Мы рады, что помогли вам совершить покупку! Напоминаем, что кредит на товар предоставлен банком, а не торговой точкой, поэтому по всем вопросам вам необходимо будет обращаться непосредственно в ОТП Банк.

Для вашего удобства мы собрали ответы на основные вопросы, возникающие при пользовании потребительским кредитом. О способах погашения смотрите раздел «Погашение кредитов ОТП Банка»

Как вернуть или поменять кредитный товар?

Если Вы хотите обменять или вернуть товар, приобретенный за счет кредитных средств:

• Обратитесь в магазин, где Вы приобретали товар, с паспортом и документами, выданными Вам при оформлении кредита.
• Сообщите сотрудникам торговой точки, что вы хотите вернуть или обменять товар.
• Затем обратитесь к представителю ОТП Банка в магазине, и он проконсультирует вас по всем вопросам

В моем городе нет офиса банка. Куда обращаться при возникновении вопросов?

Если в вашем городе нет кредитно-кассового офиса, по всем возникающим вопросам вы можете обратиться к представителю ОТП Банка в магазине, где вы приобрели товар, либо по телефону контактного центра банка: по короткому номеру: 0707 (бесплатно с мобильных номеров Билайн, Мегафон, МТС, Теле2). Финансовую информацию (дату и размер платежа, состояние счета, дату последнего платежа и т.д.) вы можете посмотреть в интернет-банке «ОТПдирект».

Как досрочно погасить потребительский кредит в полном объеме?

• Уточните сумму для полного погашения в справочной службе банка по телефону 8-800-200-70-05.
• Полностью внесите на ваш счет всю сумму к досрочному погашению.
• В дату очередного платежа ваш кредит будет погашен. Вам не потребуется приезжать в магазин или кредитно-кассовый офис Банка или писать заявление.
• Для того чтобы быть уверенным что кредит в итоге полностью погашен, обязательно перезвоните еще раз в контакт-центр Банка для уточнения информации о полном закрытии вашего кредита, либо просмотрите в интернет – банке «ОТПдирект», который предоставляется всем клиентам бесплатно.
• Будьте внимательны, вносите полную сумму для досрочного погашения заранее, чтобы денежные средства вовремя поступили на ваш счет (например, если вы оплачиваете кредит через Почту России, вносить средства необходимо обязательно за 10 дней до указанной в графике платежей даты очередного погашения кредита).

Погашение потребительских и нецелевых кредитов ОТП Банка

Где посмотреть сумму задолженности и дату погашения?

Размер задолженности, дату и сумму платежа можно узнать несколькими способами:

	РЕКВ: узнать свои реквизиты

Как не попасть в просрочку?

Погашайте кредит вовремя в соответствии с графиком платежей, чтобы не попасть в просрочку и избежать начисления штрафа. Лучше вносить платежи заранее, чтобы они успели поступить на ваш счет в банке.

Вашим надежным помощником в оплате кредита станет бесплатное мобильное приложение «ОТПкредит», которое можно скачать на свой смартфон или планшет. Приложение напомнит Вам дату и сумму платежа по кредиту.

Что будет, если пропустить платеж по кредиту?

В случае пропуска платежа по кредиту Банк начисляет штраф. Кроме того, просрочка платежа негативно отразится на Вашей кредитной истории. Для того чтобы избежать подобных ситуаций, вносите средства заранее. Если у Вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сообщите об этом в Банк. ОТП Банк идет навстречу своим заемщикам, попавшим в тяжелую жизненную ситуацию. В случае ухудшения финансового положения, Вы можете реструктурировать свой долг. Реструктуризация подразумевает уменьшение ежемесячного платежа или приостановление возврата кредита на определенный срок с увеличением срока окончательного возврата кредита.

Что делать, если я не могу платить вовремя?

Для тех, кто оформил кредит в отделении, предусмотрена услуга переноса даты платежа. Если вам стало неудобно вносить платежи в соответствии с установленным графиком, Вы можете написать заявление в Банке об установлении нового графика платежей, и в случае положительного ответа, погашать кредит по тем дням, когда Вам удобно.

