Lugemisaeg: 4 minutit. Vaatamisi 272 Avaldatud 06.10.2018

Koostööpanka valides hindab iga ettevõtja paljusid aspekte - teenuse maksumust, kontoga saadaolevaid tehinguid, dokumentide töötlemise kiirust jne. Valikukriteeriumide loetelus ei mängi vähimatki rolli panga sellised omadused kui operatsioonipäev. Juriidilistele isikutele mõeldud Sberbankis võimaldas Business Online, spetsialiseeritud teenus, kaugteenindusega klientide jaoks seda maksimeerida, mis kahtlemata oli pangale kasulik. Miks on operatsioonipäeva pikkus nii oluline? Selgitame välja.

Mis on tehingupäev Sberbankis

Pangandusorganisatsioonides on tööpäev ajavahemik, mille jooksul nende töötajad saavad teha klientide nimel arveldus- ja sularahatehinguid. Pangakontorites ei kattu see periood reeglina alati tööpäevaga, see on paari tunni võrra pikem. Seda seletatakse asjaoluga, et pangatöötajad peavad tööajal vormistama kogu klientidelt saadud sularahaarveldusteenuste paberdokumentatsiooni ning see võtab palju aega.

Tähtis! Iga panga jaoks määratakse tegevusperioodi kestus individuaalselt ja fikseeritakse sisedokumentatsioonis.

Elektrooniliste kaugteenuste puhul on tööpäev tavaliselt pikem kui võrguühenduseta pangakontorite puhul. Elektroonilised tehingud tehakse enamikul juhtudel automaatselt, ilma töötajate osaluseta. Just see võimaldab lühendada nende töötlemise aega, tänu millele saate tööpäeva lisada. Pangandussüsteemis võeti kasutusele tööpäeva kontseptsioon, et selle töötajad saaksid õigesti rakendada üleminekuid erinevate aruandeperioodide vahel.

Juriidiliste isikute tegevuspäeva tunnused

Juriidilistele isikutele Sberbanki maksepäeva toimimise tingimused erinevad mõnevõrra eraklientide jaoks kehtestatud tingimustest. See kehtib nii veebiteenuste kaudu töötavate kui ka pangakontorite kaudu teenindatavate ettevõtjate kohta. Toome välja peamised omadused.

Klienditeeninduse aeg

Tegevusperioodi kestus sõltub sellest, millise meetodi klient sularahaarveldustehingu teostamiseks valis. Tähtajad on järgmised:

• Sberbanki filiaali kaudu - 9.00-18.00 (kohaliku aja järgi);
• elektroonilise teenuse Business Online kaudu - kell 7.00-23.00 (Moskva aja järgi).

Kõik määratud perioodi jooksul alustatud tehingud tuleb töödelda enne selle lõppu. Kui klient proovib näiteks tööaja lõpul sooritada makset läbi elektroonilise konto, peab ta arvestama, et tema tehing võetakse vastu alles järgmisel päeval.

Nõuanne: panka valides püüavad ettevõtjad ennustada oma tulevast teenuste kasutamise viisi ja teha kindlaks, kas pakutud tööpäev on neile mugav.

Saadaval rahatehingud

Nii saime teada, mis kell on juriidiliste isikute pangapäev Sberbankis. Millised toimingud on selle kategooria klientide jaoks määratud perioodil saadaval? Vaatame neid:

1. Kontode avamine ja sulgemine.
2. Ülekanded teistele Sberbanki klientidele.
3. Pankadevahelised ülekanded.
4. Sularaha dokumentide töötlemine.
5. Olemasolevate kontode pidamine (krediit ja deposiit).
6. Esmase kliendidokumentatsiooni vastuvõtmine ja kontroll.
7. Sularaha vastuvõtmine ja väljastamine.

Kõiki ülaltoodud toiminguid saab teha nii Sberi filiaalis kui ka selle elektroonilises äriteenuses. Lisaks on klientidel juurdepääs isikliku arvelduskonto jälgimise teenustele tööajal:

• saldotaotlus;
• avalduste saamine;
• tegevusaruannete genereerimine jne.

Päeva lõpus koostavad pangatöötajad päeva bilansi.

Millised tehingud on kauplemispäeva lõpus saadaval?

Kui klienti teenindatakse Sberbanki filiaalis, ei saa ta tegevusperioodi lõpus enam pangatoiminguid teha. Seda saab seletada lihtsalt - osakonna töörežiim langeb kokku tööpäeva piiridega. Business Online'i elektroonilise teenuse kaudu töötades on igal Sberi kliendil juurdepääs järgmistele toimingutele:

• kontojääkide kontrollimine;
• maksete ajaloo kontroll;
• valitud konto tehingute aruandlus.

