Хоум Кредит Банк представлен в Москве 19 обособленными отделениями, в том числе расчетно-кассовым центром. Точки продаж банка находятся более чем в 20 магазинах Эльдорадо, рассоложенных в разных округах и районах Москвы, что делает доступ к финансовым услугам кредитной организации практически беспрепятственным, быстрым и удобным.

Хоум Кредит Банк предлагает потенциальным клиентам в Москве все виды услуг: кредитование физических и юридических лиц, привлечение средств во вклады, оформление кредитных и дебетовых карт, расчетно-кассовое обслуживание и многое другое.

Ознакомиться с полным списком отделений Хоум Кредит Банка в Москве можно в самом низу страницы. Они выведены списком, но х также можно посмотреть на карте, что более удобно.

Как получить кредит в Хоум кредит в г. Москва без похода в офис?

Чтобы подать заявку на кредит в Хоум Кредит , потенциальному заемщику необязательно идти в офис. Для этого достаточно заполнить анкету на сайте кредитной организации, указав всю необходимую информацию для принятия банком решения (данные паспорта, персональную информацию, сведение о желаемом кредите, адрес регистрации и проживания, место работы и другую информацию).

В течение всего 5-15 минут клиент получит на телефон предварительное решение по заявке и будет знать, можно ли ему рассчитывать на одобрение. Только в случае положительного вердикта заемщику стоит подготовить необходимый пакет документов и отправляться в ближайший офис банка.

Список документов будет зависеть от выбранной кредитной программы и необходимой суммы. Например, для покупки товара в кредит в магазинах-партнерах клиенту достаточно предоставить паспорт и любой другой документ, удостоверяющий личность на выбор. Обычно это СНИЛС, ИНН или водительские права.

Неработающим пенсионерам обязательно нужно взять с собой пенсионное удостоверение или справку об установлении пенсии.

Постоянные клиенты банка должны предоставить паспорт и СНИЛС. А новые заемщики могут принести паспорт и любой из перечисленных документов: СНИЛС, водительское удостоверение, заграничный паспорт.

Кому дадут кредит в Хоум Кредит Банке?

Исходя из требований кредитной организации к потенциальным заемщикам, можно сделать вывод, что идеальный клиент Хоум Кредит Банка — это гражданин РФ в возрасте от 22 до 64 лет, постоянно зарегистрированный на территории России и имеющий постоянный источник дохода, хорошую кредитную историю. При этом допускаются незначительные задержки в погашении займов в других банках до 30 дней.

Например, идеальным заемщиком для Хоум Кредит Банка станет обычный рабочий самого крупного в Москве завода «Российский алюминий» с хорошей стабильной зарплатой, собственным или съемным жильем. Семейное положение потенциального заемщика особой роли не играет, а вот цель кредитования — довольно важный фактор.

Простой труженик может получить в Хоум Кредит единовременный кредит на дорогостоящую покупку, курортный отдых, лечение, ремонт квартиры и любые другие потребительские цели.

Другое дело, когда заемщик часто нуждается в кредитных средствах в небольшой сумме, например, при постоянной задержке зарплаты. В этом случае единовременный крупный кредит не подойдет и лучше будет оформить кредитную карту Хоум Кредит . С ней клиент получит внушительный лимит заемных средств с возможностью льготного погашения без начисления процентов. Благодаря этому заемщик сможет пользоваться деньгами банка бесплатно.

Адрес 125040, Москва, улица Правды, дом 8, корпус 1 Лицензия 316 Сайт homecredit.ru

Мнения клиентов и сотрудников банка о качестве обслуживания и работы в Хоум Кредит Банке. Оценки и отзывы по условиям предоставления услуг - тарифам, процентам, особенностям потребительских кредитов, вкладов, кредитных и дебетовых карт. Работа с юридическими лицами и ИП. Отзывы должников по процедурам взыскания коллекторами задолженности просроченных ссуд.

Написать отзыв

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Тьфу-тьфу-тьфу, 3-й раз плачу кредит - это самый адекватный банк. Всё быстро, просто без проблем - какую сумму надо платить - такую вношу, всё списывают вовремя и четко. Ничего лишнего. Проценты и правда большие + страховка, но когда нужны срочно деньги - выбирать не приходится.

От др. банков хочется повеситься еще на стадии заявки на кредит.

