OTP pank: sissepääs teie isiklikule kontole. OTP Panga isiklik konto: juhised turva- ja tehnilised nõuded sisestamiseks ja kasutamiseks

Sissepääs kohta Isiklik ala OTP Bank toimub sisselogimise ja parooliga ning võimaldab teil oma rahaasju hõlpsalt hallata. Samas pole kaugteenus OTP Panga toodete kasutamisel ainus ja valikuline element.

Kuidas siseneda OTP panga isiklikule kontole?

Isiklik konto OTP klient Pank asub aadressil . Nagu näete, on isiklik konto ühendatud patenteeritud OTPdirect süsteemiga, mis võimaldab teil oma kontode ja kaartidega tehinguid teha otse Interneti kaudu. Kontole sisenemiseks tuleks kasutada pangaga lepingu sõlmimisel antud kasutajanime ja parooli. Hoidke oma sisselogimist ja parooli kindlasti turvalises kohas, samuti lepingut ennast – see aitab vältida probleeme kontole juurdepääsu taastamisel. Läbi see jaotis saidil saate teha makseid ja jälgida pangakonto olekut igal kellaajal.

Registreerimine OTP panga isiklikul kontol

OTP panga isiklikul kontol registreerimine on mõttekas ainult siis, kui olete juba asutuse klient ja soovite kasutada kaugteenust. Selleks teavitate põhilepingut sõlmides haldurit soovist kasutada oma kontode haldamiseks Interneti-kontot. Lühike lisalepingu sõlmimise protseduur avab teile võimaluse tasuda teenuste ja kaupade eest kõikjal riigis vaid mõne klikiga! Pange tähele: süsteemi kasutamine kaugteenus pole vajalik kõikidele pangaklientidele, kuid võib paljusid kaarditehinguid oluliselt lihtsustada.

Kuidas ühendada OTP panga isiklik konto?

Isikliku konto otseühendus toimub Interneti-juurdepääsuga personaalarvuti kaudu. Oma püsiva sisselogimise konto ja OTPdirecti saate pangatöötajalt. Võite helistada ka numbril 8-800-100-5555, kui olete juba lepingu sõlminud. Oluline on registreerida oma püsinumber mobiiltelefon, sest just sealt tuleb SMS parooliga esimeseks OTPdirecti sissepääsuks. Hiljem saate parooli vastavalt oma eelistustele muuta. Lisaks põhiparoolile on olemas ka ajutine, mis genereeritakse iga kord uuesti, kui oma kontole sisenete ja saadetakse automaatselt teie telefoni.

OTP isiklik konto – sisselogimine

Kontole sisenemiseks kasuta pangaga lepingu sõlmimisel antud kasutajanime ja parooli. Hoidke oma sisselogimist ja parooli kindlasti turvalises kohas, samuti lepingut ennast – see aitab vältida probleeme kontole juurdepääsu taastamisel. Selle saidi jaotise kaudu saate igal kellaajal teha makseid ja jälgida oma pangakonto olekut.

Logige oma isiklikule kontole sisse OTP pangalepingu numbri abil

Kui olete oma sisselogimise unustanud, ei saa te lepingunumbrit kasutades internetipanka sisse logida. Pärast kolme ebaõiget sisselogimiskatset lukustatakse teie konto automaatselt. Saate oma parooli taastada ilma pangakontorit külastamata. Selleks klõpsake lingil "Unustasin parooli", mis asub sisselogimise ja parooli väljade kõrval. Enne pangaga lepingu sõlmimist peate märkima valitud koodisõna ja numbri OTP kaardid purk. Kui andmed on õiged, saadetakse teie telefoninumbrile SMS-iga uus parool internetipanka sisenemiseks.

Parooli taastamine

Kliendi kaugteeninduse jaoks on OTP panga isiklik konto, mis asub aadressil direkt.otpbank.ru.

Logi sisse internetipanka OTP Bank

Kui olete mõne panganduse omanik OTP toode Kui soovite Interneti-pangaga ühendust võtta, soovitab teenusepakkuja esimese asjana helistada vihjeliinile 8-800-100-55-55 ja kontrollige, kas OTP pank on juba võrguga ühendatud.