Kõik muud tehingud ei ole saadaval. Süsteem aktsepteerib neid, kuid nende töötlemine algab alles järgmise ajaperioodi alguses, üldise järjekorra järjekorras. Seni jääb tehing olekusse "Töötlemine".

järeldused

Tööpäev on ajavahemik, mille jooksul Sberbank teostab klientide nimel arveldus- ja sularahatehinguid. Selle kestus määratakse pangakontorite ja kaugteenindusteenuste jaoks eraldi. Kui klient üritab teha mis tahes tehingut pärast tehinguperioodi lõppu, siis see "külmutatakse" kuni järgmise tehinguperioodini.

Peaaegu kõik meie riigi elanikud peavad kasutama Sberbanki kui Venemaa suurima panga teenuseid. Näiteks eelistavad paljud inimesed endiselt teha makseid panga kassade kaudu, hoolimata mugavamate tööriistade olemasolust. Sageli on vaja korraldada rahaülekanne Sberbanki kaudu. Hoiuraamatu väljastamiseks, konto väljavõtete ja tõendite koostamiseks, laenu saamiseks ja nõuete esitamiseks on vajalik isiklik külastus esindusse. Kõigil neil juhtudel on oluline teada Sberbanki hetkegraafikut, et reis ei muutuks raisatud ajaks.

Sberbanki töögraafik tööpäeviti

Sberbankil on Venemaa kõige ulatuslikum filiaalide ja lisakontorite võrgustik. Teavet Sberbanki filiaalide lahtiolekuaegade kohta leiate panga ametlikult veebisaidilt lingilt: www.sberbank.ru/ru/about/today/oib. Süsteem tuvastab automaatselt teie asukoha ja edastab järgmise teabe:

• Lähimate filiaalide ja sularahaautomaatide nimekiri koos aadresside ja telefoninumbritega;
• Mis kellani igaüks neist täna töötab;
• milliseid kliente teenindatakse;
• Kas kontoris on iseteenindusala?

Vastuvõtu graafik eraisikutele

Eraisikute teenistusaeg on tavaliselt pikem kui juriidilistel isikutel ja üksikettevõtjatel. Mõned kontorid teenindavad aga erakliente või ainult ettevõtjaid.

Enamik kontoreid avatakse Sberbanki 2018. aasta ajakava kohaselt tööpäeviti kell 9.00 ja suletakse kell 18.00. Tööpäeviti töötavad vahetuspunktid ja valvekontorid reeglina peakontoritega samadel kellaaegadel.

Kui filiaalide juures on iseteenindusala, siis ligipääs sellele toimub väikeste eranditega ööpäevaringselt.

Lisaks Sberbanki töögraafikule näidatakse Yandex.mapsis filiaali asukoht. Soovi korral saate pakutavate teenuste loetelu alusel määrata sobiva kontori täpsema otsingu.

Töötamine juriidiliste isikutega

Tüüpiliste ülesannete täitmiseks, näiteks arveldused vastaspoolega või palkade ülekandmine töötajatele, ei pea enam ootama kontorite avamist ega järgmist tööpäeva.

Alates 2017. aastast on tööpäeva pikkus muutunud, mis on oluline Sberbank Business Online süsteemiga liitunud juriidilistele isikutele. Kõiki tehinguid kontoga saab teha tööpäeviti, nädalavahetustel ja pühade ajal kell 7.00-23.00.

Sberbank Business Online pakub teavet ka Sberbanki veebikontorite tööaegade kohta. Süsteemi sisselogimine ei ole keeruline ja selle toimingu eelised on käegakatsutavad. Välistate võimaluse tulla mittetöötavasse osakonda ja saate planeeritud toimingud õigeks ajaks ära teha.

Sberbanki filiaalide töö 2018. aasta pühadel

Sberbanki ajakava pühadel määratakse kindlaks panga sisekorraldusega. See omakorda moodustatakse vastavalt Venemaa valitsuse asjakohasele resolutsioonile. Nii on näiteks 8. märtsil kontorid suletud ja 7. märtsil avatud kella 17.00-ni.

Tööajad tootmiskalendri järgi

Kui puhkepäev langeb tööpäevale, siis sellel päeval kontorid ei ole avatud ning eelmisel päeval vähendatakse klienditeeninduse aega 1 tunni võrra. Pühade ajal on avatud ainult valveosakonnad (kuigi lühendatud tundidega, tavaliselt lõunani).

Täna pole Sberbankil ühtset puhkusegraafikut, kuna korraldus pühade tööaja kohta väljastatakse 1-2 nädalat enne puhkust ennast. Siiski võite vaadata 2018. aasta tootmiskalendrit ja arvata, et Sberbank tõenäoliselt järgmistel päevadel ei tööta:

• uusaasta pühade ajal;
• 23. veebruarist 25. veebruarini (lisapuhkepäev nihutatud uusaastanädalalt);
• 8. märts;
• 1. mai;
• 6. maist 9. maini (võidupüha + uusaastapühadest 8. maini nihutatud päev, ka laupäev on vaba päev);
• 10. juunist 12. juunini (laupäeviti suletud);
• 4. novembrist 6. novembrini (laupäeviti suletud).

