Можно ли отказаться от страховки по кредитной карте? Страхование кредитных карт.

Не так много пользователей в курсе, что во время оформления карт банки в качестве подарка выдают страховые полисы, действующие во время путешествий, имеющих защиту на сумму до $150 тыс. Как правило, оформление страховки происходит отдельно, поэтому количество ее получателей невелико. Но имеет смысл ознакомиться более подробно с выгодными кредитными картами, предусматривающими бесплатную страховку.

Клиенты, активно путешествующие давно пользуются картами, предусматривающими накопление миль. Совершая по ним больше покупок, можно быстрее стать обладателем подарочного авиабилета. Как правило, получение визы во многих странах сопровождается необходимостью покупки страхового полиса, на стоимости которого сказываются несколько параметров, но главными остаются продолжительность поездки, активность и объем страховой суммы. Допустим, самым дешевым является полис продолжительностью 30 дней для путешествий по Америке, его стоимость - 2567 рублей. Если планы туриста связаны с занятиями активным спортом, то тогда стоимость страховки возрастет в 2 раза и составит - 5135 руб. Большое количество поездок всегда связано с большими расходами на страхование.

Их можно избежать с помощью кредитной или дебетовой карты. Банки, главным образом, предлагают воспользоваться бесплатными годовыми полисами, если клиент оформляет привилегированные карты категорий Gold или Platinum. Нередко об этом указано в предложениях банка, однако при выдаче карты редко кто напомнит клиенту о возможности получить страховку. Она оформляется отдельно в банковском офисе или через интернет-приложение банка, при этом требуется наличие заграничного паспорта.

Нередко внешне полис является обычным бумажным листком, распечатанным на принтере. Полис - это защита не только владельца карты, но порой и его родных на сумму от $50 до $150. Страховка принимается для того, чтобы оформить визу и в дальнейшем, собираясь за рубеж, её необходимо всегда брать с собой. В некоторых случаях полис действителен, только если путешествие клиент оплатил картой, по которой банк выдал страховку.

Обычно полис недействителен в странах, где отмечены проблемы с безопасностью. Допустим, где идут бои, где объявили чрезвычайное положение или посещение государства не рекомендовал МИД России. Накануне поездки страховщики советуют клиентам внимательно ознакомиться со страховыми случаями, по которым они могут получить компенсацию.

Топ-10 наиболее дешевых карт, по которым можно получить бесплатную страховку

С ними проще всего ознакомиться по схеме: № - Банк - название карты - Условия страхования - Стоимость обслуживания.

1. Банк Авангард - Airbonus Любая страна, за исключением РФ. Каждая поездка не божет быть дольше 60 дней. Компенсация расходов по утрате багажа, защита при занятиях активным спортом и покрытие медобслуживания на сумму до 60 тыс. евро. Размер безусловной франшизы - $40. Стоимость годового обслуживания -1 тыс. руб.

2. Московский индустриальный банк - Visa Classic Voyage Любая страна. Компенсация медрасходов на сумму до $50 тыс. Стоимость годового обслуживания - 1190 руб.

3. Новикомбанк - Novicomcard Gold Любая страна, кроме РФ. Поездки не должны длиться свыше 60 дней. Компенсация при потере багажа, задержке рейса, отмене поездки и медрасходах на сумму до $100 тыс.Стоимость годового обслуживания - 1,2 тыс. руб.

4. Тинькофф банк - All Airlines Действителен при поездках за рубеж не дольше 45 дней. Полис - гарантия компенсации, если поездка будет отменена или досрочно прервана, а также при краже имущества, потере багажа, медицинских расходах на сумму до $50 тыс. Стоимость годового обслуживания - 1890 руб.

5. Промсвязьбанк - Visa Gold Действителен по всему миру, за исключением РФ. Страхование во время поездки за границу от несчастных случаев, компенсация медицинских расходов на сумму до 50 тыс. евро. Стоимость годового обслуживания - 2590 руб.

6. Райффайзенбанк - Travel Rewards Card Действительна в любой стране по в т.ч. и РФ при условии, что поездка длится не дольше 30 дней. Полис действителен и для супруга/супруги владельца карты. Компенсация различных медицинских расходов, в т.ч. травм, полученных при занятиях активным спортом. Максимальный порог по сумме покрытия - 50 тыс. евро. Годовое обслуживание - 2990 руб.

7. Уралсиб - Visa Gold Любая страна, за исключением РФ. Компенсация в случае утери багажа, задержки рейса, отмене поездки и медицинских расходов на сумму до 71 тыс. евро. Годовое обслуживание - 2999 руб.

8. Русский стандарт - Transaero American Express Gold Любая страна. К страховым случаям относятся смерть или увечье. Максимальный объем покрытия - $150 тыс. Экстренная медицинская помощь - до $500. Стоимость годового обслуживания - 3 тыс. руб.

9. Альфа-банк - Alfa-Miles Signature Light Во время поездки за рубеж застрахованными являются держатель карты и члены его семьи (до 5-ти детей). К страховым случаям относятся: отмена поездки, расходы медицинского характера, можно застраховать приобретенные товары. Максимальный порог покрытия - $150 тыс. Стоимость годового обслуживания - 3,5 тыс. руб.

10. ВТБ24 - Карта мира Любая страна + 100 км от дома в РФ. К страховым случаям относятся: смерть, травма, отмена поездки и т.д. Максимальный порог по сумме покрытия - $150 тыс. Стоимость годового обслуживания - 0 / 4,2 тыс. руб.

Лидерство в рейтинге у кредитной карты «Airbonus», предлагаемой в банке Авангард. Держатель пластиковой карты становится обладателем страхового полиса компании «Благосостояние». Страховка действительна до 60 дней при каждой зарубежной поездке и предусматривает компенсацию при оказании экстренной медицинской помощи в сумме до 60 тыс. евро, неотложной стоматологической помощи - до 150 евро, страхование от несчастных случаев - до 20 тыс. евро, медицинскую транспортировку - до 30 тыс. евро и потерю багажа - до 500 евро. Стоимость годового обслуживания карты вместе с перечисленной защитой - 1 тыс. рублей.

