Õnnetus (liiklusõnnetus) on sündmus, mis toimub sõiduki liikumisel teel ja loomulikult peab see sündmus toimuma selle sõiduki osalusel, milles saavad viga või hukkuvad inimesed, autod, hooned, rajatised, veos või tekitati kannatanule muu materiaalne kahju.

Nõutavate paberite loetelu

Niisiis, milliseid pabereid on vaja pärast õnnetust kindlustusseltsile esitada? Selleks, et auto saadud kahju kannatanu peab esitama ettevõttele järgmiste dokumentide loetelu:

• Õnnetuse tagajärjel tekkinud kahju hüvitamise avaldus. Avalduse saab kirjutada käsitsi, kuid enamasti väljastavad selliste avalduste vormid uurimiskomisjoni töötajad ja täidavad need spetsiaalse malli järgi.
• Liikluspolitsei osakonna tõend liiklusõnnetuse kohta. See tõend väljastatakse juhul, kui õnnetus registreeriti liikluspolitseiametnike osalusel, mitte europrotokolli väljastamisega.
• , mille täidavad mõlemad õnnetuses osalejad.
• Juhtumi resolutsioon, haldusõiguserikkumise protokoll või asja algatamisest keeldumise määrus.
• Need dokumendid antakse ohvritele uurimiskomitees ainult juhul, kui õnnetus registreeriti liikluspolitseiametnike osalusel ja nende dokumentide koostamine on ette nähtud Vene Föderatsiooni seadusega.
• Sõiduk või STS-pass.
• Dokumente esitava ja avalduse koostava kodaniku isikut tõendav dokument. Kui makseavaldust ei kirjuta auto omanik, siis tuleks tema huvide esindamiseks esitada volikiri.
• Kui valite hüvitise maksmiseks sularahata vormi, peate esitama ka saaja andmed.
• Muud maksedokumendid, mis kinnitavad õnnetusega seotud kulutusi (puksiirauto eest tasumise kviitung jne).

TÄHELEPANU: Kui kannatanu kavatseb kasutada oma õigust saada kahju hüvitamist, on ta kohustatud andma oma sõiduki või selle säilmed kindlustusorganisatsioonile ülevaatuseks või laskma seda teha. Kui kahjustatud sõidukit ülevaatusele ei anta, võib kindlustusselts keelduda hüvitamisest.

Seega oleme üksikasjalikult tutvunud ettevõttele hüvitise saamiseks esitatavate dokumentide loeteluga.

Täpsemalt saad aru, mis korras pärast liiklusõnnetust kohustusliku liikluskindlustuse raames kindlustusseltsi poole pöördutakse ning kui kaua kulub õnnetuse korral kindlustusseltsi poole pöördumiseks, loe edasi.

Kust seda saada ja kuhu esitada?

Kokkupõrgetel ja autoavariidel on vahe ning kõik oleneb kahjust, mille said vastu autod või õnnetusse sattunud inimesed. Seetõttu on erinevus vajalike dokumentide loetelus, mis tuleb uurimiskomisjonis kannatanutele esitada.

Kui kahju tekitati sõidukile, esitatakse uurimiskomisjonile üks dokumentide komplekt, kui kahju tekitati inimeste elule ja tervisele, siis teine.

Kõiki kindlustusseltsile dokumentide esitamise nüansse ja iseärasusi peaks kindlustusandja teile selgitama kindlustuslepingu sõlmimisel. Lõppude lõpuks on hüvitise õigeaegne laekumine väga oluline hetk. Selleks, et saada õigeaegselt hüvitist (millised väljastatakse?) ja mitte sattuda segadusse dokumentides, mille kannatanu peab kindlustusseltsile esitama, peab auto omanik teadma kõiki kindlustusseltsile dokumentide esitamise nüansse. .

Autoomanik peab teadma, kuidas avarii korral kahju hüvitamise avaldust kirjutada, mida ja millal liikluspolitseist dokumente võtta. Olenemata sellest, millist kohustuslikku kindlustuspoliisi teil on (hooajaline, väljastatud aastaks, tähtajatu jne), kontrollib kindlustusselts kõiki taotleja esitatud dokumente põhjalikult.

Auto omanik peab mõistma, et kindlustusfirmal ei ole kasulik kannatanule tekkinud kahju kinni maksta ja alati leiab midagi, mille peale kaevata. Kindlustusseltsilt hüvitise saamiseks peab auto omanik kindlustusseltsile esitama:

1. Vastav makseavaldus (vormi saate alla laadida Internetist või täita IC kontoris).
2. Tõend õnnetusjuhtumi kohta (kui õnnetus registreeriti liikluspolitseiametnike osalusel) saadakse liikluspolitsei osakonnast.
3. Kahjustatud auto pass (peab olema omaniku käes).
4. Sõiduki omaniku või tema esindaja pass (peab olema kodaniku käes).
5. Õnnetuse teatis (väljastatakse koos kindlustuslepinguga ja täidetakse mõlema õnnetuses osaleja poolt kohapeal).

Üheks oluliseks dokumendiks on liikluspolitsei poolt väljastatud liiklusõnnetuse tõend. See dokument näitab õnnetuse nüansse ja põhipunkte. See dokument peab kajastama ka õnnetuse asjaolusid ja õnnetuse süüdlase tekitatud kahju (vt. kuidas süüdajalt raha sisse nõuda, vt.). Uurimiskomisjonile peab ohver esitama mitte ainult tõendi, vaid ka dokumendi, mis sellele lisatakse ja mis näitab õnnetuses hukkunute või vigastatute olemasolu või puudumist.

Sertifikaat peab sisaldama selle väljastanud liikluspolitseiametniku allkirja. Samuti peab see tõend sisaldama lisaks allkirjale töötaja täisnime, tema kontakttelefoni ja ametinimetust.

TÄHTIS: Pole harvad juhud, kui kindlustusseltsi töötajad nõuavad sellele dokumendile ümmargust pitserit, kuid selle dokumendi puhul pole sellist pitsat vaja.

Sertifikaadile peab liikluspolitseinik panema ainult oma osakonna nurgatempli. Ohver peab esitama oma taotluse hüvitise saamiseks:

Kannatanu sõidukile tekitatud kahju hüvitamise otsese hüvitamise avalduse esitamine ei võta talt võimalust esitada süüdlase kindlustusorganisatsioonile avaldus elule ja tervisele tekitatud kahju hüvitamiseks juhul, kui kahju tekitamise fakt elu ja tervis avastati pärast seda, kui kannatanu kindlustusfirma maksis autole tekitatud kahju eest hüvitist.

Õigesti täidetud taotlus peab sisaldama järgmist teavet:

Täna saab rahalist hüvitist ainult enne 28.04.2017 sõlmitud lepingute alusel või erandjuhtudel. Pärast seda kuupäeva sõlmitud lepingute alusel autole tekitatud kahju hüvitamise eelistatud variant on saata auto remonti.

Tähtajad

Vastavalt kehtivale seadusandlusele arvestatakse uurimiskomisjonile avalduse esitamise tähtaega tööpäevades ning nädalavahetused ja pühad sellesse perioodi ei arvata.

Samuti reguleerivad Vene Föderatsiooni kehtivad õigusaktid ohvri avalduse läbivaatamise perioodi vastavalt artikli 12 sätetele. Föderaalseaduse nr 40 punkt 21 Kindlustusselts on kohustatud 20 kalendripäeva jooksul avalduse läbi vaatama, selle kohta otsuse tegema ja tasuma makse või saatma remonti või keeldumise korral esitama kirjaliku põhjendatud keeldumise.

Sellesse perioodi ei arvestata puhkepäevi ja pühi.

Mida teha pärast esitamist?

Pärast avalduse ja kõigi vajalike dokumentide esitamist peaksite ootama uurimiskomisjoni vastust. 20 kalendripäeva jooksul peab kindlustusselts tegema väljamakse sularahas (rääkisime üksikasjalikult liiklusõnnetuse korral kohustusliku liikluskindlustuse alusel makse saamise omadustest

Lugemisaeg: 5 minutit

Ostes kindlustuspoliisi loodame, et kõik kulud õnnetusjuhtumi korral saavad kaetud. Nii see peakski olema, aga tegelikult ei lahene kõik lihtsalt. Isegi kui juhtum tunnistatakse kindlustatuks, võidakse maksmisest keelduda. Seetõttu on oluline teada, millised dokumendid on kohustuslikuks liikluskindlustuseks pärast õnnetust 2020. aastal.

