Krediidiekspert- krediidiasutuse töötaja, kelle tööülesannete hulka kuulub krediidispetsialistide arvamuste hindamine laenude väljastamise kohta, vajalike aruannete koostamine, samuti oma kogemuste edasiandmine krediidiinspektoritele (ühiskülastused tegevuskohtadesse krediidiasutuse tegevuse hindamiseks). konsultatsioonide ja seminaride läbiviimine). Kutse sobib neile, kes on huvitatud matemaatikast ja majandusest (vt eriala valik kooliainete huvist lähtuvalt).

Elukutse tunnused

Krediidieksperdid töötavad erinevates laenuvaldkondades: ühed vastutavad kõigi pankade tarbijalaenuprogrammide eest, teised hüpoteeklaenude andmise ja teised väikeettevõtete laenude eest.

Lisaks olemasolevatele laenuliikidele mõtlevad krediidieksperdid välja uusi tõhusaid laenuskeeme, näiteks laenud ehete tagatisel, enne palgapäeva, kiireloomulisteks vajadusteks, ilma sissemakseta jne. Arvutab hindu, mõtleb välja allahindlusi, analüüsib konkurentide pakkumisi turul. Krediidiekspert saab sama autolaenu realiseerida erineval viisil: alates pikast registreerimisprotseduurist keskmise intressimääraga kuni “laenu tunniga”, kuid kõrgema intressiga. Programmi väljatöötamisest ei piisa, see tuleb käivitada. Näiteks kui me räägime kaubanduslaenudest, siis tuleb luua sidemed kaupluste või autoesindustega ning neid oma pakkumise vastu huvitada.

Elukutse plussid ja miinused

plussid

Eksperdi töö on vaheldusrikas ja loominguline. Peate koheselt ühelt asjalt teisele ümber lülituma. Lahendage iga päev uusi probleeme ja ülesandeid, jälgige osakonna tööd erinevate krediiditoodetega.

Miinused

Töö miinusteks on kõrgeim vastutus ja riskid.

Töökoht

Pangad, liisingfirmad, pandimajad, kaubandusorganisatsioonid jne.

Olulised omadused

Analüütiline meel, sihikindlus, läbimõeldus, vastutustundlikkus. Krediidieksperdi töös on lisaks professionaalsetele oskustele suur roll intuitsioonil ja äritajul, mis määrab kahtlaste projektide õnnestumise või ebaõnnestumise.

Algteadmised: Laenuhaldur peab tundma pangalaenutooteid, oskama laenutehinguid struktureerida ja omama isiklikku laenukogemust. On vaja osata piisavalt analüüsida ettevõtte finants- ja majandustegevust ning tunda pandi-, pangandus- ja rahandusalaseid õigusakte, samuti Venemaa Keskpanga erinevaid määrusi.

Kus õppida krediidieksperdiks saamiseks

Eriala "Finants ja krediit" spetsialiseerumisega "Pangandus" spetsialiseeritud ülikoolide finants- ja majandusteaduskondades.

Venemaa Kutsehariduse Instituut "IPO" - värbab õpilasi eriala saamiseks erialase ümberõppe ja täiendõppe kaugprogrammi kaudu. IPO-s õppimine on mugav ja kiire viis kaugõppe saamiseks. 200+ koolituskursust. 8000+ lõpetajat 200 linnast. Dokumentide vormistamise ja väliskoolituse lühikesed tähtajad, intressivaba järelmaks instituudist ja individuaalsed allahindlused. Võta meiega ühendust!

Palk

Krediidieksperdi keskmine palk on 1000-1500 dollarit. Palk sõltub eelkõige krediidieksperdi tööpiirkonnast, krediidieksperdi töökoha spetsiifikast ja ettevõtte poliitikast töötajate palgataseme osas.

