Krediitkaardi blokeerimine Privatis on palju lihtsam kui selle hankimine. Ja kaardi saamine on lihtne. Krediitkaardi blokeerimine võib osutuda vajalikuks mitmel juhul. Näiteks kaotasite oma krediitkaardi. Isegi pank soovitab sellistel juhtudel see koheselt blokeerida, et vältida petturite tegevust. Kui see varastati, on olukord sarnane. Kuid juhtub ka seda, et kliendil on vaja krediitkaart blokeerida lihtsalt seetõttu, et tal pole seda vaja. Selle kohta, kuidas blokeerida krediitkaart PrivatBank, loe allpool.

Märgime kohe, et saate krediitkaardi blokeerida järgmistel viisidel:

• Privat24 kaudu
• Kaugpanganduse kaudu
• Läbi sularahaautomaadi
• Pangakontoris

Vaatame kõiki neid meetodeid üksikasjalikumalt.

PrivatBanki kaardi blokeerimise viisid

Blokeerimine Privat24 kaudu

PrivatBanki krediitkaartide blokeerimine on väga lihtne ja kiire. Tavaliselt ei kulu see rohkem kui kaks või kolm minutit. Vaatame üksikasjalikke juhiseid:

Nagu näete, on Privat24 teenuseid kasutades ühe või mitme plastkrediitkaardi blokeerimine väga lihtne. Seda tehakse mõne elementaarse sammuga ja see ei võta rohkem kui kaks või kolm minutit.

Blokeeri SMS-i või telefonikõnega

Kaardi blokeerimine SMS-i või telefonikõnega on veelgi lihtsam. Sõnumi kaudu toimingu sooritamiseks saada SMS numbrile 10060. Sõnumis tekst tuleb täpsustada"BLOCK + teie kaardi neli viimast numbrit." Kasutada saab ka SMS-panga rakendust.

Helistades numbril 3700, mis on mobiilinumbritele tasuta, saab krediitkaardi blokeerida vaid paari minutiga. Liin on avatud 24/7.

Blokeerimine pangaautomaadi kaudu

Selleks vajate:

1. Valige jaotises "Kaarditoimingud" menüü "Lisateenused";
2. Siin valige suvand "Blokeeri". Tegelikult võib pärast kinnitamist operatsiooni lugeda lõpetatuks.

Kaardi blokeerimine pangakontoris

Kaardi saab kiiresti ja turvaliselt blokeerida ka Privati ​​esinduses. See protsess võtab aga veidi kauem aega. Kuid kindlasti saate veenduda, et krediitkaart on blokeeritud. Igas pangakontoris võtke ühendust töötajaga ja paluge kaart blokeerida. Andke kaart talle üle ja järgige tema edasisi juhiseid.

Samas pea meeles, et pangatöötajal ei ole õigust sinult kaardilt PIN-koodi nõuda. Kui seda on vaja protseduuriks sõita, peaksite seda alati ise tegema.

Pidage meeles, et blokeeritud kaardi saab alati deblokeerida. Kuidas seda teha, kirjeldatakse üksikasjalikult.

Igal juhul ärge unustage, et blokeerimine on esimene soovitus, kui olete erinevatel põhjustel oma kaardi kaotanud. Ja veelgi enam, kui olete tuvastanud pettuse tunnuseid, tuleks see kiiresti blokeerida.

Näiteks kui olete krediitkaardi kaotanud ja teie mobiilinumber saab märguandeid või kõnesid sellega seotud toimingute kohta, ärge mingil juhul kinnitage neid ja blokeerige kaart kohe. Saate selle lihtsalt ja kiiresti taastada, kuid olete kindel oma raha ohutuses.

Me räägime teile, kuidas Privatbanki kaarti kaotuse või varguse korral õigesti blokeerida, et kõrvalised isikud ei saaks teie raha kasutada.

Blokeerimismeetodid

Pärast blokeerimist peatatakse kõik toimingud koheselt. On viis viisi:

Helistage panga vihjeliinile

See teenus töötab ööpäevaringselt ja igal telefoninumbril tasuta. 3700 . Välismaale reisides antakse selleks number. +3 8 056 716 11 31.

Privatbanki sularahaautomaadis

Sularahaautomaatide blokeerimisel järgige järgmisi juhiseid:

• menüüelement TOIMINGUD ILMA KAARDITA
• Sisesta oma mobiilinumber
• tippige vastuvõetud parool SMS
• minge jaotisse BLOKKI KAART
• valige loendist kadunud pangakaart
• vali tema PIN-kood

Privaat24

Kasutades mobiilirakendus Privat24, vajate:

• minema Isiklik ala
• Peatükis MINU KONTOD leidke blokeeritav → KAARDI/KONTO HALDUS→BLOKEERIMINE
• kinnitamiseks sisestage saadud SMS-ist saadud kood

SMS-i teel

Kui kahju number on teada, siis saatke lühinumbrile järgmine SMS 10060 : BLOKKI+ VVVV, kus VVVV on numbri 4 viimast numbrit. Trükitakse ka sümbol "+".