OSAGO õnnetusjuhtumi korral: makse kord

Probleemi mõistmiseks peate tutvuma kohustusliku kindlustuse seaduse uuendatud versiooniga. Art. 7 Föderaalseadus nr 40-FZ (muudetud 1. jaanuaril 2020) määrab kindlaks kaks kindlustusmakse suurust sõltuvalt ohvrile tekitatud kahju liigist:

• elu või tervis - 2 miljonit rubla;
• vara - 400 tuhat rubla.

Kahju saanud kolmas isik saab igalt kindlustusandjalt hüvitise maksimumsumma, kui kahju tekkis kahe kindlustatud sõidukiga toimunud avarii tagajärjel. Isegi siis, kui neist ühe omanik leitakse süütuna.

Üldjuhul teavitatakse õnnetusest kindlustusandjat, seejärel tuleb esitada kindlustusseltsile vastav avaldus ja dokumentide pakett. Peamine tingimus on juhtunu äratundmine.

Kindlustusandjaga õige suhte loomiseks on oluline mõista, kuidas õnnetusjuhtumit registreerida, et ei tekiks küsimusi. Kui õnnetus ei too kaasa raskeid tagajärgi ja inimohvreid ei ole, koostab inspektor haldusõiguserikkumise protokolli. Lisatud on ka õnnetuse skeem ja sõiduki vigastuste kirjeldus, samuti osalejate ja tunnistajate seletused.

Kui rikkujaid on mitu, vormistatakse igaühe kohta eraldi protokoll. Kui süüdlane on kadunud, on vaja nõuda asja algatamise otsuse ärakirja.

Vastavalt Siseministeeriumi uutele määrustele (kehtestatud 23.08.2017 korraldusega nr 664) on liikluspolitseiametnikud vabastatud liiklusõnnetuse kohta pikendatud tõendi väljastamisest. Selle asemel esitatakse kindlustusseltsile teade õnnetuses osalejate poolt täidetud õnnetuse kohta.

Dokumendid sõltumatuks kontrolliks

Tavapärasel juhul pärast õnnetust ei tohiks te ise ekspertiisi tellida. Seda tehakse IC suunas spetsialiseeritud organisatsioonis.

Kui teete ekspertiisi omal algatusel, võib kindlustusselts eelneva kooskõlastuseta tehtud järeldust ignoreerida.

Kohustusliku liikluskindlustuse vaidlustes on aga sageli nõutav eelseisva ravi või remondi maksumuse vabatahtlik hindamine. Ja see valik nõuab ka korralikku disaini. Peate oma otsusest kindlustusseltsi teavitama 3 päeva jooksul ning eksperdid peavad esitama:

• pass;
• DCP või sertifikaat-arve, mis kinnitab sõiduki maksumust;
• SOP (CTS);
• õnnetusest teatamine;
• hooldusraamatu koopia, kui see on olemas.

Protseduur sisaldab eelkonsultatsiooni, sõiduki ülevaatust ja järeldusotsuse koostamist, mis sisaldab avariikoha ülevaatuse akti (koos fotomaterjalidega), hinnangut kahjustustele ning komponentide ostu- ja remondikuludele (arvestades jääkväärtus). Reeglina on selliste dokumentidega peaaegu võimatu sõiduki taastamise kulusid alahinnata.

Täpsem teave selle kohta, mis see on.

Kindlustusseltsi dokumentide täielik loetelu

Üldiselt peate kindlustuse eest tasumiseks esitama muljetavaldava dokumentide paketi, mis sisaldab:

• kahju hüvitamise nõue;
• pass;
• STS ja PTS;
• volikiri, kui sõidukit ei juhtinud omanik;
• õnnetusest teatamine, protokoll;
• praegused pangaandmed ülekande tegemiseks.

Kuid igal konkreetsel juhul määrab nõutavate paberite loetelu õnnetuse ulatus ja selle tagajärgede tõsidus.

Väike juhtum

Väiksemate vahejuhtumite korral vähendatakse võimaluste piires dokumentide loetelu õnnetuse registreerimiseks kindlustusseltsis. Need on peamiselt ülalmainitud paberid. Üldjuhul rakendatakse tavapärast registreerimismenetlust, mille vorm on lisatud poliisile. See tuleb dokumentidele lisada, kuid sel juhul liikluspolitseilt õnnetusteadet ei tule.

Kahjustatud vara

Omandivaidlused nõuavad alati hoolikat ettevalmistust. Uurimiskomitee läheneb sellistele asjadele põhjalikult. Kindlustusseltsile esitatavate dokumentide loetelu täieneb. Lisaks juba mainitule peate esitama:

• omandiõiguse dokumendid;
• ekspertiisiakt;
• kviitungid ekspertiisi, puksiirauto, parkimise tasumiseks, muud avariiga tekitatud kahju ja kulusid kajastavad dokumendid.

Samuti peate näitama kahjustatud sõidukit. OSAGO sellega ei tegele, seega pole selliseid sertifikaate vaja.

Liiklusõnnetus kannatanutega

Ohvrite olemasolul võimaldatakse liikluskindlustuse järgsel õnnetusel lisaks kindlustusseltsi poole pöördumisele:

• ravimite ja raviteenuste kulude kinnitus;
• tõend kiirabiga haiglaravi kohta, väljavõte haigusloost;
• haigusleht, puude või pideva hoolduse vajaduse tõend, töövõime kaotus;
• tõend keskmise kuusissetuleku kohta;
• ümberõppe maksumust kinnitavad dokumendid;
• ülalpeetava lapse sünnitunnistus.

Isikukahju hüvitamisega seotud küsimusi on alati raske lahendada. Kuid see on veelgi keerulisem pärast juhtumis osaleja surma.

Surmaga lõppenud õnnetus

Sõltumata süü astmest ja asjaoludest peab olema selgelt nähtav õnnetuse ja inimese surma põhjus-tagajärg, samuti selle juhtumi mõju hukkunu perekonna ja nende lähedaste edasisele elule. tema hoole all. Sel juhul on kohustusliku liikluskindlustuse alusel õnnetusjuhtumi korral kindlustusseltsile esitatavad täiendavad dokumendid järgmised:

• surmatunnistus (koopia);
• matusekulusid kinnitavad dokumendid;
• paberid, mis sisaldavad teavet surnu ülalpeetavate kohta. Kui tegemist on lastega, nõutakse sünnitunnistusi ja õppekohtade tõendeid;
• eestkosteasutuse nõusolek, kui maksed laekub alaealise esindaja.

Nagu näete, pole midagi keerulist. Viimase abinõuna võite kasutada liiklusjuristi abi.

Peamised tähtajad

Kindlustusjuhtumi toimumisest on kohustatud teatama kindlustusseltsile viivitamata, esimesel võimalusel või lepingus määratud aja jooksul.

Pärast õnnetust kindlustusseltsile dokumentide esitamise tähtaeg on piiratud 15 päevaga. Kui koostati Euroopa protokoll - viis.

Kui pabereid ei ole võimalik õigeaegselt esitada, on vaja tõendavaid dokumente. Viie päeva möödumisel kliendi soovist on ettevõttel kohustus määrata kuupäev ekspertiisi läbiviimiseks.

Pärast avalduse esitamist järgmise 20 tööpäeva jooksul on kindlustusandja kohustatud kahju hüvitama või esitama kirjaliku põhjendatud keeldumise.

Järeldus

Seega võime teha lühikesed järeldused:

1. Taotlemise kord, dokumentide loetelu ja hüvitise suurus sõltuvad õnnetuse iseloomust ja tagajärgedest.
2. Hüvitise maksmise eest peaksite hoolitsema juhtumi registreerimise etapis.
3. Sõltumatu ekspertiis aitab vabaneda uurimiskomisjoni omavolist.
4. Hüvitise taotlus tuleb esitada esimesel võimalusel.

Millest peaksite alustama, kui olete õnnetusse sattunud? Kui olete õnnetuses viga saanud, pöörduge esmalt kindlustusseltsi poole hiljemalt 5 päeva jooksul pärast õnnetust ning kindlustusselts on kohustatud teile raha üle kandma 30 päeva jooksul või kirjutama põhjendatud maksekeeldumise.

Milliseid dokumente on vaja kohustusliku liikluskindlustuse saamiseks kindlustuse saamiseks?

