Здравствуйте.

В сентябре мне на телефон поступил звонок от Альфа-Банка с предложением оформить кредит на сумму 1,35 млн под 9.9% годовых, с включённой в эту сумму страхованием всех средств. Последний момент я специально уточнил, и получил подтверждение.

Но.. это был первый ОБМАН, о котором я не знал, потому согласился.

Сотрудник в банке пояснила, что меня дезинформировали, и мне необходимо оформлять страховку. Стоимость страховки — ~120.000 (!!!) рублей. Либо под 12.5% годовых. Я отказался. Предложил оформить на 600 тыс, но без страхования.

Сотрудник банка ненадолго пропала, затем предложила мне другие условия: я должен оформить кредит на ПОЛНУЮ сумму в 1350 тыс рублей, страхование будет стоить всего лишь 36.000 рублей, и ВЕСЬ мой кредит застрахован на несчастный случай на ВЕСЬ срок кредита! Если меня, образно, сбила машина на протяжении этих пяти лет - остаток кредита на родственников не переходит. Мне это и было нужно.

Но это был ВТОРОЙ ОБМАН. Но я не знал, потому согласился.

Подписал договор кредитования. Проверил: в пункте 5 Заявления "Я добровольно изъявляю желание заключить договор страхования…." отмечен квадратик "НЕТ".

В день начисления средств я приготовился изучать договор страхования перед подписанием, однако его заключать мне никто не предложил. Выдали распечатанный полис-оферту, никем не подписанный. Вслед за этим произошло три списания со счёта по 12 тыс каждый.

Изучив полис-оферту, я констатирую:

ТРЕТИЙ ОБМАН: в полисе указано, что я застраховал не сумму кредита в 1,35 млн, а жизнь и здоровье на сумму 300+400 тыс (по всем полисам) максимум

ЧЕТВЕРТЫЙ ОБМАН: срок страхования — не все 5 лет, а только 12 мес

ПЯТЫЙ ОБМАН: зайдя на сайт в раздел страхования, в первой же попавшейся страховой компании я выбрал страхование жизни и здоровья, на сумму в 700 тыс рублей и… стоимость страховки на 12 мес - 2 (!!) тысячи рублей, а не 36 000, которые у меня списал альфа-банк.

ШЕСТОЙ ОБМАН: не существует ни единого документа, который подтверждал бы, что у меня заключён договор страхования. То есть, в случае, не дай бог, возникновения несчастного случая — моим родственникам нечем подтвердить факт заключения договора, в виду отсутствия такового! Деньги были списаны банком самовольно.

И, наконец. СЕДЬМОЙ ОБМАН

На следующий же день я пришёл в банк со всеми моими вопросами: в страховом полисе совсем не то, что мне обещали, срок страховки не тот, что заявлялся. Договора страхования нет. Попросил либо заключить договор страхования на обещанных условиях, либо вернуть списанные средства (о расторжении договора речи быть не может - его нет).

Сотрудник обещала разобраться, я приходил на другой и другой день, она составляла какие-то обращения, кормила меня "завтраками", и, наконец, пришёл ответ: «Добрый вечер. По внутреннему обращению пришёл отказ».

Изучая ещё раз выданный мне полис, я увидел пункт "Страхователь вправе в добровольном порядке отказаться от договора страхования". и "При отказе.. в течение 15 календарных дней.. страховая премия подлежит возврату Страхователю в полном объёме. И стало ясно: сотрудник "тянула" именно эти 15 суток, дав ответ мне на 16е, на момент с дня списания 36 тыс.

Это что-то невероятное. Какой-то шквал последовательного вранья.

Очень и очень неприятно всё. А ничем не подтверждённое списание средств так вовсе выглядит обманом.

Досрочное погашение кредита дает возможность заемщику выплатить все средства, освободив себя от обязательств перед банком. При этом клиент получает пересчет процентов, то есть фактически платит только за срок пользования займом. Таким образом, если у вас имеется достаточная сумма, вы можете полностью или частично погасить свою задолженность по кредиту.

Типы досрочного погашения в «Альфа-банке»

Полное досрочное погашение подразумевает внесение клиентом всей суммы остатка задолженности. Заявление на такой вид закрытия договора займа можно оформить в кредитно-кассовом офисе, через телефонный центр «Альфа-Консультант» либо через терминалы, имеющие в своем меню такую функцию.
Частичное досрочное погашение позволяет списать сумму задолженности в неполном объеме. При внесении части задолженности у заемщика есть 2 пути формирования нового графика:

• уменьшить ежемесячный платеж, но оставить срок кредитования прежним;
• уменьшить срок кредитования, оставив те же взносы.