Второе место у Московского индустриального банка и карты «Visa Classic Voyage», способной покрыть медицинские расходы на $50 тыс. при ежегодном обслуживании стоимостью в 1190 руб. На 10 рублей дороже - стоимость обслуживания дебетовой карты от Новикомбанка, но максимальная сумма выплат при наступлении страхового случая составляет $100 тыс.

У некоторых страховок есть безусловная франшиза, составляющая $40-60. Если наступает страховой случай, эту сумму платит сам держатель карты, а оставшуюся - страховая компания.

Третье место в списке наиболее выгодных карт «Карта мира», предоставляемая в банке ВТБ24. Наряду с заграничными поездками, действие страхового полиса актуально на расстоянии как минимум 100 км от дома в России. Обслуживание карты бесплатное, при ежемесячных расходах по ней свыше 35 тыс. рублей.

Александра Максимова

специально для
сайт

Сегодня уже не нужен повод для того чтобы взять кредитную карту. Сегодня нужен повод для того чтобы ее не взять. «Возьми меня! Ну, пожалуйста! Ну что тебе стоит?» – призывно манят к себе карты различных расцветок на уличных баннерах, страницах сотен газет и тысяч сайтов. А стоит это удовольствие немало. Но сократить выплаты по кредитной карте можно. Например, если отказаться от страховки.

Страхование при оформлении кредитной карты обычно бывает трех типов:

  • страхование самой карты (от утери, кражи, уничтожения, мошенничества со стороны третьих лиц);
  • страхование жизни и здоровья владельца карты (может не распространяться на форс-мажорные ситуации и не оформляется, если владелец страдает серьезными хроническими заболеваниями, или его деятельность связана с риском для жизни);
  • страхование при выезде за рубеж;
  • страхование от потери работы.

По сути, сами банки чаще выступают лишь посредниками, предлагающими услуги страховой компании, причем посредниками довольно настойчивыми. Никакой альтернативы при этом обычно не предлагается. С одной стороны, если банк сотрудничает именно с этой компанией, значит, ей можно доверять так же, как и самому банку. Но при этом в другой компании условия могут быть не в пример выгоднее, да и по закону заемщик вправе выбирать.

В 2009 году даже было принято специальное постановление №386, в котором говорится, что банк обязан принимать страховку любой страховой компании. При этом, правда, страховая компания должна удовлетворять определенным требованиям кредитной организации.

На деле же практически все банки рекомендуют «свои» страховые компании. Так, Связной Банк предлагает договор, в титуле которого указано, что страхование является добровольным. Но не предлагает никакой альтернативы в выборе страховой компании.

Отличился Ge Money Bank. Расписав в договоре всевозможные ужасы, которые ждут клиента, утратившего карту, здоровье и даже жизнь, банк, видимо, рассчитывает на то, что клиент тут же заключит и страховой договор. Но зато здесь предлагают несколько различных программ.

Зависит ли ставка от наличия страховки?

Многие клиенты боятся, что кредитка без страховки обойдется дороже. Да, есть банки, которые, страхуя себя от невозвратов, увеличивают процентную ставку. Но прямо об этом говорят далеко не всегда. Особенно такое возможно по картам, ставка по которым «устанавливается в индивидуальном порядке».

Например, в Программе страхования банка ТКС указано, что «Неучастие заемщика в Программе страхования не является основанием для изменения условий кредитования или для отказа в заключении договора кредитной карты». Но ведь никогда не узнаешь, какова была бы ставка, оформи клиент страховку…

Некоторые банки прямо говорят, что без страховки ставка по кредитке будет выше на несколько процентов. Такое, к примеру, практиковалось в банке «Восточный экспресс», но сейчас этой информации на сайте кредитной организации нет.

Так можно ли отказаться?

Можно. В России действует Закон «Об организации страхового дела», согласно которому порядок и условия обязательного страхования определяются исключительно федеральными законами о каждом конкретном виде страхования. А таких законов, касающихся именно потребительского кредитования, нет.

  • страхование по кредитным картам является добровольным ;
  • заемщик может отказаться от страховки как до, так и после оформления кредитного договора.

Все это можно увидеть, открыв Условия страхования на сайте практически любого банка - ТКС, Райффайзенбанка, ЮниКредит Банка, банка «Траст» и т.д. Другое дело, что найти эти правила не так-то просто, но они есть.

Отказ, еще отказ…

Типичная ситуация: клиент обращается в банк за картой и тут же получает супервыгодное предложение от страховой компании. В нагрузку к карте, разумеется. Отказаться от этого предложения, как мы уже выяснили, можно. Но… Менеджер банка тут же парирует: откажетесь от страховки - получите отказ от банка! Вот так, прямо в лоб!

Конечно, менеджер лукавит, но план по страховкам ему нужно выполнять любой ценой. А клиенту придется внимательно прочесть условия заключения кредитного и страхового договоров. Нет желания переплачивать по кредитке? Можно поискать другой банк или сразу отказаться от страховки. Но факт остается фактом - в этом случае отрицательное решение или повышение ставки вполне возможны.

Что делать, если отказаться сразу не захотелось, не получилось или не было времени искать другой банк? Как уже говорилось, избавиться от процентов за навязанную услугу можно и после заключения договора (согласно статье 16 «Закона о защите прав потребителей» и статье 958 ГК РФ).

Для этого потребуется заполнить заявление по форме банка (например, в МТС-Банке, Совкомбанке, Ренессанс Кредит Банке и др.). В некоторых кредитных организациях отказаться можно не только письменно, но и по телефону (в ТКС , Ситибанке) или даже через интернет-банк (ТКС).

Еще один способ - обратиться с заявлением о расторжении договора страхования сразу в страховую компанию.

