatest rakendati teile järgmist: automaatvalimine (automaatvalimine, automaatne teavitaja), SMS-teavitamine, kõned kõnekeskusest ja see kõik ei aidanud - ORPZ mängu tuleb. See üldlühend tähistab probleemvõlgade osakonda või probleemseid võlglasi. Nimi võib pangati muutuda. Seal on hädas olevate varade osakonnad, on inkassoosakond ja palju muid variatsioone. Neil kõigil on sama olemus - nende ülesanne on teid telefoni teel "veenda" kiiresti kõike ja kõike korraga maksma. Need osakonnad asuvad otse pankades, nad on teie võla olemusest täielikult teadlikud, neil on kõik teie kontaktid ja andmed. Reeglina ei järgi nad helistades isikuandmete seadust, vaid lähevad kohe teie küsimuse juurde. võlgnevused.

Kohtueelne inkassoprotsess 2018. aastal

Mõjutamise põhimõte nagu neile õpetati – nad küsivad nagu ülemused ja sina teatad, vastad, põhjendad, üritad millegagi edasi lükata (alluvad). Ei ole hea lubada kellelgi enda suhtes rakendada banaalset survepsühholoogiat, mis aja jooksul võib viia võlgniku (orja) moraalsesse seisundisse. Pea meeles, et oled INIMENE ja kodanik. Niipea, kui muudad vestluse suunda ja esitad küsimuse või küsimusi, hakkab asi pangatöötajate jaoks keerulisemaks muutuma. Niipea, kui kuulete vestluses sõnu, et olete kohustatud end vastavalt Seadusele tutvustama, hakkate midagi küsima - teile antakse KEELDUS. Üldiselt meeldib pankade, kõnekeskuste, inkassobüroode töötajatele keeldumisi salvestada. See ei mõjuta teie puhul midagi. Mõned lähevad kaugemale ja üritavad sind psüühilisel tasandil hirmutada või muserdada. Olgu kuidas on, kogu see jutt ei räägi mitte millestki. Kui teie, see olete teie, mitte pank, otsustasite maksta ainult kohtus, siis oodake, kuni pank kaebab kohtusse ja kõik. Igaühele telefonikõne vastake julgelt - KÕIK on kohtus! Punkt.

Õudsed nimed stiilis PROBLEEM võlgade osakond või SELLEKS osakond ja muud asjad pole muud kui zilch. Pole tähtis, kust nad teile helistavad, ikkagi ei saa te telefoni teel isikut tuvastada. Kui tahad rääkida – räägi, niipea kui oled väsinud või väsinud – pange toru maha! Sa ei pea kellegagi oma rahalisi rõõme arutama. Kõikjal ja kõikjal kehtib dokumenteerimise põhimõte, seega las nad saadavad teile nõuetekohaselt kinnitatud dokumendid. Tekib vaidlus – KOHTU! Erinevalt teistest osakondadest ja kõnekeskustest saavad need inimesed huvi korral anda teavet teie võla kohta päevade arvu ja summa kohta, kuigi ausalt öeldes annavad nad mõnes pangas ligikaudsed summad, mis vähendab vestlust need nulli. Ligikaudne palk, nagu me aru saame, ei vasta tõele ning osakonnatöötajate laused: “Veidate marginaaliga natuke rohkem sisse” viitavad hooletule suhtumisele klientidesse asutuses, kus raamatupidamine peab olema sendi täpsusega.

Niipea, kui erinevad osakonnad ei saa teiega hakkama ja kõned teie jaoks ei tööta ja tekstisõnumid ei ole teile koormaks ning töötajad katkestavad teiega rääkides toru, kuigi te ei solva neid, reisib "teie äri" peadepoosse - panga turvalisusele.

Sildid:pangahagid, laenuvõlg, viivisvõlg

Kohtueelse sissenõudmise kord. Kuidas see juhtub

kogumine krediidivõlg viiakse läbi igal üksikjuhul eraldi. Lihtsaim ja võlgniku jaoks odavaim viis krediidivõla sissenõudmiseks on kohtueelsed läbirääkimised, mille käigus lahendatakse vaidlused ning fikseeritakse võlgade tagasimaksmise ja hüvitise maksmise kord ja tähtajad.

Kohtueelne taastumine- see on pädevate spetsialistide ja võlgnike läbirääkimiste põhjal üles ehitatud võlgade sissenõudmise meetod, mille eesmärk on lahendada võlgade tagasimaksmise küsimus minimaalse rahalise kahjuga nii võlgnikule kui ka pangale.