Если у вас возникли проблемы с выплатой кредита, обязательно сами сообщите об этом в Банк. Сотрудники банка обсудят с вами все возможные варианты.

Что делать, если я потерял реквизиты?

Узнайте свои реквизиты с помощью наших сервисов.

	Интернет-банк «ОТПдирект» При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.
	Мобильный банк «ОТПдирект» При подписании кредитного договора вы получили логин и пароль. Зайдите в интернет-банк, введя их в соответствующие поля.Установите бесплатное приложение на свой смартфон или планшет (логин и пароль, как в Интернет-банке). Доступно в App Store и Google Play.
	Приложение для заемщиков «ОТПкредит» Бесплатное приложение для клиентов, оформивших кредит. Авторизация - по номеру мобильного телефона. Доступно в App Store и Google Play.
	SMS-банк Отправьте SMS-сообщение с текстом команды на короткий номер 5927: РЕКВ: узнать свои реквизиты КРЕДИТ: узнать сумму и дату платежа, остаток задолженности ПОМОЩЬ: получить список дополнительных команд (услугу SMS-информирования нужно подключать заранее)
	Справочная служба банка Бесплатные круглосуточные номера: 8-800-100-55-55 (кредиты наличными); 8-800-200-70-05 (кредиты, оформленные в магазинах)
	Отделение ОТП Банка Для получения информации потребуется ваш паспорт.

Платеж совершил, но деньги не пришли в Банк?

В реквизитах получателя допущена ошибка.

Если Вы обнаружили ошибку в своих реквизитах, Вам нужно обратиться в ближайший офис ОТП Банка с паспортом и всеми документами, подтверждающими факт платежа. В банке Вам необходимо написать заявление в свободной форме с просьбой перечислить деньги на верный текущий счет.

С помощью кредита или ссуды в Сбербанке можно: приобрести жильё, купить машину, вложиться в новый бизнес проект, путешествовать. Но долг необходимо вовремя возвращать. Иначе не избежать штрафов, плохой кредитной истории и прочих неприятностей. Чтобы этого не допустить нужно следовать графику платежей. В данной статье рассказывается, как узнать остаток задолженности по кредиту через интернет, банкомат, в справочной службе и отделении банка.

Это может быть интересно:

Как проверить остаток долга по кредиту

Не все заемщики могут посетить банк или воспользоваться интернетом чтобы узнать сумму долга по своему кредиту. Поэтому Сбербанк предусмотрел несколько способов получения этой информации. Далее о них подробнее.

Остаток долга по кредиту в Сбербанк Онлайн

Войдите в Сбербанк Онлайн (как зарегистрироваться в Личном кабинете). Перейдите в меню «Кредиты», на открывшейся странице отобразятся все ваши кредиты. Нажав по одному из них, вы сможете посмотреть детальную информацию, в том числе и узнать остаток долга.

Ниже показано, как выглядит детальная информация по кредиту, в ней содержится:

• Название.
• Роль в кредитном договоре (заемщик, созаемщик или поручитель).
• Сумма рекомендуемого платежа и дата, когда его нужно совершить.
• Остаток задолженности.

Внимание! Если кредит будет выделен красным цветом – это означает, что платеж просрочен и нужно срочно погасить задолженность.

Информация о кредитах через банкомат

Вставьте карту в банкомат Сбербанка и введите ПИН-код. В Главном меню выберите «Личный кабинет».

В следующем окне нажмите на «Кредиты».

Откроется окно «Операции с кредитами», жмите на кнопку «Информация по кредиту».

Сумма задолженности по телефону Горячей линии

Позвоните на номер Горячей линии, сообщите оператору о своем намерении узнать задолженность по кредиту и назовите ему свои паспортные данные, номер кредитного договора или кредитной карты.

Состояние кредита в отделении Сбербанка

Посетите отделение банка, взяв с собой паспорт и кредитный договор. На основании этих документов кредитный специалист Сбербанка сообщит вам детальную информацию о вашей задолженности. Далее вы сможете внести необходимую сумму или вовсе закрыть кредит.