В каждом индивидуальном случае клиенту рассчитываются эти параметры, и он выбирает для себя наиболее удобный вариант. Новый график платежей подписывается в двух экземплярах, один из которых выдается клиенту на руки, он начинает действовать со следующей даты платежа.
О праве клиента досрочного погашения указано в пункте 3.5.в документе
«ОБЩИЕ УСЛОВИЯ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ КРЕДИТА НАЛИЧНЫМИ» от 30.11.2012, который выдается клиенту при подписании кредитного договора.

Условия досрочного погашения в Альфа банке

Часто деньги необходимы срочно на неотложные нужды. Это может быть ремонт, поездка или приобретение какой-либо вещи. Если нет сбережений, можно взять кредит в «Альфа-Банке» без справок и поручителей. Организация уже давно работает в этом направлении, предоставляя займы на выгодных условиях.

Виды кредитов

По срокам кредиты бывают:

• краткосрочные - до 1 года;
• среднесрочные - от 1 года до 3 лет;
• долгосрочные - от 3 лет.

По назначению займы бывают:

• потребительские
• автомобильные;
• ипотечные;
• социальные;
• доверительные.

Многие из них оформляет «Альфа-Банк». Кредитная карта и кредит наличными - услуга, которые могут отличаться условиями. Потребительские займы выдаются на неотложные повседневные нужды. Условия зависят от дохода, кредитной истории. Ставки такого кредитования достаточно высокие.

Автомобильные займы выдаются на приобретение автомобиля. Ставка зависит от вида транспорта. Срок действия договора может достигать 10 лет. Автомобиль и будет выступать в качестве залога, который нужно застраховать.

Ипотека выдается на покупку жилья. Ставка низкая, но выплаты будут большими. Первый платеж составит около 10-15 % от суммы ипотеки. Срок кредитования может достигать 15 лет и больше.

Социальные займы выдаются разным группам населения страны. Это могут быть программы на строительство жилья для военных, молодых семей, кредиты на получение образования.

Доверительные кредиты выдаются на небольшую сумму, но под высокий процент. Заемщик может не оповещать о цели оформления займа. К преимуществам относится небольшое количество документов. К тому же нет необходимости подтверждать доходы и звать поручителей.

В банках можно оформлять кредитные карты. На сегодняшний день это один из самых востребованных банковских продуктов. Карта позволит совершать разные покупки. Но действуют высокие ставки. Нежелательно задерживать платежи, поскольку штрафы начисляются достаточно большие.

О банке

«Альфа-Банк» является крупной кредитной организацией, основанной в 1991 году. Сейчас это частное учреждение. Головной офис расположен в Москве, есть обширная сеть отделений - около 340 филиалов.

Деятельность банка универсальная, но особенно развивается розничное направление. Обслуживается свыше 4 млн клиентов, которые могут пользоваться банковскими услугами, в том числе вкладами, кредитными программами.

Условия

Взять кредит в «Альфа-Банке» без справок и поручителей вполне возможно. Услуга предоставляется на выгодных условиях. Заемщики организации делятся на 3 группы. Для каждой из них свой максимальный размер суммы, ставка и срок.

Новым клиентам доступны стандартные условия, по которым можно оформить до 1 млн рублей на период до 3 лет. Работники компаний-партнеров получают до 1,5 млн рублей на срок до 5 лет. Зарплатным клиентам можно оформить займ на сумму до 2 млн рублей.

Индивидуальные условия

Есть возможность получения 3 млн рублей, но условия кредитования будут индивидуальными. С клиентов не взимаются комиссии. Обеспечение предоставлять не нужно. Кредит в «Альфа-Банке» (без справок и поручителей) может быть оформлен с личным страхованием. Услуга предполагает, что в случае болезни или смерти родственникам заемщика не нужно будет оплачивать долг.

Чтобы взять кредит в «Альфа-Банке» без справок и поручителей, необходимо подать заявку, которая рассматривается 1-2 дня. При положительной кредитной истории одобрение можно получить практически моментально. Клиенту не нужно отчитываться за расходы по выданным средствам.

Индивидуальные условия по банковским программам, в том числе и по кредитам, предлагаются постоянным клиентам. Для них действуют более выгодные тарифы. Более низкую ставку можно получить при наличии положительной кредитной истории, поэтому очень выгодно своевременно оплачивать оформленный кредит.