• 30 июня 2019, 16:38

Анонимно Кредитные карты Оценка: 1

В конце 2018 года оформлена карта рассрочки (Польза прим ред.). На днях в смс пришло сообщение об акции рассрочки на 12 месяцев за покупки в магазинах-партнёрах. Совершила покупки в магазине из списка партнёров, указанных на сайте банка. С условиями предварительно ознакомилась.

После покупки при расчёте графика платежей условия акции применены банком не были и рассрочка составила 1 месяц! Согласно расчёта банка, спустя месяц после покупки необходимо внести всю сумму и погасить задолженность.

Обращение за разъяснениями посредством онлайн-банка результата не дали. То пишет бот, то отвечают постоянно меняющиеся сотрудники, которые пишут чушь. Например, указывают на то, что акция распространяется только на...
Показать все

Здравствуйте! Ситуация выходит странная, при соблюдении всех условий рассрочка должна была быть корректной.
Чтобы во всем разобраться, напишите нам личным сообщением ваши данные в оф.группу банка (Вконтакте, Твиттер, Фейсбук или Одноклассники).

• 16 июня 2019, 00:05

Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс. Говорю мне столько не нужно, 200 просил, отказали. Странно!

Андрей Потребительские кредиты Оценка: 1

Странный банк! Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс! Говорю мне столько не нужно, 200 просил отказали! Странно!

Здравствуйте, Андрей!
Предложение от банка было предварительным, точное решение узнается только после подачи заявки. Не расстраивайтесь, можно будет повторно оставить заявку.
Будем рады сотрудничать.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

• 15 июня 2019, 18:48

Я не довольна вашим коллектором, который названивает мне из-за долга моей соседки до 12 часов ночи. Что для него нету закона я не могу за соседей отвечать. Номер договора 2206567766.

Киселева Анна Георгиевна Коллекторы банка Оценка: Нет

Я заканчиваю оплачивать кредит. Очень благодарна сотрудникам банка который в Самаре улица Стара-Загора. Но я не довольна вашим коллектором, который названивает мне из-за долга моей соседки до 12 часов ночи. Что для него нету закона я не могу за соседей отвечать. Номер договора 2206567766.

Здравствуйте!
Спасибо за выбор нашего банка. Для того, чтобы прекратились звонки, нам требуется информация, на какой номер телефона поступают они.
Вы можете позвонить по горячей линии и сообщить данную информацию, либо написать нам в оф.группы банка в соцсетях, либо чат банка.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

• 15 июня 2019, 08:03

Людмила Потребительские кредиты Оценка: 1

Не посоветую данный банк никому. Большие процентные ставки, хотя в СМС когда предлагают взять кредит указывают другую процентную ставку, более оптимальную. Потом же, как объясняет сотрудник банка у каждого индивидуальная ставка по кредиту.

Хитрят в навязывание дополнительных услуг, СМС оповещение подключают. Но самое главное делают акцент на то, что у них нет страховки. А потом оказывается, что она присутствует и не маленькая.

Страховка оформлена так, что ее не подписываешь, она идет, как вкладыш, дополнение к договору. В общем разочарование полное в этом банке. Подумайте прежде чем обращаться за кредитом в этот банк.

Здравствуйте, Людмила!
Точное решение по заявке можно получить только после отправки ее в банк, в смс вам направляется предварительное.
Любые услуги подключаются только по вашему желанию и отключить их можно.
Смс отключается в любое время по звонку в банк или можно написать например в чат.
А услуга страхования в течение 14-ти дней с момента оформления договора.

Очень надеемся, что ваше мнение изменится и мы продолжим сотрудничество.
С уважением, Банк Хоум Кредит.

• 28 мая 2019, 18:34

Нина Григорьевна Кузнева Вклады Оценка: 1

Работа операционистов банка не поддается никакой критике, безобразное отношение к своим клиентам. Я пожилой человек, инвалид, отношение самое, что ни на есть безобразное. С банком знакома уже более 10 лет, там у меня вклад и не маленький.

Прикрепили к моему вкладу карту Космос, якобы без нее вклад я не имею право оформить.Так вот эту карту я открепляла в течении 2 лет пока не вмешалась Александра Бабурина.

