Kui palju maksab Privatbanki kaart kaotuse korral. Kuidas PrivatBanki kaarti blokeerida: neli võimalust kiireks blokeerimiseks ja olulised näpunäited

Praegu on enam kui pooltel meie riigi elanikest PrivatBanki kaardid. See suurim pank, mille filiaale ja sularahaautomaate leidub igal nurgal, mis on kahtlemata väga mugav. See asjaolu seda aga ei garanteeri plastkaart purk võib olla kadunud, kahjustatud või varastatud.

Kui see on teiega juhtunud, ei pea te muretsema. Loomulikult on kõik huvitatud sellest, kuidas privaatkaarti blokeerida, ja vastuse sellele küsimusele saate sellest artiklist. Kasutajal on mitu võimalust. Neid arutatakse allpool.

SMS-i blokeerimine

PrivatBankil on ebatavaliselt hästi arenenud SMS-panga funktsioon. Peaaegu kõiki põhitoiminguid kaartidega saab teha, saates lihtsalt vastava sisuga sõnumi vastavale numbrile. Kaardi blokeerimise korral näidatakse mis tahes PrivatBanki Interneti-ressursil, samuti igal pangakaart see asutus.

Blokeerimine telefonikõne kaudu

PrivatBankil on ööpäevaringne telefoniklienditeenindus. Piisab helistada telefonilt 3700 (kõne on tasuta) ja anda teada soovist keelata juurdepääs kaardile. Sel juhul küsitakse kliendilt Turvaküsimus, mille vastusega ta kaarti väljastades nõustus. Protseduur ise ei kesta rohkem kui minut. Kui klient ei asu Ukraina territooriumil, on tema toetamiseks spetsiaalne rahvusvaheline PrivatBanki telefoniliin.

Blokeerimine Privat24 kaudu

Iga PrivatBanki klient saab hallata kõiki oma kaarte läbi võrguteenuse Privat24. See on väga mugav, kuna pääsete saidile juurde mis tahes seadmest, kui sellel on juurdepääs Internetile. Kaardi blokeerimine toimub sõna otseses mõttes mõne hiireklõpsuga või ekraani puudutamisega. Ainus asi, mida on vaja, on sisestada telefonile SMS-i kujul saadud kinnituskood.

Läbi sularahaautomaadi

Kui teie kaart kaob või varastatakse, saate selle blokeerida mis tahes PrivatBanki sularahaautomaadis. Toimingu läbiviimine on sama lihtne kui pirnide koorimine - vali lihtsalt menüüst "toimingud ilma kaardita" ja kinnita oma soov koodi sisestamisega - see saadetakse sõnumina ka sinu telefonile.

Privatbanki filiaalis

Lihtsaim viis, mille rakendamiseks ei pea peaaegu midagi tegema, on võtta ühendust otse PrivatBangaga. Lihtsalt minge suvalise operaatori juurde ja ta teeb kõik vajalikud toimingud. Ainus asi, mida selleks on vaja, on oma isiku kinnitamine. Seetõttu võtke esindusse minnes pass kaasa. Uue kaardi saab kohe sealt - registreerimisprotseduur võtab aega vaid paar minutit ja võite kaotuse julgelt unustada - edaspidi on see vaid plastmass.

Kui blokeerisite kaardi väljaspool esindust, saate uue kaardi hankida, kui külastate seda isiklikult. Saate seda toimingut teha igal ajal pärast kaardi blokeerimist. Samuti võite helistada numbril 3700, et saada tasuta konsultatsioon, kuidas edasi toimida.

Krediitkaardi blokeerimine Privatis on palju lihtsam kui selle hankimine. Ja kaardi saamine on lihtne. Krediitkaardi blokeerimine võib osutuda vajalikuks mitmel juhul. Näiteks kaotasite oma krediitkaardi. Isegi pank soovitab sellistel juhtudel see koheselt blokeerida, et vältida petturite tegevust. Kui see varastati, on olukord sarnane. Kuid juhtub ka seda, et kliendil on vaja krediitkaart blokeerida lihtsalt seetõttu, et tal pole seda vaja. PrivatBanki krediitkaardi blokeerimise kohta lugege allpool.