Стоит учесть тот факт, что в условиях страхования может быть прописан срок, в течение которого заемщик может вернуть всю уплаченную сумму страховки. К примеру, в Хоум Кредит это 21 день со дня заключения договора страхования, в Совкомбанке - 30 дней. А вот на сайте банка ТКС указано, что «Заемщик может отказаться от участия в Программе страхования в любое время, при этом действие Программы заканчивается в день формирования Счета-выписки за период, в котором заемщик отказался от участия в Программе».

Поэтому внимательно читайте условия. Если же банк или страховая протестуют и не собираются компенсировать средства, потраченные на выплату страховки, придется обращаться в Роспотребнадзор, а после и в суд.

А вообще, хорошо подумайте - а вдруг эта услуга вам действительно нужна?

Комментарии пользователей:

05.08.2017
Федор

Спасибо за полезную информацию, особенно о том, что страховка при потребительском кредите не обязательна. Вы пишите, приводя примеры нескольких банков, что у них разное кол-во дней на расторжение договора страхования. НО ведь договор страхования заключается не с банком, а со страховой компанией, которой сотрудничает банк. да и банк может работать не с одной компанией. возникает вопрос - у каких именно страховых такие условия для отмены? когда я искал информацию о том, в какой срок можно расторгнуть договор страхования, наткнулся на интересную статью. Там указано, что согласно инструкции ЦБ на это есть 5 рабочих дней. как тогда получается что банки/их страховые делают более длинный срок на возможность аннулирования договора?

Федор, действительно, с 1 июня 2016 года вступило в силу указание Банка России, позволяющее гражданам отказываться от навязанной "добровольной" страховки (такое право гражданам дает так называемый "период охлаждения").

Согласно данному документу, Вы можете расторгнуть страховой договор в течение пяти рабочих дней с момента его заключения, если за этот период не произошел страховой случай. Таким образом, если за пять дней договор не вступил в силу, то страховщики будут обязаны вернуть деньги в полном объеме. В ином случае страховая компания вправе удержать часть страховой премии, то есть некоторый процент заплаченной Вами суммы. При этом, договор добровольного страхования считается прекратившим свое действие с даты получения страховщиком письменного заявления клиента, после чего страховая компания в течение 10 дней обязана вернуть деньги.

То есть, данное Указание Банка России можно использовать однозначно и безоговорочно в любом виде добровольного страхования, тогда как все остальные условия прописываются в страховом договоре.

02.01.2018
Ярослав

Спасибо за подробное разъяснение в статье. Особенно заинтересовал пункт «Зависит ли ставка от наличия страховки». Я тоже долгое время боялся (наверное, как и многие), что кредитка без страховки обойдется намного дороже. У Вас упоминается информация о банке «Восточный экспресс», а как мне узнать информацию по Альфа-банку и Сбербанку. Я постоянный клиент этих банков.

14.03.2018
Зоя

Здравствуйте кто может помочь отказ от страхования написать нахожусь далеко от банка по этому не могу сходить лично

09.04.2018
Наталья

Подскажите можно ли отказаться от страховки по кредитной карте если она просто перевыпускается (то есть спустя 3 года закончился срок) дело в том, что мы с мужем вместе брали КК у него срок на месяц раньше моего закончился когда он обратился в банк по перевыпуску ему навязали страховку и сказали, что это обязательная процедура стоила она около 1200р (деньги не большие, но сам факт) и что без неё он не получит свою КК. Как так??? Сейчас идти мне забирать свою готовую и я не знаю что мне делать

05.06.2018
Гузалия

Добрый день! Оформила кредитную карту в апреле 25 числа,на следующей день написала отказ от страховки,и уже целый месяц кормят обещаниями о возврате,лимит был установлен 10000 и 1200 сразу сняли за страховку,ТК я не пользуюсь картой даже ни разу не снимала денег,но проценты уже пошли,так не моя же вина,что они так долго возвращают деньги,могу ли я подать на них в суд? Какие мои дальнейшие действия?

Гузалия, в данной ситуации все зависит от того, что именно прописано в договоре страхования. Скорее всего, у Вас не отдельный договор со страховой компанией, а заявление о присоединении к коллективному договору страхования, оформленное с банком-эмитентом. По этим договорам не действует так называемый "период охлаждения", в течение которого законодательно прописана возможность вернуть уплаченные в качестве страхового взноса денежные средства, поэтому доказать свою правоту в суде Вам будет достаточно затруднительно. Однако такого права Вас, конечно же, никто лишить не может. Рекомендую Вам предварительно внимательно прочитать раздел страхового договора об условиях его расторжения.

18.06.2018
Ольга

Здравствуйте. В прошлом году банк заменил мою кредитную карту на другую, как это делают во всех банках, т.к. прошло 3 года. Но при этом незаметно для меня поменяли %. Раньше я отдавала 25% (погашение кредита), а сейчас 76,5%, куда входит и страховка. Сегодня внесла 2000 р. на карту, из них на страховку удержали 416 руб, и так ежемесячно. Скажите, пожалуйста, могу ли я сейчас отказаться от страховки или уже поздно, или когда выплачу весь кредит, смогу ли вернуть деньги за страховку?

Ольга, Вы можете отказаться от страховки в любой период времени, оформив соответствующее заявление. Однако, т.к. оплата страховых взносов осуществляется ежемесячно, то вернуть ранее оплаченные средства будет невозможно.

22.06.2018
Алексей

Подскажите пожалуйста, мне вчера на вязали страховку жизни и здоровья. Я дома внимательно прочитал и хочу отказаться от неё в течении двух дней. Снимут у меня с кредитной карты проценты или нет?

Алексей, Вы можете отказаться от страховки в любой момент времени. При этом, если договор страхования был заключен непосредственно со страховой компанией, а не с банком в рамках присоединения к коллективному страховому договору, то в таком случае будет распространяться действие так называемого "периода охлаждения", при котором Вы сможете полностью возместить уплаченные в качестве страхового взноса денежные средства, оформив заявление в установленные сроки.