Palk seisuga 12.12.2019

Venemaa 15 000–60 000 ₽

Moskva 45000–150000 ₽

Karjäärisammud ja väljavaated

Krediidiekspert on pangandussektoris üks nõutumaid ameteid. See on inimene, kellest sõltub panga elujõulisus, arvestades krediidiprogrammide kasvu. Varem alustasid paljud oma karjääri Sberbanki krediidieksperdina, väikese krediidiinspektori ametikohaga. Nüüd on turutingimused teised. Ülikoolilõpetajad leiavad hõlpsasti tööd väikestes või alles turule sisenevates pankades. Seejärel, olles omandanud töökogemuse, siirdutakse suurematesse Venemaa või Lääne pankadesse.

Saate kiiresti oma karjääri teha. Pangad pole huvitatud mitte ainult müügiinimestest, vaid ka juhtidest, kes suudavad juhtida laenuhaldurite meeskondi jaemüügipunktides ja pangakontorites. Kõrgeimal ametikohal on krediidiosakonna direktor, strateeg, kes määrab kindlaks panga krediidipoliitika ja vastutab terve hulga programmide eest. Kui laenuhaldur ei saa üle minna ettevõtete pangandusse, on ülespoole liikumine piiratud. Üksikisikutega suheldes on karjäärivõimalused horisontaalsed.

Seejärel võite tõusta krediidiametniku ametikohale, kes analüüsib projektide, peamiselt ehituse või tootmise, rahastamist. Kuid võimalik on ka teine ​​variant. Pärast teatud aja pangas töötamist võib ekspert minna maaklerfirmasse. Seal on väljavaated märgatavalt suuremad. Mõned krediidieksperdid lahkuvad pangast liisingu-, faktooringfirmade ja krediidimaaklerite ettevõtetesse.

Finantsturu kasv ja krediiditoodete populaarsus elanikkonna seas tekitab uusi nõudmisi pangandussektori spetsialistide järele. Pangaasutustes on suurim nõudlus krediidiekspertide või eraisikutele laenu andmise spetsialistide järele.

Krediidispetsialisti ametikoht on panganduse erialadest kõige arvukam, sest töötajad ei tööta mitte ainult pankade filiaalides ja filiaalides, vaid ka jaemüügipunktides, pangatoodete jaemüügikontorites, hüpoteeklaenu- ja spetsialiseeritud krediidikeskustes. Panga tegevuse edukus ja laenuportfelli kasumlikkus sõltuvad spetsialistide kvalifikatsioonist ja pädevusest.

Vaatamata töö tähtsusele saavad vabale kohale kandideerida ka ilma töökogemuseta tudengid. Seda pankade valimatust seostatakse personalipuuduse ja müügipunktide võrgustiku regulaarse laienemisega. Uutele töötajatele on see ametikoht suurepärane algus pangakarjäärile.

Vabade ametikohtade täitmisel eelistatakse majanduskõrgharidusega kandidaate. Peale taotluse kinnitamist tuleb läbida kahenädalane praktika pangas, et tutvuda krediidieksperdi töö spetsiifikaga. Kogenum töötaja tutvustab uustulnukale eriprogramme, punktisüsteeme ning õpetab kontoritöö ja aruandluse põhitõdesid.

Oskused, teadmised, isikuomadused ja vastutus

Kasuks tulevad algteadmised arvutikontoriprogrammidest, interneti kasutamise oskus ning e-kirjade ja muude kiirsuhtlusvahendite käsitlemise oskus. Praktika käigus peate hoolikalt tutvuma panga kehtivate pakkumiste ja laenutoodetega. Vastavalt nende tingimustele ja omadustele korraldatakse katseaja läbimiseks testimine või eksam.

Seal on nimekiri individuaalsetest iseloomuomadustest ja isikuomadustest, mis on vajalikud krediidispetsialisti tulemuslikuks ja edukaks tööks. Need sisaldavad:

• Hea mälu;
• Oskus kompetentselt mõtteid väljendada;
• Loogiline ja ratsionaalne mõtlemine;
• Terve mõistuse omamine;
• Suhtlemisoskus ja tagasiside andmise oskus;

Madalaim ametikoht panga krediidiosakonnas aitab omandada oskusi töös potentsiaalsete laenuvõtjatega, mõista panga sisepoliitika spetsiifikat, tegutsemisstandardeid ja kasutatavaid klienditeenindustehnoloogiaid.