Kohtueelne võlgade sissenõudmine on kõigi seas esikohal võimalikud viisid võlgadega seotud konfliktide lahendamine. Selle peamiseks põhjuseks on see, et see meetod on kasulik mitte ainult võlausaldajale, vaid ka võlgnikule: see võimaldab mõlemal poolel vältida olulisi aja-, tööjõu- ja finantskulusid. Kohtueelse sissenõudmise etapis on võimalik lahendada võlgade tagasimaksmise küsimus võlgnikule ja võlausaldajale vastastikku kasulikel tingimustel, kasutades erinevaid võlgade ümberkujundamise vorme, kasutades rahaliste kohustuste täitmiseks erinevat tüüpi järelmaksu.

Laenuandja ja Kliendi jaoks on väga oluline tuvastada ja lokaliseerida laenuvõlgnevuse põhjused varakult või ennetavate meetmete käigus. Sel juhul on nii võlausaldaja kui ka võlgniku töö efektiivsus, mis on suunatud krediidivõla tekkimise ja tagasimaksmise ärahoidmisele, maksimaalne.

Kohtueelse võlgade sissenõudmise peamised etapid:

• Kliendi eelnev teavitamine võla tähtajast.
• Võlgnike teavitamine õigeaegselt täitmata kohustusest (sms-teavitamine, kõneteadete edastamine, e-kirjade saatmine).
• Telefonivestluste läbiviimine, võlgnike nõustamine.
• Võlga tagasimaksmise kirjalike teatiste koostamine ja saatmine võlgnikule:

• Makse laekumise kontroll.
• Kohtumised ja läbirääkimised võlgnikuga viimase asukohas.

Võlgade sissenõudmise järgmine etapp on võlausaldaja nõude esitamine võlgnikule. Nõue on võlgade sissenõudmise nii kohtueelse kui ka kohtuliku etapi alguseks, kuna Ukraina seadusandluse kohaselt tuleb nõude esitamisel hagiavaldusele lisada dokument, mis kinnitab poolte kavatsusi arveldada. vaidlus kohtuväliselt.

Kui krediidivõla sissenõudmise meetodid, mis hõlmavad läbirääkimisi ja muid kohtueelseid menetlusi, ei tööta ja võlgnik siiski kohustuste täitmisest kõrvale hiilib, liigub Pank tsiviilõiguslike suhete järgmisse etappi - võlgade sundnõudmisse. See omakorda tähendab täiendavat materjalikulud võlgniku jaoks, samuti võlgade tasumise tähtaja pikenemine.

Kui võlausaldaja koos võlgnikuga ei suutnud kohtueelse töö staadiumis võla tagasimaksmise küsimust lahendada ja seda küsimust ei ole enam võimalik muul viisil lahendada, tuleks see kindlasti lahendada kohtueelse töö staadiumis. kohus. Ja võlausaldaja saab selle üsna edukalt lahendada.
 

id="voprosy-i-answer" >Küsimused ja vastused

Tuletame meelde, et kauplustes kaardiga makstes võidakse nõuda passi või muu isikut tõendava dokumendi esitamist. Pakkudes teile laenurahad teostatud tööpäeva jooksul selleks toiminguks vajalikus summas krediidilimiidi kasutamata jäägi piires.

Selleks, et teada saada, milline on laenu võlasumma ja mis intressi selle kasutamise eest on võetud, on teie käsutuses iseteeninduskanalid - Internetipank, Mobiilipank, SMS-Pangainfo, Kõnekeskus, samuti pangakontorid.

Teie minevikukontode väljavõtted kalendrikuu moodustatakse igakuiselt, hiljemalt jooksva kuu 5. tööpäevaks.

Kohtueelse inkasso osakond, mis see on

Tal on õigus kohtuotsuste alusel võlgu sisse nõuda Venemaa kodanikelt ja juriidilistelt isikutelt Vene Föderatsiooni territooriumil.

Lisaks on igal sissenõudjal võimalik iseseisvalt pöörduda veebisaidi poole, et kohtulahendit kohtu väljastatud täitedokumendi alusel täita.

Selleks, et FSSP saaks sissenõudmise üle võtta, on vaja hageja avaldust. Ning selle avalduse ja täitedokumendi alusel teeb Kohtutäituri talitus 3 päeva jooksul täitemenetluse algatamise otsuse.

Kohtueelne võlgade sissenõudmine

Me ei kasuta võlgade sissenõudmiseks kahtlasi meetodeid ja tegutseme Vene Föderatsioonis kehtivate õigusaktide raames, kasutades võlgniku mõjutamiseks originaalseid viise. Kohtueelne võlgade sissenõudmine toimub igas olukorras individuaalse strateegia väljatöötamisega.

Kohtueelne võlgade sissenõudmine on üks peamisi viise, kuidas võlg kiiresti tasuda minimaalse ajakaoga, samuti töö- ja finantskulud mõlemale poolele.