Fakt on see, et pangatoote registreerimisel ühendavad kliendid tavaliselt kohe oma OTP Directi isikliku konto, kuid nad ei märka kohe, et neile anti sisselogimine ja parool. Seetõttu läheb vajalik teave kaotsi.

Kui Internetipank on ühendatud, dikteerib operaator teie sisselogimise ja teie isikliku konto esmase sisselogimise parool saadetakse pangatootega ühendatud numbrile. Kui teenus pole ühendatud, peate OTPdirect isikliku konto kasutamise lepingu sõlmimiseks külastama pangakontorit - selleks on vaja passi.

Pärast registreerimise lõpetamist saate oma telefoninumbri abil siseneda oma isiklikule OTP Panga kontole. Kui konto parool on ununenud, antakse kasutajale parooli taastamise vorm.

Parooli taastamine


Isiklik konto: nupp "Unustasite parooli?"

Peate sisestama koodisõna ja kaardi numbri. Kui kaardile juurdepääsu pole, teostab taastamise ainult see, kus klient peab operaatoriga vesteldes oma isikut muul viisil kinnitama.


Isiklik konto: juurdepääsu taastamine

Tähelepanu! Enne isikliku konto aktiivse kasutamise alustamist on tungivalt soovitatav tutvuda ettevaatusabinõudega. Kõik panga soovitused on saadaval jaotises "Ettevaatust petturite eest".


Isiklik konto: abi "Ettevaatust petturite eest"

Isikliku konto võimalused

Pärast isiklikule kontole sisselogimist saab klient juurdepääsu järgmistele funktsioonidele.

Saadaolevate pangatoodete jälgimise teave


Isiklik konto: jälgige oma kaarte

  • laenumaksete graafikud, võlasummad ja tagasimakse tähtajad;
  • hoiuste avamine ja sulgemine, hoiuse jäägi täiendamine, kui see on lepingutingimustega ette nähtud;
  • krediitkaartide kulu- ja kviitungid, kaardi blokeerimine;
  • deebetkaartide ja SMS-panganduse üksikasjad;
  • raha ülekandmise üksikasjade küsimine.

Online maksed ja ülekanded


Isiklik konto: tehke makseid ja ülekandeid.

  • vahendustasuvaba mobiilikonto täiendamine;
  • ülekanded mis tahes pankade kaartidele;
  • kommunaalmaksete tasumine;
  • rubla ja valuutaülekanded teiste pankade kontodele;
  • pangasisesed ülekanded;
  • elektrooniliste rahakottide täiendamine.

Mallid ja automaatsed maksed


Isiklik konto: looge malle ja automaatseid makseid

Sagedus on paindlikult konfigureeritud – kindlate numbrite järgi, kord kindla perioodi jooksul. Ja teie isiklikul kontol olevad mallid aitavad teil kiiresti maksta mobiilirakendusest, kus on tülikas uuesti andmeid täita.


Isiklik konto: turva- ja tehnilised nõuded OTPdirectiga töötamisel

Kõik internetipanga tehingud on krüpteeritud ning tehingud kinnitatakse lisatud mobiilinumbrile saadetavate SMS-koodidega. Kasutaja peab võtma täiendavaid ettevaatusabinõusid:

  • teavitama panka õigeaegselt mobiiltelefoni numbri muutmisest;
  • ära anna oma kasutajanime ja parooli kellelegi;
  • jälgida konto väljavõtteid, et volitamata ülekandeid õigel ajal märgata ja tegutseda.

Mobiilipank OTP Bank - OTPdirect

Lisaks internetipangale saab kasutaja mobiilipank OTP pangast. Rakendus on saadaval Play Marketis Androidile ja AppStore'is iOS-ile.


Logige oma telefonist sisse oma isiklikule kontole OTPdirect

Isikliku konto sisestamiseks mobiiltelefonist ei pea te uuesti registreeruma – autoriseerimiseks kasutatakse sama sisselogimist ja parooli, mis arvuti täisversiooni puhul. Sisselogimine kinnitatakse SMS-i parooliga.

SMS-kinnitus isikliku konto OTPdirect sisenemise kohta

Otpdirecti põhiekraanil kuvatakse praegused pangatooted ja viimaste tehingute selge ülevaade.