Märgime kohe, et saate krediitkaardi blokeerida järgmistel viisidel:

  • Privat24 kaudu
  • Kaugpanganduse kaudu
  • Läbi sularahaautomaadi
  • Pangakontoris

Vaatame kõiki neid meetodeid üksikasjalikumalt.

PrivatBanki kaardi blokeerimise viisid

Blokeerimine Privat24 kaudu

PrivatBanki krediitkaartide blokeerimine on väga lihtne ja kiire. Tavaliselt ei kulu see rohkem kui kaks või kolm minutit. Vaatame üksikasjalikke juhiseid:


Nagu näete, on Privat24 teenuseid kasutades ühe või mitme plastkrediitkaardi blokeerimine väga lihtne. Seda tehakse mõne elementaarse sammuga ja see ei võta rohkem kui kaks või kolm minutit.

Blokeeri SMS-i või telefonikõnega

Kaardi blokeerimine SMS-i või telefonikõnega on veelgi lihtsam. Sõnumi kaudu toimingu sooritamiseks saada SMS numbrile 10060. Sõnumis tekst tuleb täpsustada"BLOCK + teie kaardi neli viimast numbrit." Kasutada saab ka SMS-panga rakendust.

Helistades numbril 3700, mis on mobiilinumbritele tasuta, saab krediitkaardi blokeerida vaid paari minutiga. Liin on avatud 24/7.

Blokeerimine pangaautomaadi kaudu

Selleks vajate:

  1. Valige jaotises "Kaarditoimingud" menüü "Lisateenused";
  2. Siin valige suvand "Blokeeri". Tegelikult võib pärast kinnitamist operatsiooni lugeda lõpetatuks.

Kaardi blokeerimine pangakontoris

Kaardi saab kiiresti ja turvaliselt blokeerida ka Privati ​​esinduses. See protsess võtab aga veidi kauem aega. Kuid kindlasti saate veenduda, et krediitkaart on blokeeritud. Igas pangakontoris võtke ühendust töötajaga ja paluge kaart blokeerida. Andke kaart talle üle ja järgige tema edasisi juhiseid.

Samas pea meeles, et pangatöötajal ei ole õigust sinult kaardilt PIN-koodi nõuda. Kui seda on vaja protseduuriks sõita, peaksite seda alati ise tegema.

Pidage meeles, et blokeeritud kaardi saab alati deblokeerida. Kuidas seda teha, kirjeldatakse üksikasjalikult.

Igal juhul ärge unustage, et blokeerimine on esimene soovitus, kui olete erinevatel põhjustel oma kaardi kaotanud. Ja veelgi enam, see tuleks kiiresti blokeerida, kui olete tuvastanud pettuse tunnuseid.

Näiteks kui olete krediitkaardi kaotanud ja teie mobiilinumber saab märguandeid või kõnesid sellega seotud toimingute kohta, ärge mingil juhul kinnitage neid ja blokeerige kaart kohe. Saate selle lihtsalt ja kiiresti taastada, kuid olete kindel oma raha ohutuses.

PrivatBank on usaldusväärne ja usaldusväärne pank. Sellest hoolimata on juhtumeid, kui peate oma konto blokeerima. Selleks, et kaitsta oma raha pettuse eest nii palju kui võimalik, peaksite seda kiiresti tegema. Dilemmale, kuidas PrivatBanki kaarti blokeerida, ühest vastust pole, sest seda saab teha mitmel viisil. Kui "plastik" läks kaduma või jäi pangaautomaati, siis pärast selle tagastamist või taastamist saab omanik seda hõlpsasti kasutada.

Selle panga klienti saab blokeerida mitmel viisil:

  1. SMS-teadete kasutamine.
  2. Sularahaautomaadis või spetsiaalset iseteenindusterminali kasutades.
  3. Otse pangakontoris.
  4. Läbi .
  5. Kui helistate organisatsiooni.

Tuleb märkida, et konto külmutamiseks pole üldse vaja selle numbrit peast teada.

ATM blokeerimine

Sularahaautomaadi või terminali kaudu hõlpsaks blokeerimiseks peaks teil olema kaasas mobiiltelefon, mille number on kontoga seotud. Valige terminali peamenüüst üksus "toimingud ilma kaardita". Seal näete veergu "blokk". Pärast seda küsib süsteem teilt automaatselt telefoninumbrit. Kui sisestate oma numbri, saate SMS-i, mis tuleb sisestada kindlale väljale. Järgmisena avaneb aken, kus peaksite valima soovitud üksuse ja sisestama.