Как видите, узнать задолженность по кредиту в Сбербанке несложно. Избегайте просрочек платежей и будьте надежным заемщиком, с которым приятно работать.

Если человек был приговорён к условному заключению, судимость погашается после окончания установленного для него испытательного срока. При назначении наказания, которое не предусматривает лишения свободы, погашение судимости происходит через 1 год с момента отбытия или исполнения наказания. Если человек совершил небольшое или среднее по своей тяжести преступление, судимость погашается через 3 года.

Отличие в юридических понятиях между погашенной и снятой судимости

При совершении тяжких и особо тяжких преступлений судимость погашается через 8 и 10 лет, соответственно.

Нет, не ставится.

Важно: дел может быть много, так как очень много однофамильцев.

Судимости человека

Поэтому обязательно проверяйте все инициалы и реквизиты.

Возможно вам будет интересно:

Когда судимость считается погашенной

Когда лицо было осуждено за совершенное им преступление, то говорят о том, что оно имеет судимость. Её наличие негативно сказывается на повседневной жизни. Со временем судимость может быть погашена или снята. После этого человек полностью восстанавливается в своих правах.

Что такое судимость и сроки её погашения

Под судимостью следует понимать определённый статус у лица, которое совершило преступление и понесло за это наказание. Наличие у человека судимости во многом ограничивает его в правах и возможностях. Имея судимость, лицо не может занимать определённые должности или осуществлять некоторые виды деятельности. Кроме того, при наличии у лица судимости, ему может быть отказано во въезде в ту или иную страну. Также судимость может выступать отягчающим обстоятельством при совершении человеком повторного преступления.

Лица, имеющие судимость за совершение тяжких и особо тяжких преступлений, умышленных преступлений против несовершеннолетних, а также преступлений в порядке рецидива, могут подлежать административному надзору. Он заключается в ряде ограничений, касающихся мест пребывания человека, его выезда на другую территорию и т.д. Кроме того, в рамках административного надзора лицо периодически должно посещать полицию по месту своего жительства.

В случае погашения или снятия судимости человек начинает считаться не привлекавшимся к уголовной ответственности.

Через какое время судимость считается погашенной

Судимость погашается по истечении определённого периода времени, прошедшего после отбытия лицом того или иного наказания. На срок погашения судимости влияют вид наказания, а также степень тяжести совершенного преступления.

Если человек был приговорён к условному заключению, судимость погашается после окончания установленного для него испытательного срока. При назначении наказания, которое не предусматривает лишения свободы, погашение судимости происходит через 1 год с момента отбытия или исполнения наказания.

Что значит погашение и снятие судимости по УК РФ (сроки)

Если человек совершил небольшое или среднее по своей тяжести преступление, судимость погашается через 3 года. При совершении тяжких и особо тяжких преступлений судимость погашается через 8 и 10 лет, соответственно.

В случае, когда человек был досрочно освобождён от отбывания наказания или ему было заменено наказание на более мягкое, срок погашения судимости начинает течь с момента освобождения от наказания.

Погашение судимости происходит автоматически и не нуждается в издании со стороны суда или иного компетентного органа какого-либо официального документа.

В чем отличие между погашением и снятием судимости

Часто бывает так, что человек освобождается от судимости досрочно. Произойти это может вследствие его примерного поведения и возмещения им причинённого вреда, амнистии или помилования. В этом случае речь идёт о снятии судимости. Судимость может быть снята судом, либо документом, на основании которого человек был помилован или амнистирован. Однако амнистия или помилование не всегда означают для лица автоматическое снятие судимости.

Количество преступлений в России

Как проверить судимость человека по паспорту?

Чем грозит судимость человеку?

— невозможность занимать должности в органах власти;

— некоторые учебные заведения не принимают людей с судимостью;

— пока судимость открыта, не сможете производить любые операции с оружием;

— несколько лет после освобождения нельзя покидать территорию страны;

— при передвижении по стране вас буду часто останавливать для проверки документов;

— освобождаются от призыва в армию.