Мне пришлось оплатить и начисленную комиссию, договор на эту карту мне не выдали, я бы своевременно отреагировала на суть по этой карте. Инвестиционный вклад окончил свое действие 06.05.19 года приходила в банк По Алтуфьевской 86, ...
Показать все

Здравствуйте!
Нина, приносим вам свои извинения за доставленные неудобства. Ситуация крайне не приятная и непонятная.
Чтобы во всем разобраться, напишите нам в одну из оф.групп банка в соцсетях (Вконтакте,Твиттер, Одноклассники, Фейсбук)

• 25 мая 2019, 13:39

Дали под 11%, а оказалось под 19%. Навязали страховку, смс пакет, удержали 15000 с суммы кредита не объяснив за что. И откуда набрали столько злых сотрудников!

Васильева Зоя Потребительские кредиты Оценка: Нет

Брали кредит в Чебоксарах в главном офисе. Дали под 11%, а оказалось под 19%. Навязали страховку, смс пакет, удержали 15000 с суммы кредита не объяснив за что. И откуда набрали столько злых сотрудников! Драже администратор не компетентен. В общем не стоит там тратить свои нервы и деньги.

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что ваше мнение о банке стало таким(
Скорее всего, у вас было предложение от банка со ставкой 11% годовых, а точное решение можно узнать уже после подачи заявки.
Все услуги можно отключить, страхование в офисе банка или магазине-партнере по заявлению, а смс можно позвонив на горячую линию или написав нам в чат, либо в оф.группы банка в соц.сетях.
С уважением, Банк Хоум Кредит.

• 23 мая 2019, 16:31

Карина Потребительские кредиты Оценка: 1

Просто отвратительное отношение к клиентам! Мне одобрили кредит наличными и надо было подписать в личном кабинете договор. Так как мне не нужна опция "финансовая защита", позвонила на горячую линию, там мне сказали, что во время подписания договора я смогу отказаться от этой услуги. Но если вдруг у вас не получится, сказал мне очень вежливо Вячеслав, то вы нам перезвоните и мы вам ее отключим.

Я подписываю договор, конечно же никаких возможностей отказаться там не было, и перезваниваю на горячую линию. Там уже не менее вежливая Виктория говорит мне, что я могу это сделать только в офисе банка, ещё и уверяет...
Показать все

Здравствуйте! При подписании кредитной документации через личный кабинет, вам просто нужно убрать галочку рядом с данной услугой.
Если вы ее пропустили, то отказаться можно в офисе банка или магазине-партнере по заявлению.

Все разговоры в банке записываются и при необходимости, мы можем их прослушать.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

• 18 мая 2019, 13:49

Елена Обслуживание физлиц Оценка: 1

Банк Хоум Кредит наложил арест на все мои карты, пришли алименты и их половину суммы списали в счет погашения долга. Звонила на горячую линию переводили с одного оператора на другого и так толком никто ничего не объяснил, ничего не знают и что делать тоже не знают.

Говорили сходите к приставам, зачем туда идти если у приставов взыскание не висит, была там, в итоге ничего не решили. Как снять деньги так они быстро это сделали, а вот как вернут так нифига.

Здравствуйте, Елена!
Вам необходимо предоставить в банк справку о том, что счет является счетом для получения алиментов, а также, что арест со счета снят приставами и деньги будут возвращены.
С уважением, Банк Хоум Кредит.

• 8 мая 2019, 23:04

Вера Кредит на товар Оценка: 1

В феврале месяце захотела купить в интернет-магазине "Эльдорадо" беспроводной пылесос и фитнес браслет. Оставила заявку на рассрочку. Заявку одобрил банк "Хоум Кредит". Придя в магазин и посетив отдел кредитования меня направили на кассу. На кассе мне не смогли провести товар т.к. по базе у них не сходилась цена.

Меня заверили, что пока я не заберу товар ничего с меня не будут списывать и я спокойно ушла. Позвонила в банк и на всякий случай сообщила о том что произошло и попросила отказ от рассрочки. Мое обращение приняли. Спустя месяц мне начали приходить сообщения и звонки о том что я должна произвести...
Показать все

Здравствуйте, Вера!
Нам очень жаль, что так вышло, чтобы мы смогли помочь разобраться с данным вопросом, напишите нам в одну из оф.групп банка в соцсетях (Вконтакте, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники).

С уважением, Банк Хоум Кредит.

• 19 апреля 2019, 19:48

Людмила Кредит на товар Оценка: 2

12.01.2019 г. купили стиральную машину за 25 тыс 990 руб по карте-рассрочке Банка "Хоум-кредит", оформив его на 3 мес. Я и раньше оформляла потребительские кредиты на приобретение бытовой техники в этом банке, проблем никогда не возникало. Оплату должна была производить с 5 по 24 число каждого месяца.