Что учитывается при подаче заявки?

Как показывает практика, только после рассмотрения заявки предоставляет Alfa И отзывы это подтверждают. Обязательно учитывается соответствие требованием, наличие необходимых документов, кредитная история. Банк может самостоятельно определить сумму, которую он готов выдать.

Заявку можно подать онлайн или в офисе. Но если одобрение получено, все равно придется посетить офис. Оформление договора не займет много времени.

Оформление

В «Альфа-Банке» взять кредит можно без предоставления справок. Предварительно надо ознакомиться с условиями, которые перечислены на официальном сайте. Если все понятно, то можно приступать к оформлению. Ускорить процедуру поможет онлайн-заявка.

Потребуется предоставить следующие данные:

1. Ф.И.О., дата рождения.
2. Телефон, электронная почта.
3. Сведения из паспорта.
4. Место рождения.
5. Данные о работе.
6. Второй документ, подтверждающий личность.
7. Срок и сумма.
8. Регистрация и проживание.
9. Сведения о доходах.

Заявка моментально поступает к специалистам. Они проводят анализ данных, проверяют сведения, а также связываются с клиентом для уведомления о решении. Если по заявке дано положительное решение, следует приступать к оформлению договора.

Этапы оформления

Чтобы в «Альфа-Банке» взять кредит, необходимо пройти несколько этапов:

1. Подготовка документов.
2. Подача заявки с документами.
3. Получение решения.
4. Заключение договора.

Если все данные верны, то решение будет принято быстро. Специалист пригласит для подписания договора и получения средств в течение 1-2 дней.

Требования

Чтобы взять кредит в «Альфа-Банке» наличными и без справок, необходимо соответствовать нескольким требованиям. Займы выдаются гражданам от 21 года с постоянной регистрацией и местом работы в регионе, где функционируют офисы банка.

Для работников организаций-партнеров и зарплатных клиентов обязательно наличие стажа на последней работе от 3 месяцев. А для остальных - от 6 месяцев. Доход с выплатой налогов должен составлять от 10 000 рублей. Чем больше сумма, тем больше сумма по кредиту может быть выдана. Необходимо наличие своего мобильного телефона, а также стационарного рабочего. Банк отдает предпочтение клиентам, у которых хорошая кредитная история.

Проверка кредитной истории

Кредитной историей называют информацию о заемщике по выплатам кредитов. Она необходима для оценки добросовестности относительно предыдущих выплат. Эти сведения проверяются при оформлении нового кредита. В Бюро хранится информация о предоставленных займах, а также о тех, в которых было отказано. Но если банком была одобрена заявка, а клиент не пожелал оформлять кредит, то такая запись не фиксируется.

В России банковскими организациями в момент получения займа. Информация сохраняется на протяжении 10 лет с даты последнего изменения. Кредитная история аннулируется по истечении срока, по решению суда. «Альфа-Банк» тоже проверяет ее при оформлении кредита. Преимуществом пользуются клиенты, у которых положительная кредитная история.

Ставка

Кредит в «Альфа-Банке» наличными (без справок в том числе) выдается по индивидуальной ставке. На нее влияет размер кредита и категория клиента. Меньше переплат будет у зарплатных клиентов. Для них ставка будет от 16,99 %. Работникам корпоративных клиентов предоставляются займы минимум под 17,99 %, а остальным - от 23,99 %.

Необходимые документы

Что нужно, чтобы взять кредит в «Альфа-Банке» без справок и поручителей? Отзывы свидетельствуют, что требуется собрать документы, но их перечень зависит от категории заемщика. Гораздо меньше бумаг нужно предоставлять при наличии зарплатной карты. Достаточно иметь паспорт и второй документ, к примеру ИНН или СНИЛС.

Работникам банков-партнеров надо подготовить справку о доходах. Остальным гражданам подтвердить доходы получится справкой 2-НДФЛ. Также необходим третий документ, например:

1. Трудовая книжка.
2. ПТС на машину от 4 лет.
3. Загранпаспорт.
4. Медицинский полис.

Оплата займа

Полученные кредиты (наличными, без справок о доходах и любые другие займы) необходимо своевременно оплачивать. Банком предлагаются различные способы оплаты:

• банкоматы;
• переводы с помощью интернета и мобильного банка;
• терминалы и банкоматы МКБ и УБРиР;
• через бухгалтерию на работе;
• с помощью партнеров: «Золотая Корона», «Элекснет», «Рапида».