29.07.2018
Виктория

Добрый день, Альфа-Банк выпускать начал кредитки с 100 дневным периодом беспроцентным.Подала заявку, только при одобрении видела на мониторе ставку 23,9%, а по факту называют 36% с доп.согоашением.Я так понимаю это страховка, так вот можно ли отказаться от нее не сразу, а в течении 5 дней и будет ли возвращена ставка 23,9%?Или это доп.соглашение и есть ни что иное как коллективный страх.дог. и нереально будет вернуть ставку.?Без доп согл. Отказываются давать кредит, что противоречит конечно же законодательству,но с этим ничего не поделаешь, сотрудники банка могут просто отказ сами поставить как читаешь по отзывам.

Виктория, чтобы понимать Ваши права и обязанности, связанные со страхованием, Вам необходимо предварительно изучить документ, который Вам предлагают подписать. В пунктах о расторжении договора страхования будет указана вся информация о том, в каком порядке можно отказаться от данной услуги.

08.08.2018
Александра

Подскажите пожалуйста,кредитная карта не помню сколько лет ей пользуясь,кредитный лемит 140000.платёж был 7000 ежемесячно,за год выплатила только 12000остальное проценты сняли+строховка ежемесячно 350 рублей,просрочила кредит на 3 месяца,в данный момент внесла 142000зажолжность осталась 28000,можно ли вернуть строховые взносы и погасить остатки кредита

Александра, если Вы вносили платежи за страховку ежемесячно, это означает, что оплата происходила по факту, то есть возвращать Вам будет нечего. Вы можете лишь в текущем моменте отказаться от дальнейшей услуги по страхованию, оформив соответствующее заявление. Аналогично можно и погасить остатки задолженности - позвоните сотрудника Службы поддержки клиентов, уточните окончательную сумму и внесите ее на карту.

22.08.2018
Эльнура

Здравствуйте, я хотела банкувскую карту открыть чтобы зарплата получать.Они мне предлогали с начало для страховки надо будить оплачивать 1290р.У меня даный время нету денег можна ли отказатса от страховки

Эльнура, для получения заработной платы Вам необходимо оформить дебетовую карту. Для оформления этого банковского продукта совсем не обязательно оформлять страховку, т.к. кредитные риски в этом случае отсутствуют. Таким образом, рекомендую Вам не соглашаться на предложенные условия и не оплачивать никакие дополнительные комиссии и страховые премии.

12.09.2018
Денис

Здравствуйте!

Имею кредитную карту Альфа-Банка CashBack.

При выдаче навязали страховку, сказали без неё не выдадут. Насколько помню, говорили, что страховка списывается через 30 дней после начала льготного периода (возникновения задолженности). теперь говорят страховка списывается в момент формирования ежемесячного платежа, т.е. каждые 30 дней и без разницы когда возникла задолженность.

В общем профкал момент, списали сегодня 340 рублей (1% от задолженности). Как раз собирался уже пополнять карту чтобы не платить страховку (дата возникновения задолженности 16 августа), и получил такой сюрприз.

Тут же пишу сейчас в чат банка - говорят отказаться от услуги можно, но уплаченную комиссию за страховку не вернут, т.к. "страховая программа действует" - дословно из чата.

И тут я не совсем понимаю, я что не могу совсем отказаться от страховой программы? И вернуть уплаченную комиссию?

Собираюсь идти в офис чтобы разобраться, но хочется быть подкованным тому моменту в этом вопросе.

Денис, Вы можете отказаться от страховки, но, т.к. платеж списывается по факту возникновения задолженности, то предполагается, что услуга за прошедший месяц уже оказана и вернуть уже совершенный платеж невозможно. Однако, если Вы откажетесь от страховки, более никакие дополнительные платежи списываться не будут.

15.09.2018
Денис

Вернули платёж и отключили страховку. Просто по обращению через приложение в чате. Но не сразу, сначала предлагали просто отключить без возврата платежа

24.09.2018
Юрий

Здравствуйте!

Подскажите пожалуйста в таком вопросе: есть карта "Альфа Банк 100 дней" на данной карте есть задолженность которую я ежемесячно погашаю.Но недавно посмотрел детализацию счёта и там помимо списания долга присутствует страховка про которую мне не говорили при оформлении.То что я могу отключить страховку я знаю, но могу ли я затребовать возврата средств списанных по этой страховке или из за того что на карте есть задолженность эта услуга считается оказанной?

Юрий, возврат страховых платежей возможен только в том случае, если Вы их перечисляли авансом. В данной ситуации, когда страховка списывается ежемесячно и только по факту наличия кредитной задолженности, действительно, услуга считается оказанной, и оплаченные платежи не возвращаются. Таким образом, Вы можете оформить заявление на отказ от страхования, и в дальнейшем списание таких платежей осуществляться не будет.

06.11.2018
оксана

Оформляла кредитную карту, когда подписывала документы подложили заявление на участие в программе на добровольное страхование жизни и здоровья держателей кредитных карт. Прочитав дома увидела и пошла через 1 час после оформления отказываться от этой страховки. Написала заявление об отказе, сказали расмотрят в течении 4 дней. Снимут ли с меня деньги с кредитной карты за эту страховку, если я картой еще не воспользовалась.

22.11.2018
Алексей

Здравствуйте! Заказал в Сбербанке через личный кабинет кредитную карту, а когда пришёл её получать, то сказали, что нужно обязательно оформить страховку этой самой карты! Я развернулся и ушёл! Не забирал карту, не подписал договор! Должен ли я буду что-то заплатить банку за то, что карту выпустили, но я от неё отказался? Ещё сотрудница заявила, что внесут меня в "чёрный список" кредитных историй на 15 лет! Законно ли это? И почему в личном кабинете до сих пор указано, что карта готова к выдаче, хотя я её не взял?

Алексей, во-первых, страховка при выдаче кредитной карты - дело добровольное, как бы ни настаивали на ней банковские сотрудники. Комиссия за выпуск и обслуживание карты списывается после ее активации, которая происходит автоматически в течение суток после ее выдачи на руки держателю.

