Пластиковая карта – это популярный платежный инструмент, который предоставляет возможность осуществлять платежи безналичным расчетом. В результате это существенно экономит время на совершение оплаты товаров либо услуг, а также снижает вероятность кражи денег. Но существуют ситуации, когда воспользоваться пластиком невозможно. Тогда и возникает вопрос, что делать, если размагнитилась карта?

Возможные проблемы

Основной функцией банковской карты считается возможность безналичного осуществления платежей за счет списания средств, находящихся на счету в банке. Для этого используется:

• Магнитная полоска на торцевой части.
• Штрих-код.
• Электронный чип.

Сегодня практически не применяются носители, оборудованные штрих-кодом по причине слабой защиты счета от возможной кражи денег.

Считывание с карты происходит за счет специальных эелементов

Основными способами хранилища информации считается чип либо магнитная полоска. В них находится вся информация о собственнике, а также наличии средств на пластике. Поэтому, почему размагнитилась карта Сбербанка, определяется наличием повреждений таких элементов либо некорректной эксплуатацией пластика. Всего есть несколько причин, в результате которых наблюдаются проблемы с использованием платежного средства.

Размагнитилась

Самым распространенным фактором, делающим невозможным использование дебетовой карты, считается размагничивание магнитной полоски. Все подобные изделия создаются по единому принципу, поэтому способы порчи у них также одинаковые. Стоит рассмотреть основные причины, от чего может размагнититься карта:

1. Длительное нахождение рядом с другими металлическими предметам, которые имеют собственное магнитное поле, а также излучают электроволны. Поэтому не стоит хранить банковские карты поблизости с такими электробытовыми приборами, как холодильник, мобильный телефон, домашний компьютер либо микроволновка. Это обусловлено статическим электричеством, негативно влияющим на состояние магнитной полосы. Но при непродолжительных контактах, свойства пластика не изменяются.
2. Воздействие железных предметов на карту. Это касается исключительно нанесения механических повреждений, к которым относятся потертости, а также царапины, способные физически испортить полосу. Частой ситуацией такого рода считается ношение пластика вместе со связкой ключей в одном кармане. В результате полоска царапается, что делает невозможным её дальнейшее использование.
3. Чрезмерно высокие температуры. Так, когда карта находится продолжительное время в зоне попадания прямых лучей солнца либо рядом с нагревательными приборами – это негативно сказывается на ее состоянии. В этом случае рассматривая вопрос, может ли размагнититься банковская карта, стоит сказать, что дополнительно есть вероятность еще оплавления самого пластика.

Подобным образом можно самостоятельно размагнитить карту в домашних условиях, когда присутствует такая необходимость.

Истечение срока действия

Для каждой банковской карты устанавливается ограниченное время использования. Эти данные находятся на лицевой стороне карты в виде последнего месяца, а также года возможного использование пластика. По наступлению этого времени, собственнику необходимо заказать перевыпуск этого банковского продукта.

Подобная процедура бесплатная. Однако, если своевременно не произвести замену платежного инструмента, он попросту перестанет считываться, из-за чего осуществлять оплату с его помощью станет невозможно. В среднем продолжительность срока службы пластиковых карт составляет 3 года (для карты МИР – 5 лет).

Поломка карты делает ее недействительной

Блокировка

Процесс блокировки может быть обусловлен разными причинами, но после этого использование этого банковского средства становится невозможно, а также нельзя снять средства в банкомате. Блокировка пользователем обычно осуществляется при утрате карты либо по иным соображениям. Кроме этого, прекратить обслуживание пластика может и сам банк по следующим причинам:

1. Нарушение правил договора, который был заключен между клиентом и банком.
2. Присутствует подозрительная активность, из-за чего сотрудники финансовой безопасности заподозрили осуществление мошеннических операций.
3. В банкомате трижды введен неправильный ПИН-код.
4. Обналичивание денег в подозрительных местах.
5. Осуществление за границей подозрительных платежей.

Когда человек не проводил самостоятельно блокировки своего платежного средства, требуется обратиться в ближайшее отделение банка.