Если есть возможность досрочной оплаты или его части, то нужно оповестить об этом специалистов банка, позвонив на горячую линию. При частичном досрочном закрытии сумма платежа должна быть не меньше 15 тыс. рублей.

Преимущества и недостатки

Кредит без справок и поручителей в «Альфа-Банке» считается одним из самых удобных. Но, как и у любого другого банковского продукта, у него есть плюсы и минусы. Из преимуществ можно выделить:

• быстрое рассмотрение заявки;
• большие суммы;
• отказ от страховки;
• много вариантов оплаты.

При наличии неотложных повседневных нужд именно кредит выручит. Сумма выдается клиенту сразу после оформления договора. Остается только своевременно вносить платежи, и тогда в дальнейшем банк будет предлагать более выгодные условия сотрудничества.

К минусам можно отнести следующее:

• минимальная сумма досрочной оплаты - 15 тыс. рублей;
• увеличение ставки для заемщиков из категории «стандарт»;
• подтверждение доходов (кроме держателей зарплатных карт).

«Альфа-Банк» является крупной организацией на рынке, предлагающей выгодные условия. Больше преимуществ действует для держателей зарплатных карт. Им предоставляются средств на длительный срок без комиссий, а также с возможностью отказа от личного страхования.

Кредитный договор предполагает под собой график выплат, в котором указана дата внесения суммы, размер платежей и переплаты. Но при этом никто не запрещает выплатить займ раньше срока. В этой статье рассмотрим, как осуществить в Альфа-Банке досрочное или частичное погашение кредита, насколько это выгодно и удобно для заемщика.

Почему выгодно выплачивать кредит досрочно

Согласно указанию ЦБ от 2011 года коммерческие банки не вправе устанавливать мораторий на досрочное погашение кредитов. Из этого следует, что любой клиент может вернуть сумму долга и процентов за реальное использование заемных средств уже на следующий день. Более того, статья 11 353-ФЗ гласит о том, что в течение первых двух недель заемщик может произвести оплату за текущее количество дней без уведомления банка, если был профинансирован нецелевой кредит, выданный наличными. В срок 30 дней можно вернуть основной долг и переплату при потребительском кредитовании, когда был оформлен целевой займ, например, на приобретение товара.

Расчет сложных процентов производится таким образом, что в самом начале действия договора текущий платеж состоит из весомой части переплаты. В первые месяцы клиент оплачивает банковские проценты и небольшую долю от общего долга, а ближе к концу часть основного займа превышает 50-70% от взноса.

Отсюда появляется простой принцип: чем быстрее закрывается договор, тем меньше денег переплачивает заемщик.

Общие условия

Кредитный договор в Альфа-Банке состоит из индивидуальных и общих условий. Эти документы регламентируют порядок погашения задолженности, и характеризуют взаимоотношения между заемщиком и банком. При этом финансовая компания абсолютно законно может забыть предоставить клиенту «общие условия», выдав только «индивидуальный договор». Однако банк обязан разместить их в открытом доступе в отделениях и на сайте, а также предоставить их клиенту по требованию.

В общих условиях описаны:

• права и обязанности сторон и их ответственность;
• каким образом происходит списание и зачисление средств;
• как производится частичное и полное погашение долга.

Ознакомиться с правилами можно на сайте банка alfabank.ru , в разделе «Кредиты». Документ расположен внизу страницы в виде файла pdf.

Таким образом, вы можете произвести досрочное или частичное погашение займа на законных основаниях, даже если порядок действий не прописан в индивидуальном договоре.

Полное досрочное погашение

Законодательство на этот счет гласит, что заемщик обязуется уведомить банк , подтвердив свои намерения за 30 дней до предполагаемой даты возврата кредита. Для этого следует подать заявление в письменной форме о том, что вы желаете погасить долг. При этом выплаченные проценты не возвращаются. Более того, клиент обязан производить оплату за текущий период на основании графика платежей, пока договор не будет закрыт.

Альфа-Банк идет навстречу своим клиентам и согласен принять заявление за 5 дней до установленной даты списания денежных средств. Полное досрочное погашение кредита возможно осуществить разными способами:

• В основном, дополнительном или кредитно-расчетном отделении банка.
• Через банкомат, который имеет соответствующую функцию в меню – «Полное досрочное погашение кредита».

При этом клиент может на месте узнать точную сумму к выплате и сразу внести наличные.

Оплату долга по кредиту через банкомат можно произвести только после совершения третьего ежемесячного платежа, в соответствии с графиком.