Первый взнос по своей наивности внесла 4.02, считая, что 05.02 снимут деньги, однако в середине февраля начались звонки, что я должна доплатить 5 тыс и звонки продолжались чуть ли каждый день, сходила в офис банка и с меня сразу же сняли штраф за нарушение графика (что раньше оплатила).

Следующий взнос внесла 9 тыс. ...
Показать все

Здравствуйте, Людмила! Ситуация очень странная, в банке нет такой практики, что за заранее оплаченный кредит начисляются штрафы.
Предлагаем во всем разобраться, напишите нам личным сообщением в одну из оф.групп банка в соцсетях (Вконтакте, Твиттер, Одноклассники, Фейсбук).

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 6 апреля 2019, 17:20

Недовольный клиент Коллекторы банка Оценка: Нет

Обслуживание банка ноль, сотрудницы разговаривают в грубом тоне, на личке пичкают всякими грубыми словами, ещё пропустили мой ежемесячный платёж, который я произвёл, беспокоят и спрашивают про мою личную жизнь у моих знакомых. Я взяла кредит на 3 года, и просрочила, да я не отрицаю о просрочке, но оплачиваю каждый месяц и не отказываю платить.

И они потом говорят погасить всю сумму кредита и угрожают ещё в судебном порядке, я никогда нигде не слышала от других банков такое не грамотное и хабальное обращение сотрудников к своим клиентам! Всем не советую этот банк!

Напишите нам в любой официальной группе социальных сетей (на официальном сайте справа внизу ссылки). Проверим корректность разговоров сотрудников с вами.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 4 апреля 2019, 05:10

Анонимно Кредит на товар Оценка: Нет

Люди не связывайтесь с хоум кредитом. Это мошенники. Год назад у меня сломался телефон. Нужен был срочно новый. Взял в кредит телефон у Хоум кредит банка на 6 месяцев. В течении полтора месяца за два раза внёс всю сумму. Взял выписку долга у представителей банка на день досрочного погашения кредита и тут же всё оплатил. Лично попросил сотрудника банка показать мне в его компьютере, что платёж прошёл и всё по нолям. И успокоился, а зря.

Через год меня начали доставать СМС-ками, что я их должник. Что я не выплатил полностью кредит и мне насчитали процент. Аферисты чистой воды. Специально не...
Показать все

Свяжитесь нами в любой официальной группе социальных сетей (на официальном сайте справа внизу ссылки). Разберемся в вашей ситуации и предоставим ответ.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 27 марта 2019, 05:52

Владимир Обслуживание физлиц Оценка: 1

Взял потребительский кредит в ХКБ. Оплачивал с карты через личный кабинет. Без моего согласия списали 190 рублей с моей карты Звоню оператору, толком ничего не отвечают, тянут резину, пока деньги на мобиле не закончатся. Связываюсь через личный кабинет через чат - отвечает робот, дает данные, которые я и без него знаю.

В общем никому не советую связываться с этим банком. И всем своим друзьям тоже посоветую.

Добрый день, Владимир.

Напишите нам в любой официальной группе соц.сетей (на нашем сайте внизу справа есть ссылки). Обязательно поможем оперативно разобраться с вопросом о списании средств.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 21 марта 2019, 19:09

Ирина Обслуживание физлиц Оценка: 1

Мой отзыв будет отрицательный. Обслуживание в СПБ на Московском проспекте просто отвратительное. Собирают очереди совершенно некомпетентны и с вежливостью проблемы. Ну, а страховка это отдельная история. Всем у кого не было проблем, застрахуйтесь в этом банке и проблемы появятся.

С 25 декабря я за свой счет звоню в Москву, отправляю кучу документов, а в ответ получаю новые и ни рубля денег. При страховании никто не предупредил, что надо миллион документов в Москву отправить. В ближайшее время расторгну договор и врагу не пожелаю с вашим банком иметь дело.