Krediidieksperdi peamisteks tööülesanneteks on võimalike riskide hindamine ja potentsiaalsete klientide analüüsimine. Krediidispetsialist ei peaks pelgalt tooteid müüma, ta peab pakkuma kliendile parima võimaluse, lähtudes tema maksevõimest ja tagatisest. Eriala eeldab klientidega pikaajaliste suhete loomisel oskust kiiresti otsuseid langetada, olukorda analüüsida ja sündmuste arenguvõimalusi arvutada.

Karjäärivõimalused

Sellel ametikohal võib olla mitu aastat, edukad töötajad tõusevad aga kiiresti karjääriredelil ülespoole. Kuue kuu pärast võivad avaneda väljavaated saada juhiks või kõrgemaks krediidiametnikuks ning võtta üle tavaliste spetsialistide või praktikantide juhtimine. Selleks vajate kalduvust juhtimistööle ja juhtimisele, peate suurepäraselt õppima üksikisikutele laenamise nüansse, suutma korraldada alluvate tööd, leidma ühist keelt klientide ja meeskonnaliikmetega ning üles näitama initsiatiivi.

Targa jae laenuandja töötaja karjääri järgmine etapp on kohtumine juriidiliste isikute ja äriklientide laenuosakonnas. Erakapitali eksperdi karjäärivõimalused piirduvad horisontaalse edasijõudmisega, näiteks tarbimislaenudest hüpoteeklaenu sektorisse. Ettevõtete laenude osakonnas saate saada eksperdiks äriprojektide rahastamise hindamisel ja analüüsimisel.

Krediidieksperdi kasvu tipp on teatud klientide kategooriate laenuosakonna juhataja või laenusektori juhi ametikoht panga eraldi divisjonis või piirkondlikus esinduses. On veel üks arendusvõimalus – minna krediidimaakleri ülesandeid täitvasse ettevõttesse või luua oma ettevõte.

Kui esialgu on eesmärgiks töötada krediidivahenduse valdkonnas, siis on parem esmalt töötada mitmes pangas, omandada tutvusi ja sidemeid professionaalses keskkonnas, et lihtsustada edasist turujärelevalvet ja sõlmida partnerluslepinguid.

Krediidispetsialisti ametikoht pangas autolaenu suunal on krediidiametniku ameti liik. See on spetsialiseerunud ainult autolaenudele. Selline kitsas eriala võimaldab teil teada kõiki selle valdkonna peensusi ja nüansse ning neid oskuslikult praktikas rakendada. Tema töökohaks võib olla kas pangakontor või autokauplus. Viimane koht on mugavam salongiomanikele ja klientidele, sest ei pea spetsiaalselt pangakontorisse minema, et kõiki pakkumisi välja arvutada ja autolaenu saamise tingimuste kohta teada saada. Autokaupluses viibides saab laenuhaldur potentsiaalset klienti kohe kohapeal nõustada, selgitades kõik laenuga auto saamise tingimused, täita avalduse, esitada selle läbivaatamiseks ja väljastada nõutud summa kohe taotlemise päeval. . See lähenemine võimaldab teil müüki märkimisväärselt suurendada, kuna kliendid taotlevad autolaenu kõige sagedamini sellistel mugavatel tingimustel.

Krediidispetsialisti palk autolaenu suunal pangas.

Autolaenu halduri keskmine palk on alates 35 000 rubla. Suurlinnapiirkondades on tase kõrgem - alates 40 000 rubla, teistes - alates 20 000 rubla. Kuna sissetulek sõltub plaanide elluviimise tasemest, koosneb tulu kahest osast:

• Palk on fikseeritud summa, millest vähem spetsialist ei saa. Tavaliselt ei ületa selle osa kogusissetulekust 30-50%, mis motiveerib töötajat töötama.
• Lisatasu on muutuv väärtus, mis sõltub paljudest teguritest, nagu müügiplaani täitmine, teenuse kvaliteet, tegevus uute klientide meelitamisel, klientide poolt väljastatud laenude õigeaegne tasumine jne. Tavaliselt ei ole boonusel miinimum- ega maksimumsummat, see makstakse juhtkonna äranägemisel.