Таким образом, т.к. Вы не получали карту и не подписывали документы, комиссия списана не будет. В личном кабинете данная кредитная карта будет "висеть" до того момента, как не будет уничтожена в качестве невостребованной (в сроки, установленные банком-эмитентом, как правило, это 2 месяца).

25.11.2018
Динара

Здравствуйте! Сегодня в Сбербанке менеджер мне дала на подпись страховку на кредитную карту,при этом заявила,что это в обязательном порядке и её выдают каждому получателю кредитки. Кредитной картой пользуюсь очень редко,лимит на 14 000. Теперь,после такого обмана,думаю вообще перестать ею пользоваться. Далее,после оформления подписания так называемой страховки,а там было прописано на добровольной основе,пришло смс-сообщение: Вам подключен Автоплатёж "ДСЖ КК" с карты ECMC9226. Первый платёж 03.12.18, накануне вы получите СМС с возможностью отказаться от платежа. Так вот,скажите пожалуйста,с моей кредитки как часто будут снимать процент за использование и как мне расторгнуть эту филькину грамоту. Картой решила принципиально не пользоваться и можно ли её вернуть банку.

Динара, никогда страховка при получении кредитной карта не являлась обязательным условием, несмотря на то, что говорят Вам сотрудники Банка. Им важно только продать услугу, любыми способами. И авто платеж Вам подключили для того, чтобы Вы ежемесячно "не забывали" оплачивать эту добровольную услугу. Проценты за пользование заемными средствами списываются ежемесячно при наличии кредитной задолженности по карте.

13.12.2018
Татьяна

Как я могу отказаться от страховки в восточном экспресс банке без посещения в банк, нет возможности туда приехать?

06.01.2019
Анна

Добрый вечер,23 декабря оформила карту 50 дней без% навязали страховку,я спросила нужно ли за нее платить,сказалинет,но нужно будет позвонить и отказаться,а я уехала за границу,а сейчас сбербане не работает я хочу откпзаться от страховки и как это сделать сегодня пройдет 14 дней,а потом я смогу отказаться от нее?

Анна, Вы можете отказаться от страховки в любой момент времени, однако по истечении 14 дней, возможно, будет списана какая-то плата за нее (в зависимости от условий по оформленному Вами договору страхования).

Служба поддержки Сбербанка работает без выходных, попробуйте позвонить прямо сегодня и скоординировать свои дальнейшие действия.


Подробнее:

02.02.2019
Дмитрий

Добрый вечер. Я приобрел карту - Спасибо от Сбербанка. Мне подключили автоплатеж, ДСЖ заемщика по кредитным картам Там написано что через три месяца будет списание.. а также написано что ежемесячное списание.. Так сколько раз будет производиться списание, и нужно оплачивать ту сумму которая там написана в конце?

Дмитрий, плата за участие в программе страхования жизни заемщика привязана к размеру задолженности по кредитной карте на 20-е число каждого месяца. То есть, если в очередном месяце у Вас не окажется задолженности или такая задолженность будет менее 1 000 рублей, страховая защита действовать не будет, и плата за участие в программе не спишется. Обратите внимание, что срок страхования - 1 месяц с возможностью последующей пролонгации, поэтому никаких ежеквартальных оплат не предусмотрено. Таким образом, Вы сможете отказаться от услуги страхования по истечении каждого месяца, отключив Авто платеж в Сбербанк Онлайн или отправив код из СМС-сообщения об очередном платеже.


13.02.2019
Флюра

Здравствуйте. Скажите если я в прошлом году написала заявление об отказе от страховке, мне отменили страховку. А в этом месяце через год сняли большую сумму. Под предлогом страховка пользованием кредитной картой. Как быть?

Елена, для возврата суммы страховой премии Вам следует обратиться в отделение Райффайзенбанка с паспортом и оформить заявление на отказ от использования страховки. Там же Вам сообщат, на каком основании была списана данная сумма.

19.02.2019
Ольга

Добрый день! В июне 2018 года была оформлена кредитная карта в банке Восточный. Менеджер при выдаче карты сказала, что страхование жизни и здоровья при получении карты обязательно, но потом в любой момент можно отказаться от страхования, так как платежи ежемесячные. Все это время я вносила ежемесячные платежи куда были включены: основной долг, проценты и страхование. 19.02.2019 я обратилась в банк, чтобы отключить страхование, обращение мое приняли, но тут же пришёл ответ, что я должна самостоятельно обратиться на сайте банка, что я и сделала. Сегодня мне пришёл ответ, что меня исключат из списка застрахованных лиц в течении 10 дней, но вносить платежи я обязана вплоть до июля 2019 года. Якобы страхование подключено на год. Правомерно ли это, если страхование по факту списывается каждый месяц судя по выписке?

01.03.2019
Евгений

Добрый день! В декабре 2018 года была оформлена кредитная карта в банке Восточный. Менеджер при выдаче карты сказала, что страхование жизни и здоровья при получении карты обязательно, но потом в любой момент можно отказаться от страхования, так как платежи ежемесячные. В ежемесячные платежи включены: основной долг, проценты и страхование. Если я напишу отказ от страхования, то судя по предыдущему вопросу Ольги меня исключат из списка застрахованных, но я буду платить взносы до декабря 2019. А если произойдет страховой случай, то получается мне не выплатят страховку. Это возможно? Ведь если я буду не застрахован, то почему я должен буду платить ежемесячно? В договоре сказано, что я имею право в любой момент отказаться от страховки, но они предупреждают, что платить должен до окончания страхового взноса, т. е. 12 месяцев. Предупреждение - это условие договора?

08.03.2019
Анна

Добрый день. 15 января оформила кредитную карту. Ей не воспользовалась вообще, даже не активировал. Вчера позвонили и сказали что у меня просроченная задолженность по страховке. Сегодня буду оплачивать. Можно ли отказаться от страховки и вернуть уплаченных деньги?