Kõikide kohustusliku liikluskindlustuse dokumentide vormistamine polegi nii keeruline, kuid kõige tähtsam on mitte millestki ilma jääda ja hoolikalt kontrollida teatud paberite olemasolu. Allpool on loetelu dokumentidest, mida võib kindlustuse taotlemisel vaja minna:

• Sõiduki omaniku passi koopia
• Taotlus kindlustusmakse saamiseks
• Õnnetuse tõend (originaal), mille on välja andnud politseiametnikud, või õnnetusjuhtumiteade, mis on täidetud ja allkirjastatud kõigi õnnetuses osalejate poolt, kui sündmus registreeriti ilma liikluspolitseiniketa
• Haldusõiguserikkumise asja lahendamine või asja algatamisest keeldumine. Selle annab teile politseinik õnnetust registreerides.
• Sõiduki passi koopia (PTS)
• Sõiduki omaniku volikiri, kui te ei ole sõiduki otsene omanik, kuid esitate avalduse
• Juhtumi ajal roolis olnud isiku juhiloa koopia
• Kviitungid selle õnnetusega seotud kulude tasumiseks: sõiduki evakueerimine, arestimajja paigutamine jne.

Hankimisprotsess: nüansid

Olles võtnud Teilt vastu dokumentide paketi liikluskindlustuse saamiseks, peab kindlustusselts Teile väljastama tõendi dokumentide kättesaamise kohta. Reeglina on see kohustusliku liikluskindlustuse saamiseks aktsepteeritud dokumentide loetelu, millele on alla kirjutanud mõlemad pooled.

Juhtub aga ka seda, et mõni ettevõte üritab vastutusest kõrvale hiilida ja raha saatmise või kirjaliku keeldumise asemel vastata kliendile teatega, et pole seda või teist dokumenti kätte saanud. Siit algabki bürokraatlik bürokraatia, mis toob paratamatult kaasa ajakaotuse ja lõpuks selle, et selliste ettevõtete hoolimatutel töötajatel õnnestub siiski maksetest kõrvale hiilida.

Seega, kui seisate esimest korda pärast õnnetust silmitsi vajadusega esitada kindlustusseltsile dokumendid ega ole oma võimetes täiesti kindel, peaksite pöörduma spetsialistide poole. Kogenud juristid aitavad Sul alati kohustusliku liikluskindlustuse raames juhtunud õnnetuse korral kindlustusseltsile dokumente korrektselt vormistada, mis aitab edaspidi säästa palju aega ja raha.

Kehtestatud reeglite kohaselt võivad liiklusõnnetused olla kas teatatavad või teatatavad. Teatamata õnnetused on juhtumid, mille puhul vigastusi või hukkunuid ei ole, olenemata sõidukitele tekitatud kahjust.

Teatatavateks liiklusõnnetusteks loetakse juhtumeid, mille käigus said vigastada inimesed, sellised juhtumid fikseeritakse aruannetes, erinevates aruannetes, samuti tuleb need ametlikult registreerida.

Head lugejad! Artiklis räägitakse tüüpilistest juriidiliste probleemide lahendamise viisidest, kuid iga juhtum on individuaalne. Kui soovite teada, kuidas lahendada täpselt oma probleem- võtke ühendust konsultandiga:

AVALDUSID JA KÕNED VÕETAKSE 24/7 ja 7 päeva nädalas.

See on kiire ja TASUTA!

Kuid olenemata tüübist peab juhtum olema nõuetekohaselt dokumenteeritud, et saada kindlustushüvitist. Selleks peate koguma teatud dokumentide loendi.

Mida töödeldakse kohapeal

Kui õnnetuse tagajärjel vigastusi ega surmajuhtumeid ei ole, võidakse sündmuskohale kutsuda liikluspolitsei inspektor.

Selle aja jooksul peab ta tegema järgmised toimingud:

• võtta ütlusi pealtnägijatelt (kui neid on) ja õnnetuses osalejatelt;
• teostada joonis;
• teostama liiklusõnnetuse sündmuskoha ja õnnetuses osalenud sõidukite ülevaatust;
• koostama dokumendi, milles on märgitud kõik sõiduki kahjustused;
• täitke reeglite rikkumise protokoll.

Juhtumi asjaolude põhjal teeb liikluspolitseinik resolutsiooni, mida seejärel uuritakse.

Mõnel juhul võib liikluspolitseiametnik teha õigusrikkumise kohta otsuse ja saata juhtumis osalejad tervisekontrolli. Teatamata õnnetuste puhul ei pruugi see aga seda teha.

Kui õnnetuses osalejad saadeti tervisekontrolli, siis tuleb selle tulemused lisada toimikule.

Liiklusõnnetuses osalejad peavad jälgima kogu liikluspolitseiniku tegevust ja vajalike dokumentide täitmise õigsust, kuna sellest sõltub õnnetuse süüdlase väljaselgitamine, kes võidakse tulevikus haldusvastutusele võtta.

Sellest sõltub ka see, kelle kindlustusselts täpselt kindlustushüvitist maksma hakkab.

Kui intsidendi käigus said viga õnnetuses osalejad või teised isikud, samuti kui õnnetus lõppes surmaga, siis ei lähe sündmuskohale mitte ainult liikluspolitseinik, vaid ka uurija, aga ka kohtuekspertiisi spetsialist. õnnetus.

Töörühm vaatab õnnetuspaiga üle ja viib läbi järgmised toimingud:

• graafikupaberile joonistatakse õnnetuse skeem;
• õnnetuses osalejad tuleb saata tervisekontrolli, et tuvastada nende veres alkoholi ja narkootikumide olemasolu;
• Koostatakse tehnoülevaatuse protokoll. sõiduki seisukord ja ülevaatus;
• vormistatakse haldusõiguserikkumise (AP) protokoll või tehakse haldusõiguserikkumise asja algatamise vajaduse tuvastamine;
• väljastatakse õnnetusjuhtumi tunnistus;
• võtta seletuskirjad õnnetuses osalenud isikutelt ja sündmuse pealtnägijatelt.

Seejärel antakse kogutud andmed tõrgeteta üle uurijale.

Ta analüüsib, kas õnnetuse põhjustanud isiku tegevuses on kuriteo tunnuseid ning vastavalt sellele otsustab, kuidas juhtunut kvalifitseerida - kriminaal- või haldusasjaks.

Esimesel juhul antakse juhtum üle uurimisasutustele või prokuratuurile, et seejärel süüdlane vastavalt seadusele kriminaalvastutusele võtta.

Õnnetuse korral on diagramm eriti oluline. Õnnetuse diagramm on joonis, millel on märgitud järgmised üksikasjad:

• õnnetuse asukoht koos peamiste vaatamisväärsuste ja tänavanimedega;
• märgistus, foorid (olemasolul), liiklust reguleerivate märkide asukoht;
• sõidukite kokkupõrkekoht, nende asukoht pärast õnnetust ja kaugus kõigist orientiiridest.

Liikluspolitseinikud peavad mõõtma mõõdulindi kasutades. Pärast diagrammi lugemist peavad õnnetuses osalejad allkirjastama, kui nad nõustuvad koostatud dokumendiga.

Liikluspolitseinik peab tegema kõik täiendused ja muudatused, mille on skeemil õnnetuses osalejad märkinud.

Lisaks peavad õnnetuses osalejad ja pealtnägijad kirjalikult väljendama oma seisukohta õnnetuse põhjustanud põhjuste kohta.

Juhid peavad oma tegevust kokkupõrke ajal loogiliselt ja asjatundlikult selgitama. See võimaldab teatud määral veenda liikluspolitseiniku oma versiooni õigsuses juhtunu kohta ja selle tulemusena vähendada tema vastutust.

Pärast ülaltoodud toimingute sooritamist koostatakse õnnetusjuhtumi tunnistus.

Täidetud õnnetuse tõendid ja õnnetuse protokoll antakse mõlemale juhtumis osalejale. Tõenditel peab kontrollija fikseerima sõidukite nähtavad kahjustused.

Sertifikaatidele jäädvustatud andmete põhjal on autoomanikel võimalik hiljem kindlustusseltsilt kahjuhüvitist saada.

Seetõttu on väga oluline ära märkida kõik kahjustused, mis ei pruugi esmapilgul märgatagi.

Kuid vanade vigade lisamine sellisesse dokumenti on kategooriliselt vastuvõetamatu, kuna see on rikkumine ja juht võib vastutusele võtta.

Otsuse tegemine on õnnetuse registreerimise viimane etapp. Selles dokumendis on märgitud ohver ja ka tema vastutusele võtmine vastavalt kehtivatele õigusaktidele.

Praktikas tuleb ette juhtumeid, kus mõlemad õnnetuses osalejad on süüdi ja siis määratakse vastutuse määr iga juhi jaoks.

Järeldus, et liikluspolitseiniku otsuses juhtunu süüdlase kohta tehtud otsus peab vastama liikluseeskirjale, mida avarii käigus rikuti.

Kui õnnetuse süüdlane ei nõustu liikluspolitseiniku järeldustega oma süü ja vastutuse ulatuse kohta, saab ta inspektori otsuse seadusega kehtestatud korras edasi kaevata. Seda saab teha 10 päeva jooksul.