Sberbanki kontorite ajakava laupäeval

Laupäev on Sberbanki tööpäev, kuid ainult juriidilisi isikuid teenindavad peakontorid ja filiaalid sel päeval avatud ei ole.

Sberbanki laupäevane ajakava avaldatakse panga ametlikul veebisaidil ja seda saate kontrollida ka filiaali enda või vihjeliini kaudu. Telefoni installitud kaardirakendused annavad teada, kas laupäevane töögraafik on teile lähima esinduse jaoks asjakohane.

Kui reedel on puhkepäev, siis laupäeval töötavad kontorid tavatundide alusel.

Sberbanki lisateenuste kasutamine nädalavahetustel

Hoolimata asjaolust, et mõnda konkreetset toimingut saab teha Sberbanki kontorites, saab enamikku pangateenustega seotud probleeme lahendada kaugjuhtimisega. Sel juhul pole Sberbanki filiaalide töögraafikul tähtsust.

Sberbank Online

Interneti- ja mobiilipank töötavad ööpäevaringselt. Nende abiga saate:

• Tehke ülekandeid mis tahes pankade klientide kaartidele või arvelduskontodele (ülekandeaeg Sberbanki klientide kontode vahel on kiire, teiste pankade kontodele kuni 7 päeva);
• Maksa eluaseme ja kommunaalteenuste, telefoni, mobiilside, Interneti-juurdepääsu jms eest;
• Tasuda lasteaia- või koolitoidu eest tasu;
• Tasuda laenude, kindlustuse ja muude pangateenuste eest;
• Hoiuste avamine ja sulgemine;
• hallata vahenduskontot;
• Seadistage automaatsed maksed jne.

Lühidalt, nii nädalavahetustel kui ka pühadel on klientidel juurdepääs Interneti-panga täielikule funktsionaalsusele olenemata Sberbanki töögraafikust – kuni laenutaotluse saatmiseni (loomulikult vaadatakse taotlus läbi tööpäeval).

Tehniline abi

Laupäeviti ja pühade ajal on teil olenemata ajakavast juurdepääs:

Kaardi täiendamist sularahaga ning makseid ja ülekandeid saab teha sularahaautomaatide ja terminalide kaudu. Enamik neist asub Sberbanki iseteeninduspiirkondades ja on saadaval ööpäevaringselt, sealhulgas nädalavahetustel. Toiminguid tehakse tööpäeva jooksul – s.o. iga päev kella 7.00-23.00.

Jooksvate probleemide lahendamine helistades infotelefonile - 8 800 555 55 50, kõne on tasuta. Moskva elanike jaoks on asjakohane teine ​​kontaktkeskuse number - 8 495 500 55 50.

Taotluse koostamine tugivormi kaudu on veel üks viis pangaga seotud probleemide lahendamiseks ajal, mil pangakontorid on suletud, logides sisse oma isiklikule kontole. Olemas on reaalajas vestluse funktsioon ja kui probleem on kiireloomuline, saab selle kohe lahendada, ilma et oleks vaja helistada.

Järeldus

Eraisikutel ja juriidilistel isikutel on oluline teada Sberbanki 2018. aasta töögraafikut, et planeeritud finantstehinguid edukalt teostada. Infot osakonna tööpäevade ja pühade ajal saab erineval viisil. Paljud maksed ja ülekanded on saadaval pühadel või laupäeviti, olenemata sellest, kas filiaal töötab, Sberbank Online'i või klienditoe teenuse kaudu.

Avatud on ainult lisakontorid... st oksad... kella 8.30-18.00

Mis on pangapäev: kas see on kalendripäev või tööpäev?

Pangalepingutega töötades on paljud inimesed kokku puutunud mõistega “pangapäev”.

Ja üsna sageli põhjustab selle kontseptsiooni valesti mõistmine arusaamatusi, kuna kliendid kipuvad pangapäeva ja tööpäeva määratlusi segamini ajama.

Mis vahe on neil ja kuidas ühes või teises vormingus ametlikus lepingus määratud aega õigesti arvutada? Niisiis, kas pangapäev on kalendripäev või tööpäev?

Lisateavet ostja pangakaardile raha tagastamise tingimuste kohta kauba tagastamisel leiate meie artiklist.

Tööpäeva kontseptsioon

Et mõista, mida tööpäeva määratlus kajastab, võite vaadata GARANT süsteemi selgitavat sõnastikku.

1. Tööpäevaks loetakse päeva, mil töötajad teostavad tegevusi ettevõttes kehtestatud reguleeritud vahetuste ajakava või rutiini järgi. Töötajad ei tööta nädalavahetustel ja muudel päevadel.
2. Tööpäev on seadusandlikul tasandil fikseeritud ajavahemik, mis on igapäevaste tööülesannete kestuse normiks. Teisisõnu, tööpäeva tundide ja minutite arv, mis kajastub esimeses sõnastuses.