Nõuded krediidispetsialistile autolaenu andmisel pangas:

• Kesk- või kõrgharidus. Tavaliselt pole kõrghariduse nõuet. See ametikoht on üks madalama järgu panganduses vabu töökohti, seega võib vastu võtta ka kõrgharidust omandavaid osakoormusega tudengeid.
• Enesekindel arvuti- ja kontoriprogrammide kasutaja. Autolaenu töötaja peab pidevalt töötama suure hulga dokumentidega nii paberkandjal kui ka elektroonilisel kujul, seega on hea arvutioskus ja tavaprogrammide tundmine lihtsalt vajalik.
• Oskus töötada meeskonnas ja hea suhtlemisoskus. Autolaenu taotlemiseks peab spetsialist suhtlema korraga mitme osalejaga: klientidega, autoesinduse esindajatega, oma vahetu juhtkonnaga ja kindlustusseltsidega. Töö tulemus sõltub läbirääkimiste pidamise ja kõigi osalejate ühtse meeskonna ühendamise oskusest. Arenenud suhtlemisoskusega spetsialist suudab veenda klienti tema juurest ja just selles autoesinduses laenu taotlema ning viib kogu tehingu kiiresti ja asjatundlikult läbi.
• Kliendikesksus. See tegur on peamine. Kui spetsialist käitub klientidega passiivselt, siis klient tunneb end ebamugavalt ja ebamugavalt, seega läheb ta teise salongi ja teise spetsialisti juurde, kuhu ta on tõesti oodatud. Positiivne suhtumine suurendab potentsiaalse laenuvõtja lojaalsust, mis tähendab, et ta taotleb siin suurema tõenäosusega autolaenu.
• Kogemus autolaenu alal. Seda julgustatakse rohkem kui nõutakse. Mõnikord võib nendele ametikohtadele palgata noore, kogemusteta spetsialisti ja koolitada otse pangast välja.

Krediidispetsialisti kohustused autolaenu suunal pangas:

• Pädev nõustamine klientidele autolaenu küsimustes. Spetsialist on kohustatud potentsiaalsele laenuvõtjale edastama kogu vajaliku teabe, et sundida teda ostu sooritama. Konsultatsioon peaks olema selge, selge ja arusaadav, et kliendil ei tekiks ebameeldivat tunnet, et teda võidakse petta või midagi varjata.
• Taotlusdokumentide täitmine. Pärast kliendi nõusolekut autolaenu väljastamisega peab laenuspetsialist täitma korrektselt kõik dokumendid, laenusaaja ankeedi, passiandmed, saatma avalduse panka ja ootama vastust. Pärast kinnitamist peate allkirjastama laenulepingu, hankima kindlustuse ja kõik sellega seotud dokumendid.
• Olemasolevate või potentsiaalsete klientide baasi moodustamine. Panga autolaenuhaldur peab koostama ja täiendama potentsiaalsete klientide andmebaasi, kellele saab tulevikus autolaenu pakkuda ning teavitada kõikidest soodustustest, allahindlustest ja soodsatest pakkumistest. Kõik see võib tulevast laenuvõtjat huvitada ja julgustada teda autolaenu võtma.
• Krediiditehingute tugi. Laenuspetsialist peab olema kliendiga kaasas alates avalduse täitmise etapist kuni auto kättesaamiseni. Kui klient "hülgatakse" kohe pärast lepingu allkirjastamist, mõjutab see spetsialisti mainet negatiivselt. Kui laenuvõtja saab kõigile oma küsimustele õigeaegselt pädevad vastused, siis soovitab ta kõigil oma sõpradel just selles salongis osta ja taotleda laenu just sellelt spetsialistilt, kes saatis teda kogu tehingu vältel.
• Läbirääkimised partneritega autolaenu puudutavates küsimustes. Autolaenu taotlemine on mitmepoolne protsess, millesse on kaasatud mitu tehingu osapoolt: laenuvõtja, laenuandja, automüüja, kindlustusandja jne. Selle mehhanismi käivitamiseks peab laenuhaldur kehtestama poolte vahel läbirääkimisprotsessi . See säästab aega ja väldib viivitusi tehingu lõpuleviimisel.
• Aruannete edastamine edasi laenuosakondadesse. Kõik sõlmitud lepingud tuleb aruandedokumentide hilisemaks säilitamiseks ja täitmiseks üle anda panga vastavasse osakonda. Spetsialisti hoolimatu suhtumine sellesse teemasse on vastuvõetamatu, sest õigeaegselt esitatud aruanded ja dokumendid näitavad vastutustundlikku suhtumist töösse ja iseloomustavad töötajat positiivselt.