Если перед закрытием договора вы узнаете размер своей задолженности, то внести деньги можно будет любым из доступных способов. Получить подробную информацию о сумме к оплате удобнее всего по телефону контакт-центра «Альфа-Консультант» 8-800-200-00-00 либо в офисе банка. Специалисты произведут пересчет на выбранную дату с учетом текущего остатка на счете, процентов за период и размера оставшегося долга. Кредит может быть закрыт в ближайшую дату списания денежных средств, после чего можно получить соответствующую справку.

Среди других способов уточнения суммы задолженности стоит отметить:

1. Использование личного кабинета Альфа-Клик, раздел «Мои кредиты», далее вкладка «Детальная информация».
2. Посредством услуги Альфа-Мобайл, в окне «Банковские продукты».
3. Самостоятельный расчет по графику платежей.
4. Печать выписки по счету через технические устройства Альфа-Кэш.

Обратите внимание, что размер платежа должен быть рассчитан на дату зачисления средств. При использовании различных онлайн-сервисов срок поступления денег, в среднем, может варьироваться от пяти минут до двух суток.

Частичное погашение

Правила по кредитованию в Альфа-Банке построены таким образом, что в дату погашения списывается только ежемесячный платеж. Остальная часть денег резервируется на счете и снимается в соответствии с графиком.

Если вы регулярно превышали сумму взноса, рекомендуется уточнить информацию о текущей переплате. Сделать это можно в личном кабинете Альфа-Клик по номеру счета.

Частично погасить кредит можно только на основании звонка в центр обслуживания клиентов или заявления, поданного в офисе банка. При этом необходимо уведомить кредитора о своих намерениях не позднее, чем за 5 рабочих дней до плановой даты списания ежемесячного взноса.

Пополнить кредитный баланс можно любым из доступных способов. Деньги будут списаны в ближайшую дату по графику. Также Альфа-Банк выдвигает условие, что сумма для частичного списания должна быть не менее 15 000 рублей . В противном случае компания не сможет принять заявку, и будет снимать только ежемесячный платеж, а остальные деньги будут храниться на счете.

После частичного погашения основного займа следует обратиться в банк для получения нового графика выплат. При этом может быть уменьшена сумма взноса или сокращен общий срок договора.

Интересен факт, что часть взноса, превышающая ежемесячный платеж, идет на списание основного долга и переплата на эту сумму не начисляется.

Как произвести оплату

Банковская организация предоставляет широкий спектр возможностей внесения платежей на счет в пользу погашения кредита. Дистанционные способы:

• С лицевого счета, кредитной карты или номера мобильного телефона через систему Альфа-Клик.
• Через мобильное приложение.

Банкоматы (для Москвы, в остальных регионах лучше уточнять у кредитора):

• Альфа-Банк.
• Московский Кредитный Банк.
• Уральский Банк Реконструкций и Развития.

Другие варианты:

• Оставить заявление в бухгалтерии на перечисление денег.
• «Золотая корона» в салонах сотовой связи и банках.
• Система «Кибер Плат».
• Киви терминалы.
• «Элекснет».

Полный перечень компаний-партнеров очень широк, каждый из них отличается сроком перечисления денежных средств и размером комиссии.

Возвращается ли страховка

Стоит учитывать, что банки – это, как правило, кредитные организации , у них есть лицензия на выдачу кредитов, но нет – на осуществление страховой деятельности. Менеджер выступает лишь в качестве посредника между заемщиком и фирмой, предоставляющей услугу. Поэтому нельзя однозначно ответить на вопрос о том, вернут страховку или нет.

Условия предоставления услуг зависят от того, какой именно оформлен договор: коллективный или индивидуальный. Во втором случае заемщик – это физическое лицо, поэтому предусмотрен возврат страховой премии в порядке, указанном ЦБ.

Клиент может обратиться в страховую фирму с просьбой расторгнуть договор в течение первых 5 рабочих дней, после подписания документов.

Если это коллективный договор и страхователем является Альфа-Банк, то это правило не действует, так как банк – это юридическое лицо. Поэтому вернуть деньги можно будет только в том случае, если это предусмотрено договором . В защиту страховщиков работает ГК РФ 958 пункт 3.

По кредитным картам условия иные: страховая премия делится на равные части или начисляется индивидуально на фактический долг и входит в сумму регулярного платежа.

Когда договором страхования возврат премии не предусмотрен, то деньги не возвращаются и при досрочном закрытии долга. Поэтому данный вопрос необходимо уточнить, запросив правила и условия предоставления услуг.