Здравствуйте, Ирина!
Нам очень жаль, что обслуживание в офисе вас расстроило.
Немного не понятно, что в целом произошло со страхованием, расскажите, пожалуйста, подробнее, что случилось.
Вы можете написать нам в оф.группы банка в соцсетях (Вконтакте, Фейсбук, Твиттер и Одноклассники), обязательно разберемся в вашем вопросе.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 14 марта 2019, 16:41

Светлана Потребительские кредиты Оценка: 1

Оформила заявку на кредит наличными в этом банке, в итоге отказ и непрекращающиеся звонки с компаний типа "Быстроденьги" и проч. Оказывается банк нагло разослал мои личные данные по всем этим заведениям, согласия на это я не давала. В ответ от банка ничего толкового не услышала - каждый оператор говорит на свой лад, будто в разных компаниях работают.

Один сказал партнеры, другой посмеялся сказал, что никакие они не партнеры, третий вообще сказал "Позвонят и перестанут", в чате писать бесполезно, каждый оператор дает пару невнятных ответов и закрывает диалог.

Ни разу больше не обращусь в этот паршивый банк и вам не советую, не...
Показать все

Добрый день, Светлана.

Уточните, пожалуйста, заявку подавали на сайте? При подаче заявки таким способом вы ставите галочку в соответствующем поле и в случае отказа ваши данные направляются в другие кредитные организации.
Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 28 февраля 2019, 18:32

Анастасия Потребительские кредиты Оценка: 1

Я считаю это не справедливостью просто на все 1000%. Я являюсь Вашим клиентом, как мне сказали по телефону "лояльным". Рассказываю Вам свою ситуацию, что бы люди, которые решили взять у Вас какой-либо кредит знали о работе Ваших операторов.

Я решила взять в кредит n-ую сумму денег в Вашем банке, на что мне даже одобрили ее. Все ничего. Но по ответу банка мне пришлось звонить\писать самой, так как Ваш банк обратной связи не предоставляет по ответу клиентам. Так же меня не проинформировал никто о том, что для получения денег (наличными) нужна справка 2-ндфл. Окей, позвонила на горячую линию, уточнить, за какой период...
Показать все

Добрый день, Анастасия.

Для проверки информации, уточните, пожалуйста, ваши данные и подробное описание ситуации в нашу официальную группу Вконтакте.
Отметим, что на одобрение заявки влияет множество факторов, но не наличие/отсутствие справок 2НДФЛ. Заявки никак не влияют на кредитную историю.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 24 февраля 2019, 15:28

Я столько брала кредитов и отдавала во время, но вы мне отказали. Окей я не с вами.

Ольга Обслуживание физлиц Оценка: Нет

Я больше никогда не воспользуюсь услугами вашего банка. Я столько брала кредитов и отдавала во время, но вы мне отказали... Окей я не с вами.

Добрый день, Ольга.

Сожалеем, что Вам поступил отказ. Одобрение от банка поступает на основании анализа многих критериев, уверены, что вы сможете получить одобрение и воспользоваться желаемой суммой.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 14 февраля 2019, 22:16

Надмитова Наталья николаевна Обслуживание физлиц Оценка: 1

Безобразно работают все службы банка. На горячую линию не дозвониться, в чате бот отвечает не по теме вопроса, информирует, что специалист перезвонит и никто не перезванивает. На претензии, которым присваивается номер, у них не предусмотрен ответ звонком из банка или SMS.

Мобильные приложения примитивные, неудобные, буквально 2 кнопки. У меня необоснованно списали деньги со счета и не посчитали нужным объяснить причину. Решила закрыть все счета, а их у меня в этом банке 3 и перейти в другой, более надёжный банк.

Добрый день, Наталья.

Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение о банке. Отметим, что при общении с ботом в чате, вы всегда можете написать о своем желании переключиться на специалиста и бот вас переведет на него. Также отметим, что при составлении обращения вы можете сообщить специалисту о своем желании получить ответ в виде смс или звонка и сотрудник проставит соответствующую пометку в программе.

Что касаемо списания средств, уточните, пожалуйста, ваши данные и подробное описание ситуации в нашей официальной группе в контакте https://vk.com/homecreditru . Обязательно поможем с решением.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 14 февраля 2019, 09:40

Антон Потребительские кредиты Оценка: 1

В приложении предлагают кредит по ставке 10,9%, а по факту 23,8%. После заявки звонит сотрудник колл-центра - говорю: спасибо, ставка высокая - не интересно. На что задают вопрос: а как вы понимаете ставку 23,8%. А как я должен её понимать? Что я вообще должен ответить на этот вопрос?