09.04.2019
Евгения

Добрый день. в 20.02.19 оформила кредитную карту в банке Восточный, деньги с карты не брала и даже не знаю пин кода, через месяц мне приходит смс о том что у меня имеется долг в размере 3780, звоню в банк, а они мне говорят что это сумма за присоединение к программе страхования. Ни каких денег я им не плачу, а они звонят каждый день и просят погасить при этом написала обращение в банк об отказе от страхования и списание долга за страховку, банк пишет отказ Должна ли я платить? и что делать в такой ситуации

Евгения, все комиссии за обслуживание кредитной карты списываются непосредственно из средств одобренного по ней кредитного лимита, то есть эту задолженность пользователю карты необходимо погашать. Если же этого не происходит, то возникает просрочка, на которую начисляются пени и штрафы и т.д.

Если Вы не планируете пользоваться кредитной картой в будущем, рекомендую Вам обратиться в отделение банка-эмитента и оформить заявление на закрытие карты и расторжение договора банковского обслуживания. При этом, Вам нужно будет погасить всю имеющуюся задолженность.

21.04.2019
Иван

Добрый день!9 марта я пошёл в банк, написал заявление на отказ от всех страховок. Потом банк прислал ответ, что с этим надо идти в страховую лично писать заявление. ну и пока я ждал ответ от банка, потом нашёл время лично поехать в офис ВТБ-страхование, это было уже 26 марта.

Стало применяться банками одновременно со страхованием при потребительском кредитовании, которое часто называют навязыванием дополнительных услуг. По механизму эти две услуги совершенно идентичны, только к страхованию кредиток клиенты относятся почему-то намного лояльнее.

Общая информация об услуге

При оформлении любой пластиковой карты пользователю практически в каждом случае предлагается ряд дополнительных услуг. Потенциальным обладателям карты становится доступным перевод пенсии в коммерческий фонд банка, всевозможные бонусные программы, премиальное обслуживание, и страхование. В случае с страхование применяется только по желанию клиента. В задачи специалиста входит только формирование соответствующего предложения.

По кредитной карте страхование может предусматриваться так же по желанию самого клиента, либо быть обязательным. Это зависит от внутренней политики банка. Здесь следует заметить, что страхованием по своим продуктам занимаются не сами банки, а страховые организации, с которыми у банка заключено партнерское соглашение.

Изначально по кредиткам предусматриваются следующие виды страхования:

  • страхование карты;
  • страхование жизни и здоровья держателя карты.

Каждая из этих услуг платная. Механизм работает следующим образом: банк обязывает клиента оформить страхование по карте, за что взимает с него определенную плату. Полученная прибыль делится между страховщиком и банком. Проигрывает, в некотором роде, в данной схеме только держатель карты, который терпит дополнительные расходы на оформление и продление страхования.

Страхование карты – что это за услуга

Со страхованием карты все относительно понятно: страховая компания возместит держателю убытки, если у него украдут карту, либо она будет утеряна. Так же эта услуга распространяется на всевозможные мошеннические схемы, жертвой которых может стать держатель карты. Все доказанные убытки должны возмещаться страховщиком в полном объеме.

Так же эта услуга покроет случаи нападения на держателя, после того, как он снимет деньги в банкомате. Случается так, когда клиент подходит к банкомату, снимает наличную сумму, после чего на него нападают неизвестные граждане, и совершают грабеж. Если эти обстоятельства будут установлены следствием, и если это событие будет подпадать под страховой случай, то страховщик высчитает и возместит все нанесенные держателю карты убытки.

Список страховых случаев устанавливается каждой компанией отдельно. Банк не будет иметь к этому отношения. Учитывая достаточно специфический вид страхования, у двух разных страховщиков список страховых случаев может существенно разниться.

: Перед выплатой возмещения, страховщик проводит экспертизу и собственное расследование, так как случаи мошенничества со стороны держателей карт тоже не редкость. Но в большинстве случаев, клиенты уплачивают за услуги страхования просто так – за все время пользования картой с держателем и самой картой может ничего не произойти.

Стоимость услуги

Цена услуги зависит от ценовой политики страховщика. Этот рынок практически никак не регулируется законодательно, поэтому разбег по ценам у двух разных компаний может быть существенным.

У большинства крупных кредитных организаций такая услуга предусматривается. Ее стоимость варьируется от 70 до 140 рублей в месяц. Все зависит от страхового пакета – списка случаев, по которым предусматривается возмещение. Чем шире список, тем сумма будет выше. Расчет за услугу может производиться одним из следующих способов:

  • услуга оплачивается отдельно – когда банк остается в стороне от отношений страховщика с клиентом;
  • стоимость услуги закладывается в процентную ставку – в этом случае пользователю не нужно ничего продлевать или оплачивать отдельно, так стоимость полиса изначально включается в годовой процент по карте.

В некоторых случаях пользователь может самостоятельно подбирать список страховых случаев, которые на его взгляд являются наиболее актуальными. Это наиболее правильный подход банков и страховых организаций. Если банк предлагает оформить уже готовый пакет, то это граничит с самым обычным навязыванием услуг.

Страхование жизни и здоровья по карте – как это работает

Эта услуга работает так же, как и в случае со страхованием в рамках потребительского кредитования. Держателю карты предлагается застраховать свои жизнь и здоровье на случаи:

  1. смерти;
  2. увечья;
  3. потери трудоспособности;
  4. получения группы инвалидности.

С картами такой вид страховых услуг не является эффективным, так как задолженности здесь может и не быть. То есть, клиент пользуется картой, вовремя погашая задолженность, и используя карту только в безналичном виде. Следовательно, никакой задолженности здесь не может возникнуть априори.

Но клиент будет продолжать платить по договору со страховщиком, так как на этом может настоять банк. В итоге уровень эффективности такого страхового полиса оставляет только вопросы.

К примеру, по договору страхования может быть прописано, что в случае наступления страхового события, компания погашает задолженность по карте перед банком полностью. Такое условие не может считаться выгодным, по той причине, что затраты держателя карты на оплату страховки могут существенно превышать возможное возмещение.