Iga pangaasutuse positsioonide maht kasvab pidevalt.

Pole üllatav, et laenuprogrammide arvu suurenemine toob pangandussektoris kaasa uute töövaldkondade esilekerkimise. Need on maaklerid, juhid, konsultandid.

Kuid krediidispetsialistid on eriti väärtuslikud. Just töötajate tegevus selles valdkonnas määrab suuresti usalduse panga vastu, parandades laenuteenuste kvaliteeti ja vähendades viivisvõlgade osakaalu allapoole.

Ametikoha arengu asjakohasus ja väljavaated

Iga pank on finants- ja krediidiasutus ning laenuteenused on ühed populaarseimad.

See võimaldab soetada mistahes materiaalset vara ka siis, kui vajalikku summat pole. Loomulikult vajab elanikkond laenu. Pankadele omakorda annab sellise teenuse rakendamine võimaluse suurendada kapitali, vähendada viivisvõlgade taset ja sellele järgnevat optimaalset tegevust üldiselt.

Praegu nõudlus laenuametnike järeleüsna kõrge. Laenueksperdid teostavad oma tegevust mitte ainult panga territooriumil, vaid ka müügi- ja hüpoteeklaenukeskustes. Seetõttu on positsioon üsna asjakohane. Pangad ise on huvitatud selle valdkonna töötajatest. Pangaasutuse edasine helge tulevik sõltub suuresti laenuspetsialisti professionaalsuse tasemest ja tootlikkusest.

Väljaspool panka tööle asunud krediidispetsialisti karjäärikasv võib tulevikus alata üleminekuga peakontorisse, eelkõige laenuosakonda. Kus põhiülesanneteks on kandidaatide maksevõime tuvastamine, dokumentatsiooniga töötamine, tekkearvestus, intresside mahakandmine kodanike kontodelt ja muud toimingud. Raske tööga on võimalik edutada osakonna vanemspetsialistiks, osakonnajuhataja asetäitjaks, seejärel osakonnajuhatajaks ja pangaasutuse filiaali direktoriks.

Isiklikud nõuded kandidaadile

Põhinõuded Laenuspetsialisti ametikohal loetakse isikuomadusteks:

• Analüütiline meel;
• ausus;
• taktitunne;
• seltskondlikkus, sõbralikkus, avatus inimestega suhtlemisel;
• vastutus;
• visadus;
• vastupidavus stressiolukordadele, tasakaalukus;
• kiirus otsuste tegemisel;
• soov töötada ja õppida.

Ülesanne Krediidieksperdi roll ei seisne ainult paberimajanduses, vaid ka oskuses leida iga kategooria kodanikule individuaalne lähenemine. Lisaks lasub laenuspetsialisti õlul ka vastutus usaldusväärse kliendi valiku ja tehingu sooritamise eest. Seetõttu pööratakse antud ametikohale töötajat valides erilist tähelepanu tema isikuomadustele.

Lisaks inimese spetsiifilistele omadustele on vaja komplekti professionaalsed oskused ja spetsiifilised teadmised. See hõlmab järgmisi nõudeid:

• teadmistebaasi olemasolu pangateenuste edendamise kohta laenuandmise valdkonnas;
• teadlikkus kõigist saadaolevatest krediiditoodetest;
• oskust pädevalt ja täpselt hinnata kandidaadi usaldusväärsust ja maksevõimet;
• soov edendada pangandusasutuse kultuuri.

Ehk siis laenuspetsialist peab olema pädev kõigis laenuandmise küsimustes.