SMS-hoiatusteenus on automaatselt ühendatud kõigi pangatoodetega.

Pangakontoris

Pöörduge passiga lähima pangakontori spetsialisti poole.

Avage lukustus

Enne alustamist peate välja selgitama, millistel põhjustel desaktiveerimine tehti. Kui võlg on hilinenud, tuleb see kiiresti tagasi maksta, vastasel juhul deblokeerimisprotsessi ei alustata.

Me räägime teile üksikasjalikult, kuidas Privatbanki kaarti avada.

1. Helista operaatorile: peal 3700 või 0 800-500-003 tavatelefonidele, välismaal viibides +38 056 716 11 31
2. SMS peal 10060 : TABLOKI+ VVVV, siin VVVV - 4 lõpumärki
3. Võtke ühendust panga veebisaidiga (helistage spetsialistile või vestlege)
4. Passipunktis
5. Läbi Privaat24:

• minge isiklikule kontole
• menüüelement KÕIK TEENUSED → SEADED → AVA KAARDID
• leidke kuvatavast loendist avatav kaart
• sisestage saadud SMS-ist saadud kood

1. Pangaautomaadi juures (menüüjaotis KAARDITOIMINGUD)

Deaktiveerimise võimalikud põhjused

Maksevahend blokeeritakse ühel järgmistest põhjustest:

• Vigase sularahaautomaadi kaardilugejasse jäi pangakaart
• Kaotsimineku või varguse korral kliendi soovil
• Viivisvõla korral krediitkaardil
• Kui panka kahtlustatakse selle kaardikontoga seotud pettuste sooritamises

Blokeeritud kaardilt raha väljavõtmine

Kaaluge võimalikke valikuid:

• Bürooga ühendust võtmine passiga 2 nädala jooksul pärast maksevahendi deaktiveerimist
• Oodake aktiveerimist. See protsess võib sõltuvalt blokeerimise põhjusest kesta mitu päeva. Näiteks kui maksevahend sularahaautomaati jäetud, peate ootama, kuni kogujad selle järgmise hoolduse ajal eemaldavad
• Helistadeshelistama- keskus ja korraldus pangale debiteerida raha kaardikontolt, et need ilma pangakaardita sularahaautomaati kätte saada
• Panka juhendades ülekandmine rajatised teisele maksevahendile klient või tema perekond ja sõbrad

Kui olete oma kaardi kaotanud või see varastati, peate esmalt kaardi blokeerima. Seda saate teha klienditoe telefonil 3700 või omal käel Privat24-s, samuti pangaautomaati kasutades. Viimasel juhul tuleb menüüst "Toimingud ilma kaardita" kasutades valida kaart, mida soovite blokeerida ja sisestada selle PIN-kood. Siis tuleb pöörduda politseisse.

Kui selline ebameeldivus juhtus teiega puhkusel või ärireisil, siis ärge heitke meelt. Võtke kohe ühendust PrivatBangaga ja paluge kaart blokeerida. Kui teil pole telefoni kaasas, võite isegi juhuslikel möödujatel helistada (välismaalt helistamiseks +38-056-716-11-31). Vajaliku teabe saate ka PrivatBanki operaatorilt: lähima konsulaadi või saatkonna telefoninumber ja aadress; selle riigi turismipolitsei telefoninumber, kus te viibite.

Järgmine samm sõltub asjaoludest, milles olete:

1. Kui sul on kodus teine ​​kaart, millel on raha peal ja sul on sõber, keda usaldad.

Kandke Privat24 abil koju jäänud kaardilt raha sõbra kaardile. Samuti võite paluda PrivatBanki operaatoril kaardi blokeerimisel raha üle kanda.

2. Kui sul pole rahaga kaarti, aga on kaardiga sõber, keda usaldad.

Võtke ühendust sugulaste või sõpradega ja paluge neil sõbrakaarti täiendada. Kõik, mida pead sugulastele ütlema, on tema kaardi number.

3. Kui kaarti pole ja tuttavat pole, aga dokumendid on.

Võtke ühendust sugulaste või sõpradega ja paluge saata rahaülekanne. Kui PrivatMoney või WesternUnion süsteemid töötavad riigis, kus te asute, saavad nad teile raha saata Privat24 või PrivatBanki iseteenindusterminali kaudu. Peale ülekande saatmist tuleb tulla passiga ülekandepunkti ja raha kätte saada.