Kuidas blokeerida PrivatBanki kaarti telefoni teel

Kui te ei saa sularahaautomaati, terminali ega Internetti kasutada, on mobiiltelefonis täiesti võimalik külmuda. Kui oli link mobiilipangale, siis blokeerimiseks tuleb lihtsalt telefonile 10060 saata teade tekstiga “BLOKE + 1111”, kus 1111 on kadunud “kaardi” viimased numbrid. Kui teil pole võimalust neid numbreid teada saada, siis on teil võimalus helistada 3700 ja teha kõike operaatori abiga. Seda toimingut saab teha ka automaatsete viipade abil, helistades numbril 0-800-500-003.

Interneti blokeerimine

PrivatBanki kasutajad saavad kasutada Privat24 süsteemi. Selleks minge autoriseerimisele, minge jaotisse "Kõik teenused" ja klõpsake üksust "Seaded".

Järgmisena avanevas aknas klõpsake veerul "Kaardi blokeerimine". Järgmisena peate tegema järgmised kolm sammu: valige vajalik kaart, sisestage telefonile saabuv kinnituskood, kinnitage protseduur ja oodake tulemust.

Seda toimingut saab teha ka Privat24 mobiiliprogrammist.

Kui teate, et rahaasjad on teile lähitulevikus kasulikud, peaksite need üle kandma teisele "plastile". Süsteemi abil on seda lihtne teha mõne minutiga.

Kuidas teada saada, kas PrivatBanki kaart on blokeeritud

Kui külmutamine on tehtud, saate oma telefoninumbrile teate. Olekuandmeid on võimalik leida ka pangakontorist, tugiteenusest ja Privat24-st. Kui teil on "kaart" kaasas, siis saate terminalis oleku kohta teada: proovige mõnda toimingut teha, süsteem ei tee seda toimingut.

Kuidas teada saada PrivatBanki kaardil blokeeritud summa

Et teada saada, kui palju teil raha on, peate saatma numbrile 10060 sõnumi tekstiga "SMSON + 1111", kus 1111 on teie "plastikust" neli viimast tähemärki. Vastussõnumis saate info summa kohta.

Kuidas blokeerida petturi PrivatBanki kaarti

Peate mõistma, et kellegi teise konto blokeerimine on õigustatud ainult erijuhtudel. Reeglina käituvad petturid nii, et nende “kaardi” number ja täisnimi on sulle nähtavad ja teada. Sellest piisab, et kaebusega panka avaldus esitada. Selle tulemusena külmutatakse petturi konto. Kui aga soovid blokeerida näiteks omaniku poolt sularahaautomaati, hotelli, baari unustanud "plasti", siis teeb seda AINULT ametnik!

Mida teha, kui olete pettuse tõttu külmunud

Juhtub, et tekib küsimus "nad blokeerisid PrivatBanki kaardi pettuse tõttu, mida ma peaksin tegema?". Sel juhul peate selle probleemiga pöörduma pangakontori poole. Pärast seda, kui külmutamiseks on tõsine alus, jätkub menetlus turvateenistuses. Reeglina teavitatakse omanikku uurimise käigust ja kui see on lihtsalt arusaamatus, siis lähitulevikus blokeeritakse teid.

Mida teha, kui PrivatBanki krediitkaardid on blokeeritud

Krediitkaardi avamiseks saatke sõnum numbrile 10060 tekstiga "UNBLOCK + ****", kus **** on "plastikust" numbri viimased tähemärgid. Kui kontol on võlg, siis selle lukust vabastamiseks tuleb see ära maksta.

Video:

KAOTAS PANGAKAART / MIDA TEHA?