Tööpäeva seadusandlik dekodeerimine on kajastatud Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artikli 6.1 lõikes 6. Vastavalt käesolevale lõikele määratakse ajavahemik, mida ei väljendata kalendripäevadena, tööpäevades.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Sel juhul loetakse tööpäevaks päev, mis ei vasta nädalavahetuse või puhkepäeva juriidilisele määratlusele.

Mis on pangapäev?

Pangapäeva mõiste viitab perioodile, mille jooksul riigipangad tegutsevad.

Töö alguseks loetakse elektrooniliste maksesüsteemide avamise hetk, lõpuks on määratud süsteemi sulgemise hetk.

Selle tulemusena saab selle aja jooksul teha mis tahes tüüpi makseid üksikklientide, juriidiliste isikute vahel. üksikisikud, finantsasutused, sealhulgas pangad.

Siit leiate teavet selle kohta, kust see algab ja mida võlgniku vara arestimine hõlmab.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Kuidas lugeda?

Pangapäevade õigeks arvestamiseks konkreetse finantsasutusega töötades peate töötajalt küsima, milliseid päevi organisatsioon ise pangapäevadeks peab.

Ja ka seda, mis kellaaegadega pangapäev piirdub. See aitab vältida probleeme edaspidises koostöös.

Nädalavahetused ja pühad, mil pank sularahatehinguid ei tee, jäetakse arvestusest välja.

Kuna kalender-, panga- ja tööpäevad ei ole võrdsed, tuleks tähelepanu pöörata lepingutes kasutatavale sõnastusele.

Mis ajast mis kellani?

Tasub arvestada, et pangapäev ja tööpäev pangas endas erinevad kõige sagedamini kestuse poolest.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Enamasti on pangatööaeg tööpäeviti piiratud kella 10.00–16.00.

Kuid mõnes organisatsioonis võivad numbrid erineda.

Nendel tundidel tehakse põhilisi finantstehinguid. Riigipühad on tavaliselt lepingute koostamisel välistatud.

Teavet makstud laenu kindlustuse tagastamise ja näidistaotluse kohta leiate meie kodulehelt.

Lepingus

Kõige sagedamini kasutatakse pangapäeva tähtaega tarnelepingutes. Pangapäevadeks loetakse sel juhul puhkepäevadeta tööpäevi. Näiteks on lepingus kirjas, et üks pool peab oma toimingu lõpule viima 4 tööpäeva jooksul.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Dokument allkirjastati reedel. Nende 4 päeva loendus algab esmaspäeval, mitte laupäeval. Sel juhul on lepingu teisel poolel kohustus tasuda kuni neljapäevani kaasa arvatud.

Sel juhul peate selle tegema enne neljapäevase pangapäeva lõppu, mitte enne päeva lõppu. Vastasel juhul tehakse raha ülekanne alles reedel, mis rikub lepingu tingimusi.

Sberbankis

Milliseid päevi loetakse Sberbankis pangapäevadeks?

Venemaa Sberbankis loetakse pangapäevi tööpäevadeks, välja arvatud nädalavahetused ja pühad.

Sellest tulenevalt loetakse tööpäevad esmaspäevast reedeni pangapäevadeks, laupäev ja pühapäev koos riigipühadega mitte.

Kuidas teada saada, miks kohtutäiturid ilma hoiatuseta Sberbanki kaardilt raha välja võtsid? Loe selle kohta siit.

Tasuta juriidiline nõustamine:

laupäeval

Kas laupäeva peetakse pangapäevaks? Vastus sellele küsimusele sõltub konkreetses organisatsioonis omaks võetud rutiinist. Kui laupäeval teeb pank pangapäevale omaseid sularahatehinguid, siis laupäev on tema klientide jaoks pangapäev.

Kui pangatöötajad töötavad laupäeval, kuid ei tee sularahatehinguid, loetakse see päev tööpäevaks, kuid mitte pangapäevaks.

Mis vahe on?

Pangapäev on periood, mis "kaasa arvatud" tööpäeva sisse. Tööpäev on enamasti pikem kui panga oma. Juhtub aga ka vastupidist.

Näiteks kui töötaja töötab lühendatud vahetuses ja tema töötundide arv on väiksem kui finantsorganisatsioonis kehtestatud pangapäev, mille jooksul nimetatud töötajal on õigus teha sularaha arveldustoiminguid.

Eeltoodust lähtuvalt määratakse pangapäev sularahatehingutega.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Kogu muu töötaja töökohal viibimise aeg viitab ainult tema tööpäevale.

Toiminguid kassaaparaadiga ei tehta.

Erinevalt töö- ja pangapäevadest on kalendripäevad määratud ainult kalendris olevate kuupäevadega, mis kajastuvad nimes. Kalendripäeva peamised tunnused on jooksva kuu number, kuu number ja aastanumber.

Kalendripäevi on aastas sama palju kui päevi kokku. Panga- ja tööpäevade arv jääb alla aasta.