Selleks peab juht oma väited õnnetuse protokollis väljendama, põhjendades neid eeskirjade sätete ja oluliste argumentidega. Tulevikus saab juht esitada nõude ka kohtusse.

Õnnetusejärgseks kindlustuseks vajalikud dokumendid

Igal juhil peab olema vastutuskindlustus. Sellest lähtuvalt on õnnetuses kannatanul võimalik saada kindlustushüvitist kindlustusandjalt.

Kuid selleks peate teadma, millised dokumendid tuleb kindlustusandjale esitada. Allpool on loetelu dokumentidest, mis on vajalikud õnnetusjuhtumi korral kindlustamiseks.

OSAGO sõnul

Kui juhtunu süüdlasel on registreeritud nõue, siis on tema kindlustusandjal kohustus hüvitada kannatanule tekitatud kahju.

Sellest tulenevalt ei maksa kindlustusselts sel juhul õnnetuse põhjustanud isikule vahendeid auto taastamiseks.

Kui kindlustatud isikul on kohustuslik liikluskindlustus, siis pärast õnnetust kindlustusseltsi poole pöördudes on vaja järgmisi dokumente:

• passi koopia;
• juhiloa koopia;
• originaal liikluskindlustuspoliis;
• liikluspolitseiametniku väljastatud tunnistus;
• haldusõiguserikkumise protokoll;
• resolutsioon;
• sõiduki tehniline pass.

KASKO poolt

Hüvitab kahju isegi süüdlasele.

Õnnetusjuhtumi korral tuleb kindlustusseltsile hüvitise saamiseks esitada järgmised dokumendid:

• pass või muu isikut tõendav dokument;
• sõiduki registreerimistunnistus;
• ülevaatustunnistus;
• liikluspolitsei tõendi originaal;
• KASKO poliitika;
• haldusõiguserikkumise protokoll
• õnnetuse ajal juhtinud isiku juhiluba
• autoga;
• liikluspolitseiametniku tõend;
• konto, kuhu hüvitis kantakse.

Kui kodanikud said õnnetuses vigastada, tuleb kannatanutega õnnetuse korral kindlustusseltsile esitada ka muud dokumendid.

Eelkõige peate lisaks loetletud dokumentidele esitama kindlustusseltsile ka surmatunnistuse (koopia) või tervisetõendi.

Kui õnnetuse tagajärjel vigastusi ei ole

1. Kui te ei kavatse taotleda õnnetuse korral KASKO alusel kindlustushüvitise maksmist ja otsustasite koos teiste juhtumis osalejatega mitte taotleda kindlustusseltsilt OSAGO alusel kindlustushüvitise maksmist, siis saate lahkuda õnnetuskohalt liikluspolitseid teavitamata ja dokumente täitmata.
2. Kui teil ei ole õnnetuse asjaolude ja sõiduki (sõiduki) kahjustuste osas lahkarvamusi teiste avariis osalejatega, võite õnnetuskohalt lahkuda ja registreerida selle lähimas liikluspolitseipunktis või politseijaoskonnas. eelnevalt salvestatud, sealhulgas pildistamise või videosalvestusega, sõidukite asend üksteise ja tee infrastruktuuri suhtes, juhtunuga seotud jäljed ja objektid, sõidukite kahjustused. Veelgi enam, kui õnnetuses osales 2 sõidukit (sh haagisega sõidukid), mille omanikel on kohustuslik liikluskindlustus ja kahju tekitati ainult selle sõidukiga, saate õnnetuse kohta dokumente vormistada ilma sõiduki osaluseta. politseinikke, täites õnnetusjuhtumiteate vormi.
3. Kui teil on teiste õnnetuses osalejatega lahkarvamusi õnnetuse asjaolude, sõiduki nähtavate kahjustuste olemuse ja loetelu osas, siis kirjutage üles õnnetuse pealtnägijate nimed ja aadressid, helistage liikluspolitsei ja tegutsege vastavalt politseiniku juhised. Kui saate politseiametnikult juhiseid õnnetuse kohta dokumentide täitmiseks lähimas liikluspolitseipunktis või politseijaoskonnas, salvestage, sealhulgas pildistamise või videosalvestusega, sõidukite asukoht üksteise ja tee infrastruktuuri suhtes, juhtunuga seotud jäljed ja esemed, sõidukite kahjustused.
4. Täitke liiklusõnnetuse teatise vorm, mis on lisatud liikluskindlustuspoliisile (ankeedil on juhised selle täitmiseks).
5. Liikluspolitsei ametnikelt (kui õnnetuse fakti registreerisid liikluspolitseinikud) on vaja koos teiste õnnetuses osalejatega hankida tõend õnnetuse kohta.

Kui õnnetuse tagajärjel on vigastusi

1. Seadke üles ohukolmnurk ja lülitage sisse ohutuled.
2. Pakkuda kannatanutele esmaabi.
3. Kutsuge kiirabi ja politsei ning oodake liikluspolitsei saabumist sündmuskohale, et see dokumenteerida.
4. Kirjutage üles õnnetuse pealtnägijate nimed ja aadressid.
5. Ärge eemaldage autot ega puudutage midagi õnnetuskohal enne liikluspolitsei kohalejõudmist, et säilitada sündmuse algne pilt.
6. Täitke koos teiste liiklusõnnetuses osalejatega liiklusõnnetuse teatise vorm, mis on lisatud liiklusõnnetuse poliisile (ankeedil on täitmise juhised).
7. Kohale jõudes peavad liikluspolitseinikud hankima õnnetuse kohta tõendi ja selle lisa, mis näitab kannatanute olemasolu.
8. Hoidke kahjustatud sõidukit kuni kindlustusandja esindaja poolt ülevaatuseni.

Taotlemise kord ja dokumentide loetelu

Liikluskindlustuspoliisi alusel taotlemise kord

Kui juhtub õnnetus:

1. Vigastada said vaid õnnetuses osalenud sõidukid.
2. Osales kaks või enam sõidukit (õnnetus alates 26.09.2017) / kaks sõidukit (õnnetus enne 26.09.2017).
3. Inimesed viga ei saanud, kannatada said vaid sõidukid

Olete õnnetuse ohver

• Kindlustusjuhtumi toimumisest teatage kindlustusseltsile.
• Võtke ühendust oma kindlustusseltsile kahjude otseseks hüvitamiseks 5 tööpäeva jooksul liikluskindlustuseeskirjas sätestatud dokumentide kogumiga.

Sina oled õnnetuse süüdlane

Aruanne ohvri seeria ja teie poliisi number OSAGO ja tuletage talle meelde, et ta peaks otseste kahjude hüvitamiseks võtma ühendust oma kindlustusseltsiga.

Muudel juhtudel peab kannatanu pöörduma kahju tekitaja kindlustusandja poole (kui õnnetuses osales rohkem kui kaks sõidukit ja kahju tekitati elule või tervisele või muule varale peale sõiduki).

Dokumentide loetelu vara, sh auto kahjustamise korral

1. dokument, isikut tõendav dokument kindlustushüvitise saaja (pass).
   • Kui saaja – välisriigi kodanik, siis on vajalik notariaalne tõlge või välisriigi kodaniku passi saatkonna poolt kinnitatud tõlge.
2. Kui võtate ühendust mitte sõiduki omanik, See
   • kui sõiduk kuulub eraisikule, on vaja esitada notariaalselt kinnitatud volikiri või käsitsi kirjutatud volikiri, millel on õigus esindada omaniku huve Rosgosstrakhis;
   • kui sõiduk kuulub juriidilisele isikule - volikiri, mis on kinnitatud peadirektori allkirja ja omanikorganisatsiooni pitseriga. Omakäelist volikirja huvide esindamise õiguse saamiseks kindlustusseltsis ei ole vaja, kui sündmuse toimumise ajal on väljastatud saateleht (marsruudileht vms) või sõiduki juhtimisõiguse volikiri ning esitati taotlejale.
3. Dokumendid, mis kinnitavad omandiõigus kannatanu või muu isik kahjustatud vara eest (näiteks originaal sõiduki registreerimistunnistus (VTC) või originaal PTS) ja õigus saada kindlustusmakset teisele isikule kuuluva vara kahjustamise korral. Kui sõiduk on liisitud/renditud – vastav leping.
4. Dokumendid alates pädevad asutused:
   Liikluspolitseiametniku koostatud dokumendid (protokoll, resolutsioon, otsus), mis peavad sisaldama järgmist teavet:
5. Haldusõiguserikkumise protokoll + haldusõiguserikkumise resolutsioon (kui see on koostatud).
6. Teade õnnetusest.
7. Haldusõiguserikkumise asja algatamisest keeldumise tuvastamine (kui see on koostatud).
8. Saaja andmed, kui valitud tagasimaksevõimalus on arvutuspõhine makse.
9. Notariaalselt tõestatud volikiri, mis näitab kindlustushüvitise saamise õiguse üleminekut (kui hüvitise saaja ei ole sõiduki omanik ja sõiduki omanik on eraisik).