Можно ли узнать о судимости онлайн?

Нет, так как данная база является секретной.

Как проверить находится ли человек розыске?

На сайте ФССП, более детально можно ознакомится, с подготовленной нами инструкцией, по ссылке.

Как понять было ли заведено дело на человека?

Для этого необходимо зайти на официальный сайт суда по месту прописки ответчика, в нашем случае как раз того, кого мы ищем. Находим вкладку "Судебное делопроизводство" или "Судопроизводство" и в поисковой строке вводим необходимую фамилию.

Ставиться ли отметка о судимости в паспорте?

Нет, не ставится.

Судимость для любого гражданина является нерадостным событием, так как это чревато не только опасностью среди сокамерников, но и последствиями после освобождения. Сегодня хотелось бы уделить внимание именно данной категории людей, что их будет ждать после освобождения и неужели судимость — это клеймо на всю жизнь?

Как проверить судимость человека по паспорту онлайн

Многие работодатели, приглашая нового кандидата для сотрудничества, проводят обязательную проверку на наличие судимости. Кроме того, данный вопрос обязательно указывается в анкете при оформлении загранпаспорта. Чем же грозит гражданину проведенные несколько лет в местах столь отдаленных?

• Конечно же, в первую очередь, вы не сможете получить должность в органах власти и ведомствах, которые отвечают за безопасность — МВД, ФСБ, суды, полиция и т.д.
• Некоторые престижные учебные заведения не принимают на обучение тех, кто отбывал срок наказания.
• Ни при каких обстоятельствах, пока судимость не закрыта, вы не сможете оформить разрешение на хранение и ношение, а также непосредственно приобретать оружие.
• Кроме того, несколько лет, после освобождения вы не сможете покинуть территорию страны.
• При передвижении внутри страны, вас будут часто останавливать сотрудники полиции для проверки документов.
• Ну и как бы это странно не звучало, служба в армии отменяется.

Как бы вы не хотели самостоятельно "пробить" человека, но проверка на наличие судимости по паспорту онлайн невозможна, так как база данных является секретной и доступ к ней имеют либо организации, которые имеют право запрашивать такую информацию, либо сам человек может послать запрос при помощи МВД, чтобы получить справку о судимости.

Но есть возможность проверить в розыске ли человек, и было ли какое-либо судебное заседание в отношении него.

Рассмотрим их отдельно. Итак, чтобы узнать разыскивается ли человек или нет, необходимо зайти на сайт ФССП, указать ФИО необходимого человека и регион для поиска, после чего нажимаем кнопку "Найти". Также, если вы обладаете достаточной информацией, то можете воспользоваться расширенным поиском.

Чтобы понять, были ли заведены дела на определенное лицо, и было ли принято решение в отношении него или нет, необходимо зайти на официальный сайт суда по месту прописки ответчика, в нашем случае как раз того, кого мы ищем. Находим вкладку "Судебное делопроизводство" или "Судопроизводство" и в поисковой строке вводим необходимую фамилию.

Только так, вы сможете узнать некоторые подводные камни определенных людей.

Ставят ли в паспорте отметку о судимости

Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 года № 828 дает четкое определение того, какие отметки должны быть проставлены в паспорте.

Пункт 5 главы 1 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 года № 828 :

В паспорте производятся отметки:

"- о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета — соответствующими органами регистрационного учета либо уполномоченными должностными лицами многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг; (в ред. Постановления Правительства РФ от 05.02.2016 N 72)
— об отношении к воинской обязанности граждан, достигших 18-летнего возраста, — соответствующими военными комиссариатами и территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; (в ред. Постановления Правительства РФ от 07.07.2016 N 644)
— о регистрации и расторжении брака — соответствующими органами, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Российской Федерации, и территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; (в ред.