Сотрудники финансовой организации должны проверить причину, из-за которой происходит подобная ситуация, а также при наличии возможности восстановить карту.

Поломка

Другая распространённая причина, из-за чего терминалы оплаты либо банкоматы перестают определять банковскую карту – это поломка. Причиной этого может стать игнорирование правил хранения, а также использования пластика. К примеру, когда происходило механическое воздействие на магнитную полоску либо чип, что привело к физическому их повреждению. В результате требуется обратиться в отделение банка, где необходимо заказать перевыпуск карты . По причине того, что подобные ситуации обусловлены виной носителя пластика, за повторный его выпуск владельцу придется заплатить порядка 100 рублей.

Еще одним распространенным типом поломки карты считается воздействие на нее воды. Это нередко случается, когда из кармана одежды забыли вытащить пластик и бросили его в стирку. В результате этого происходит размагничивание магнитного поля, что делает из банковской карты обычный кусок пластика. После этого его будет невозможно применять для снятия денежных средств в банкомате либо оплаты товара через терминал.

При замене карты старый пластик уничтожается

Можно ли пользоваться неработающей картой

Увы, но не существует способов, как намагнитить карту самостоятельно после её размагничивания, чтобы в последующем вновь иметь возможность использовать её по назначению. Однако есть и альтернативные методы получения денег с пластика, даже если он находится в нерабочем состоянии. Для этого носителю требуется:

1. Прийти в ближайшее отделение банка, имея при себе паспорт.
2. Обратиться в кассовый отдел организации.
3. Предоставить просьбу оформить выдачу наличных с неработающей карты.
4. Получить денежные средства.

Главной особенностью и недостатком этого метода считается возможность его использовать исключительно в рабочие часы. За счет этого ночью получить собственные деньги с размагниченного пластика будет невозможно.

Январь 2019

Как правило, у современного человека много разнообразных пластиковых карт - дисконтные, кредитные, дебетовые и так далее. Иногда люди сталкиваются с размагничиванием банковских карточек, отчего пластик приходит в негодность. Почему так происходит и что делать, если карта размагнитилась?

Почему размагничивается банковская карта?

Для осуществления безналичных платежей с помощью карточки необходимо наличие в ней:

• электронного чипа;
• штрих-кода;
• магнитной полоски.

Штрих-коды сейчас применяются всё реже, потому что слабо защищают счёт от возможной кражи. Более эффективный способ хранения денег - магнитная полоса на пластике. Возникают ситуации, когда эта полоска повреждается. Часто это происходит из-за некорректной и небрежной эксплуатации карточки, когда она контактирует с какими-нибудь твёрдыми предметами или приборами, излучающими магнитные волны.

Может ли размагнититься банковская карта от телефона?

Корректная работа магнитной полосы и чипа пластиковой карточки может быть нарушена вследствие сильного магнитного излучения, которое производит обычный мобильный телефон. Однако массового выхода из строя карт из-за того, что рядом с ней находится мобильник, зафиксировано не было.

От чего ещё может размагнититься карта?

Основных причин того, почему карта размагнитилась, несколько:

1. Воздействие высокой температуры.
2. Пластик подвергся механическим повреждениям железными предметами.
3. Карта продолжительное время находилась рядом с электробытовыми приборами.
4. Истёк срок её действия.
5. Произошла её поломка.

Высокая температура может исходить от нагревательных приборов или прямых солнечных лучей, что отрицательно воздействует на магнитную полоску. Частично может повредиться и пластик.

К механическим повреждениям относятся царапины и потёртости, которые портят полосу для считывания. Такое часто происходит, когда карточка лежит в кармане вместе с ключами. Микроволновая печь, компьютер и холодильник - электроприборы, которые тоже могут оказать негативное влияние на магнит пластика из-за статического электричества.

Каждая карта имеет ограничение во времени пользования. Срок её действия отпечатан на лицевой стороне пластика. Когда он приближается к концу, владельцу необходимо обратиться в банк и заказать перевыпуск. Информация с карты перестанет считываться, если вовремя не поменять пластик. Средняя продолжительность срока службы карты составляет 3-5 лет.