Kui te pole veel organisatsiooni registreerinud, siis lihtsaim viis Seda saab teha veebiteenuste abil, mis aitavad teil kõik vajalikud dokumendid tasuta genereerida: Kui teil on juba organisatsioon ja te mõtlete, kuidas raamatupidamist ja aruandlust lihtsustada ja automatiseerida, siis tulevad appi järgmised veebiteenused ja asendab teie ettevõttes täielikult raamatupidaja ning säästab palju raha ja aega. Kõik aruandlused genereeritakse automaatselt, allkirjastatakse elektrooniliselt ja saadetakse automaatselt veebis. See sobib ideaalselt üksikettevõtjatele või LLC-dele, kes kasutavad lihtsustatud maksusüsteemi, UTII, PSN, TS, OSNO.
Kõik toimub mõne klikiga, ilma järjekordade ja stressita. Proovige seda ja olete üllatunud kui lihtsaks see on muutunud!

Töökohustused

Enamiku pankade tööjuhiste järgi töökohustuste nimekirja Laenuspetsialist sisaldab järgmisi funktsioone:

• kandidaadi tutvustamine teenuse osutamise nüanssidega, erinevate laenuprogrammide üksikasjalik kirjeldus ja kliendile sobivaima valimine;
• antud laenusumma ja selle kuumakse suuruse arvutamine;
• klientidelt laenutaotluste vastuvõtmine ja nende edasine analüüs;
• kliendipoolse võla tasumata jätmise riski hindamine koos asjakohase krediidireitingu edasise määramisega;
• vajalike dokumentide autentsuse ja olemasolu kinnitamine koos edasise üleandmisega vastavasse osakonda turvalisuse kontrollimiseks;
• dokumentide üleandmine majandusteenistusele;
• avalduse saatmine krediidikomisjonile;
• vastava paberipaketi koostamine;
• Lepingu sõlmimine ja allkirjastamine kliendiga;
• saatel . Teisisõnu, kontroll laenu osamaksete õigeaegse tasumise üle;
• aruannete koostamine.

Tuleb märkida, et laenuhaldur ei otsi otseselt kandidaati. Töötaja viib läbi tegevusi olemasoleva kliendiga.

Õigused ja kohustused

Lisa nimekirja õigusi Laenuhaldurile esitatud teave sisaldab järgmist:

• seaduses sätestatud sotsiaalsete garantiide andmine;
• organisatsiooni juhtkonna krediidispetsialisti tegevust puudutavate otsuste tundmine;
• võimalus nõuda juhtkonnalt kõikvõimalikku abi oma vahetute kohustuste täitmisel;
• juhi teavitamine töötaja töömeetodite täiustamise projektidest;
• võimalus nõuda töötingimuste parandamist;
• kutseoskuste ja kvalifikatsiooni parandamine.

Vastutus, mis on määratud laenuspetsialistile, sisaldab järgmisi punkte:

• poolt kehtestatud ülesannete täitmata jätmise või mittenõuetekohase täitmise eest;
• tööandjale materiaalse kahju tekitamise eest;
• rikkumise eest;
• töötaja tööelu jooksul toimunud süütegude eest.

Mida sellele ametikohale kandideerija CV-sse märkida

Laenuspetsialisti ametikoht on hetkel tööturul väga aktuaalne ja nõutud.

Kutse saamiseks tuleb esitada eeltaotlus.

Tööandja huvi tundmiseks peaksite märkima järgmised punktid:

Kõige sagedamini pööravad juhid laenuosakonna tulevaste töötajate valimisel tähelepanu majandushariduse olemasolule, vestluse usaldusele ja meeldivale välimusele. Eelisjärjekorras on loomulikult pangatoodete kogemusega taotlejad, kuid kogemusteta energilised noored saavad sageli võimaluse end proovile panna ka laenuvaldkonnas. Eriti arvestades asjaolu, et nõudlus laenuspetsialistide järele on üsna suur.

Ametikoha tunnused erinevates valdkondades

Laenuspetsialisti töö spetsiifika on selline, et töökoht ei pruugi olla pangaasutuse kontoris. See võib olla autokauplus, kaubanduskeskus või hüpoteeklaenude kontor.