Vaidluste kohtueelne lahendamine

Need on hagis märgitud ja peavad hüvitama kahju, mis talle isiku õigusvastase tegevuse tagajärjel tekitati. Sellel vaidluste lahendamise meetodil on palju eeliseid.

Esiteks saate vältida tarbetuid kulusid Raha. Hagi esitamine nõuab vähemalt kohtulõivu tasumist. Lisage sellele paljundamise ja kogumise kulud vajalikud dokumendid, ja saate aru, et vaidluse lahendamine kohtus on tõesti kulukas protsess.

Dudin Aleksei Sergejevitš

Maksavad ju võlglased ennekõike neile, kes neid "tõmbavad", ja viimasena neile, kes ootavad alandlikult võlgniku südametunnistuse ärkamist.

Saanud teada partnerite või konkurentide juures eksisteerivast inkassoosakonnast, otsustavad Venemaa juhid luua oma ettevõttes sarnase osakonna. Nad eraldavad kontoris koha, ostavad mööblit ja kontoritehnikat, värbavad töötajaid ja usuvad, et "võlavõitlejate" osakond on valmis.

Võlgade sissenõudmise ülesanded ja vahendid kohtueelse (kohtuvälise) menetluse staadiumis

Esimest etappi - pehme kogumise etappi - saadab algtasemel kliendihaldur (laenuhaldur) ja seejärel - halbade võlgadega töötamise osakond. Väikeettevõtetes saab neid funktsioone kombineerida ja täita üks inimene. See võib olla kliendihaldur või isegi tegevjuht.

Selle etapi peamised tööriistad on kirjad, kõned, pretensioonid, teated, SMS-sõnumid, mis ei nõua isiklikku kontakti võlgnikuga.

Meie teenused

läbirääkimised võlgnikuga.

Võlgnikuga telefonivestluste pidamine võla tagasimaksmise teemal (hoiatus võlgnevuse võimalikult kiire tagasimaksmise vajadusest, võlgniku teavitamine kohustuste täitmata jätmise tagajärgedest);

Kliendi nõuete kontrollimine, haldustugi ja haldamine (info saamine telefoni teel volitatud isikutelt

Kogumisosakond

kaardi iga-aastane hooldus (aga kuidas nad panevad mind kinnitamata tehingute eest maksma? Ei mahu pähe). Ja veel 700 rubla. kus? ma ei saa aru. Ma arvan, et see on süsteemi ebatäiuslikkus + töötajad pole seal inimesed, vaid robotid, kes ei suuda ise mõelda.

Ja ometi jagab pank minu arvates infot kolmandatele isikutele, sest.

Mis on kohtueelne võlgade sissenõudmine

helistas mu emale ja ütles mulle maksmata jäänud makse summa

Kohtueelsete kogude osakond

Ja seekord ei kiirustanud ta millegipärast võlga tagasi maksma. Moraalselt olin valmis ta kohtusse kaevama, kuid otsustasin esmalt ühendust võtta Andrei Malov ja partneritega, mida üks mu sõber mulle soovitas, öeldes, et see on omamoodi kohtueelse sissenõudmise osakond, kuna nad võtavad kasutusele kõik võimalikud meetmed. lahendada vaidlus ilma kohtuprotsessita. Selle tulemusena esindasid selle ettevõtte juristid edukalt minu ja minu ostja huve

Mitte nii kaua aega tagasi said venelased teada, et pangandusorganisatsioonid hakkasid rakendama uut võlgade sissenõudmise skeemi.

Kohtueelse inkasso osakond

Seoses uuendustega, mis pidid kehtima 2017. aasta algusega, tõusis ühiskonnas paanika.

Räägime teile, kuidas käib võlgade sissenõudmise kohtueelne menetlus, kes peaks kartma ja mida lähiajal oodata.

Kuidas uus lihtsustatud skeem välja näeb?

Pangandusorganisatsioonid hakkasid kandideerima uus võlgade sissenõudmise skeem oma klientidelt.

Selleks ei pea panga esindajad nüüd kohtusse pöörduma ja võlgu võimude otsusega “välja lööma”, vaid tulevad vaid dokumentidega notari juurde ja saavad tema allkirja.

Teatud pankade esindajad ei muuda ega saa muuta eraisikutega varem sõlmitud laenulepinguid, kuna selleks puuduvad seaduslikud õigused.

Tööskeemi lihtsustamiseks piisab nüüd pangaesindaja võtmisest advokaadilt täidesaatva pealdisega korraldus.

Dokument kinnitab, et ta saab ilma kohtuotsuseta pöörduda kohtutäituri teenistusse, kes tagastab raha organisatsioonile.