OTPdirect põhiekraan

Lisaks saate koostada väljavõtte mis tahes perioodi kohta eraldi kaardil või kontol.

Toimingute ajalugu OTPdirectis

Lisaks saate isikliku konto mobiilirakenduse kaudu teha mis tahes ülekandeid ja tasuda teenuste eest, sealhulgas kasutada varasemate toimingute malle. Kontol olevate rahaliste vahendite turvalisuse ja pangaandmete konfidentsiaalsena hoidmiseks on tungivalt soovitatav telefoni installida hea viirusetõrjeprogramm.

Saadaolevate OTPDirecti funktsioonide loend

SMS-pank OTPdirectilt

Kiirteeninduseks ja maksete sooritamiseks on saadaval lisa SMS-pangateenus, mida ei tohiks segi ajada mobiilirakendusega. SMS-pangandus on käskude komplekt, mille saab saata lühinumbrile 5927, andes seeläbi OTP pank et operatsioon läbi viia.


SMS-panga OTPdirect avaleht

Täielik käskude loend on esitatud veebisaidil lingil https://direkt.otpbank.ru/sms-bank. Mugavam ja tõhusam on aga seda nimekirja SMS-vormingus taotleda ja oma telefoni salvestada. See funktsioon on saadaval ainult saidil .


Internetipank "OTPdirect"

Muudame pangaga suhtlemise lihtsamaks! Enam pole vaja kontorisse tulla ega kasutajatoele helistada – leiad kogu info kontodelt ning saad teha makseid ja ülekandeid arvutist.

JÄLGIGE OMA ARVEID, KAARTE JA KREDIITI

OTPdirect internetipangast saad kogu vajaliku info raha liikumise ja konto andmete kohta.

TEE MAKSED JA ÜLEKANDED VEEBIS

Makske arveid ja teenuste eest kodust lahkumata.

Isegi kui te ei leidnud vajalikku teenusepakkujat, saame jätta meile taotluse selle ühendamiseks ja anname endast parima, et see probleem lahendada!

LOO MALLID JA REGULAARMAKSED

Soovitame luua mallid ja korduvad maksed, millega ei unustata tasuda kohustuslikke arveid ega kaota olulisi detaile.

Näiteks:

OTPdirectiga võtab iga makse vaid paar minutit!

ÜHENDAGE INTERNETIPANGAGA TÄNA!

OTPdirect internetipangaga saab ühenduse luua iga panga klient – ​​see on täiesti tasuta. Samuti ei võta me teenusele juurdepääsu eest liitumistasu. Maksate ainult teatud teenuste eest, näiteks ülekande eest teise panka. Pealegi maksab selline ülekanne vähem kui siis, kui tulete seda esindusse tegema.

Internetipanga kasutamise alustamiseks peab teil olema ühendatud OTPDirect. Teil on vaja ka kasutajanime ja parooli.

Pole sisselogimist ja parooli? Võib-olla on Internetipank kõik ühendatud!

  • Helistage numbril 8-800-100-5555 ja uurige oma kasutajanime.
  • Operaator saadab teile registreeritud mobiiltelefoni numbrile parooli esmaseks Internetipanka sisselogimiseks.

Pange tähele, et kasutajatoe operaator võib teilt küsida passiandmeid ja koodsõna.

OTPdirect pole ühendatud? Internetipangale pääsete ligi juba täna! Selleks piisab, kui teha 3 lihtsad sammud:

  • Külastage ükskõik millist OTP osakond panka ja sõlmida leping OTPdirecti jaoks. See on lihtne – vaja on vaid passi!
  • Sisselogimise annab teile osakonna töötaja. Parool esmakordseks internetipanka sisselogimiseks saadetakse SMS-iga.
  • Minge panga veebisaidile ja sisestage spetsiaalsesse aknasse oma kasutajanimi ja parool. Esmakordsel sisselogimisel palub süsteem teil parool muuta.

OHUTUS- JA TEHNILISED NÕUDED

Internetipangas töötades on kogu edastatav teave krüpteeritud, seega on selle kasutamine ohutu. Kõik välised ülekanded kinnitatakse SMS-koodidega, mis saadetakse teie mobiiltelefonile. Ilma kinnituskoodita raha teie kontodelt ei debiteerita.