1. samm: blokeerige kaotatud kaart
Võtke kohe ühendust PrivatBangaga ja paluge kaart blokeerida. Kui teil pole telefoni kaasas, võite küsida oma kaaslastelt, turistidelt või isegi möödujatelt. Telefon välismaalt helistamiseks +38-056-716-11-31. PrivatBanki kontaktkeskuse operaatori juures saate ka:

  • saate teada lähima Ukraina konsulaadi või saatkonna telefoninumbri ja aadressi
  • uurige välja selle riigi turismipolitsei telefoninumber, kus te asute

2. samm. Võtke ühendust politseiga
Välismaalaste vastu suunatud kuritegudega tegeleb paljudes riikides spetsiaalne turismipolitsei. Kuidas nende kontorit leida? Lihtsalt paluge möödujal helistada hädaabinumbril (nt 911), tõenäoliselt teavad nad, kus ta on. Teavitage kadunud dokumentidest viivitamatult politseid. Politseijaoskonnas peate täitma avalduse ja esitama tõendi kaotuse kohta. Politseil ei pruugi tõlgi olla ja seletada tuleb siltide, žestide, joonistustega. Pidage meeles, et kui te ei mõista paberite kirjutamise keelt, ei pea te millelegi alla kirjutama!

Politsei ütleb teile, kuidas avaldust kirjutada, sellest koopia teha ja kinnitada. Politseist tuleb kaasa võtta avalduse kinnitatud koopia.

Lisaks koostate varastatud asjadest nimekirja ja teid teavitatakse teie õigustest, ka kirjalikult.

3. samm. Võtke ühendust Ukraina konsulaadi või saatkonnaga
Hankige politsei tõend puuduvate dokumentide kohta ja minge esimesel võimalusel lähimasse Ukraina konsulaati, saatkonda või välisesindusse. Ainult siin antakse teile teie isikut tõendav ajutine sertifikaat.

PrivatBanki operaator võib teile öelda aadressi ja telefoninumbri (kaardi blokeerimiseks kontrollige helistades).

Kaasas peab olema kaks fotot mõõtmetega 3,5 x 4,5 cm ja politsei väljastatud tõend. Kui varastati ainult välispass ja sisepass (või notari poolt kinnitatud koopia) jäi teile kaasa, saate selle oma isiku tõendamiseks esitada.

Näpunäide: võtke alati kaasa oma sise- ja välispasside notariaalselt kinnitatud koopiad (alati koos registreerimislehtedega) ja hoidke neid muudest dokumentidest eraldi.

Kui teil pole dokumentide koopiaid, võite oma isiku kinnitamiseks politseisse kaasa võtta mitu kaaskodanikku. Neil peab olema kaasas pass. Iga tunnistaja registreerimise ja allkirja kinnitamise eest peate maksma lõivu.

Kui reisite üksi, peab konsulaat esitama Ukrainale taotluse. Vastuse ootamine võib võtta mitu päeva. Pärast kõigi nende protseduuride sooritamist väljastatakse teile tunnistus kodumaale naasmise õiguse kohta.

Nõuanne: küsige saatkonnast hädaabinumbrit. Reeglina on see ööpäevaringne, mis tähendab, et abi saab igal ajal.

4. samm. Paluge sugulastel teile raha üle kanda või küsige raha saatkonnast

Samm 5. Läbige lennujaamas passikontroll
Lennujaamas esitage saatkonna väljastatud dokument. Kui ametnik palub teil minna eraldi ruumi, ärge sattuge paanikasse ega vanduge. Räägi mulle rahulikult, mis juhtus. Näidake pilet, millega riiki lendasite, politsei avaldus, hotelli vautšer (kui see on jäänud). Mainige, et viibisite Ukraina saatkonnas ja seal saavad nad teie sõnu kinnitada.

6. samm Taasta kaotatud pass
Koju jõudes peate kõik koos politsei väljavõtte kinnitatud koopia ja saatkonna tõendiga tulema kahe päeva jooksul Siseministeeriumisse, kust saite kaotatud passi, dokumente taastama.

PrivatBank hoolib oma klientide turvalisusest, nii et ebasoodsa olukorra ilmnemisel blokeerite oma kaardi kiiresti ja lihtsalt petturite eest. Seega teie raha ei kao ja kaart isoleeritakse. Allolev artikkel aitab teil seda õigesti teha.