Keda uus võlgade sissenõudmise kord puudutab?

Loomulikult ei osale selles protsessis kõik isikud, vaid ainult need, kellel on:

1. Võlg pangandusorganisatsioonile perioodiks vähemalt 2 kuud.
2. Uut tüüpi leping, mis sisaldab rida võlgade sissenõudmise kohtueelse menetluse kohta. Pange tähele, et vanades lepingutes sellist klauslit ei olnud. Uutesse dokumentidesse oleks saanud rida lisada 2016. aasta suvel, kui eelnõu vastu võeti.

Uuenduste kohaselt peab panga esindaja dokumente koostama, kinnitades, et klient on võlgnik ega ole oma kohustusi täitnud juba 2 kuud.

Lisaks peab spetsialist teavitada klienti ette, orienteeruvalt 2 nädalat ette et ta on sunnitud pöörduma notari poole.

Samuti võtavad nad arvesse, kas kliendil on pangaga täiendav leping.

Sündmuste arengust on veel üks versioon.Ühingu jurist Aleksei Barikhini sõnul avalikud organisatsioonid"Civil Control", kodanikul on täielik õigus pöörduda kohtusse ja toimikusse hagiavaldus oma nõuetega võlausaldajale.

Kuid parim variant– pidada pangaga läbirääkimisi ja jõuda võlgade tasumise osas kompromisslahenduseni.

Kohtueelse võlgade sissenõudmise menetluse eelised ja puudused – milline on ekspertide arvamus?

Põhimõtteliselt on innovatsiooni eelised seotud pangandusorganisatsioonid.

Loetleme, mis saab võlgade sissenõudmise kohtueelsest menetlusest head:

1. Peamine pluss on see, et menetlust, kogumisskeemi lihtsustatakse.
2. Organisatsioonile raha tagastamise määr suureneb.
3. Pankade kulud, millele kulutati kohtuotsus asjadest. Notari juures käimine läheb vähem maksma.

VTB24 probleemsete varade osakonna direktori asetäitja Julia Tarasova sõnul, vähenevad oluliselt pangandusorganisatsioonide kulud. See juhtub seetõttu, et advokaaditeenuste riigilõivu suurus on väiksem kui kohtusse pöördumise summa.

Kuid uuenduse puudused mõjutavad laenuvõtjaid-võlgnikke ja inkassobüroosid:

1. Kogujatega võetakse ühendust harvemini, kuna pank teeb otsest koostööd kohtutäiturid, samas pole vahet, kas on olemas kohtuotsus või mitte.
2. Inkassofirmade tööd jääb vähemaks, mis tähendab, et firmade arvu vähenemist ei saa vältida. Ja üldiselt tähendab kogude arendamise keskuse peadirektori Dmitri Ždanihhini sõnul kohtueelne inkassomenetlus turu vähenemist.
3. Laenuvõtjad-võlglased ei saa pangaga suhteid luua ja läbirääkimistesse astuda.
4. Organisatsioonide kliendid peavad oma õigusi kaitsma kohtu kaudu. Täpselt nii ütles Rahvusvahelise Ostjate Seltside Konföderatsiooni juhatuse esimees Dmitri Janin. Ta usub, et nüüd muutub kodanikel võimatuks ilma kolmandate isikute ja organisatsioonideta pangaga kokku leppida võimalikes võlamaksetes.

Võib-olla võib ühemõtteliselt öelda, et vastu võetud seaduseelnõu võeti vastu ainult pangandusorganisatsioonide huvides.

Väärib märkimist, et seda ei muudeta ja see töötab täies mahus 2017 aasta algusest.

Rohkem seotud artikleid

Kohtueelne inkassoteenus

Laenud muutuvad kättesaadavamaks ja nõudlikumaks. Nad ei luba mitte ainult kasu, vaid ka kulusid ja probleeme. Võlgnik ei tagasta alati raha, mis toob kaasa võlausaldaja kahju ja isegi pankroti. Sel põhjusel, kui organisatsioon on suur ja tegeleb regulaarselt laenude andmisega, on parem avada inkassoosakond ja korraldada selle töö.

Milleks on inkassoosakond?

See võlgade sissenõudmise struktuur tegeleb järgmiste tegevustega:

• Võimalike laenuvõtjate taotluste läbivaatamine;
• dokumentide kontrollimine enne raha väljamaksmist;
• Laenu väljastamise paberimajandus;
• Võlgade sissenõudmise protseduurid.