Поломка карточки может произойти при её взаимодействии с водой, когда пластик по неосторожности попадает в стиральную машину вместе с брюками, в кармане которых находился. Полоска размагничивается, а карта превращается в бесполезный кусок пластмассы. После такого ни один банкомат не сможет считать с неё информацию.

Что делать, если карта перестала работать?

Размагниченную карту необходимо как можно быстрее заблокировать через онлайн-сервис. Также можно позвонить на горячую линию банка или прийти в отделение. Посетить ближайший банк придётся в любом случае, потому что при неисправности карты нужно написать заявление для её восстановления.

Процедура «оживления» пластика будет такой:

• испорченный платёжный инструмент сдаётся его владельцем в банк вместе с написанным заявлением о перевыпуске;
• ожидается изготовление новой пластиковой карточки (обычно на телефон приходит сообщение о том, что карта готова и её необходимо получить в офисе).

Банковская карта может размагнититься по нескольким причинам. Чаще всего это происходит из-за небрежного отношения к ней, выражающегося в том, что владелец хранит пластик в месте, где он соприкасается с металлическими предметами, подвергается нагреванию или взаимодействует с водой. Идеальным местом для карточки является кошелёк или специальный футляр.

Может ли карта размагнититься, если она часто находится возле мобильного телефона - очень спорный вопрос. Однако теоретически такое возможно. Ведь мобильник излучает волны, которые могут отрицательно сказаться на корректной работе магнитной ленты карточки.

При проблемах со считыванием карты в банкомате необходимо обратиться в банк, рассказать об этом сотруднику и попросить содействия в восстановлении пластика. Пока производится перевыпуск пластика, его владельцу придётся осуществлять платёжные операции исключительно через кассу финансовой организации. Как правило, процесс перевыпуска занимает от 5 до 14 суток.

На чтение 6 мин. Просмотров 131 Опубликовано 22.03.2019

У любой карты Сбербанка имеется свой срок действия. Устанавливается он на основании срока годность элементов карты – пластиковой основы, электронного чипа и магнитной ленты. Как правило, платежный инструмент выдерживает отведенные ему 3–5 лет без нареканий. Что будет, если из-за неправильного использования или хранения раньше срока размагнитилась карта Сбербанка? Что делать держателю пластика в такой ситуации? Попробуем разобраться.

Для чего нужна магнитная лента на банковском пластике

На пластиковых картах обычно используется несколько элементов защиты данных владельца:

• эмбоссирование имени держателя и номера карты;
• электронный чип, на котором хранится информация о держателе;
• магнитная полоса, в которой кодируются данные о владельце карты и прикрепленном к ней счете.

Эти механизмы появлялись постепенно, и также постепенно добавлялись на пластиковый носитель. Почему с вводом нового элемента безопасности не убирали старые? Все просто – замена кассовых терминалов и банкоматов, воспринимавших старые платежные инструменты, была дороже, чем их доработка.

Сегодня основным элементом, с помощью которого считывающие устройства распознают банковские карточки, является именно магнитная полоска. Данные записываются на нее и считываются терминалами по тому же принципу, что на жесткий диск компьютера. Если магнитная лента повреждена, приемное устройство не сможет распознать карточку.

Основные причины размагничивания карточки

От чего может размагнититься карта Сбербанка? Основные причины – нарушение режима хранения пластика следующие.

Во-первых, это взаимодействие платежного инструмента с излучателями магнитных волн (например, карта какое-то время лежала в кармане рядом с сотовым телефоном, или была оставлена на микроволновке). Во-вторых, это резкие перепады температур – пластик, оставленный на долгое время на солнце или носимый в зимний период в наружном кармане верхней одежды, запросто может размагнититься. В-третьих, это взаимодействие с магнитной поверхностью – крепить карточку магнитиком на холодильник или металлический шкаф ни в коем случае не следует.