Vahetult tuleb märkida, et blokeerimiseks on mitu võimalust:

  • Privat filiaalis;
  • numbrile helistades vihjeliin;
  • SMS-i teel;
  • kasutades mobiilirakendus Privat24;
  • otse sularahaautomaadi kaudu.
  1. Õige viis on blokeerimine lähimas PrivatBanki kontoris. Kõik, mida pead tegema, on võtta ühendust filiaali töötajaga ja ta lahendab teie ärevuse probleemi. Ärge mingil juhul öelge oma kaardilt PIN-koodi. Kui vajad - sisesta ise! Nii et olete kindlasti petturite tegude eest kaitstud.
  2. Teil on õigus võtta ühendust vihjeliiniga ja nõuda oma kaardi deaktiveerimist. Kui viibite Ukraina territooriumil, helistage tasuta numbrile Teie soovil kannab operaator üle finantsilised vahendid teisele kaardile. Kui olete välismaal, avage liin +38 - 056 - 716 - 11 - 31. Dispetšer võib raha saata ka uuele või sõbrakaardile.
  3. Lisaks vihjeliinile saate külmutada kaart SMS-i teel. Edukaks tehinguks tuleb saata tekst "BLOKKI + pangakaardi viimased neli numbrit"

SMS-i blokeerimine

Järgige eeskuju:

  • kaardi number - 2425 6666 7777 8888;
  • soovitud SMS - BLOKI + 8888 numbrile 10060 ;
  • vali ilma tühikuteta kombinatsioon!

Blokeerimine Privat 24 kaudu

Kõige populaarsem ja kaasaegsem blokeerimismeetod on Privat24 kaudu. Vaid mõne minutiga isoleerite oma kaardi turvaliselt ja turvaliselt. Vaatame üksikasjalikke juhiseid:

  • logige arvutist Privat24-sse sisse. Seejärel läbige volitused;
  • vasakpoolses menüüs valige "Minu kontod";
  • kataloogis "Kaardid" klõpsake "Kaardihaldus";
  • seejärel kerige loendis alla ja peatuge funktsiooni "Kaardi blokeerimine" juures. Vastasküljel on valik "Blokeeri".

Blokeerimine Privat 24 kaudu - mobiilirakendus

  • Logige Privat24-sse sisse mobiilirakenduse abil. Seejärel läbige volitused;
  • lisamenüüsse minemiseks klõpsake vasakus alanurgas ristil;
  • seejärel klõpsake "Kaardimenüü";
  • seejärel valige "Blokeeri kaart";
  • järgmises menüüs valige kaart ja sisestage vajalikud andmed.

Nagu näete, on Privat24 kaudu isiklikku kaarti kurjadest kätest väga lihtne isoleerida. Samuti on teil õigus saata raha teisele "plastile", millele teil on juurdepääs.

Blokeerimine pangaautomaadi kaudu

Soovitud "plasti" külmutamiseks sularahaautomaadi kaudu vajate:

  • kasutada teenust "Toiming ilma kaardita". Klõpsake sellele funktsioonile vastavat nuppu;
  • kirjutage telefoninumber, oodake parooliga SMS-i ja sisestage see ettevaatlikult;
  • minge valikule "Blokeeri kaart";
  • leida õige "plastik", mis vajab külmutamist;
  • sisestage PIN-kood.

Valmis! Teie "plastik" on edukalt inaktiveeritud. Mõne aja pärast kasutage külmutatult plastkaart saab olema võimatu. See teenus toimib eranditult PrivatBankis. Ta töötab kõigi jaoks pangakaardid, välja arvatud virtuaalne, ettevõtte olemus ja "Parima kingituse" kaart. Oluline on, et "plastik" peab olema riigi rahastandardis.

Kuidas teada saada - kas teie PrivatBanki kaart on blokeeritud?

PrivatBank pakub oma klientidele palju teenuseid. Üks neist on isikliku kaardi oleku kontrollimine. Seda teenust saate kasutada sularahaautomaadis, Privat24 kaudu, võttes ühendust kuuma telefoninumbriga 3700 või saates SMS-i. Pangatöötajad võivad teid teavitada ka "plastikust", kui esitate oma nägu kinnitava dokumendi. Kui teie isiklik kaart on deaktiveeritud - töötaja on kohustatud põhjusest teatama.