Konkreetse inkassostruktuuri eripärad sõltuvad sellest, millistele laenudele ja laenudele ettevõte on spetsialiseerunud. Näiteks raha väljavõtmise töö erineb järgmistel juhtudel:

• Laenusaaja on füüsiline või juriidiline isik. Kuidas see juhtub, saate õppida eraldi artiklist, kuidas üksikisikult võlga sisse nõuda -;
• Kui tarbija või hüpoteek, lepingujärgse võla sissenõudmise kord;
• Laenud erinevad sõltuvalt perioodist, milleks neid antakse: pikaajaline, lühiajaline.

Kuid olenemata laenutüübist töötab võlaosakond sarnaselt.

Osakond on tõhus ainult siis, kui see on korralikult organiseeritud.

Krediidiomaduste hindamine

Inkassoosakond ei tööta kõigi laenuliikidega. Temale võib usaldada need võlad, mis on probleemsed. Kuid igal osakonnal on laenude hindamiseks oma kategooriad.

Keskpanga määruste kohaselt jagatakse kõik laenud järgmistesse kategooriatesse sõltuvalt nende maksejõuetuse tõenäosusest:

• Standard. Maksmata jätmise riski näitajad on hinnatud nulliks;
• mittestandardsed. Riskid on 1-20 protsenti;
• Kahtlane. Riskid on hinnanguliselt 21-50%;
• problemaatiline. Mittetagastamise tõenäosus on 51-100%;
• Lootusetu. See kategooria sisaldab raha tagasi garantii.

Inkassoosakond võtab vastu laene, alustades kahtlastest ja probleemsetest. Ebastandardsete võlgade ülekandmine talle on äärmiselt haruldane. Pangandusstruktuurid võivad kasutada oma laenu hindamise kriteeriume. Arvutusteks on vaja näitajaid ja koefitsiente, laenuvõla kattesuhte valem. Arvesse võetakse nii inimese hetkemajanduslikku seisu kui ka võlgade katmise võimet. Näiteks võlgade hindamisel kasutatakse järgmisi näitajaid:

• Ajavahemik, mille jooksul makseid ei tehta;
• Organisatsiooni praeguse käibe ja tema võetud laenusumma suhe;
• Juriidilise isiku viimase aruandeperioodi kasumi suurus;
• Keskmine käive pangakontode järgi kuus.

Inkassoosakond võib kasutada muid võimalusi.

Mida rohkem tegureid laenu väljastamise otsuse tegemisel arvesse võetakse, seda suurem on võla tagasimaksmise tõenäosus.

Kogumisosakonna omadused

Kogumisosakond töötab ligikaudu järgmise algoritmi järgi:

1. Nõude saatmine võlgniku elukohta. Nõudes kirjeldatakse ja ka selle tagasimaksmise aega. Reeglina on need 30 päeva;
2. Püüdke võlgnikuga kontakti luua. Seda tehakse laenuvõtja poolt ankeedis märgitud telefoninumbritel. Kui klient kõnedele ei vasta, hakatakse helistama tema sugulastele, ülemustele, kolleegidele. Nende toimingute eesmärk on edastada isikule kutse inkassoosakonda;
3. Läbirääkimised. Kui inimesega oli võimalik ühendust saada ja ta tuli osakonda, pakutakse talle võimalikke viise võlgade kuhjumise lahendamiseks. See võib olla võlgade tasumise tähtaja pikendamine, kogunenud trahvi andeksandmine, refinantseerimine teises pangaasutus.

Selles etapis katab enamik võlgnikke oma kohustused. Probleemi võib lugeda lahendatuks. Laenuleping saadetakse arhiivi. Laenusaajale väljastatakse dokument isikliku konto sulgemise kohta. Järgmise laenu saab ta võtta alles 6 kuu pärast.

Juhul, kui isikule on väljastatud tõend konto sulgemise kohta, ei ole pangal õigust tema vastu mingeid pretensioone esitada. Tegemist on juriidilise jõuga dokumendiga, mis näitab võla tasumist.

Inkassoosakonna avavad suured krediidiorganisatsioonid.

Kui laenuvõtja makseid ei tee, töötab inkassoosakond järgmiste punktidega:

• Laenuleping, mille alusel võlgnevused tekkisid, saadetakse õigusosakonnale. Kohtuvaidlus algatatud;
• Dokument saadetakse mobiiligruppidele. Pärast seda külastavad töötajad regulaarselt võlgnikku kodus või teenistuskohas;
• Dokument saadetakse pettusevastasele struktuurile. See võimalus on võimalik juhul, kui isik on laenu saamiseks esitanud valedokumendid;
• Võlgade sissenõudmisega tegelevad inkassofirmad.