Ilma sertifikaatideta taotlemise tingimused

1. Kahju suurus ei ületa 50 000 rubla, kui õnnetus juhtus enne 2. juunit 2018 ja 100 000 rubla, kui õnnetus juhtus 2. juunil 2018. või hiljem. Kui kahju suurus ületab kehtestatud piirmäära, on võimalik edasi kaevata, kuid tasumine piirdub kindlaksmääratud summaga.
2. Kahjusumma enne 1. oktoobrit 2019 toimunud liiklusõnnetuste eest. Moskva, Peterburi, Moskva ja Leningradi oblasti föderaallinnade territooriumil ning mille asjaolud fikseeriti RSA mobiilirakenduse „Liiklusõnnetused. Europrotokoll” ei ületa 400 tuhat rubla (kui see ületab, on võimalik edasi kaevata, kuid makse piirdub määratud summaga).
3. Kahjusumma 01.10.2019 toimunud liiklusõnnetuste eest. ja hiljem Vene Föderatsiooni territooriumil ning mille asjaolud fikseeriti RSA mobiilirakenduse „Teelõnnetus. Europrotokoll” ei ületa 400 tuhat rubla (kui see ületab, on võimalik edasi kaevata, kuid makse piirdub määratud summaga).
4. Õnnetus juhtus kahe sõiduki kokkupõrke (kokkupõrke) tagajärjel.
5. Õnnetuse tagajärjel ei tekitatud kahju elule, tervisele ega muule varale peale sõiduki.
6. Mõlemad õnnetuses osalejad on liikluskindlustusega.
7. On selgelt määratletud, kes on õnnetuses süüdi ja kes kannatab.
8. Kahju tekitamise asjaolud ja sõiduki nähtavate kahjustuste loetelu ei põhjusta õnnetuses osalejate seas erimeelsusi ning need fikseeritakse õnnetusteatises.
9. Kui süüdlast ja kannatanut ei ole tuvastatud või kahju tekitamise asjaolude ja kahjude loetelu osas on lahkarvamusi (s.t ei ole täidetud punktides 6 ja 7 toodud tingimused), siis peavad õnnetuses osalejad kasutama RSA mobiilirakenduse „Teelõnnetus. Europrotokoll" sündmuse asjaolude fikseerimiseks. Mobiilirakendus “Liiklusõnnetus. Europrotocol" on allalaadimiseks saadaval Google Play ja App Store'is.

Täiendavad dokumendid europrotokolli alusel taotlemiseks

1. Õnnetuses osalenud sõidukite mõlema juhi poolt täidetud õnnetusteate vorm.
2. Foto- ja/või videomaterjalid sõidukitest ja nende kahjustustest avariipaigalt, samuti RSA mobiilirakenduse „Teelõnnetus. Europrotokoll".
3. Europrotokolli alusel taotlemisel on süüdlane kindlustusandja nõudmisel kohustatud andma sõiduki kindlustusandjale ülevaatuseks. Samuti on iga õnnetuses osaleja kohustatud saatma oma kindlustusandjale täidetud liiklusõnnetusteate.

Dokumentide loetelu elu ja tervise kahjustamise korral

1. Ülddokumendid:
   • dokument, isikut tõendav dokument kindlustushüvitise saaja (pass).
   • volikiri kannatanu huvide esindamise õiguseks kindlustusseltsis (eraisikutele - notari kinnitatud volikiri või käsitsi kirjutatud volikiri, mis kuulub täitmisele kindlustusseltsi esindaja juuresolekul ).
2. Eestkoste- ja eestkosteasutuse nõusolek, kui kindlustushüvitist makstakse alla 18-aastase isiku (kahjustatud soodustatud isiku) seaduslikule esindajale.
3. Dokumentatsioon pädevad asutused:
   • • sündmuse kuupäev, kellaaeg ja koht, dokumendi koostamise kuupäev;
     • juhtumi asjaolude kirjeldus, osalejate arv;
     • Õnnetuses süüdlase(te) ja kannatanute juhtide täisnimed või andmed juhtide puudumise kohta õnnetuse hetkel sõidukis, sõiduki omanike täisnimed;
     • mark, mudel, riik reg. osalejate sõidukite arv, samuti saadud kahju ja muule varale tekitatud kahju;
     • süüdlase(te), kannatanu liikluskindlustuspoliisi seeria ja number, kindlustusseltsi nimi, kus nende vastutus on kindlustatud või märge selle puudumise kohta;
     • liikluseeskirja punkti või art.-i rikkumine väljakuulutatud sündmusest osavõtjate poolt. Haldusõiguserikkumiste seadustik või teave liiklusrikkumiste puudumise kohta;
     • liikluspolitseiametniku nimi, kes märkis kogu ülaltoodud teabe või oma rinnamärgi numbri (liikluspolitsei teatises või dokumentides).
   • teade õnnetusest.
   • haldusõiguserikkumise protokoll,
     või haldusõiguserikkumise juhtumi lahendamine,
     või haldusõiguserikkumise menetluse algatamisest keeldumise määrus,
     või haldusõiguserikkumise asja algatamise otsustamine,
     või sündmuse uurimisel vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele - uurimisasutuste resolutsioon (määratlus), otsus (määratlus) või kohtuotsus.

Õnnetuse põhjustanud isiku leping sõlmiti pärast 04.01.2015 (kaasa arvatud)

• Meditsiinilised dokumendid, mis näitavad kannatanu vigastuste ja vigastuste olemust, diagnoosi ja töövõimetuse perioodi meditsiiniasutuselt, kuhu ohver toimetati või kellele ta iseseisvalt kohaldati.
• Kui on kehtestatud puuderühm või “puudega laps” kategooria: tõend puuderühma (kategooria) tuvastava arstliku ja sotsiaalse läbivaatuse kohta.

Elule kahju tekitamisel

Kui õnnetuse ajal hukkunul oli ja oli õigus temalt elatist saada (inimeste ülalpeetavateks kvalifitseerimise kriteeriumid on töövõimetus ja kannatanu ülalpeetav seisund):

• Kui lahkunu ülalpidamisel oli alla 14-aastane alaealine laps: sünnitunnistus.
• Kui surnu oli 14–18-aastase alaealise lapse ülalpidamisel: sünnitunnistus, Vene Föderatsiooni kodaniku pass.
• Kui surnu ülalpeetav oli alla 23-aastane täiskoormusega (täiskoormusega) õppes õppiv laps: sünnitunnistus, Vene Föderatsiooni kodaniku pass, õppeasutuse tõend täiskoormusega (täiskoormusega) õppe kohta haridust.
• Kui lahkunu ülalpeetav oli mittetöötava abikaasa ülalpidamisel, kes hooldas alla 14-aastast alaealist last: sünnitunnistus, abielutunnistus, töökoha tõend, alla 3-aastase lapse hooldamisel tõend töötamise kohta. teenus töötuse kohta või kui abikaasa ei ole tööbörsis arvel, pensionifondi või maksuameti tõend sissemaksete puudumise kohta, kui hooldatakse üle 3-aastast last.
• Muudel juhtudel on ülalpeetavaks kuulumise fakti kinnitamiseks vaja esitada kohtuotsus või sotsiaalkindlustusameti dokumendid.

Kui hukkunul ei olnud õnnetuse ajal ülalpeetavaid, saab tasuda lahkunu sugulased: surnu abikaasa, vanemad ja lapsed või ohvrist sõltuvad kodanikud:

• Abikaasa maksenõude esitamisel: abielutunnistus.
• laste või vanemate maksenõude esitamisel: sünnitunnistus
• surnu toitjate maksenõude esitamisel: kohtuotsus või sotsiaalkindlustusameti dokumendid, mis kinnitavad, et surnu oli ülalpeetav ja ei töötanud
• matusekulusid tõendavad dokumendid - kviitungid, kassa- ja müügitšekid, töökäsud tööde ja teenuste osutamiseks, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid.

Õnnetuse põhjustaja leping sõlmiti kuni 31.03.2015 (kaasa arvatud)

Tervisekahjustuse korral

• Meditsiinilised dokumendid, mis näitavad kannatanu vigastuste ja vigastuste olemust, diagnoosi ja töövõimetuse perioodi meditsiiniasutuselt, kuhu ohver toimetati või kohaldati iseseisvalt.