Pangapäeva mõiste kasutamine võib pangaga või organisatsioonidevaheliste lepingute sõlmimisel ülesannet lihtsustada või, vastupidi, keerulisemaks muuta.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Oluline on võtta arvesse erinevusi selle määratluse ning töö- ja kalendripäeva mõistete vahel. Ja vajadusel asendada mõne teise, täpsema sõnastusega, mis sobib lepingutingimustega.

Kuidas tarbijakaitseseadus teid teenuse pealesurumisest päästab? Uurige vastust kohe.

Sberbanki päev

Sberbanki tööpäevad

Jaotises Pangad ja laenud küsimusele Kas laupäeva peetakse Sberbanki jaoks pangatööpäevaks? Autor Ivani parim vastus on Sberbanki pangapäevad on päevad esmaspäevast reedeni ja välja arvatud pühad.

Näiteks saabuvad 2. ja 9. mai ei ole sel aastal pangapäevad, mõlemad päevad on esmaspäev - 2. mai on puhkepäev seoses puhkuse edasilükkumisega 1. mail (puhkus langes nädalavahetusele), 9. mai on puhkepäev. puhkus.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Samuti ei toimu 13. juunil (esmaspäeval) pangapäeva seoses 12. juuni puhkuse edasilükkumisega, mis tänavu langes pühapäevale.

Tänavu jaanuaris ei olnud ka numbrid 1-10 pangapäevad.

Sberbanki pangapäevad on selgelt seotud valitsuse määrustega pühade ja nädalavahetuste ülekandmise kohta ning mõnel juhul võivad pangapäevad olla laupäev ja pühapäev, kui kogu riik töötab nendel päevadel.

jah, esmaspäeva asemel

Jah. Loeb. (Tihti makstakse palka laupäeval).

Tasuta juriidiline nõustamine:

Avatud on ainult lisakontorid. st oksad. kella 8.30-18.00

ei, sest juriidilise isikuga. inimesed ei tööta laupäeviti.

Sberbank pikendas äriklientidele tööpäevi

Sberbank on suurendanud aega, mis kulub äriklientide teenindamiseks võrguteenustes. Nüüd saab operatsioone teha kella 7.00-23.00, sh nädalavahetustel.

Kaugteenindussüsteemid võimaldavad teil igal teile sobival ajal saada jooksvat teavet oma konto oleku kohta, samuti teha kontol pangatehinguid, ilma et peaksite külastama Sberbanki kontorit.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Automatiseeritud kaugteenindussüsteemid tagavad äriklientidele elektrooniliste maksete käigus edastatava teabe konfidentsiaalsuse ja usaldusväärse kaitse. "Täna on 97,5 tuhat Siberi panga klienti Internetis Sberbanki äriga ühendatud, seega parandab tööpäeva pikendamine nende kõigi teenuse kvaliteeti," märkis Siberian Bank PJSC Sberbank aseesimees Aleksei Barõšev.

Üksikasjalik teave on saadaval panga veebisaidil ja telefonil 555-0.

Mõiste "pangapäevad": mis see on?

Üldine kontseptsioon

“Pangapäeva” mõistet võib erinevate juriidiliste isikute vahelistes lepingutes kohata üsna sageli, kuna just selle ajaperioodi järgi määratakse maksete sooritamiseks eraldatud aja pikkus. Samas võivad kõnealused juriidilised isikud olla oma tegevusliigi poolest pangandussektorist väga kaugel.

Konkreetsete pangaasutuste vahelise suhtluse käigus saab aga pangapäeva mõiste selgeks saada olenevalt selle konkreetsetest töötundidest. Praegu pikendavad paljud pangad klientide majutamiseks oluliselt oma lahtiolekuaegu või korraldavad töötajatele töötamise nädalavahetustel ja pühadel. Sel juhul muutub pangapäeva mõiste nende jaoks sarnaselt, st pikeneb ajavahemik, mille jooksul nad saavad finantstehinguid teha.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Sberbanki tööaeg uusaasta pühade ajal

Anname teile teada SB Sberbank JSC filiaalide töökorrast pühade-eelsetel päevadel 28. ja 29. detsembril 2017:

29. detsember 2017– klientidele osutatakse operatiiv- ja sularahateenuseid kuni kella 13.00-ni. Palun kohandage oma aega ja viige toimingud läbi järgmiste toimingute jaoks enne kella 13:00:

Klientidelt maksedokumentide vastuvõtmine, samuti ülekannete tegemine tengedes ja välisvaluutas, sealhulgas kaugkanalites eraisikute ja juriidiliste isikute teenindamiseks (Sberbank Online, Sberbank Business Online, sularahaautomaat, info- ja makseterminalid);

Tasuta juriidiline nõustamine:

sularahamaksete vastuvõtmine laenude tagasimaksmiseks;

Laenu tagasimaksete puhul sularahata maksete vastuvõtmine;

Maksete vastuvõtmine ja raha väljastamine rahvusvaheliste kiireloomuliste rahaülekandesüsteemide “Hummingbird”, “Golden Crown”, “Western Union” kaudu;

Sularahatehingute teostamine;

Panga klientidelt kogutud tulu vastuvõtmine ja kontodele kandmine;

1., 2. jaanuar 2018- vastavalt Kasahstani Vabariigi pühade seadusele puhkepäevad.