На читаемость карты влияет не только размагничивание ленты, но и ее механические повреждения. Заломы, царапины, потертости – все это не даст считывающему устройству распознать информацию на магнитном носителе. Именно поэтому карты рекомендуется хранить в картхолдере, чтобы не давать им соприкасаться с мелочами в карманах, способными поцарапать поверхность. И, конечно, не стоит сгибать пластик (по этой же причине не рекомендуется носить его в заднем кармане брюк, где он неизбежно деформируется при сидении).

Можно ли пользоваться сберкартой с размагниченной лентой

Итак, ответ на вопрос, может ли размагнититься карта Сбербанка, как мы выяснили, положительный. Повредить карту достаточно просто. На форумах в интернете можно найти массу различных советов по поводу того, как самостоятельно восстановить магнитную полосу. Но, решившись им последовать, держатель карты действует на свой страх и риск.

Во-первых, магнитную ленту можно угробить окончательно. И, если при перевыпуске карты экспертиза покажет, что с ней проводились какие-то деструктивные действия, с владельца удержат комиссию за изготовление нового пластика, а в некоторых банках еще и штраф.

Во-вторых, размагниченным пластиком можно пользоваться, правда, в ограниченном режиме. Тут все зависит от того, для чего клиенту Сбера нужна карта. Если он использует ее для повседневных покупок, придется заказывать перевыпуск. Но если карточка требуется только для доступа к интернет-банку и покупок в онлайн-магазинах, вполне можно дождаться окончания срока ее действия и изготовить новый пластик в плановом режиме.

При использовании банкоматов

Магнитная полоска на карточке необходима при проведении операций с картсчетом в банкоматах, терминалах самообслуживания и в pos-терминалах на кассах магазинов. Эти устройства используют для идентификации платежного инструмента данные с магнитной ленты. Если последняя повреждена, аппарат не сможет распознать карту. Соответственно, расплатиться за покупку на кассе или снять деньги со счета, клиент не сможет.

При совершении онлайн-покупок

Для расчета в интернет-магазинах или оплаты счетов через веб-банкинг, пластиковый носитель не требуется. Нужны только реквизиты карты, которые ее держатель вводит вручную при проведении транзакции. Соответственно, в данных ситуациях размагниченная карта будет работать без перебоев.

Останется у клиента и доступ к веб-кабинету на сайте Сбербанка и его мобильному приложению, и СМС-сервису. Для пользования всеми этими инструментами физического носителя не требуется. Следовательно, владелец карты сможет:

• оплачивать выставленные счета;
• пополнять вклады или выводить с них проценты;
• погашать кредиты;
• получать и отправлять переводы.

Если возникнет срочная необходимость в деньгах, лежащих на поврежденной карте, их можно вывести на любой другой платежный пластик (например, на карту кого-то из близких), а затем снять в банкомате. Наличку можно получить и в отделении банка. Для этого потребуется обратиться туда с паспортом и поврежденной картой. Операционист проверить принадлежность карточки клиенту, и выдаст с ее счета нужную сумму.

Перевыпуск размагниченной сберкарты

Что делать, если размагнитилась карта Сбербанка, а она необходима именно в физическом виде? Ответ прост – идем в банк и оформляем заявление на перевыпуск. Обращаться лучше в то же отделение, где заказывалась поврежденная карточка. При себе необходимо будет иметь паспорт и вышедший из строя пластик.

В первую очередь сотрудник банка проверит состояние карты. Если в результате мини-экспертизы будет установлено, что платежный инструмент вышел из строя по причине низкого качества или огрехов в изготовлении, новая карат будет изготовлена бесплатно. Если же сотрудники Сбера установят, что в повреждении магнитной ленты виноват клиент, с него могут списать стоимость изготовления нового пластика (сумма определяется тарифным планом, подключенным у пользователя).

Заказать перевыпуск карты можно и в личном кабинете в Сбербанке Онлайн: найдите нужную карту в списке, нажмите кнопку «Операции» и выберите «Перевыпуск карты»

Важно! Изготовление новой карточки обычно занимает 10-14 дней. Старый пластик на этот период блокируется, то есть, пользоваться им будет невозможно никаким образом.