Kui installitud puuderühm või kategooria "puuetega laps":

• puude rühma (kategooria) tuvastava arstliku ja sotsiaalse läbivaatuse tõend.

Kui kulutused on tehtud ravi ja ravimite ostmine, millele ohvril ei ole Vene Föderatsiooni kodanikele tasuta arstiabi osutamise riikliku garantii programmi raames õigust tasuta saada:

• väljavõte raviasutuse haigusloost,
• maksedokumendid, mis kinnitavad raviasutuse teenuste eest tasumist (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, töökäsud tööde ja teenuste osutamiseks, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid),
• ostetud ravimite eest tasumist kinnitavad maksedokumendid (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, töökäsud tööde ja teenuste osutamiseks, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid).

Kui saamata jäänud tulu(sissetulek):

• töövõimetuslehed kõigi töövõimetusperioodide kohta või muu ajutist töövõimetust kinnitav dokument vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele (siseministeeriumi töötajate ja sõjaväelaste ametikohustustest vabastamise leht, tõend üliõpilase, õpilase, lapse ajutist töövõimetust tõendaval vormil nr 095u),
• arstliku läbivaatuse aruanne ametialase või üldise töövõime kaotuse astme kohta (kui see on olemas),
• tõend keskmise kuupalga (sissetuleku), stipendiumide, pensionide, hüvitiste kohta, mis kannatanul olid õnnetusele eelnenud 12 kuu jooksul.

Kui kulutused on tehtud lisatoit:

• arstliku komisjoni järeldus, mis näitab diagnoosi ja perioodi, mille jooksul ohver vajas täiendavat toitumist,
• meditsiiniasutuse tõend kannatanule vajaliku lisatoidu igapäevase toidupaki koostise kohta,
• maksedokumendid, mis kinnitavad lisatoidukomplektist ostetud toodete eest tasumist (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, tööde ja teenuste osutamise töökäsud, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid).

Kui kulutused on tehtud hambaproteesimine (ortopeedia):

• hambaravi patsiendikaart,
• hambakliiniku tehtud töö tõend,

Kui kulutused on tehtud kehaosade proteesimine (ortootika). või elundid:

• meditsiiniline aruanne proteesimise (ortopeedia) vajaduse kohta, mis näitab diagnoosi,
• maksedokumendid, mis kinnitavad proteesimise (ortopeedia) teenuste eest tasumist (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, töökäsud tööde ja teenuste osutamiseks, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid).

Kui kulutused on tehtud välishooldus:

• arstliku komisjoni järeldus välisabi vajaduse kohta, näidates ära diagnoosi ja perioodi, mille jooksul ohver vajas välisabi,
• hooldusteenuste eest tasumist kinnitavad maksedokumendid (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, töökäsud tööde ja teenuste osutamiseks, tööde ja teenuste vastuvõtmise aktid).

Kui kulutused on tehtud Spa ravi:

• arstliku komisjoni järeldus sanatoorse-kuurortravi vajalikkuse kohta, mis näitab diagnoosi või tõend sanatoorse-kuurortravi vautšeri saamiseks, vorm 070/u,
• kuurortravi teostamise asutuse väljavõte haigusloost,
• sanatooriumi-kuurorti vautšer või ärarebitav kupong sanatooriumi-kuurorti vautšeri jaoks,
• maksedokumendid, mis kinnitavad sanatooriumi-kuurortravi reisi eest tasumist (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, tööde ja teenuste osutamise töökorraldused, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid).

Kui tekivad ostukulud erisõidukid:

• arstliku komisjoni järeldus diagnoosi näitavate erisõidukite ostmise vajaduse kohta,
• PTS või sõiduki registreerimistunnistus,
• erisõiduki ostu-müügileping,
• maksedokumendid, mis kinnitavad erisõidukite ostmise teenuste eest tasumist (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, tööde ja teenuste osutamise töökäsud, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid).

Kui valmistumiseks tehakse kulutusi teine ​​elukutse:

• arstliku komisjoni järeldus teiseks kutseks (ümberõpe) ettevalmistamise vajaduse kohta, mis näitab diagnoosi;
• leping kutseõpet (ümberõpet) pakkuva organisatsiooniga,
• kutseõppe (ümberõppe) teenuste eest tasumist kinnitavad maksedokumendid (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, tööde ja teenuste osutamise töökorraldused, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid).

Kui kulutused on tehtud meditsiiniline taastusravi ja muud tervisekahjustusest põhjustatud kulud:

• dokumendid, mis kinnitavad asjakohaste teenuste või asjade saamise vajadust,
• maksedokumendid, mis kinnitavad selliste kulude teenuste eest tasumist (näiteks kviitungid, kassa- ja müügitšekid, töökäsud tööde ja teenuste osutamiseks, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid).

Elule kahju tekitamisel

• Surmatunnistus perekonnaseisuametist.
• Matusekulusid tõendavad dokumendid (kviitungid, kassa- ja müügitšekid, töökäsud tööde ja teenuste osutamiseks, tööde ja teenuste vastuvõtuaktid.

Kui õnnetuse ajal hukkunul oli ülalpeetavad isikud ja tal on õigus saada temalt ülalpidamist (inimeste ülalpeetavateks kvalifitseerimise kriteeriumiks on Ohvri puue ja ülalpeetav seisund):

• kui surnu oli alla 14-aastase alaealise lapse ülalpidamisel: sünnitunnistus;
• kui surnu oli 14–18-aastase alaealise lapse ülalpidamisel: sünnitunnistus, Vene Föderatsiooni kodaniku pass;
• kui surnu ülalpeetav oli alla 23-aastane täiskoormusega (täiskoormusega) õppes õppiv laps: sünnitunnistus, Vene Föderatsiooni kodaniku pass, õppeasutuse tõend täiskoormusega (täiskoormusega õppes) õppimise kohta haridus;
• kui surnu oli alla 14-aastast alaealist last hooldava mittetöötava abikaasa ülalpidamisel: sünnitunnistus, abielutunnistus, töökohatõend, alla 3-aastase lapse hooldamisel tööteenistuse tõend töötus või kui abikaasa ei ole tööbörsis arvel, pensionifondi või maksuameti tõend sissemaksete puudumise kohta, kui hooldatakse üle 3-aastast last;
• muudel juhtudel on ülalpeetavaks olemise fakti kinnitamiseks vaja esitada kohtuotsus või sotsiaalkindlustusameti dokumendid.

KASKO poliisi taotlemise kord õnnetusjuhtumi korral

Õnnetused ja kahjustused

KASKO kindlustushüvitise saamiseks õnnetusjuhtumi korral võtke ühendust Rosgosstrakhi ettevõtte ühtse kontaktkeskusega, helistades telefonil 0530 või 8-800-200-0-900, et saada nõu ja määrata kontor maksetaotluse esitamiseks. Taotluse esitamisel tuleb esitada ka järgmised dokumendid:

• kehtestatud vormis kirjalik avaldus, milles kirjeldatakse kõiki teile teadaolevaid juhtumi asjaolusid (täidetakse Rosgosstrakhi ettevõtte osakonnas);
• KASKO poliitika/leping;
• Liikluspolitseiametniku koostatud dokumendid (protokoll, resolutsioon, otsus), mis peavad sisaldama järgmist teavet:
  • Teave õnnetuse asukoha kohta;
  • õnnetuse kuupäev ja kellaaeg;
  • Sündmuse asjaolud (õnnetuses osalenud sõidukite liikumisjärjekorra kirjeldus);
  • Kindlustatud sõidukit juhtinud isiku täisnimi, registreerimisaadress (kui see liikus). Kui sõiduk ei liikunud, siis selle kohta kirje. Täielik perekonnanimi ja initsiaalid;
  • Kahju tekitamise eest vastutava(te) isiku(te) täisnimi ja registrijärgne aadress. Kui isikuid ei tuvastata, siis selle fakti protokoll;
  • Avariis osalenud sõidukitele või muule varale tekitatud kahjude loetelu;
  • Liiklusõnnetustes osalenud sõidukite margid ja mudelid. Piisab sõiduki margi- ja mudelinumbrist (või VIN-koodist).
• haldusõiguserikkumise protokolli koopia + haldusõiguserikkumise otsuse koopia, mis on kinnitatud nende koostanud töötaja allkirjaga (kui dokumendid olid koostatud);
• koopia haldusõiguserikkumise asja algatamise või algatamisest keeldumise otsusest, mis on kinnitatud selle koostanud töötaja allkirjaga (kui dokument on koostatud);
• arstliku läbivaatuse korral - selle tulemused;
• sõidukit õnnetuse hetkel juhtinud isiku juhiluba;
• sõiduki registreerimistunnistus (või PTS);
• omakäeline volikiri huvide esindamise õiguse saamiseks kindlustusseltsis, kui taotleja ei ole omanik või ta ei ole KASKO poliisil märgitud juhtkonda vastu võetud isikuna (sel juhul on sõiduki omanik üksikisik);
• notariaalselt tõestatud volikiri, mis näitab kindlustushüvitise saamise õiguse üleminekut (kui hüvitise saaja ei ole sõiduki omanik ja sõiduki omanik on eraisik);
• volikiri kindlustusseltsis äritegevuseks, mis on kinnitatud organisatsiooni pitseriga (kui omanik on juriidiline isik).