Miinimumnõuded teie arvutile Interneti-panga kasutamiseks on järgmised:

  • kaasaegne brauser;
  • Stabiilne internetiühendus.

Süsteem kasutab hüpikaknaid ja eraldi aknas avanevaid lehti, samuti automaatset lehevärskendust. Rakenduse korrektseks tööks veenduge, et need funktsioonid poleks teie brauseris keelatud.

OTPDirectis töötamise kohta lisateabe saamiseks avage või laadige alla “OTPDirecti internetipanga juhend”, mis kirjeldab üksikasjalikult Isiklikul kontol tehtavaid toiminguid.

OTP pank- üks suurimaid jaepanku. Pank kuulub Ungari samanimelisse kontserni. Panga põhitegevused on: POS-laenud, krediitkaardid, sularahalaenud, samuti avalikkuselt hoiuste vastuvõtmine. Pank väljastas oma esimese laenu Venemaal juba 2003. aastal, panga finantsreitingut hinnatakse stabiilseks. Pangal on arenenud filiaalide võrk nii Moskvas kui ka riigi suurtes linnades.

Isiklik konto on kliendi haldamise keskus finantsvarad. Kontorisse sisselogimine toimub kaugjuhtimise teel, kasutades arvutit ja sisselogimistunnuseid - sisselogimist ja parooli. Kasutajanimi ja parool sisselogimiseks antakse tavaliselt kliendile. finantskorraldus pangas mis tahes finantstoote avamisel: konto, hoius, laen või pangakaart.

Isikliku konto sisestamiseks peate minema panga ametlikule veebisaidile aadressil https://www.otpbank.ru/ ja klõpsake paremas ülanurgas nuppu "Internetipank". Süsteem suunab teid teie isikliku konto sisselogimislehele, kus peate sisestama registreerimisel saadud kasutajanime ja parooli ning klõpsama nuppu "Logi sisse".

OTP panka sisenemiseks logige sisse on teie pangateenuse lepingu number või kaardi number 16-kohalises vormingus. Ajutine parool isikliku konto esmakordseks sisselogimiseks saadetakse teie telefoni SMS-i teel.

Kui andmed on õigesti sisestatud, suunab süsteem teid OTP Direct isikliku konto avalehele. Soovitame esmakordsel internetipanka sisselogimisel ajutine sisselogimise parool kohe ära vahetada ( see kehtib ainult 3 kuud SMS-i saamise hetkest!) ohutuse huvides alaliseks.

Olge kasutajanime ja parooli sisestamisel ettevaatlik! Kliendile antakse kolm korda internetipanka sisselogimiseks! Pärast 3. ebaõnnestunud sisselogimiskatset teie sisselogimine blokeeritakse ja juurdepääs taastatakse ainult telefoni teel vihjeliin või isiklikul visiidil finantsasutuse filiaali.

OTP Direct on mugav viis oma kontode ja kaartide kaughaldamiseks.

Näete kasutajasõbraliku liidesega lehte, kus kõik funktsioonid on mugavuse huvides vahekaartideks jagatud:

  1. Minu tooted (teie kaardid, laenud, hoiused ja kontod)
  2. Hoiuse avamine (hoiuse avamine veebis)
  3. Eripakkumised (panga isiklikud pakkumised)
  4. Seaded (teie isikliku konto ja sisselogimise turvalisuse seaded)

Isikliku konto OTP Direct ühendamiseks peate saama panga kliendiks. Selleks võib teil olla avatud mõni finantsasutuse pangatoodetest.

Isikliku konto registreerimine toimub igas OTP panga filiaalis. Selleks tuleb kirjutada avaldus internetipanga teenusega liitumiseks, esitada pangatöötajale pass ja oodata, kuni saabub kinnine ümbrik kasutajanime ja parooliga.

Kui te ei mäleta, kas registreerusite süsteemis või mitte, võite helistada panga vihjetelefonile 8-800-100-55-55 ja selgitada, kas teile on määratud sisselogimine. Kontaktkeskuse töötaja peab esitama passiandmed ja koodsõna (kasutatakse kliendi tuvastamiseks kontaktkeskusesse helistamisel).