Важные правила использования банковских карт

Чтобы избежать лишних хлопот с банковской картой из-за выходя ее из строя, стоит соблюдать основные правила ее хранения:

• носить карточку только в холдере или в специальном отделении кошелька;
• не класть пластик в карманы, особенно в задний карман брюк, где он легко может деформироваться;
• в холодное время года носить платежный инструмент в сумке либо во внутренних карманах одежды;
• не допускать контакта пластика с предметами, излучающими магнитные волны – сотовые телефоны, микроволновки и т. д.;
• не проливать на карточку едкие химические жидкости и сладкие напитки;
• следить за целостностью магнитной полосы – отсутствием на ней потертостей, царапин и иных физических повреждений.

И, конечно, не стоит пытаться согнуть карточку, свернуть ее или еще каким-нибудь образом деформировать. Даже резкое падение с высоты на твердую поверхность может привести к повреждению носителя.

Выводы

Банковские карты размагничиваются сами крайне редко. Обычно к повреждениям приводят неверные действия их владельцев – пренебрежение правилами хранения и эксплуатации. Если карточка вышла из строя, ее счетом можно пользоваться в дистанционных приложениях и при совершении веб-покупок. Но вот на кассе магазина или в банкомате такой платежный инструмент не сработает. Если карточка нужна по большей части для «реального» использования, следует обратиться в отделение Сбербанка для ее перевыпуска.

Однако весьма неприятно столкнуться с ситуацией, во время оплаты покупки, когда магнитная лента карточки вдруг оказывается размагниченной. С чем это связано и как уберечь карточку от размагничивания.

Существует множество разных мифов о том, почему карта может размагнититься. Один из таких – если хранить пластик рядом с мобильным устройством. Однако на деле все обстоит несколько иначе.

Карточка может размагнититься со стопроцентной вероятностью если:

• Находилась, даже короткий промежуток времени, рядом с мощным магнитом. Также на функции пластика могут повлиять радиоизлучения от холодильника, микроволновой печи и так далее. Однако в последнем случае, необходимо чтобы пластик взаимодействовать с устройством на протяжении длительного времени (1-2 минут будет недостаточно);
• Наличие на ленте карточки существенных механических повреждений: царапин, порезов. В данном случае следует держать карточку подальше от ключей и других предметов, которые могут ее повредить. Не стоит носить карту в заднем кармане джинс, поскольку так она может погнуться и перестать работать;
• Высокие температуры также могут негативно сказаться на работе пластика. Лучше не оставлять карту рядом с горячими предметами или на солнце.

Как можно размагнитить карту? Ответ в видео:

Как избежать

Правила содержания банковского пластикового продукта достаточно просты:

• Хранить ее в специальном чехле или отделе кошелька;
• Не стоит оставлять карточку в сумке или кармане вместе с ключами, монетками или другими мелкими предметами, которые могут ей повредить;
• Стоит избегать оставлять карточку рядом с бытовыми приборами, магнитными устройствами, и под прямыми солнечными лучами.

Магнитная полоса на карте. Фото fincult.info

Специально для пластиковых карточек, сейчас продаются отдельные чехлы или даже отдельные кошельки. Так пластик прослужит достаточно долго, а после установленного его следует сменить на новый.

Выдуманные причины

Существует достаточно много мифов о том, от чего карточка может размагниться и, как следствие, перестать работать. Один из таких – нельзя хранить несколько карт вместе. Это ложь, пластик никак не может повлиять друг на друга, в данном случае стоит позаботиться о защите от механических повреждений.

Когда НДФЛ изменили и как теперь быть ИП? Подробнее .

По возможности карточки следует хранить в отдельных отсеках кошелька или в специальных чехлах. Мобильное устройство и пластиковая карточка. Хоть многие граждане и говорят о том, что телефон способен повлиять на работу пластика, это не так.

Как работает банковская карта? Смотрите видео:

В противном случае, граждане бы массово обращались в кредитные организации за перевыпуском. Однако, для большей сохранности, все же рекомендуется держать данные предметы отдельно друг от друга, как минимум, чтобы избежать механических повреждений.