• Tühjadele dokumendivormidele alla kirjutada ei saa! Protokolli tuleb lisada andmed õnnetuse tunnistajate kohta.
• Liikluseeskirja rikkumise fakti tuvastamise või määratud rahatrahvi suuruse mittenõustumisel on inspektoril kohustus koostada «Haldusõiguserikkumise protokoll». Kui teid protokolli koostamisel kohe süüdi mõistetakse, ärge keelduge käesolevale protokollile alla kirjutamast.
• Kui te selles esitatud teabega ei nõustu, kirjutage oma arvamus selles küsimuses spetsiaalsesse veergu. Protokollist kriipsutage läbi sõna "rikkuja" ja kirjutage "juht" ning lisage ka "Ma ei pea ennast õnnetuses süüdi olevat".

Raskeid tagajärgi õnnetus kaasa ei toonud

Sel juhul koostatakse järgmised dokumendid:

• haldusõiguserikkumise protokoll või haldusõiguserikkumise asja algatamise otsus;
• Resolutsioon haldusõiguserikkumise asjas või haldusõiguserikkumise asja algatamisest keeldumise määrus.
• liiklusõnnetuse diagramm;
• sõiduki mehaaniliste vigastuste kirjeldus;
• õnnetuses osalejate ja pealtnägijate seletused.

Õnnetus põhjustas raskeid tagajärgi

Raske või keskmise kehavigastuse, inimelude kaotuse, samuti suurema varalise kahju korral vormistatakse järgmised dokumendid:

• haldusõiguserikkumise protokoll või haldusõiguserikkumise asja menetlemise algatamise määrus;
• sõiduki tehnoseisundi ülevaatuse ja kontrollimise protokoll;
• liiklusõnnetuse diagramm (teatud millimeetripaberil);
• õnnetuses osalejate narko- või alkoholijoobe tuvastamise arstliku läbivaatuse akt;
• õnnetuses osalenud juhtide ja pealtnägijate seletuskirjad.

Siin on nimekiri teenindusjaamadest, kus on võimalik teha remonti kohustusliku liikluskindlustuse alusel.

Mida valida õnnetuse korral: kaskokindlustus või kohustuslik liikluskindlustus

Valige kindlustus vastavalt oma vajadustele.

	OSAGO	KASKO "Rosgosstrakh"
Maksimaalne väljamakse	400 000 hõõruda. vara kahjustamise eest, 500 000 hõõruda. tervise kahjustamise eest	vastavalt teie kokkuleppele
Tagasimakse vorm	raha/suund remondiks	arvete tasumine/saatekiri remondiks
Taotluse lahendamise periood	20 kalendripäeva (v.a. puhkepäevad)	20 tööpäeva
Ringluse piirangud	õnnetuses süüdlane kahjuhüvitist ei saa	vastavalt teie kokkuleppele
	OSAGO kalkulaator	KASKO kalkulaator

Mida teha, kui teie auto varastatakse

1. Teavita sõiduki vargusest koheselt politseid telefonil 02 (lauatelefoni numbrilt) või (mobiiltelefonilt);
2. Kui sõiduk on varustatud otsingu- ja tuvastamissüsteemiga, aktiveerige see süsteem kohe;
3. Teavitage sündmusest viivitamatult, hiljemalt ühe tööpäeva jooksul Rosgosstrakhit ja kooskõlastage oma edasised tegevused, helistades ettevõtte ööpäevaringselt avatud ühtsesse kontaktkeskusesse aadressil:
4. Esitada koheselt kirjalik avaldus sõiduki varastamise/varguse koha siseasjade territoriaalsele osakonnale;
5. 3 tööpäeva jooksul esitage Rosgosstrakhile kirjalik avaldus sündmuse kohta ja esitage vajalikud dokumendid.

• sõiduki registreerimistunnistus;
• pass (sõjaväetunnistus, Vene Föderatsiooni kodaniku välispass või muu taotleja isikut tõendav dokument vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele);
• viimati sõidukit juhtinud isiku saateleht (kui kindlustusvõtja on juriidiline isik);
• varastatud sõiduki originaalvõtmete komplektid;
• täiskomplektid juhtpaneelid, võtmepulgad, kaardid - kõigi elektrooniliste ja elektroonikamehaaniliste vargusvastaste süsteemide aktiivsed ja passiivsed aktivaatorid, kõik kindlustatud autoga varustatud mehaaniliste vargusvastaste seadmete võtmed;
• kui sõiduki varguse kriminaalasja materjalidele lisati dokumente/võtmeid, on vaja esitada võtmete/dokumentide äravõtmist pädevatelt asutustelt kinnitav dokument;
• resolutsioon kriminaalasja algatamise kohta kindlustatud sõiduki varguse kohta (selle kinnitatud koopia);
• kindlustushüvitise saaja andmed.

Menetlus sõiduki tulekahju korral

1. Sündmusest teata koheselt riigi tuletõrjele telefonil 01 või (mobiiltelefonilt).
2. Esitage viivitamatult kirjalik avaldus sõiduki kahjustamise koha territoriaalsele siseasjade osakonnale.
3. 5 tööpäeva jooksul esitage Rosgosstrakhile kirjalik avaldus sündmuse kohta ja vajalikud dokumendid ning esitage sõiduk ka ülevaatusele.

Kandideerimiseks vajalikud dokumendid

• ettenähtud vormis kirjalik avaldus, milles kirjeldatakse kõiki teile teadaolevaid juhtumi asjaolusid;
• vabatahtlik sõidukikindlustuspoliis/leping;
• PTS / sõiduki registreerimistunnistus;
• pass (sõjaväetunnistus, Vene Föderatsiooni kodaniku välispass või muu taotleja isikut tõendav dokument vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele);
• riigi tuletõrje eksperdiarvamus, milles on märgitud auto mark, mudel, riiklik registreerimismärk, VIN-number, kahjustuste loetelu, juhtumi kuupäev ja koht, tulekahju põhjus;
• kriminaalasja algatamise või algatamisest keeldumise otsus;
• omakäeline volikiri huvide esindamise õiguseks kindlustusseltsis, kui te ei ole omanik või ei ole kindlustuspoliisil juhtimisõigusega isikuna kantud (sõiduki omanik on eraisik);
• notariaalselt tõestatud volikiri, mis näitab kindlustushüvitise saamise õiguse üleminekut (kui saate hüvitist ja ei ole sõiduki omanik, on sõiduki omanik eraisik);
• volikiri kindlustusseltsis äritegevuseks, mis on kinnitatud organisatsiooni pitseriga (kui omanik on juriidiline isik).

Täielik dokumentide loetelu sisaldub praegustes. Kindlustusandja võib seda loetelu lühendada/laiendada sõltuvalt tekitatud kahju suurusest.

Menetlus loodusõnnetuse tagajärjel sõiduki kahjustamise korral

1. Teavitage viivitamatult siseasjade territoriaalosakonda, eriolukordade ministeeriumi territoriaalosakonda või linnaosa administratsiooni, et saada tõend, mis kinnitab selle looduskatastroofi tagajärjel sõiduki kahjustamise fakti, märkides ära sõiduki margi, mudeli, riigi. auto registreerimismärk, kahjustuste loetelu, juhtumi kuupäev ja koht *;
2. Teatage sündmusest keskkonnaseisundi üle järelevalvet teostavale ja kontrollivale riigiasutusele (näiteks Hüdrometeoroloogiakeskus või Eriolukordade Ministeerium), et saada loodusõnnetuse fakti kinnitav tõend. Sertifikaat peab sisaldama juhtumi konkreetse piirkonna (territooriumi) nimetust, ajavahemikku ja toimunud loodusõnnetuse selgelt väljendatud olemust (kiirus, tuule tugevus, sademete hulk ja kvaliteet jne)*;
3. Teavitage Rosgosstrakhi viivitamatult, hiljemalt 1 tööpäeva jooksul kindlustustunnustega sündmusest ja kooskõlastage oma edasised toimingud, helistades Rosgosstrakhi ettevõtte 24-tunnisesse ühtsesse kontaktkeskusesse:

*võimalik esitada üks tõend, kui sellel on kõik loetletud andmed loodusõnnetuse fakti ja sõiduki kahjustamise kohta.