Üldjuhul seisneb üksikute laenuvaldkondade eripära vaid toote tundmises, millele klient soovib laenu taotleda. Näiteks autolaenuosakonna töötaja tegeleb autotoodetega seotud tehingute töötlemisega.

Laenuspetsialist, kelle töökoht asub sidekauplustes või elektroonikamüügikeskustes, sõlmib laenu ainult nimetatud tootele.

Sama kehtib ka hüpoteeklaenude spetsialistide kohta. Pangatoodete müügipunktid pakuvad müüki ja nõustamist otse krediitkaartide väljastamise kohta.

Töökohustused on identsed, erinevus on ainult tootes, millele laen väljastatakse.

Igal juhul peavad töötajad, kelle tegevus on seotud laenude töötlemisega, teadma kõiki olemasolevaid laenuprogramme ning oskama asjatundlikult müüa seotud tulusaid pakkumisi ja teavitada tutvustustest. Lisaks peaksite orienteeruma kõigis nüanssides ja suutma leida professionaalse vastuse igale kliendi küsimusele.

Krediidispetsialisti ametikoht on hetkel üsna aktuaalne. Juhid, mõistes, et selle valdkonna töötajad on praktiliselt pangandusasutuse nägu, esitavad kandidaatidele üsna tõsiseid nõudmisi. Pole üllatav, et krediidispetsialistide tulemuslik töö toob pangale kasumit ja suurendab ainult kodanike usaldust.

Pangateenuste müügi reegleid käsitletakse järgmises videokoolituses:

Laenuandmine on üks populaarsemaid pankade pakutavaid teenuseid. Finantsasutused pakuvad elanikele sarnaseid teenuseid erinevate vajaduste rahuldamiseks: kodumasinatest elamispinnani. Tänapäeval on võimatu ette kujutada oma elu ilma laenuvõimaluseta. Lõppude lõpuks võimaldab just see oma plaane ellu viia ka raha puudumisel, olgu selleks siis oma ettevõtte avamine või auto ostmine.

Mis on laenamine

Laenude abil on vahendite organiseerimine ja jagamine muutunud palju lihtsamaks. Laenu annavad kommertspangad ja finantsasutused. Iga võlakohustuse liigi jaoks on teatud tingimused, mis hõlmavad minimaalse sissemakse suurust, laenu tagasimakse intressi, aga ka individuaalseid omadusi, mis laenuvõtjal peavad olema. Iga väljastatud rahasumma kohta seab pank kliendile teatud nõuded, millele ta peab vastama.

Laenu väljastatakse mitte ainult juriidilistele ja eraisikutele, vaid laenusaajaks võib olla ka mõni muu kommertspank.

Nõuded laenuspetsialisti omadustele

Panga edu ja tootlikkus sõltuvad otseselt selle töötajate kvalifikatsioonist. Kuna panga peamiseks sissetulekuks peetakse ressursside laiendamist, peavad töötajad tegema kõik endast oleneva, et tegevus oleks kasumlik.

Panga üks olulisemaid ametnikke on krediidiosakonna spetsialist. Tema kohustusteks on anda kliendile laenu kohta täielikku teavet. Samuti koostab ja esitab pangakomisjonile kõik registreerimiseks vajalikud dokumendid.

Krediidispetsialistil, kelle tööülesannete hulka kuulub kliendi vahetu nõustamine ja temaga lepingu sõlmimine, peab lisaks mitmetele ametialastele oskustele olema ka palju inimlikke omadusi, nagu:

1. Ausus.
2. Soov töötada.
3. Oskus loogiliselt mõelda.
4. Võimalus potentsiaalseid kliente intuitiivselt tuvastada.
5. Vastutus.
6. Vastupidavus stressile.
7. Võimalus leida iga kliendiga ühine keel.
8. Suhtlemisoskused.
9. Pädevus.

Funktsioonid

Krediidispetsialist, kelle tööülesanded erinevad kardinaalselt juhtide ja inspektorite ülesannetest, ei otsi kliente, vaid sõlmib lepingu ja hoiab laenu kuni selle sulgemiseni olemasolevate klientidega. Panga kasumlikumaks muutmiseks otsib potentsiaalseid kliente juriidiliste ja eraisikute seas spetsiaalne osakond.