Kuidas kontrollige kaardil blokeeritud summat

Pank võib blokeerida teatud rahasumma, mida peetakse tõenduskoodiks mis tahes ülekande edukaks läbiviimiseks. Saate määrata summa:

  • kasutades SMS-panka. Sinu juurde kehtiv number teatised tulevad blokeeritud ja kasutatud summaga;
  • kasutades sularahaautomaati. Seejärel saate tšeki, kus on märgitud viimased saadetised ja kättesaamatu summa.

Kui deaktiveerisite kaardi, kuid raha jääb alles, lugege see lõik hoolikalt läbi. Kuidas blokeeritud kaardilt raha välja võtta? on õige ja oluline küsimus. Mida peate teadma?

  • Blokeeritud kaardilt saate raha kätte saada 2 nädala jooksul alates blokeerimisest. Tuleb vaid pangatöötajatega ühendust võtta ja esitada oma nägu kinnitav dokument;
  • teine ​​võimalus on helistada Privati ​​tugiteenusele. Peate paluma mahakandmist Raha et need lähimast sularahaautomaadist kätte saada. Selleks pole deaktiveeritud rullikut vaja.

Kuidas raha kanda isoleeritud kaardilt?

Kohe tuleb läbi kriipsutada kaardinumbri sisestamise viisid. Süsteem "Kaardilt kaardile ülekandmine" ei sobi. AGA kui omanik plaanib kaardi ainult deaktiveerida, on veel palju võimalusi:

  • SMS-i kasutamine - toimingud;
  • Privat24 kaudu;
  • ametlikul saidil;
  • võtke ühendust vihjeliiniga.

Kui olete valinud valiku Privat24, siis peaksite:

  • kataloogis "Kõik teenused" klõpsake nuppu "Maksed";
  • seejärel peate klõpsama nuppu "Teise PrivatBanki kaardile" või "Teise panga Visa / MasterCardi kaardile";
  • klõpsake nuppu "Loo";
  • sisestage oma kaardi ja saaja number ning summa;
  • oodake uut akent ja klõpsake nuppu "Lisa ostukorvi", seejärel kinnitage kindlasti ülekanne;
  • sisestage SMS-iga saadud kood. Pärast seda hakatakse ülekannet töötlema.

Kui eelistate SMS-operatsiooni, peate tegema järgmist:

Saatke SMS numbrile 10060 tekstiga SENDxxxVAL+CCCC+YYYY.

  • xxx – tehingu summa;
  • VAL - rahastandard;
  • CCCC – teie kaardi viimased 4 numbrit;
  • YYYY – saaja kaardi viimased 4 numbrit.

Järgige eeskuju:

  1. kaardi number - 4441 6666 7777 8888 9987;
  2. Summa - 400 UAH;
  3. Rahastandard - UAH;
  4. saaja kaardi number - 4144 2222 3333 4444 5455;
  5. Õige SMS-i kombinatsioon on SEND400UAH99875455.

Helistamiseks vajate:

  • vali mobiiltelefonilt lihtne numbrikombinatsioon 3700 ( tasuta);
  • dikteerige juhile oma kaardi number;
  • märkige saaja kaardi number;
  • märkige ülekande summa.

Neljas viis on ametliku veebisaidi kaudu. Kui lähete selle juurde, näete spetsiaalset plokki:

  • klõpsake "Kiire maksmine", seejärel - "Ülekandmine kaardilt kaardile";
  • sisesta oma kaardi number, CVC2/CVV2 kood, aegumiskuupäev ja saaja;
  • määrake makse ja klõpsake nuppu "Saada raha";
  • oodake uut akent, pärast seda sisestage oma mobiiltelefoni number ja klõpsake nuppu "Hangi parool";
  • kohe pärast parooli sisestamist toimetatakse makse adressaadini.

Oma raha täieliku ohutuse tagamiseks peate teadma ja järgima lihtsaid näpunäiteid:

  • kui olete oma kaardi kaotanud või teilt varastati, peaksite pärast suulist blokeerimist kirjutama pangale kirjaliku avalduse;
  • kui kirjutasite avalduse kaardi kaotamise kohta, kuid see leiti, siis on töötaja kohustatud teie kaardi tagastama;
  • raha kaardilt kaardile ülekandmisel ärge unustage vahendustasu;
  • saate alati eelnevalt külmutatud kaardi blokeeringu tühistada;
  • Kui avastad, et sinu kaart on puudu, deaktiveeri see kohe!