Inkasso struktuur ei kehti igale pangaasutusele. Enamasti on see saadaval pankades, mis annavad kõrge riskiga laene. See krediitkaardid, kiire ja tarbimislaenud. Kui see struktuur puudub, võib võlg sattuda kohe inkassode kätte.

Osakonna struktuur

Inkassoosakonna jaoks on soovitatav struktuur, milles see kõige tõhusamalt töötab. Selle moodustamine sõltub probleemsete laenude mahust. Sellises struktuuris töötavad järgmist tüüpi spetsialistid:

• Võlgade sissenõudjad. Nad peavad laenuvõtjaga läbirääkimisi, selgitades välja maksete puudumise põhjused. Sellised spetsialistid peaksid saama teavet isiku võime kohta oma kohustusi tagasi maksta. Nad vastutavad juhtumi dokumentaalse osa eest;
• Võlgade sissenõudmisele spetsialiseerunud juristid. Nende ülesanne on kontrollida dokumentide seadusliku vormistamise kirjaoskust ja toiminguid, millega on seotud teised spetsialistid. Samuti tegeletakse laenuvõtja esitatud dokumentide kontrollimisega, laenulepingu vormistamisega;
• Laenuvõtja-võlgniku andmete kogumise ja analüüsi spetsialistid. Teavet kogutakse mitmel viisil. Kuid selle eest vastutab üks töötaja. See tegevus on vajalik võlgnikule vajaliku surve avaldamiseks, tema raamatupidamise kontrollimiseks ja kohtusse pöördumise otstarbekuse üle otsustamiseks.

Andmete hankimise meetodid sõltuvad sellest, kes täpselt on laenuvõtja – juriidiline isik või üksikisik. Spetsialist hindab inimese suutlikkust olemasolevaid kohustusi tagasi maksta. Edasised võlgadega töötamise viisid sõltuvad tema poolt saadud teabest. Mõnikord on pangakontode puhul kasulik pöörduda mõne kohtuasutuse poole. Muudel juhtudel on soovitav tellida kollektsionääride teenused.

Millistel viisidel teavet saadakse? Lihtsaim viis vajalike andmete hankimiseks on juhul, kui võlgnikuks on juriidiline isik. Spetsialistil on jälgimisvõime finantsaruanded, liikumine finantsilised vahendidüksikkontodel. Huvitavad on andmed tehtud suuremate tehingute kohta, mida avaldatakse meedias.

Üksikisiku kohta andmete hankimine on keerulisem. Küll aga saab töötaja kontrollida oma pangakontode seisu, palga suurust.

Isiku sundimine võlga tagasi maksma ei ole kaugeltki ainus osa tööst, mida kõnealune struktuur teeb. Sama oluline on täieliku pildi saamine. rahaline seisukord võlgnik. Sellest teabest sõltub pädev otsus edasiste toimingute kohta.

Struktuuri töötajate suhtlus

Osakonna töötajate suhtlus määrab organisatsiooni sisekorraeeskirjad. Lõpptulemus sõltub nende tegevuse järjepidevusest. Koordineeritud tööga suudavad spetsialistid probleemsete laenude arvu vähendada. Seda tehakse, kontrollides teavet laenuvõtja, tema rahaliste võimaluste kohta. juriidiline kontroll laenulepingud, nende pädev järeldus võimaldab vajadusel kõik võlgadega seotud küsimused kiiresti kohtu kaudu lahendada.

Struktuuri väljakujunenud tööl on ettevõtte jaoks järgmised eelised:

• võlgade kiire tagasimaksmine;
• Kõikide dokumentide nõuetekohane seaduslik vormistamine;
• Kvaliteetne töö laenuvõtjaga;
• Laenulepingu pädev sõlmimine;
• Pangaasutuse finantsstabiilsus.

Kas tasub korraldada inkassoosakonda? See sõltub ettevõtte omadustest. Kui see on väike, on probleemsete laenude maht väike, võib eraldi struktuuri avamine tekitada rohkem kahju kui kasu. Sel juhul on lihtsam pöörduda kolmandate osapoolte organisatsioonide poole.

Siiski see vajalik meede suure organisatsiooniga, mis esindab suurt hulka potentsiaalselt probleemseid laene. Osakonna olemasolu võimaldab teil teenustele raha mitte kulutada kolmandate osapoolte ettevõtted. Spetsialistide hästi koordineeritud töö vähendab asutuse kahjumit.

Siin on näide vestlusest ühe kodumaise panga klientidelt võlgade sissenõudmise osakonna spetsialistiga:

Struktuuri korraldamisel on vaja koostada selle sise-eeskirjad, leida õiged spetsialistid. Kui võlgnevused tekivad, teevad nemad võlgnikuga koostööd, algatavad kohtumenetluse. See on seaduslik ja tõhus. Konstruktsiooni avamine on suure panga töö vältimatu mõõdupuu.