4. Kui dokumendid on kadunud või varastatud koos kaardiga.

Rääkige kadunud dokumentidest politseile. Välismaalaste vastu suunatud kuritegudega tegeleb paljudes riikides spetsiaalne turismipolitsei. Mille aadressi ja telefoninumbri võib soovitada ka PrivatBanki operaator või paluda möödujal helistada hädaabinumbril. Politsei ütleb teile, kuidas avaldust kirjutada, sellest koopia teha ja kinnitada. Teie avalduse kinnitatud koopia tuleb hankida politseist. Seejärel peate võtma ühendust Ukraina konsulaadi või saatkonnaga http://www.mfa.gov.ua/mfa/ua/publication, kus teile antakse ajutine isikutunnistus. Selleks vajate kahte 3,5 x 4,5 cm fotot ja politsei väljastatud tõendit. Kui varastatakse ainult välispass ja sisepass (või notari poolt kinnitatud koopia) jääb alles, saate selle esitada ka oma isiku tõendamiseks. Kui teil pole dokumentide koopiaid, võite oma isiku kinnitamiseks politseisse kaasa võtta mitu kaaskodanikku. Kui reisite üksi, peab konsulaat esitama Ukrainale taotluse. Vastuse ootamine võib võtta mitu päeva. Pärast kõigi nende toimingute tegemist väljastab saatkond tõendi kodumaale naasmise õiguse kohta. Pärast seda paluge oma sugulastel piletiraha üle kanda (äärmisel juhul küsige raha saatkonnast) ja pöörduge tagasi koju. Lennujaamas esitage saatkonna väljastatud dokument. Kui ametnik küsib selgitust, rääkige sellest, mis juhtus. Näidake piletit, millega riiki lendasite, politsei avaldust, hotelli vautšerit, kui olete lahkunud. Mainige, et olite saatkonnas ja nad saavad teie sõnu kinnitada. Koju saabudes tuleb kahe päeva jooksul politsei avalduse kinnitatud koopia ja saatkonna tõendiga tulla selle taastamiseks asutusse, kust saite oma kadunud passi.

Probleemide vältimiseks olge ettevaatlik ja võtke reisile alati kaasa oma sise- ja välispassi notariaalselt kinnitatud koopiad (alati koos registreerimislehtedega). Hoidke neid teistest dokumentidest eraldi.

Plasti kadumise või varguse korral on võimalik selle funktsioonid täielikult taastada. Seda tehakse mitmel viisil, sealhulgas ilma finantsettevõtte filiaali külastamata. Teine hea põhjus PrivatBanki kaardi veebis taastamiseks on kadunud või unustatud PIN-kood. Ilma selleta on toiminguid võimatu teha.

Oluline on kõigepealt meeles pidada, mida on vaja varastamise või kaotsimineku korral, ja seejärel taastada.

Kaardi taastamise meetodid

PrivatBanki kaardi blokeerimise meetodid on järgmised:

• helistama ;
• läbi oma isikliku konto Privat24;
• ettevõtte ametlikul veebisaidil;
• lähima esinduse külastamisel;
• SMS-i teel.

Tõhusus aitab vältida probleeme petturite raha väljavõtmisega.

Plasti funktsioonide blokeerimisel või taastamisel peab kaasas olema pass või muu isikut tõendav dokument, dokument ja mobiilne finantstelefon. See on oluline tingimus. Ilma kaardiomaniku tuvastamiseta pank tehinguid ei soorita.

Ettevõttes on välja töötatud mitmeid meetodeid, kuidas tagada PrivatBanki kaardi taastamine pärast kaotust. Nende hulgas:

• isiklik külastus filiaali ja pöördumine töötaja poole;
• sidusmeetod Interneti kaudu;
• kasutades mobiiltelefoni või lauatelefoni.

Igal neist on rakendamise nüansid.

Internetis

See meetod hõlmab Internetis töötamist. Privat24 teenuses registreeritud klient siseneb oma isiklikule kontole sisselogimise ja parooli abil. Enne sisenemist teeb pank uue isikukontrolli.

Peal mobiiltelefon süsteemist saabub kõne või dünaamilise parooliga SMS.

Vaatleme kahte võimalust:

Kui plastik on kadunud ja numbrit pole, peate selle muul viisil taastama.

Pangakontoris

Privati ​​kaarti on mugav taastada ettevõtte filiaali külastades. Selleks peab kaasas olema pass, mobiiltelefon, TIN. Järgmisena peate töötajaga ühendust võtma, oma soovi avaldama. Teie kaart väljastatakse uuesti. Pärast taotleja isikusamasuse kontrollimist väljastab filiaali töötaja uue toote.

Telefoni teel

Telefoni saab kasutada kahel viisil. SMS konkreetse teksti või kõnega vihjeliin purk.

• Sõnumi saatmine. Tekst “PIN+1111” saadetakse numbrile 10600, kus 1111 on plastnumbri neli viimast numbrit.

SMS-i saab saata ainult pangalepingu tekstis märgitud finantstelefonilt.

Uus PIN-kood tuleb vastusesõnumis. Eelduseks on aktiivse mobiilipanga olemasolu.

• Helistage 3700. Sel juhul saate järgida süsteemi juhiseid ja vajutada vastavaid numbreid. Parool muudetakse automaatselt. Teine võimalus on oodata ühendust operaatoriga, esitada päring, vastata tema küsimustele, oodata vastust päringu täitmise kohta.