Хотел узнать у отдела контроля качества, но в приложении не дают этот номер - просто уходят от ответа. Сотрудник не появляется, пока не напишешь 3 сообщения автоматическому боту, а когда приходит сотрудник (что происходит через N-е количество времени), контакты не дают.

Добрый день.

В приложении отображается минимальная ставка, от которой возможно оформление. После подачи документов банк, банк сообщает какие условия он предлагает.
Далее уже решение за вами!

С уважением, Банк
Хоум Кредит.

• 21 января 2019, 18:08

Мария Вопрос Оценка: Нет

Интересно у Вас получается, господа. При сумме вклада в 100 тыс. руб. на 1 год при процентной ставке 7,7% калькулятор показывает сумму дохода в размере 7,595 руб. Так это же получается и ставка не 7,7 %, а 7,59%. И для чего врать? Надежда на то, что пенсионеры совсем тупые и считать не умеют? Так ведь и Вы пенсионерами будете....

Мария, здравствуйте!
Спасибо за ваш отзыв. Банк тут не причем, это техническая ошибка калькулятора на сайте Топбанки.ру. Действительно, у нас был неточный расчет для вкладов, срок который указан не в днях, а в месяцах. Месяцы переводились в дни (1 месяц = 30 дней), что является конечно же ошибкой. У вкладов, срок которых был указан точно в днях - расчеты верные.

Из-за этого разница между правильным расчетом и текущим ошибочным составляла 104 рубля, при указанных вами параметрах вклада (правильно 7699 руб., а наш калькулятор показывал 7 595 руб). Эту ошибку мы оперативно исправили, благодарим вас еще раз за отзыв.

С уважением,
Редакция Топбанки.ру

• 13 января 2019, 18:33

Анна Дебетовые карты Оценка: Нет

Подключение к сервису Пользы обещают в течение 7 дней. ЭТУ ИНФОРМАЦИЮ НЕОБХОДИМО УКАЗЫВАТЬ НА САЙТЕ И В ДОГОВОРЕ С КЛИЕНТОМ.

Добрый день.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

• 13 января 2019, 09:39

В городе Волгограде невозможно внести средства на счет. Не работает ни один банкомат. Сотрудники банка игнорируют жалобы!

В этом банке вас разведут на деньги. Если коротко, то никому не советую, обман сотрудников, навязывание услуг. За 1 месяц и 4 дня пользования кредитом в размере 350 к, банк заработал почти 50 к! Будем обращаться в суд! Ели подробно, то читайте дальше. Обратились с бабулей в банк за получением кредита, сотрудник сообщила что кредит она не сможет нам оформить без страховки, она обязательна. Сразу же мы стали дотошно спрашивать о возможности отказаться и не оформлять страховку, сотрудник сообщила...

В феврале месяце захотела купить в интернет-магазине "Эльдорадо" беспроводной пылесос и фитнес браслет. Оставила заявку на рассрочку. Заявку одобрил банк "Хоум Кредит". Придя в магазин и посетив отдел кредитования меня направили на кассу. На кассе мне не смогли провести товар т. к. по базе у них не сходилась цена. Меня заверили, что пока я не заберу товар ничего с меня не будут списывать и я спокойно ушла. Позвонила в банк и на всякий случай сообщила о том что произошло и попросила отказ от рассрочки...

Я обратился в банк в 2018 году для открытия вклада, но мне сообщили, что т. к. я был ранее вкладчиком, то мне отказано, только новым вкладчикам. Сегодня у банка интересные предложения, но я делаю выбор в пользу других банков, которые ценят бывших вкладчиком - делайте выводы.

Понедельник день, из 8 работают только 2 окна. Очереди. А так офис красивый, да, интерьер современный.

Меня вполне устроила щадящая программа погашения задолженности. Очень удобно для тех, у кого возникла сложная жизненная ситуация и выплачивать кредит стало сложно. После обращения в ближайшее отделение сотрудники помогли мне заполнить все необходимые бумаги и предложили хороший выход из ситуации без штрафов, и процентов. Для меня такое предложение стало решением многих финансовых проблем. Специалисты банка все доступно объяснили, рассказали о том, как удобнее вносить платеж и дали все контакты для связи с ними.

Выражаю благодарность руководству банка Хоум кредит. Являюсь клиентом банка много лет. Карта банка моя палочка выручалочка, всегда со мной. Проценты не большие. Рекомендую всем надежный банк ХОУМ КРЕДИТ.