Võlgade sissenõudmine ei seisne ainult kohtuvaidlustes. Teatud etappidel on oluline roll kohtueelsel tööl, mis võib tuua märkimisväärse efektiivsuse.

Head lugejad! Artiklis räägitakse tüüpilistest juriidiliste probleemide lahendamise viisidest, kuid iga juhtum on individuaalne. Kui soovite teada, kuidas lahendada täpselt oma probleem- võtke ühendust konsultandiga:

AVALDUSID JA KÕNED VÕETAKSE 24/7 ja 7 päeva nädalas.

See on kiire ja TASUTA!

Mõnel juhul tundub see valik tulusam, kuna see võimaldab teil raha kätte saada enne selle algust kohtumenetlus mis võib teatud kulusid kokku hoida.

Üldised punktid

Võlgade sissenõudmine toimub mitmes etapis. Tavaliselt võib protsessi jagada järgmisteks osadeks:

Kohtueelsel taastumisel võib olla positiivne tulemus. Pärast nõude saamist otsustab võlgnik võla tasumise või kohustuse täitmise.

Võlgniku vastuse puudumisel saab võla üle anda kolmandatele isikutele (nõudeõiguse loovutamine) või anda täitmiseks inkassoosakonda (kui võlausaldajaks on juriidiline isik).

Definitsioonid

Vajalikud dokumendid

Põhidokument, mille alusel jõustamine võlg - nõue, mis nõuab järgmisi dokumente:

Need dokumendid võib lisada nõudele või lisada neile lihtsalt lingi.

Õiguslik raamistik

Sundsissenõudmine toimub tsiviilkohtumenetluse seadustiku ja vahekohtumenetluse seadustiku alusel, olenevalt sellest, kes on vaidluse subjektid.

Ettevõtjate vahelisi vaidlusi arutab vahekohus ja üksikisikute vahel üldjurisdiktsiooniga kohtud.

Kohtutoimingute sundtäitmist viib läbi kohtutäiturite teenistus föderaalseaduse "Täitemenetluse kohta" alusel.

Olenevalt vaidluse iseloomust võib kasutada erinevaid õigusakte. Vene Föderatsiooni tsiviilkoodeks, perekonnaseadustik ja paljud föderaalseadused ja põhimäärused.

Protseduuri omadused

Kohtueelne tagasinõudmine toimub kuni hagiavalduse esitamiseni kohtule, misjärel algab kohtuprotsess.

Kohtueelse sissenõudmise olemus on vaidluse võimalikult kiire lahendamine võlgnikule avalduva mõju kaudu.

Põhimõtteliselt mõjutab võlausaldaja nii vestluste, kõnede kui ka nõude saatmise kaudu, mis näitab tagajärgi võlgniku jaoks.

Võla võib loovutuslepingu alusel müüa ka kolmandale isikule. See lähenemisviis nõuab erimeetmeid.

Võlgnikule tuleb võlgnevuse üleandmise faktist teatada, anda talle tähtaeg oma vastulause esitamiseks. Vastasel juhul loetakse nõudeõiguse loovutamine kehtetuks.

Teabe kogumine laenuvõtja kohta

Võlausaldaja püüab kohtueelse kokkuleppe staadiumis saada võlgniku kohta võimalikult palju teavet.

See on tingitud edasise tagasinõudmise vajadusest, kui kohustust vabatahtlikult ei täideta.

Teavet saab:

1. Võlgniku enda esitatud dokumentidest.
2. Sotsiaalvõrgustike ja üldiselt Interneti kaudu.
3. Sõprade ja sugulaste kaudu, samuti tööandjalt.

Igal juhul tuleb teave hankida seaduslikult vastavalt föderaalseadusele "Isikuandmete kohta".

Nõude koostamine

Kviitungi nõue peab sisaldama järgmist teavet:

1. Vaidluse poolte nimed.
2. Märge asjaolude kohta, mille alusel vaidlus tekkis (näiteks lepingu sõlmimine).
3. Muude oluliste tegurite märge (võla osa tasumine jne).
4. Võla arvutamine.
5. Märge kohustuse täitmata jätmise tagajärgedest (hagi esitamine, kulude suurenemine jne).
6. Kuupäev ja allkiri.

Millistel tingimustel see kehtib

Kohtueelne menetlus on teatud juhtudel kohustuslik, kui see on seadusega (lepingu lõpetamisel) või lepingu tekstis sõnaselgelt sätestatud.

Vastasel juhul on võlausaldajal õigus pöörduda koheselt kohtusse. Mõnel juhul on kohtueelsel menetlusel märkimisväärne tõhusus.