Laenuhalduri kohustused pangas hõlmavad järgmist:

• Potentsiaalsete klientide teavitamine tariifidest.
• Täieliku teabe andmine laenu saamise tingimuste kohta.
• Abi laenu valikul.
• Põhiliste laenunäitajate, nagu tingimused, intressid, miinimummakse ja maksegraafik, arvutamine.
• Väljaandmistaotluste vastuvõtmine.
• Laenaja esitatud dokumentide paketi kontrollimine.
• Krediidiriski hindamise läbiviimine.
• Vajalike paberite ja dokumentide koostamine.
• Raha väljastamise protsessi kontroll.
• Tehingutoetus kuni laenu täieliku tagasimaksmiseni.

Krediidiametnikul, kelle tööülesannete hulka kuuluvad kõik ülaltoodud punktid, peab olema ka piisav enesekontroll, mida võib vaja minna ettenägematutes olukordades.

Spetsialistide koolitus

Inimestel, kes on lõpetanud rahandus- või majandusteaduskonna, on võimalus selles panganduses töötada. Paljud pangaasutused palkavad sellele ametikohale ainult kõrghariduse diplomiga töötajaid.

Laenuhalduri töökohustuste hulka kuulub pidev suhtlus pangatöötaja ja laenuvõtja vahel.

Selle valdkonna spetsialistide koolitamist ja ümberõpet viib läbi otse finantsasutus ise. Kvaliteetsema töö nimel jagavad paljud pangad laenuspetsialistid alagruppidesse. See tähendab, et igale töötajale määratakse eraldi kaubakategooria, millele ta on spetsialiseerunud. Mõned töötavad eranditult kaupade ja teenuste tarbimislaenudega, teised aga ainult autolaenudega. Eraldi tuleks esile tõsta ka hüpoteeklaenude väljastamise ja toetamise spetsialiste.

Spetsialistide jagunemine laenuliikide lõikes toimub nende töö kvaliteedi tõstmiseks. Lõppude lõpuks peavad igal neist olema mitte ainult selle valdkonnaga seotud üldised kontseptsioonid, vaid ka regulatiivsed aspektid.

Töö spetsiifika

Krediidispetsialist, kelle kohustuste hulka kuulub ka tehingu läbiviimine, peab vajadusel koguma ja koostama kõik vajalikud dokumendid mis tahes liiki laenu väljastamiseks. Põhidokument on laenuleping, mille täidavad laenuvõtja ja pangaasutus.

Dokumendis on sätestatud järgmised punktid:

1. Laenusaaja nõusolek raha tagasi maksta.
2. Kättesaadavaks tehtud summa.
3. Lepingu reeglite rikkumise eest ette nähtud trahvid.

Otsuse laenu väljastamise kohta teeb otse pangakomisjon, spetsialist esitab vaid kõik vajalikud dokumendid. Pärast kinnitamist toetab ekspert tehingut kuni laenu täieliku tagasimaksmiseni.

CV tööle kandideerimiseks

Selle valdkonna spetsialisti töö väärib austust. Pidev inimestega suhtlemine ja nendega suhtlemine eeldab ju asjatundjalt mitte ainult professionaalseid oskusi. Seda elukutset peetakse väga prestiižseks. See annab võimaluse isiklikuks ja karjääriliseks kasvuks. Loetleme CV-ks laenuhalduri peamised oskused ja kohustused.

Krediidispetsialisti ametikoha saamiseks peaks teie CV sisaldama järgmist teavet:

1. Isiklik informatsioon.
2. Eelmine töökoht.
3. Hariduse tase.
4. Laenutüübid, mida spetsialist tunneb.
5. Töökogemus.
6. Töö eelised.
7. Võõrkeelte oskuse tase.
8. Professionaalsed oskused.
9. Isikuomadused, mis võivad tööprotsessi parandada.

Panga tulemuslikkus sõltub otseselt selle töötajate professionaalsetest omadustest ja oskustest. Krediidispetsialistid ei ole selles ahelas viimasel kohal ja suudavad mõjutada panga kui terviku edu.