Афера со страховкой, в Казани. В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку на 24 месяца на сумму 13799 р. Ну и, как водится у банков, навязали мне страховку на сумму 750 р., которая страхует сумму, в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю: "Почему такая большая сумма страховки?" Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали...

Очень довольна Хоум кредит Банк. Брала товар и в кредит, и наличными не один раз. Сотрудники банка всегда приветливы и выслушают, и расскажут и подскажут. Очень довольна этим банком. Весь свой кредит можно проверить в личном кабинете, что очень удобно и доступно в любое время! Спасибо всем сотрудникам и руководству банка, хороших вам клиентов и процветания!

Вообще с самим банком, а точнее с девочками, которые продают кредиты, воспоминания самые пренеприятные, но так как глупость совершила я сама, невнимательно читала договор, хочу отметить, что сервис в этом банке с годами улучшается.

У "Хоум Кредита" ну очень большие проценты, но при этом представители этого банка есть почти в каждом магазине, и люди как брали у них кредиты, так и берут, порой переплачивая за сам товар.

Подала заявку на кредит наличными, срочно понадобилась небольшая сумма. Кредитная история была хорошая, брала кредит и в этом банке, и в других, никогда не было просрочки платежа. Полдня проверяли, ответила на 150 вопросов: зачем, почему. В результате отказали. Не ожидала, что взять небольшую суммы будет ТАКАЯ проблема!

В феврале брал кредит в банке ООО «ХКФ Банк»-Хоум кредит банк на телевизор в рассрочку на 24 месяца на сумму 13799 р. Ну и как водится у банков, навязали мне страховку на сумму 750 р., которая страхует сумму, в несколько раз превышающую сумму самого кредита. Так как вещь мне очень была нужна и без страховки ее не одобрили, то мне пришлось брать кредит со страховкой. Спрашиваю почему такая большая сумма страховки? Мне отвечают, что страховая компания ООО «Дженерали ППФ общее страхование» меньше чем...

Потеряла два часа времени, чтобы решить простой вопрос. Операторы не компетентны, через каждые две минуты отключаются, чтобы проконсультироваться с кем-то. Только на 3 или четвертой попытке услышала нормальный ответ на поставленный вопрос. Безобразие.

Дают кредит неработающим и алкоголикам! Непонятно как работает служба безопасности, или они проверяют, смогут ли платить родственники и, что можно отжать? 20.03 2017 г. я пришла со своей племянницей, чтобы разобраться с кредитом, который ей дали в 78 отд. (СПб, пр. Большевиков). Объяснила заведующей, что племянница нигде не работает, оплачивать взятые деньги будем мы, т. е её мать и я. Было выплачено 30 тысяч и какой же был шок, когда выяснилось, что эти деньги не пошли на закрытие долга, а были...

Хочу поблагодарить сотрудника банка по имени Инна, фамилию не запомнила, но обращалась я 26.12.2016 г. по телефону с заявкой на кредит. Девочка просто умница, все помогла оформить через онлайн банк, мне не пришлось некуда ехать, все оформили дома, через интернет. Деньги пришли на счет, который я указала. Спасибо, успешной работы, здоровья, благополучия вам и всем сотрудникам банка в новом 2017 году. Приятно работать с вашим банком.

2016-12-27

13.09.16 обращалась в отделение банка расположенного вблизи м. Римская. Учитывая наличие уже имеющегося кредита на одобрение следующего, в принципе, не рассчитывала, просто очень нужны были деньги - стройка. В прошлом году обслуживание особо не впечатлило, но в этот раз, на мой взгляд, поразительная перемена к лучшему. В очереди почти не сидела, сотрудник банка - миловидная девушка (значится в договоре Цабур Дорина, лично не запомнила, была слишком погружена в свои проблемы), была не просто мила...

2016-10-06

Хоум банк самый плохой банк. Платежи вовремя не поступают, обслуживание самое ужасное. И номеров горячей линии нет. Больше в жизни не свяжусь с этим банком и другим не советую. Люди, не суйтесь в этот банк. Там один сплошной обман. И я доплачу кредит и больше никогда в него не буду обращаться.

Интернет банк от Хоум Кредит позволяет в любое время управлять счетами и операциями. С его помощью действующие клиенты банка могут контролировать платежи, изучать график прихода и расхода средств, оплачивать коммунальные услуги, штрафы, интернет, переводить деньги на банковский счет или карту и еще многое другое.