Как проверить судимость человека через интернет

Постановления Правительства РФ от 07.07.2016 N 644)
— о детях (гражданах Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста) — территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; (в ред. Постановления Правительства РФ от 07.07.2016 N 644)
— о ранее выданных основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, — территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; (в ред. Постановления Правительства РФ от 07.07.2016 N 644)
— о выдаче основных документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, — территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации или другими уполномоченными органами. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 18.02.2014 N 122, от 07.07.2016 N 644) По желанию гражданина в паспорте также производятся отметки:
— о его группе крови и резус-факторе — соответствующими учреждениями здравоохранения;
— об идентификационном номере налогоплательщика — соответствующими налоговыми органами.
Отметка о детях (гражданах Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста) заверяется подписью должностного лица и печатью территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.12.2006 N 779, от 07.07.2016 N 644)"

Если вносить отметки, которые не предусмотрены данным Постановлением, то паспорт гражданина РФ автоматически будет признан недействительным.

Пункт 6 главы 1 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 года № 828 :

"Запрещается вносить в паспорт сведения, отметки и записи, не предусмотренные настоящим Положением.
Паспорт, в который внесены сведения, отметки или записи, не предусмотренные настоящим Положением, является недействительным."

Следовательно, отметка о судимости не ставиться в паспорте.

Не забывайте о том, что спустя определенное время после освобождения, факт судимости можно аннулировать и тогда за вами не будет числиться данная оплошность.

Возможно вам будет интересно:

Как проверить судимость человека по паспорту?

Чем грозит судимость человеку?

— невозможность занимать должности в органах власти;

— некоторые учебные заведения не принимают людей с судимостью;

— пока судимость открыта, не сможете производить любые операции с оружием;

— несколько лет после освобождения нельзя покидать территорию страны;

— при передвижении по стране вас буду часто останавливать для проверки документов;

— освобождаются от призыва в армию.

Можно ли узнать о судимости онлайн?

Нет, так как данная база является секретной.

Как проверить находится ли человек розыске?

На сайте ФССП, более детально можно ознакомится, с подготовленной нами инструкцией, по ссылке.

Как понять было ли заведено дело на человека?

Для этого необходимо зайти на официальный сайт суда по месту прописки ответчика, в нашем случае как раз того, кого мы ищем. Находим вкладку "Судебное делопроизводство" или "Судопроизводство" и в поисковой строке вводим необходимую фамилию.

Ставиться ли отметка о судимости в паспорте?

Нет, не ставится.

Судимость для любого гражданина является нерадостным событием, так как это чревато не только опасностью среди сокамерников, но и последствиями после освобождения. Сегодня хотелось бы уделить внимание именно данной категории людей, что их будет ждать после освобождения и неужели судимость — это клеймо на всю жизнь?

Как проверить судимость человека по паспорту онлайн

Многие работодатели, приглашая нового кандидата для сотрудничества, проводят обязательную проверку на наличие судимости. Кроме того, данный вопрос обязательно указывается в анкете при оформлении загранпаспорта. Чем же грозит гражданину проведенные несколько лет в местах столь отдаленных?

• Конечно же, в первую очередь, вы не сможете получить должность в органах власти и ведомствах, которые отвечают за безопасность — МВД, ФСБ, суды, полиция и т.д.
• Некоторые престижные учебные заведения не принимают на обучение тех, кто отбывал срок наказания.
• Ни при каких обстоятельствах, пока судимость не закрыта, вы не сможете оформить разрешение на хранение и ношение, а также непосредственно приобретать оружие.
• Кроме того, несколько лет, после освобождения вы не сможете покинуть территорию страны.
• При передвижении внутри страны, вас будут часто останавливать сотрудники полиции для проверки документов.
• Ну и как бы это странно не звучало, служба в армии отменяется.

Как бы вы не хотели самостоятельно "пробить" человека, но проверка на наличие судимости по паспорту онлайн невозможна, так как база данных является секретной и доступ к ней имеют либо организации, которые имеют право запрашивать такую информацию, либо сам человек может послать запрос при помощи МВД, чтобы получить справку о судимости.

Но есть возможность проверить в розыске ли человек, и было ли какое-либо судебное заседание в отношении него.