При оформлении страховки необходимо обращать внимание на один момент: при наступлении страхового события, компания должна не только гасить задолженность перед банком, но и выплачивать фиксированное возмещение в адрес самого страхователя. Крупные страховщики именно таким образом и поступают. Компании поменьше пока не работают в таком в таком виде.


а что такое чайка?

  • Код ошибки 4405в терминале что это значит?

  • По старой памяти традиционно добавлю ВТБ-БМ "Мой бонус" на 2 квартал 2019 г. АЗС: 5172, 5541, 5542, 5983 - 3/5% Косметика и парфюмерия: 5977 - 3/5% Авиа и ж/д билеты: 3000-3299, 4304, 4415, 4418, 4511, 4582, 4722, 4112 - 3/5% Развлечения: 7911, 7922, 7929, 7932, 7933, 7991, 7992, 7996, 7998, 7999, 7832 - 5/10% Фитнес-клубы: 7997 - 5/10% ПРУФ.

  • Посоветуйте как можно открыть карту без европейской симкарты.

  • Хороший удобный продукт, но странные тарифы и свои особенности: 1. Я фрилансер и получаю оплату в валюте и к сожалению работа с валютными счетами только в самой дорогой подписке. Хотя по сути функционала там нет, только учёт и перевод по курсу на дату зачисления. Надеюсь сделают более гибкие тарифы, чтобы платить за то, что действительно нужно. 2. Также заморочки с отправкой документов, для этого нужна цифровая подпись 1. нужно напечатать подписать и отсканировать заявление 2. отправить заявление, скан паспорта и снилс к ним 3. ждать несколько дней 4. ехать в определённые удостоверяющие центры 3. В мобильном приложении не хватает...

  • Блог умер? Печалька

  • ОТП запускает "Февральский квест".

  • С 1 по 28 февраля совершайте покупки картой Ренессанс Кредит и получайте бонусы от суммы каждого чека по курсу 1 Бонус=1 рубль: + 5% в категории «Бытовая Техника»* 5722 Household Appliance Stores (магазины бытовой техники), 5732 Electronic Sales (магазины электроники), 5251 Hardware Stores (магазины оборудования), 4812 Telephone Service/Equip. (магазины телекоммуникаци онного оборудования). +1% бонусами от суммы любой покупки по карте Максимально 1500 бонусов условия акции За покупки с 01 февраля по 02 марта 2019 г. в категории «Косметика и Красота» мы конвертируем ваши бонусы по курсу 1 бонус = 1 рубль, но не более 1000 рублей и 20% от суммы чека...

  • у виртуалки почты бин такой есть

  • Изменения тарифов для новых клиентов, получающих Халву после 22.01.2019 тарифы

  • СИТУАЦИЯ!! Мошенники Выманили деньги на карту: 4182 6000 5886 1062 Знатоки подскажите что это за карта Почта Банка 4182 6000 5886 1062 По сайту https://psm7.co m/bin-card определяет BIN:418260 ПЛАТЕЖНАЯ СИСТЕМА:VISA ВЫДАНА БАНКОМ:VTB BANK OJSC ТИП КАРТЫ:DEBIT КАТЕГОРИЯ КАРТЫ:PREPAID СТРАНА:RUSSIAN FEDERATION Хотя на самом деле это Почта банк вот здесь уже кто то попался и был разбор полетов: https://www.ban ki.ru/forum/?PA GE_NAME=message &FID=61& ;TID=342505& ;PAGEN_1=2#foru m-message-list Я Хочу узнать что это за карта виртуалка или какая то предоплаченная неименная с которой они побежали в банкомат. Может кто узнал начало номера карты дайте ссылку на неё пожалуйста.

  • Россельхозбанк открыл интернет-магази н по продаже оригинального форм-фактора банковской карты в виде кольца. Теперь уникальная технология бесконтактной оплаты покупок, выполненная в виде украшения, стала доступна всем клиентам Россельхозбанка. Интернет-магази н открыт в партнерстве с производителем колец – компанией Пэй Ринг. Платежное кольцо Mastercard РСХБ – это новая форма платежной карты, внутри кольца из прочной циркониевой керамики расположен чип-модуль, обеспечивающий платежную функцию по технологии NFC. Платежи осуществляются путем поднесения руки с кольцом к терминалу, поддерживающим функцию бесконтактной оплаты картой. Аксессуар представлен в нескольких вариантах дизайна: это стильная и удобная в эксплуатации черная керамика. новость на сайте банка выбрать кольцо
  • Несмотря на усилия, которые прилагает Сбербанк и другие кредитные организации, для того чтобы защитить своих клиентов, у них не всегда это получается. Владельцы кредитных и дебетовых карт по-прежнему уязвимы. Мошенники не дремлют, придумывая способы похищения денежных средств со счетов и технические методы защиты, не всегда могут их остановить. Можно застраховать карту, но опять же не понятно, есть ли страховка на кредитные карты? Попробуем в этом разобраться, а заодно посмотрим, как можно застраховать свою карточку Сбербанка.

    Бытует мнение, что застраховать можно только дебетовые карты Сбербанка, которыми клиент постоянно пользуется: получает на них зарплату или пенсию, рассчитывается ими в магазине и т.д. Действительно, большинство дебетовых карт предназначены для краткосрочного хранения средств клиента, для того чтобы в ближайшее время их потратить. Если на дебетовой карте нет денег, то и снять с нее ничего нельзя, по этой причине для мошенников представляют интерес только карты с положительным балансом.

    Страхуя карту с деньгами, вы, по сути, страхуете свои сбережения. Что же с кредитными картами? Чаще всего на принадлежащей клиенту кредитке Сбербанка его собственных денег нет, но есть кредитный лимит и это еще опаснее. Предположим, мошенники как-то сняли с кредитки 50 000 рублей, половину ее кредитного лимита. Долг полностью ляжет на плечи владельца карты. Лишь в очень немногих случаях полиции удается разоблачить мошенников и найти украденные средства, но это скорее исключение, чем правило.