Kandideerimiseks vajalikud dokumendid

• ettenähtud vormis kirjalik avaldus, milles kirjeldatakse kõiki teile teadaolevaid juhtumi asjaolusid;
• vabatahtlik sõidukikindlustuspoliis/leping;
• pass (sõjaväetunnistus, Vene Föderatsiooni kodaniku välispass või muu taotleja isikut tõendav dokument vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele);
• keskkonnaseisundi üle järelevalvet ja kontrolli teostava riigiorgani loodusõnnetuse fakti kinnitav tõend, milles peab olema näidatud sündmuse põhjus ja kuupäev;
• siseasjade territoriaalse osakonna, eriolukordade ministeeriumi territoriaalosakonna või linnaosa administratsiooni tõend, mis kinnitab selle loodusõnnetuse tagajärjel sõiduki kahjustamise fakti; märkides ära auto margi, mudeli, riikliku registreerimismärgi, kahjustuste loetelu, juhtumi kuupäeva ja asukoha (kui need andmed ei sisaldu keskkonnaseisundit jälgiva riigiasutuse tõendis);
• omakäeline volikiri huvide esindamise õiguseks kindlustusseltsis, kui te ei ole omanik või ei ole kindlustuspoliisil juhtimisõigusega isikuna kantud (sõiduki omanik on eraisik);
• notariaalselt tõestatud volikiri, mis näitab kindlustushüvitise saamise õiguse üleminekut (kui saate hüvitist ja ei ole sõiduki omanik, on sõiduki omanik eraisik);
• volikiri kindlustusseltsis äritegevuseks, mis on kinnitatud organisatsiooni pitseriga (kui omanik on juriidiline isik).

Täielik dokumentide loetelu sisaldub praegustes. Kindlustusandja võib seda loetelu lühendada/laiendada sõltuvalt tekitatud kahju suurusest.

Sõiduki kahjustused kolmandate isikute ebaseadusliku tegevuse tagajärjel

Oluline on mõista, kuidas kahju tekkis. Kui kahju põhjustas kolmandate isikute ebaseaduslik tegevus, on vaja kutsuda politsei, kui selle põhjustas tundmatu sõiduk - liikluspolitseinikud.

1. Teatage kohe siseasjade organite territoriaalsele osakonnale.
2. Kindlustustunnustega sündmusest teavitage Rosgosstrakhi viivitamatult, hiljemalt ühe tööpäeva jooksul, ja kooskõlastage oma edasised tegevused Rosgosstrakhi ettevõtte ööpäevaringse ühtse kontaktkeskusega:
3. 5 tööpäeva jooksul esitage Rosgosstrakhile kirjalik avaldus sündmuse kohta, esitage kontrollimiseks vajalikud dokumendid ja sõiduk.

Kandideerimiseks vajalikud dokumendid

• ettenähtud vormis kirjalik avaldus, milles kirjeldatakse kõiki teile teadaolevaid juhtumi asjaolusid;
• vabatahtlik sõidukikindlustuspoliis/leping;
• PTS/sõiduki registreerimistunnistus;
• pass (sõjaväetunnistus, Vene Föderatsiooni kodaniku välispass või muu taotleja isikut tõendav dokument vastavalt Vene Föderatsiooni õigusaktidele);
• kriminaalasja algatamise või algatamisest keeldumise resolutsioon, milles on märgitud auto mark, mudel, riiklik registreerimismärk, kahjustuste loetelu, juhtunu koht, kuupäev ja asjaolud;
• omakäeline volikiri huvide esindamise õiguseks kindlustusseltsis, kui te ei ole omanik või ei ole kindlustuspoliisil juhtimisõigusega isikuna kantud (sõiduki omanik on eraisik);
• notariaalselt tõestatud volikiri, mis näitab kindlustushüvitise saamise õiguse üleminekut (kui saate hüvitist ja ei ole sõiduki omanik, on sõiduki omanik eraisik);
• volikiri kindlustusseltsis äritegevuseks, mis on kinnitatud organisatsiooni pitseriga (kui omanik on juriidiline isik).

Täielik dokumentide loetelu sisaldub praegustes. Kindlustusandja võib seda loetelu lühendada/laiendada sõltuvalt tekitatud kahju suurusest.

Tegevused välismaal juhtunud õnnetuse korral

1. Jää rahulikuks ja ole viisakas.
2. Lülitage hoiatustuled sisse ja paigaldage õnnetuskoha ette hoiatussildid.
3. Teatage õnnetusest liikluspolitseile (EL-i riikides on hädaabikõnede jaoks üks number - ).
4. Kui on ohvreid:
   • Kutsuge kiirabi (EL-i riikide puhul - üks telefoninumber).
   • Enne kiirabibrigaadi saabumist osutage kannatanutele kõikvõimalikku abi.
5. Võimalusel hankige pealtnägijate kontaktandmed (telefoninumber) enne õnnetuskohalt lahkumist.
6. Proovige hankida mõnelt teiselt osalejalt/osalejatelt Euroopa õnnetuse teatise vorm. (Õnnetuse aruanne) ja täitke see.
7. Ärge allkirjastage dokumente, mille tähendust te ei mõista.
8. Kui te ei saa täita Euroopa liiklusõnnetuse teatise vormi (Õnnetusjuhtumi aruanne) või hankige sellest koopia, kirjutage üles õnnetuses osalenud sõidukite (ja haagiste) numbrimärk(id) ja mark(id).
9. Andke teistele liiklusõnnetuses osalejatele, kes kavatsevad esitada kahju hüvitamise nõude, oma rohelise kaardi ärarebitav koopia ja kui see puudub, siis edastage rohelise kaardi number, aadress ja riikliku rohelise kaardi büroo telefoninumber. riigist, kus liiklusõnnetus toimus.
10. Teiselt õnnetuses osalejalt hankige sarnasel viisil teavet tema sõidukiomanike kohustusliku kindlustuspoliisi kohta.
11. Soovitatav on pildistada õnnetuskoht, õnnetuses osalenud sõidukid, samuti teise õnnetuses osaleja kindlustuspoliis.
12. Hankige liikluspolitseilt dokument, mis kinnitab õnnetuse fakti (kui sellise dokumendi väljaandmine on ette nähtud selle riigi õigusaktidega, kus õnnetus juhtus).
13. Teatage õnnetuse faktist välisriigi rohelise kaardi bürood (juhud, kui seda pole vaja teha, samuti büroo telefoninumbrid ja aadressid, vaadake oma rohelise kaardi tagaküljelt).
14. Teatage õnnetusest oma kindlustusseltsile.
15. Säilitage dokumendid, mis kinnitavad õnnetusega seoses tehtud kulutusi (mõnes riigis on ohvriks tunnistamise korral võimalik nende dokumentide alusel nõuda kulude hüvitamist).

Lisateabe saamiseks võtke ühendust RSA infokeskusega telefonil:

Soovitused Euroopa liiklusõnnetuse teatise vormi täitmiseks

Ankeedi eesmärk on koos teiste õnnetuses osalejatega ühiselt koostada avaldus õnnetuse asjaolude kohta. Rohelise kaardi riikide autojuhtidel on teatise vorm nende emakeeles. Kasutage nende taotlusvormi ja vaadake seda juhendit. Eelistatavalt pastapliiatsit kasutades täitke õnnetusteate sinine või kollane osa (näiteks võib prantslasest autojuht täita oma osa nõudevormist prantsuse keeles, jättes nõudevormi osa tühjaks, mille te täidate välja ladina keeles. Küsimuste tähendusest saate aru, lugedes neid oma memos).

Ära unusta:

• märgi selgelt (lõigus 10) esialgse kokkupõrke koht;
• aseta rist (X) igasse enda poole vastavasse ruutu (punkt 12) ja määra ruutude koguarv;
• joonistage õnnetuse skeem (punkt 13), märkides ära kogu deklareeritud teabe.
• Kui olete veendunud, et faktid on õiged, allkirjastage see teatis ise ja hankige teiselt juhilt allkiri (punkt 15).
• Hankige endale koopia täidetud õnnetusteate vormist.
• Saatke see teie kindlustusandjale mis tahes viisil, mis tõendab kohaletoimetamist 15 päeva jooksul õnnetuse hetkest.