Рассмотрим их отдельно. Итак, чтобы узнать разыскивается ли человек или нет, необходимо зайти на сайт ФССП, указать ФИО необходимого человека и регион для поиска, после чего нажимаем кнопку "Найти". Также, если вы обладаете достаточной информацией, то можете воспользоваться расширенным поиском.

Как узнать погашена моя судимость или нет?

Это необходимо для того, чтобы доказать, что вы не робот. После этого, на экране появится результат.

Чтобы понять, были ли заведены дела на определенное лицо, и было ли принято решение в отношении него или нет, необходимо зайти на официальный сайт суда по месту прописки ответчика, в нашем случае как раз того, кого мы ищем. Находим вкладку "Судебное делопроизводство" или "Судопроизводство" и в поисковой строке вводим необходимую фамилию.

Важно: дел может быть много, так как очень много однофамильцев. Поэтому обязательно проверяйте все инициалы и реквизиты.

Только так, вы сможете узнать некоторые подводные камни определенных людей.

Ставят ли в паспорте отметку о судимости

Постановление Правительства РФ от 08.07.1997 года № 828 дает четкое определение того, какие отметки должны быть проставлены в паспорте.

Пункт 5 главы 1 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 года № 828 :

В паспорте производятся отметки:

"- о регистрации гражданина по месту жительства и снятии его с регистрационного учета — соответствующими органами регистрационного учета либо уполномоченными должностными лицами многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг; (в ред. Постановления Правительства РФ от 05.02.2016 N 72)
— об отношении к воинской обязанности граждан, достигших 18-летнего возраста, — соответствующими военными комиссариатами и территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; (в ред. Постановления Правительства РФ от 07.07.2016 N 644)
— о регистрации и расторжении брака — соответствующими органами, осуществляющими государственную регистрацию актов гражданского состояния на территории Российской Федерации, и территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; (в ред. Постановления Правительства РФ от 07.07.2016 N 644)
— о детях (гражданах Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста) — территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; (в ред. Постановления Правительства РФ от 07.07.2016 N 644)
— о ранее выданных основных документах, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации, — территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации; (в ред. Постановления Правительства РФ от 07.07.2016 N 644)
— о выдаче основных документов, удостоверяющих личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, — территориальными органами Министерства внутренних дел Российской Федерации или другими уполномоченными органами. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 18.02.2014 N 122, от 07.07.2016 N 644) По желанию гражданина в паспорте также производятся отметки:
— о его группе крови и резус-факторе — соответствующими учреждениями здравоохранения;
— об идентификационном номере налогоплательщика — соответствующими налоговыми органами.
Отметка о детях (гражданах Российской Федерации, не достигших 14-летнего возраста) заверяется подписью должностного лица и печатью территориального органа Министерства внутренних дел Российской Федерации. (в ред. Постановлений Правительства РФ от 20.12.2006 N 779, от 07.07.2016 N 644)"

Если вносить отметки, которые не предусмотрены данным Постановлением, то паспорт гражданина РФ автоматически будет признан недействительным.

Пункт 6 главы 1 Постановления Правительства РФ от 08.07.1997 года № 828 :

"Запрещается вносить в паспорт сведения, отметки и записи, не предусмотренные настоящим Положением.
Паспорт, в который внесены сведения, отметки или записи, не предусмотренные настоящим Положением, является недействительным."

Следовательно, отметка о судимости не ставиться в паспорте.

Не забывайте о том, что спустя определенное время после освобождения, факт судимости можно аннулировать и тогда за вами не будет числиться данная оплошность.

Возможно вам будет интересно.

Вы давно погасили все долги по кредиту и думать о нем забыли.Но спустя 5 -10 месяцев ваш телефон взрывается от звонков службы безопасности банка и вы с ужасом узнаете,что ваш долг перед банком вырос в разы.Вы бегом в банк для выяснения,но там вас ждет разочарование.Вам говорят,что вашей последней суммы не хватило для закрытия кредита или еще такой ответ можно услышать,что ваш последний взнос не дошел до банка.

Многие клиенты пытаются добиться справедливости,забрасывая руководство банка жалобами.Но,увы ответ зачастую бывает отрицательным.