    И что же в сухом остатке? Гражданин, который добросовестно пользовался кредитной картой, стал жертвой мошенников, а банк вместо того, чтобы встать на сторону хорошего клиента требует с него долг.

    Можно ввязаться в судебные тяжбы, но судебная перспектива у таких дел не самая хорошая.

    Страховая компания «Сбербанк страхование» никак не ограничивает владельцев кредитных или дебетовых карт. Какой бы картой вы ни владели, вы можете приобрести полис защиты для нее. Если у вас несколько карт, тогда вы можете приобрести полис для каждой.

    На какие риски распространяется?

    Итак, страхуются ли кредитки в Сбербанке? Мы выяснили что страхуются, причем полис для них приобретается точно такой же, как и для дебетовой карты. Однако возникает главный вопрос: от каких рисков этот полис страхует? Может быть и вовсе не стоит его покупать? Владелец карты получит компенсацию в целом ряде случаев.

    1. Если картой воспользовались злоумышленники после кражи, грабежа или разбоя.
    2. Если злоумышленники с карты сняли деньги, получив от владельца данные под воздействием угроз и насилия.
    3. Если злоумышленники использовали поддельную карту с реквизитами карты застрахованного лица и получили по ней деньги.
    4. Если злоумышленники получили информацию с карты посредством фишинга, скимминга и сходных действий, а затем сняли с нее деньги.
    5. Если злоумышленники похитили у владельца карты деньги снятые с банкомата в течение двух часов. Имеется в виду не только кража, но также грабеж, разбой.
    6. Если карта оказалась повреждена неисправным банкоматом или терминалом.
    7. Если карта размагнитилась или она была случайно повреждена.

    Страховой полис не предусматривает дополнительных выплат на случай смерти или инвалидности владельца карты пострадавшего от преступления. Однако страховая компания может предложить и другие продукты, которые позволят застраховать жизнь и здоровье клиента Сбербанка. Выплаты по ним гораздо больше.

    Где и как оформить полис?

    В настоящее время существует два способа оформления полиса «Защита карт». Первый способ предполагает поездку в офис страховой компании «Сбербанк страхование» с паспортом и данными по карте. Вежливый сотрудник в течение 15 минут оформит полис, который обеспечит защиту вашей кредитной карты на год или больше, по вашему усмотрению.

    Второй способ предполагает онлайн оформление через портал Сбербанк страхование. Этот способ куда удобнее и позволяет клиенту решить вопрос, не выходя из дома. Как оформить полис онлайн?

    1. Зайдите на сайт Сбербанка во вкладку «Застраховать себя и имущество» и выберите «Страхование банковских карт – оформить онлайн».
    2. На появившейся странице нажмите оранжевую кнопку «Оформить онлайн».
    3. Перейдя на портал «Сбербанк страхование», выберите нужный полис и нажмите оранжевую кнопку «Оформить».
    4. Появится страница с личными данными, которую нужно заполнить, а затем нажать кнопку «Продолжить».
    5. На последнем этапе нужно подтвердить процесс оформления полиса и распечатать его электронную версию.

    На этом все. Никуда не нужно ехать, а оплачивается полис либо с той карты, которую вы страхуете, либо любым другим удобным способом.

    Возник страховой случай

    Если случилось несчастье, и страховой случай вас все-таки настиг, не отчаивайтесь, как можно быстрее обратитесь в офис СК «Сбербанк страхование». Ваше обращение будет зафиксировано сотрудником, в некоторых случаях это важно. Вы напишете заявление и выслушиваете инструкции работника страховой компании и в самое ближайшее время приносите ему нужные документы. Список документов работник СК предоставит.

    После предоставления всех необходимых документов и доказательств работники СК начинают процесс рассмотрения заявки на выплату. Статус решения вопроса можно посмотреть в личном кабинете на сайте страховой компании. В очевидных ситуациях положительное решение о выплате может быть принято в течение нескольких часов. Набрав 8 800 555 555 7, вы сможете задать вопросы по своей страховке. На этот же номер следует звонить при наступлении страхового случая.

    Выплаты по страховке

    Уровень страховой защиты своей кредитной карты должен соответствовать ее кредитному лимиту. Это очень ценный совет от профессионалов. Полис «Защита карт» выбирается по максимальной сумме страховой выплаты. Сегодня предлагается 4 варианта:

    • На сумму 60 тыс. руб., его стоимость в год 1161 рубль.
    • На сумму 120 тыс. руб., его стоимость в год 1710 рублей.
    • На сумму 250 тыс. руб., его стоимость в год 3510 рублей.
    • На сумму 350 тыс. руб., его стоимость в год 5310 рублей.

    Начинаем выбирать. К примеру, у вас есть кредитка Сбербанка с кредитным лимитом 150 тысяч рублей. Теоретически злоумышленники могут снять с нее большую часть денег, но вряд ли им удастся опустошить ее полностью. Разумнее всего заказать полис на 120 тысяч рублей, поскольку полис на 250 тысяч покрывает значительно больше кредитного лимита. Казалось бы, ну и хорошо, выплатит СК не 120 тысяч рублей, а 250.

    По условиям договора страховая компания покрывает только сумму фактического ущерба, исключая моральный вред и упущенную выгоду. А это значит, что даже если злоумышленники полностью «очистят» кредитку, владелец в лучшем случае получит сумму, которая пропала с карты, а это максимум 150 тысяч рублей. Спрашивается, зачем переплачивать 1800 рублей за более дорогую страховку, если все равно у вас нет шансов получить всю сумму? Правильно, незачем.

    Итак, мы убедились, что кредитку Сбербанка легко застраховать в дочерней страховой компании «Сбербанк страхование». Условия довольно выгодные, да и оформляется полис быстро и удобно, не выходя из дома. Осталось только воспользоваться предложением страховой компании. Удачи!