Kui veab, tuletab operaator teile sisselogimist meelde ning parool saadetakse SMS-i teel pangateenuse lepingus märgitud mobiiltelefonile.

Internetipanga teenuse kasutamise eest liitumistasu ei võeta.

Kui te ei saa oma isiklikule kontole sisse logida, siis soovitame teil kontrollida sisestatud andmete õigsust: põhjuseks võib olla vale täht või number, klaviatuuripaigutus või vajutatud Caps Lock klahv. Pärast kolme ebaõnnestunud sisselogimiskatset teie konto blokeeritakse ja peate kasutama parooli taastamise funktsiooni. Parooli taastamiseks isiklikult OTP Directi kontolt on mitu lahendust:

  1. Juurdepääsu taastamine panga infotelefonil 0707 ( kõige mugavam ja kiireim valik)
  2. Juurdepääsu taastamine pangakontorile
  3. Parooli taastamine OTP panga veebisaidil ( funktsioon ei tööta alates 14. septembrist 2018 )

Vaatame kõiki neid meetodeid üksikasjalikumalt.

valik 1. Parooli saab taastada panga spetsiaalselt telefoninumbrilt 0707 : kontaktkeskuse töötaja peab esitama passiandmed, kaardi numbri ja koodisõna. Pärast andmete kontrollimist ja identiteedi tuvastamist saab teie telefon ühekordse parooli internetipangasüsteemi sisenemiseks.

2. võimalus. Lihtsaim viis isikliku konto jaoks uue parooli saamiseks on isiklikult OTP panga filiaali külastamine. Teil peab olema kaasas Vene Föderatsiooni kodaniku pass. Filiaali saabumisel tuleb paluda töötajal anda taotlusvorm juurdepääsu taastamiseks OTP Direct Internetipanga teenusele. Kui taotlus on vastu võetud, antakse teile uus ajutine sisselogimisparool.

3. võimalus (mittetöötav meetod). Parooli taastamine panga veebisaidil. Juurdepääsu taastamiseks OTP süsteem Otse, minge oma isikliku konto sisselogimislehele aadressil https://direct.otpbank.ru/ ja klõpsake nuppu "Unustasite parooli?". Süsteem suunab teid juurdepääsu taastamise lehele, kus peate sisestama koodisõna ja kaardi numbri 16-kohalises vormingus. Kui sul kaarti pole, siis kliki kaardi pildist paremal oleval lingil "Kaardinumbrit pole?". ja selle numbri asemel sisestage oma täisnimi, sünniaeg, seeria ja passi number ning vajutage nuppu "Jätka".

Kui andmed on õigesti sisestatud, saadetakse teie mobiiltelefonile mõne minuti jooksul uus ühekordne SMS-i sisestamise parool.

Taastage oma parool ülaltoodud paroolide hulgast teile sobival viisil.

Mobiilirakendus OTP Bank

OTP Pangal on isikliku konto mobiiliversioon - see on OTP Direct mobiilirakendus. Rakendused asendavad kõik need tuttavad funktsioonid, mis on pangakliendi isiklikul kontol. Mobiilirakendust pakutakse tasuta ja see on saadaval iOS-i ja Android-põhiste mobiilseadmete kasutajatele.

Mobiilirakendusse sisenemiseks kasutage registreerimisel saadud sisselogimist ja parooli OTP teenused Otsene. Pärast esimest rakendusse sisselogimist saate 4-kohalise digitaalse parooli abil seadistada järgmised sisselogimised.

Mobiilirakenduses on teile saadaval järgmised funktsioonid.

  1. Üksikasjalik teave teie pangatoodete, konto ja kaardi väljavõtete vaatamise kohta
  2. Raha ülekandmine teise panka kasutades tasuta andmeid
  3. Pangaülekanne teie kontode vahel või mõne teise pangakliendi kaardile
  4. Krediitkaardi või laenu kontrolli rakendamine: teave võla suuruse, järgmise makse kuupäeva, täieliku maksegraafiku kohta
  5. Juurdepääsu blokeerimine OTP Directile
  6. Muutke sisselogimiseks sisselogimisnimi ja parool
  7. SMS-teavituste seadete muutmine

Mobiilirakenduse installimiseks minge oma seadme rakenduste poodi ja sisestage otsinguribale "OTPDirect". Tulemustes peaks ilmuma panga ettevõtte logo ja sama nimega kaart. Selle oma vidinasse allalaadimiseks klõpsake nuppu "Install" ja oodake, kuni seadme menüüsse ilmub uus ikoon.