Остается один выход-искать справедливости в суде.Но гарантировать на 100% вашу победу нельзя.

Так как причина кроется в доверчивости.Заемщик,доверяя сотруднику банка,полагается на устные разговоры и не требует документально заверить факт закрытия займа.А это нужно делать обязательно,тогда и проблем не будет.

Как узнать закрыт ли кредит и что надо делать?

Как только вы погасили кредит-обязательно напишите заявление о закрытии кредитного счета,а копию с пометкой сотрудника банка возьмите себе.Ну и не не лишней будет справка,выданная банком о том, что банк к вам никаких претензий не имеет и кредит полностью вами погашен.

Существует еще одна возможность проверки закрытия кредита.Надо у банка запросить акт проверки взаиморасчетов,который фиксирует наличие кредитных обязательств.

Все собранные справки храните в укромном месте,ведь это ваша гарантия спокойной жизни.

Возможно,это Вас заинтересует

☛ Банкиры просят ЦБ позволить повысить ставки по кредитам

МОСКВА, 24 ноя - ПРАЙМ. Закон о потребительском кредитовании, запрещающий банкам завышать ставки по кредитам гражданам более чем на треть от среднерыночных, в полной мере начнет действовать лишь с нового года, ...

☛ Какие банки повысили процентные ставки по вкладам?

С начала года процентные ставки по вкладам постоянно растут, но особое ускорение они получили в последние пару месяцев. В гонку «вооружений» включились даже такие мастодонты бизнеса, как Сбербанк и ВТБ24.

Проблемы с банками в кредитных отношениях могут возникнуть как у недобросовестных заемщиков, так и ответственных и честных клиентов, которые вовремя. Почему же возникают ситуации, когда финансовые организации требуют доплачивать своих заемщиков, как из них выйти и как в них не попасть? И как узнать погашен ли кредит ?

Как правило, все случаи разногласий между банками и добросовестными клиентами схожи между собой. Заемщик, узнав в кредитной организации полную сумму долга, заранее вносит ее (через банкоматы или кассы). При этом перечислив данные средства, он сразу благополучно забывает о своем займе и даже не думает о том, что необходимо узнать погашен ли кредит. Спустя 6–12 месяцев сотрудники и служба безопасности банка начинают терроризировать клиента, звоня ему на телефон по нескольку раз в день и . Напуганный человек же не понимает, почему финансовая организация требует деньги, ведь кредит был погашен вовремя.

Сразу же отметим, что данные ситуации не являются мелким мошенничеством со стороны банков. Как правило, деньги могли попросту не дойти до кредитной организации, или последний взнос заемщика не покрыл полную сумму долга, так как банкомат снял комиссию. Это лишь малая часть причин, которые может озвучить сотрудник банка при обращении в финансовую организацию удивленных клиентов.

Конечно, каждый заемщик пытается восстановить справедливость, пишет большое количество жалоб, однако банки в большинстве случаев остаются при своем мнении: «клиент должен погасить кредит!». Затем некоторые люди пытаются подать в суд на финансовую организацию, но и это зачастую пустая трата времени и денег, так как правосудие станет на сторону кредитора.

Проблема большинства клиентов в том, что они не подтверждают документально закрытие займа, полагаясь на устные заключения сотрудников банка. При полном погашении кредита необходимо в первую очередь написать заявление на закрытие кредитного счета. В данном случае клиенту на руки выдадут копию документа, при этом необходимо проследить, чтобы сотрудник банка поставил пометку. Кроме того, необходимо в получить справку, подтверждающую полное погашение кредита и отсутствие претензий к заемщику со стороны банка. Если получить данные документы, то проблем у клиента в будущем не возникнет.

Но, как сообщают банковские эксперты, есть еще один способ узнать погашен ли кредит – необходимо запросить у финансовой организации акт сверки взаиморасчетов. На данном документе размещают информацию об отсутствие или наличие кредитных обязательств.

Если иметь на руках все , то заемщик с легкость сможет защитить свои право в споре с банком.