Uue aasta esimene tööpäev on kolmapäev, 3. jaanuar 2018. Pank töötab tavapäraselt.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Soovime teile pidulikku meeleolu ja head uut aastat!

Almatõ, Al-Farabi Ave. 13/1, PFC "Nurly Tau", plokk 3 "B"

© 2016 SB Sberbank JSC

Litsents nr 1.2.199/93/31, 23. detsember 2014, välja antud Kasahstani Vabariigi keskpanga poolt

Tasuta juriidiline nõustamine:

Pangapäev on

Pangapäev on konkreetse panga tööaeg või ajavahemik, mille jooksul krediidiasutus teostab arveldustoiminguid ja klienditeenindust. Igal pangal on õigus iseseisvalt määrata ja kehtestada panga tööpäeva kestus, mille jooksul teostatud pangatehingud dateeritakse selleks kuupäevaks. Kogu ühe pangapäeva jooksul läbiviidud tegevus- ja arvestustsükkel dokumenteeritakse vastavates raamatupidamisdokumentides ning kajastub bilansi- ja bilansiväliste kontode igapäevases bilansis.

Pangapäev Venemaal

Vene Föderatsiooni pangandus- ja maksuseadusandlus ei anna mõiste "pangapäev" ühemõttelist tõlgendust. Kõige sagedamini deklareeritakse pangapäev identseks konkreetse krediidiasutuse tööpäeva või lahtiolekuaegadega. Mõnel juhul on panga tööpäev lühem kui sama asutuse tööpäev. Tööpäeva kestus määratakse igas pangas eritellimusega. Tööpäeva tundide väljaselgitamiseks tuleks pöörduda otse krediidiasutuse enda poole.

Pangapäevade arvestus

Lepingus sätestatud pangapäevade korrektseks arvutamiseks on vaja arvesse võtta kõiki panga tööpäevi ehk päevi, mil krediidiasutus teeb arveldustoiminguid. Pangapäevade arvutamisel ei tohiks arvesse võtta järgmisi päevi:

Seega tuleks pangapäevade arvestusse võtta ainult need päevad, mil pank tegutseb ja arveldusteenust osutab. Lepingute koostamisel tuleb meeles pidada, et mõisted “tööpäev”, “kalendripäev” ja “pangapäev” ei ole identsed ning vali kõige täpsem sõnastus.

Mida tähendab pangapäev?

Kalendripäeva võib õigustatult nimetada pangapäevaks, kui see vastab samaaegselt kõigile järgmistele kriteeriumidele:

Tasuta juriidiline nõustamine:

1. Selle päeva alguses hinnatakse laekuvate vahendite jääk ümber välisvaluutas;
2. Pärast seda päeva koostatakse numbrilisel kujul vastavad pangaväljavõtted, mis näitavad vastavust standarditele;
3. See päev on kalendripäev, mil krediidiasutus on andnud kodanikele arveldusteenuse tööaja;
4. Sellel päeval on kommertspanga juhtiva korrespondentkonto Venemaa Panga vastav filiaal eraldanud tööaja.

Pangapäev konkreetses organisatsioonis

Panga põhitegevus hõlmab vastastikuseid arveldusi erinevate krediidi- ja finantsstruktuuride vahel. Mõiste Pangapäev konkreetses organisatsioonis iseloomustab sisemiste eeskirjadega kehtestatud perioodi finantstehingute tegemiseks. Pangatähtede vastuvõtmise/väljamaksmise graafik ei pruugi olla sama. Segaduste vältimiseks tuleks tööaega kontrollida operaatorilt.

Mõned asutused teevad makseid nädalavahetustel ja pühadel. Pikeneb krediidi-, valuuta- ja arveldustehingute teostamise periood, millega tuleb arvestada.

Pangapäevad sularahaarveldusteenustes

Juriidilistele isikutele võib lepinguga kehtestatud osapoolte kasuks maksete tegemise tähtaegade rikkumine kaasa tuua materiaalset kahju. Sularahaarveldusteenuste pangapäevi iseloomustab igas finantsasutuses erinev tegevusgraafik. Konkreetse filiaali või osakonna lahtiolekuajad tuleb töötajatega selgeks teha.

Maksete ajastus määrab maksete tüübi. Teatud tüüpi toimingute kestus, olenemata tööpäeva pikkusest, ulatub mitme päevani. Puhkuseperioodil võib esineda viivitusi üksikute finantsasutuste vastuoluliste ajakavade tõttu.

Mõiste kasutamine tarnelepingutes

Lepingutes toodete või kaupade tarneperioodi määratlemisel näidatakse mõnikord pangapäev kui võetud kohustuste täitmise perioodi iseloomustav ühik. Kuna sellel mõistel puudub selge definitsioon, tuleb poolte õigusi ja kohustusi reguleerivas dokumendis selgelt määratleda selle sõnastus.