OTP pank peetakse Vene Föderatsiooni üheks suurimaks pangaks, mis kuulub Ungari samanimeliste finantsasutuste gruppi. Panga tegevus on suunatud laenamisele eraisikutele ja juriidilised isikud, plastist deebet- ja krediitkaartide väljastamine, samuti hoiuste vastuvõtmine. Finantsasutus alustas tegevust 2003. aastal ja selle rahaline seisukord hinnatud stabiilseks. Pangal on filiaale nii Moskvas kui ka mujal asulad riigid.

Kasutaja isiklik konto on spetsiaalne ruum, kus ta saab kaugjuhtimisega oma raha hallata ja panga teenuseid kasutada: seda kõike pakub kliendile internetipangateenus. Saate oma profiilile kaughalduse kaudu sisse logida Interneti-ühendusega arvuti kaudu. Ja süsteemi sisenemise kasutajanimi ja parool väljastatakse kliendile konkreetsete pangateenuste registreerimisel, näiteks konto avamisel, kaardi ja deposiidi väljastamisel jne.

Isiklikule kontole sisselogimiseks peate minema finantsasutuse avalehele aadressil https://www.otpbank.ru/ ja klõpsake nuppu "Internetipank". Järgmisena lähete autoriseerimislehele, kus peate sisestama oma kasutajanime ja parooli.

Saidil oma profiili sisestamiseks kasutage sisselogimiseks pangateenuse lepingu numbrit või numbrit plastkaart klient.

Kliendi mobiiltelefoni numbrile saadetakse ajutine parool esmakordseks profiili sisselogimiseks. Sel juhul kehtib ajutine parool ainult 3 kuud alates selle kättesaamise kuupäevast. Soovitatav on kohe pärast isikliku konto sisestamist muuta see turvalisuse huvides keerulisemaks kombinatsiooniks.

Kui kõik andmed on õigesti sisestatud, logib süsteem sisse teie isiklikule kontole. Samal ajal peate olema ettevaatlik.

Kasutajanime ja parooli sisestamiseks tehakse kliendile 3 katset. Pärast 3 ebaõnnestunud sisselogimiskatset kliendi sisselogimine blokeeritakse ning juurdepääsu oma kontole on võimalik taastada vaid klienditoe teenindusse helistades või isiklikult pangakontorisse pöördudes.

OTP Direct (Internetipank OTP Bank) - mugav ja kiire tee kliendi rahaliste vahendite kaughaldus. Siin saate kasutada panga teenuseid kodust lahkumata ning klientide mugavuse huvides on loodud spetsiaalsed jaotised:

  • Minu tooted - selles jaotises saab klient teavet oma kaartide, hoiuste ja kontode kohta;
  • Hoiuse avamine - selles jaotises saate sõlmida lepingu panga deposiit võrgurežiimis;
  • Eripakkumised – siit leiate nii panga allahindlusi ja tutvustusi kui ka selle Eripakkumised konkreetse kliendi jaoks;
  • Seaded - selles jaotises saate vaadata ja muuta oma profiili seadeid ettevõtte veebisaidil.

Isikliku konto registreerimine OTP pangas

Kasutamise alustamiseks OTP teenus Otse, peate olema selle finantsasutuse klient. Piisab mõne selle teenuse kasutamisest, näiteks konto avamisest või plastkaardi tellimisest.

Isikliku konto saate registreerida igas pangakontoris. Selleks on vaja täita vastava vormi taotlus. Pangakontor nõuab ka teie passi: ärge unustage seda. Pärast kõigi vajalike paberite täitmist antakse teile ümbrik, mille sees on kasutajanimi ja parool.

Kui te ei mäleta täpselt, kas läbisite oma isikliku konto registreerimisprotseduuri või mitte, võite helistada klienditoe telefonil 8 800 100 55 55 ja uurige, kas teil on süsteemis sisselogimine. Sel juhul peab kõnekeskuse töötaja kliendi tuvastamise protseduuri läbimiseks esitama oma passiandmed ja koodsõna.