Клиенты Home Credit Bank по достоинству оценили удобство сервиса: теперь можно погашать кредит и следить за своими открытыми не выходя из дома.

Регистрация в личном кабинете

Услуга интернет банка доступна действующим владельцам вклада, кредита, дебетовой или кредитной карты Хоум Кредит.

Хотите стать клиентом банка?
Обратитесь в ближайшее отделение с паспортом гражданина РФ.

Являетесь держателем продуктов банка?
Позвоните по контактному номеру +7 495 785-82-22 для подключения личного кабинета. На горячей линии необходимо пройти идентификацию клиента, ответив на ряд вопросов оператора.

Обратите внимание: при проверке могут быть уточнены личные данные, например, номер договора/карты, паспортные данные или кодовое слово. При успешном прохождении процедуры сотрудник сообщит логин для авторизации в личный кабинет.

Вход в Home Credit личный кабинет интернет банка

Для логина в личный кабинет нажмите «Войти». После этого выберите нужную опцию:

В появившемся окне введите логин и пароль. Интернет банкинг использует стандартную процедуру идентификации клиента. Для повышения безопасности ваших данных рекомендуется:

• установить на смартфон, планшет или компьютер антивирусную программу;
• не переходить по подозрительным ссылкам, косвенно указывающих на связь с банком/платежными системами;
• при смене номера телефона своевременно уведомлять банк для корректировки договора;
• не сообщать никому CVC/CVV карты, пароль от личного кабинета и одноразовые смс-коды подтверждения.

Возможности кабинета Хоум кредит

После логина клиенту доступны следующие виды услуг и операций:

• контроль движений средств на счету;
• банковские и межбанковские переводы;
• онлайн заявка на кредит или кредитную карту;
• настройка регулярных автоплатежей;
• оплата услуг ЖКХ, кабельного и спутникового телевидения, интернета;
• платежи без комиссии по штрафам ГИБДД, госпошлинам, налогам;
• открытие вкладов и депозитов;
• пополнение карт;
• блокировка карты при утере;
• подключение и отключение услуг информирования по СМС.

Вход в Мой кредит по дате рождения и номеру телефона

Владельцам потребительских кредитов доступен сервис для контроля операций по займу в банке. Логин осуществляется при помощи даты рождения пользователя и номеру телефона.
В личном кабинете Мой кредит можно:

• получить информацию о количестве и сумме платежей, сроках погашения;
• производить оплату займа дебетовой картой онлайн;
• взять новый кредит на выгодных условиях для постоянных клиентов.

Часто задаваемые вопросы и ответы на них

Как сменить пароль в личном кабинете Хоум кредит?
Для смены персональных данных найдите в меню сервиса кнопку «Настройки». В предложенном списке выберите «Изменить пароль». После ввода нового и старого пароля для подтверждения нажмите «Сохранить изменения»

Можно ли пополнить счет мобильного телефона через Интернет банк?
Можно. Для этого зайдите в раздел «Платежи», нажмите «Создать» и выберите необходимый пункт (оплата мобильного телефона). Затем найдите нужного оператора в выпадающем списке, укажите сумму и совершите платеж, следуя указаниям системы.

Где узнать реквизиты счета карты?
Зайдите на страницу «Продукты» в личном кабинете пролистайте до пункта «Показать реквизиты»

Как отключить Мобильный банк?
Найдите в меню раздел «Настройки» и перейдите в подраздел «Мобильный банк». Там вы можете управлять услугой и отключить ее.

Платеж не дошел. Как посмотреть историю платежей?
В Интернет-банке выберите «История платежей» и проверьте по дате или реквизитам, присутствует ли там искомый платеж. При отсутствии платежа обратитесь по телефону горячей линии +7 495 785-82-22 для решении проблемы.

У меня есть Кредитный кабинет. Могу ли я с его помощью переводить деньги другим людям?
К сожалению, нет. Кредитный кабинет служит для получения информации о кредитной карте или кредите, проверке движений по счету и оплате кредита. Для остальных операций существует сервис Хоум Кредит Интернет банк.

Возникли вопросы? Не получается войти в личный кабинет?
Обратитесь в единую службу поддержки по телефону +7 495 785-82-22 или ближайшее отделение банка для подачи заявления по нужному вопросу.