Tasuta juriidiline nõustamine:

Termini kasutamine tarnelepingutes ilma kindlat ajavahemikku määramata võib tekitada segadust vastastikustel arveldustel. Juriidilisi isikuid teenindavate finantsorganisatsioonide tegevusviiside vaheline lahknevus on osapoolte vaheliste konfliktsituatsioonide sagedane põhjus.

Mis vahe on pangapäevadel ja tööpäevadel?

Krediidistruktuuride tegevust iseloomustavad erinevad terminoloogilised mõisted, mis määravad nende töö tegeliku aja. Mis vahe on pangapäevadel ja tööpäevadel? Esimene mõiste hõlmab ajavahemikku, mille jooksul operatiivtöötajad panga poolt kehtestatud korras erinevat tüüpi maksete eest rahaühikuid vastu võtavad/väljamaksevad.

Teine kontseptsioon määratleb organisatsiooni töö kogukestuse päeva jooksul, sealhulgas operatiivtegevuse elluviimisele ja muudele klienditeeninduseta toimingutele kuluva aja.

Mis on tööpäev?

Mõistete ühtse tõlgenduse puudumine tekitab segadust, mille tagajärjeks on maksetähtaegade möödalaskmine ja materiaalne kahju. Mis on tööpäev? See on ajavahemik, mis hõlmab põhitegevuse aega ja muu töö kestust, sealhulgas mitmete toimingute sooritamist personali tööülesannete raames.

Üldjuhul kestab tööpäev kauem kui pangapäev, kuid praktikas langeb mõlema ajastus sageli kokku. Veelgi enam, esimesel juhul loetakse seda ka kalendripäevaks, mille jooksul asutuse töötajad on tööl, kuid ei teeninda kliente.

Tasuta juriidiline nõustamine:

• Registreerimine

Teie sisestatud e-posti aadressile saadetakse taotlus, mis kinnitab teie registreerimist, järgige linki.

Parooli taastamise juhised on saadetud määratud e-posti aadressile.

Vene Föderatsiooni üks populaarsemaid finantsasutusi on Sberbank. Peaaegu iga maksejõuline venelane on tema teenuseid vähemalt korra kasutanud. Riigi suurim pangaasutus pakub teenuse kvaliteedi tõstmiseks suurt hulka erinevaid teenuseid. Nendele juriidilistele isikutele, kes on püsikliendid, on väga oluline omada põhjalikku teavet kõigi panga toimimise nüansside kohta: kuidas jaotuvad Sberbanki tööpäevad kalendriliselt, milline on tööaja pikkus.

Sberbanki juriidiliste isikute tööpäev

Tööpäev (pangapäev) on see osa tööajast, mil pangaasutused teevad finantstehinguid juriidiliste ja eraisikute vahenditega:

• erinevat tüüpi kontode avamine ja sulgemine.
• maksete ülekandmine ühelt kontolt teisele.
• laenude väljastamine ja teenindamine.
• kaugtehingud klientide finantsvaradega pangakaarditeeninduse kaudu.

Pangale on kohustuslik dokumentide menetlemine ja tehingute tegemine juriidiliste isikute ja üksikettevõtjate kontodel igapäevaselt.

Dokumentide töötlemise kestus sõltub otseselt kaugteenuste kvaliteedist.

Enne internetipanga kasutuselevõttu võtsid finantstehingud palju rohkem aega.

Enne selliste mugavate pangatööriistade nagu internetipank ja muud veebisüsteemid kasutuselevõttu kaasnes tehingutega suur hulk paberdokumente. Nende ettevalmistamine, kinnitamine ja lähetamine võttis olulise osa pangatöötajate tööajast. Arvestades, et tööpäev lõpeb kell 17.00, siis juriidilistel isikutel kestis pangapäev üldjuhul kella 16.00-ni.

Pikenes tehinguaeg nendele klientidele, kellel oli vaja teha kiireloomuline tehing rahaliste vahenditega enne tööpäeva lõppu. Kuid teenustasu tõusis oluliselt.

Sberbanki võrguteenus

Dokumentide liikumise parandamiseks ja teenindusaja lühendamiseks võttis Venemaa suurim pank Alfa panga järel 2016. aasta veebruaris kasutusele elektroonilise dokumendivoo ja tehingute süsteemi klientide – juriidiliste isikute kontodel. Tänu sellele sai võimalikuks tööaega oluliselt pikendada. Sberbank Business Online on võimas elektrooniline süsteem pangaklientide maksedokumentide töötlemiseks igal tööpäeva ajal.