Video: kohtueelne võlgade sissenõudmine

Kohtueelset kokkulepet rakendatakse täiesti erinevates suundades. näiteks kommunaalmaksete kogumisel, saadaolevad arved, laenud ja nii edasi.

Juriidilistele isikutele

Juriidiliste isikute vahelised vaidlused tuleks enamasti läbi viia nõudemenetluse korras.

Hagiavaldus ise saadetakse vaidluse pooltele iseseisvalt ja seda ei edastata kohtule. Vastasel juhul ei võeta nõuet vastu.

Üksikisikute jaoks

Harvemini nõutakse eraisikute kohtueelse korralduse täitmist. Kuid see võib olla märkimisväärne.

Kui kohtueelne menetlus on kohustuslik, siis tuleb hagiavaldusele lisada selle elluviimist kinnitav dokument.

Üksikettevõtjatele (IP)

IP nõuded on identsed juriidilised isikud kui vaidlus puudutab äritegevust. Sama iseloomuga on ka kohtueelse korralduse täitmine.

Laenuvõlgade tagasimaksmine

Pangad püüavad vaidlust kõige sagedamini lahendada just kohtueelses korras, kuna kohtusse hagi esitamine tähendab lisakulusid, mitte aga seda, et tulevikus saaks need võlgnikult reaalselt sisse nõuda.

Pankadel on vastavad osakonnad, mis on spetsialiseerunud kohtueelsele arveldusele.

Lisaks koostavad advokaadid nõudeid, märkides neis kõik vajalikud asjaolud. "Lootusetu" saab pankade hinnangul laene müüa inkassobüroodele.

Pangainspektor on see, kes otsustab, kelle võlgnikest saab kolmandatele isikutele tööle üle anda ja kes veel saab kohustust täita.

Kaugeltki mitte kõik laenud ei jõua kohtuliku tagasinõudmise staadiumisse, kuna pangad eelistavad kasutada muid mõjutamisviise.

Võlgniku tegevus

Kohtueelse kokkuleppe staadiumis on võlgnikul õigus kaitsta oma õigusi ja õigustatud huve. Esiteks puudutab see vastust väitele.

Tal on õigus esitada oma kalkulatsioon võlausaldaja kohtueelse inkasso osakonnale, kui ta võlausaldajaga ei nõustu, esitada talle vastuhagi (näiteks leping lõpetada).

Võlgnikul on õigus võlausaldaja nõudega täielikult nõustuda ja kohustus täita.

Kui tal sellist tegelikku võimalust ei ole, näiteks rahaliste vahendite puudumise tõttu, võib ta püüda taotleda võlausaldajalt maksete ajatamise või osamakseplaani, ümberkorraldamist.

Mis on kohtueelse inkasso osakond

Kohtueelse inkasso osakond on olemas peaaegu igas krediidi- või laenuorganisatsioonis, näiteks pankades, rahaloomeasutustes, krediidiühistutes, pandimajades jne.

Selle osakonna olemus seisneb selles, et võlgnikud täidavad oma kohustused enne, kui võlausaldaja pöördub kohtusse.

Spetsialistid viivad läbi vestlusi võlgnikega, saadavad neile nõudeid, helistavad ja külastavad ning teevad muid võlausaldajate ees võetud kohustuste täitmisele suunatud tegevusi.

Kui organisatsioonis sellist osakonda pole, siis enamasti kantakse võlad täitmiseks kolmandate isikute organisatsioonidele kas nende müügi või käsunduslepingu sõlmimise kaudu.

Hüvitamise kord

Vahendite hüvitamise kord määratakse kindlaks kas seaduse alusel või lepingus sätestatud.

Reeglina makstakse võlad tagasi järgmises järjekorras:

1. Karistused, trahvid ja karistused.
2. Intressitasud.
3. Võla summa.
4. Muud maksed.

Kui me ei räägi laenuvõlast, vaid hoopis teist laadi võlast, siis kõigepealt nõutakse sisse tervisekahju tagasimaksmise summad, seejärel materiaalne kahju ja seejärel muud maksed.

Eelised ja miinused

Kohtueelsel vaidluste lahendamise menetlusel on oma plussid ja miinused. Peamine pluss on võimalus protsessi oluliselt kiirendada, samuti oluliselt vähendada kogumiskulusid.

Kohustuse vabatahtlik täitmine võib olla kasulik mõlemale vaidluspoolele, kui on võimalus jõuda kompromissile.

Kuid on üks oluline puudus - madal efektiivsus, mis seisneb võlgniku sunniviisilise mõjutamise võimatuses. Enamasti ignoreerivad võlgnikud kohtueelse kokkuleppe katseid.