Kui olete registreerunud, tuletab tugioperaator teile sisselogimist meelde ja sisselogimisparool saadetakse teie mobiiltelefoni numbrile. Internetipanga teenuse kasutamise eest liitumistasu ei võeta.

Kui klient ei saa oma kontole sisse logida, siis tuleb esmalt kontrollida, kas kõik autoriseerimisandmed on õigesti sisestatud. Kui klient oma parooli täpselt ei mäleta, on parem mitte proovida seda sisestada: pärast 3 ebaõnnestunud katset blokeerib süsteem juurdepääsu kasutaja kontole. Sellest lähtuvalt on parem kasutada parooli taastamise võimalust. Selle probleemi lahendamiseks on korraga mitu võimalust. Eelkõige saate juurdepääsu oma profiilile taastada järgmiselt.

  • helistades finantsasutuse vihjetelefonile (0707);
  • pangakontoris;
  • finantsasutuse kodulehel, kuid see valik suletud alates 14.09.2018.

Valik 1. Isikliku Interneti-panga kontole sisenemiseks saate oma parooli taastada telefonil 0707. Selleks peab operaator kasutaja tuvastamiseks nimetama oma passiandmed, plastkaardi numbri ja koodsõna. Pärast andmete kontrollimist ja kasutaja tuvastamist saadetakse tema mobiiltelefoni numbrile süsteemi sisenemiseks ühekordne parool, mis tuleks kohe pärast kontole juurdepääsu taastamist ära muuta.

2. variant. Juurdepääsu isiklikule profiilile finantsasutuse veebisaidil saab taastada ka mõnda pangakontorit külastades. Sel juhul peab jällegi pass kaasas olema. Finantsasutuse töötaja täidab spetsiaalse ankeedi ja pärast selle allkirjastamist antakse kliendile ümbrik ajutise parooliga, mis on samuti soovitatav pärast kontole juurdepääsu taastamist ära vahetada.

3. võimalus. Loomulikult see meetod ei tööta, kuid see on ka saadaval. Parooli taastamiseks finantsasutuse veebisaidi kaudu peate järgima linki https://direct.otpbank.ru/ ja klõpsake nuppu "Unustasite parooli?". Järgmisena suunatakse kasutaja juurdepääsu taastamise lehele, kus peate määrama numbri plastkaart ja koodsõna. Kui konkreetsel kasutajal plastkaarti pole, saate selle numbri asemel sisestada kasutaja täisnime, sünnikuupäeva, passi numbri.

Pärast kõigi vajalike andmete sisestamist saadetakse kasutaja numbrile SMS ühekordne parool, mida, nagu ka eelmistel juhtudel, tuleb kohe pärast isikliku konto sisestamist muuta.

Klient saab valida endale kõige mugavama viisi oma kontole juurdepääsu taastamiseks.

Klientide mugavaks teenindamiseks on pank välja töötanud ka spetsiaalse mobiilirakenduse, mis võimaldab kasutada finantsasutuse teenuseid mitte ainult arvuti abil, vaid ka Internetiga ühendatud mobiilseadme kaudu. Mobiilirakenduse saavad täiesti tasuta alla laadida kõik need kliendid, kellel on iOS-i ja Android-põhised seadmed.

Mobiilirakendusse sisenemiseks peab kasutaja sisestama oma sisselogimise ja salasõna finantsasutuse kodulehel olevast internetipangast. Pärast esimest edukat mobiilirakendusse sisselogimist saate seadistada lühikese parooli ja kasutada seda edasisteks sisselogimisteks.

Mobiilirakenduses on kasutajale saadaval järgmised funktsioonid:

  • neile kasutajatele väljastatud pangateenuste kohta üksikasjaliku teabe hankimine;
  • tõlge Raha nii enda kui ka kolmandate isikute kontode vahel;
  • kohta teabe hankimine krediitkaart või krediit, sealhulgas võlasumma ja selle tagasimaksmise aeg;
  • juurdepääsu blokeerimine OTP Directile;
  • muutke sisselogimist või parooli;
  • SMS-teate seadete muutmine jne.