Pangapäev Sberbankis juriidilistele isikutele ja üksikettevõtjatele kestab 7.00-23.00. Arvutamisel kasutatakse pangatoimingu tegemise asukoha ametlikult kehtestatud ajavööndit. Pangapäevad on kõik nädala tööpäevad esmaspäevast reedeni, samuti laupäev ja pühapäev. Kui Sberbanki juhtkonna otsusel ei ole nädalavahetus, püha või muu päev klientide jaoks pangapäev, toimub ametlik teavitamine posti teel, ööpäevaringse tugiteenuse ja finantsasutuse veebisaidi kaudu.

Sberbank Business Online lihtsustab oluliselt finantstehinguid

Sberbanki klientide kaugteenuse täiustamine

Mobiilirakenduse Sberbank Business Online kaudu on Sberbanki äriklientidel iga päev kell 7.00-23.00 juurdepääs sõlmitud lepingus sätestatud arveldus- ja sularahateenuste täielikule valikule. Ainus hoiatus: kliendid saavad ametlikke dokumente paberkandjal kätte ainult selle filiaali tööajal, kus makse tehti. Seega, kui raha kantakse ühelt kontolt teisele tööajal, saab maksja kliendi esindaja kuni kella 17.00-ni teate selle täitmise kohta. Selliste ebameeldivuste vältimiseks on vaja sätestada võimalus saada selliseid dokumente elektroonilisel kujul, kasutades digitaalallkirja.

Juriidilistel ja eraisikutel, kes on Sberbankis arvelduskontod avanud, on juurdepääs populaarsetele elektroonilistele teenustele:

1. Arvelduskontode veebis avamine rublades ja muudes valuutades.
2. Konto haldamine Sberbank Business Online mobiilirakenduse kaudu.
3. Sularaha kogumine nutitelefoni abil.
4. Raha deponeerimine kontole mis tahes sularahaautomaadi kaudu, mis on varustatud pangatähtede vastuvõtmise funktsiooniga.
5. Konto kaugreserveerimine juriidilistele isikutele.

Vaid mõne aastaga on Sberbank tänu IT-tehnoloogiate laialdasele kasutamisele suurendanud klienditeeninduse kiirust enam kui kuus korda. Täna on keskmine maksekiirus umbes neli minutit. Arvelduskonto avavatele klientidele algab tööaeg vaid viie minuti pärast avalduse esitamisest. Nüüdsest saab konto andmeid sisestada ametlikult. Sellele võidakse saata makseid. Esimese makse saatmiseks äsja avatud kontolt peab kliendi esindaja identifitseerimiseks külastama Sberbanki filiaali. Sellest hetkest teenindatakse juriidilise isiku või üksikettevõtja arvelduskontot täies mahus.

Kõik töögraafikud on üleval ettevõtte kodulehel. Seal on eraldi leht, kus on kaardil märgitud iga riigis asuv filiaal ja sularahaautomaat.

Lehel on ka otsingufunktsioon, sisestades linna või osakonna numbri, leiate selle ajakava. Või lihtsalt kerib kasutaja kaardil soovitud linna ja valib lähima kontori.

Teenus kirjeldab teenuseid, näitab ajakava ja annab filiaali üksikasjad.

Äriklientide pangateenuste ülevaade, soovitused edukate äriprojektide ülesehitamiseks, nõustamine ettevõtte organiseerimisel ja juhtimisel

Teenuste tariifid Sberbank Business Online süsteemis

• puudutage elektroonilist võtit 5

Sberbank Business Online süsteemi kasutades teenuste osutamise kuutasu 6

• ühendumisel ainult teenusega “Ülekanded eraisikutelt – makseteenused” 7

Arvelduskonto Sberbankis

teistele pankadele (krediidiorganisatsioonid ja Venemaa Pank) Sberbanki PJSC-s olevale kontole 100 rubla.

makse kohta Maksetaotluste vastuvõtt, inkassokorraldused rublades elektroonilist dokumendihaldust kasutavatele klientidele 80 rubla. iga nõudmise/juhise eest 50 rubla. iga nõudmise/juhise eest 250 rubla.

taotluse kohta Täpsustatakse makseandmeid, mis ei ole piisavad vahendite krediteerimiseks Kliendi kontole tehingusumma ulatuses:

Sberbank pikendas äriklientidele tööpäevi

Sberbank on suurendanud aega, mis kulub äriklientide teenindamiseks võrguteenustes. Nüüd saab operatsioone teha kella 7.00-23.00, sh nädalavahetustel.

Kaugteenindussüsteemid võimaldavad teil igal teile sobival ajal saada jooksvat teavet oma konto oleku kohta, samuti teha kontol pangatehinguid, ilma et peaksite külastama Sberbanki kontorit.

Üksikasjalik teave on saadaval panga veebisaidil ja telefonil 8-800-555555-0.

Sberbank ettevõtetele: tehingutooted aja säästjana

– Kõigepealt tahan märkida, et võrguteenused võimaldavad säästa ühte põhiressurssi – aega. Toimingute lahendamise ja teostamise kiirus on turul olevate sarnaste teenuste seas oluline konkurentsieelis, märkis Natalja Aldoshina.

%20src=%C2%BB%C2%BB> %20src=" http:="">>