Что делать, если карта перестала работать

Несмотря на все меры предосторожности, некоторым гражданам так и не удается избежать размагничивания . Как результат, карточка перестает работать. Что следует сделать в подобных ситуациях?

Обратиться в кредитную организацию, выпустившую конкретную карту и заказать перевыпуск. В большинстве случаев, данная услуга является платной. Средняя стоимость услуги от 100 до 600 рублей, в зависимости от кредитной организации.

После обращения гражданину придется подождать от 2 до 14 дней, когда новый пластик будет готов. Длительное время перевыпускаются именные или специальные дизайнерские карточки. Поэтому на данное время гражданину придется набраться терпения.

Карта размагнитилась и не работает. Фото hubspot.net

Банковский пластик – достаточно хрупкий продукт, повреждение которого можно заметить далеко не сразу. Чтобы внезапно не оказаться без денежных средств, следует соблюдать простые советы по его хранению.

Как исправить кредитную историю? Узнаете .

Также не стоит забывать обращать внимание на срок действия карточки и вовремя обращаться в банк за перевыпуском. В данном случае услуга обычно бывает бесплатной, а новая карта ждет своего обладателя.

К сожалению, но не смотря на все типы защиты и строгие стандарты создания банковской карты она может выходить из строя. Случается это обычно из-за ненадлежащего хранения пластика, из-за чего внутренние механизмы выходят из строя. Что делать если карта Сбербанка размагнитилась?

Способы использования

Для начала хочется отметить, что размагнититься может только магнитная полоса, которая находится на задней части пластика. Но сама информация о цифровой подписи и реквизитах карточки содержится также в чипе. На многих сайтах сильно путают, поломку чипа с размагничиванием самой ленты.

1. По статистике магнитной лентой пользуются редко всего 5-10% людей. Так что если она реально перестала работать, то просто используйте RFID дистанционную технологию или чип.
2. Если же банкомат не читает карту, то в этом случае есть несколько вариантов. Первый – вы неправильно вставляете карточку. Просто посмотрите на картинку рядом с банкоматом, там показано как нужно это делать. Второй – поврежден чип внутри. На многих современных банкоматах есть дистанционная авторизация, просто поднесите карточку к месту со значком волны и введите ПИН-код.
3. Возможно данный банкомат сломан и вам просто надо найти другой.
4. Так как люди часто путают поломку чипа и размагничивания ленты, то если вы вставляете карточку как обычно, а терминал в магазине ее не принимает. То просто попробуйте провести и оплатить с помощью полосы.

Оплата в интернет

Если карте совсем худо и ее не принимает ни одно устройство, то значит внутренний чип полностью сломан и карту нужно перевыпускать. Но покупки вы можете делать через интернет. Для этого на пластику есть все доступные реквизиты: номер карты, срок действия, имя владельца и специальный CV код.

Перевыпуск

Если вас смущает факт, что карта не работает, а также снять наличные невозможно, то вам нужно ее перевыпускать. Для этого лучше посетить любое отделение Сбера и написать соответствующее заявление. Обязательно возьмите с собой паспорт и пластик. За внеплановый перевыпуск нужно будет заплатить согласно тарифу.

ПРИМЕЧАНИЕ! После написания заявления карта будет заблокирована и в интернете вы не сможете с нее ничего покупать. Но вот снять наличные в кассе отделения банка можно, для этого нужно всего лишь паспорт.

Причины

Почему размагничивается пластик? Хочется успокоить многих, у 70% граждан магнитная лента теряет свои свойства в первый месяц пользования. А вот внутренний чип работает достаточно долго, и чтобы его испортить, нужно постараться.

Чип и магнитная лента - это разные носители информации, и они никак не взаимосвязаны, так что если лента перестала работать, то оплатить можно по-другому. Правда причины полной поломки могут быть несколько:

1. Если носить пластик рядом с телефоном и местами магнитного излучения лента выйдет из строя.
2. При сильном ударе. Также если вы попытаетесь ее согнуть.
3. Не держите ее в заднем кармане брюк, так как если вы садите, чип внутри может сломаться.
4. Проверяйте вещи перед стиркой на наличие банковских продуктов.