Selleks, et Sberbanki klient saaks kiiresti jälgida maksekorralduse töötlemise olekut, kasutatakse olekusüsteemi.

Kontrollige maksekorralduse olekut

• avage maksete ja ülekannete vahekaart;
• leidke rippmenüüga aknas oranž nupp "Kõik maksed" ja järgige linki;
• tabeli kujul avanevas loendis on kõige parempoolsem veerg nimega "Statused".

Tabelis on konkreetse tellimusega töö olek kajastatud lühiversioonis. Kui hõljutate kursorit oleku kohal ja järgite linki, avaneb rippmenüü vahekaart, mis sisaldab täielikumat teavet tarkvaraga töötamise oleku kohta, mis kajastab:

• töötlemise tulemus;
• töötlemise laad (automaatne või juhi osalusel);
• dokumendi tagasilükkamise põhjus.

Siin näete üksikasjalikku teavet ja saate teada, milliseid vigu saate oodatud tulemuse saavutamiseks parandada.

Staatused on jagatud

• esialgsetele;
• allkirjastamisel;
• pärast töötlemist;
• lõplik.

Igas etapis sisaldab see veerg maksekorralduse edasiseks liikumiseks vajalikku teavet, klient saab teada, mida on vaja teha või saab põhjuse halduriga ühendust võtta ja edasise suhtluse üksikasju.

Sberbank ABS on spetsiaalselt loodud pangasüsteem, mis võimaldab probleeme automaatselt ja kiiresti lahendada. Praegu kasutatakse seda kõigis pangakontorites. ABS ühendab endas tohutul hulgal tarkvara ja riistvara, mis võimaldab töid teha kogu pangandusorganisatsioonil. Tänu sellele uuenduslikule uuendusele suurendati infotöötluse kiirust mitu miljonit korda.

ABS-i abil lõi Sberbank teabekeskkonna, tänu millele hakati juhtimis- ja finantsülesandeid täitma veebis. Nüüd toimuvad kõik toimingud ainult pangakliendi kontrolli all. Tema teeb lõpliku otsuse rahalise makse tegemise kohta. Tuleb arvestada staatusega "Sberbanki ABS-i poolt aktsepteeritud", mida see tähendab ja kuidas see töötab.

Mis see on

ABS-süsteem koosneb tehnilistest seadmetest (arvutid) ja tarkvarast (pangaserverid, eriprogrammid, operatsioonisüsteem jne). ABS-süsteem pakub mitut olekut. Üks neist on Sberbanki poolt vastu võetud ABS. See olek tähendab, et dokumenditöötlusprotsess on ühes viimastest etappidest.

ABS automatiseerib panga töö

Automatiseeritud pangandussüsteemi struktuur

Selle mugava ja multifunktsionaalse Sberbanki süsteemi saab jagada mitmeks osaks:

• süsteemi moodul, mis haldab panka;
• süsteemimoodul nimega "Operational Day";
• süsteemimoodul, mis tegeleb internetipangateenuste juurutamisega.

Pangandussüsteem ei seisa paigal, vaid areneb pidevalt (tänu üha arenenumate tarkvaraseadmete ja rakenduste loomisele). Seetõttu on süsteemi kui terviku struktureerimise küsimus tinglik ega ole täiesti selgelt määratletud.

Maksejuhised ja nende töötlemise kord

Pangataotluse vastuvõtmise täisprotseduuri (loomine, allkirjastamine, saatmine, vastavusse viimine ja täitmine) ajal muutub selle staatus pidevalt. Selle protseduuri saab jagada järgmisteks punktideks:

• kohaletoimetamine panka (staatus "Tarnitud");
• allkirja revideerimine;
• kõigi andmete (detailide) kontrollimine;
• pärast eelmise etapi lõplikku lõpetamist kuvatakse olek "Tühilaaditud";
• tellimuse vastuvõtmine;
• tegevuste töötlemise protsess. Kui saavutatakse positiivne tulemus (raha olemasolu pangakliendi kontol), saadetakse korraldus täitmiskategooriasse (kontolt debiteeritakse rahalisi vahendeid);
• Pärast taganemisprotseduuri lõpetamist saate kirja staatusega "Lõpetatud".

Kuidas maksekorraldus luuakse

Need reeglid on erinevate pangatoimingute edukuse põhitegur. Seetõttu kaalume ja kirjeldame neid nüüd üksikasjalikumalt.

Niisiis, makse loomine selle pangasüsteemi kaudu toimub järgmiselt:

• andmebaasi ilmub uus maksekorraldus, mis sisaldab kõiki kliendi andmeid. Siinkohal võib ilmuda teade täpsustamata veaga (see tähendab, et mõned väljad on valesti täidetud);
• loodud tellimus kantakse edukalt üle raamatupidamise erirakendusest (staatus “Imporditud”);
• tellimuste genereerimine internetipanga rakenduses;
• vajaliku dokumendi valimine;
• Valige programmi peamenüüs olek "Allkiri";
• Enne maksekorralduse lõplikku koostamist vaadake hoolikalt kõik andmed üle.

ABS olekud

ABS aktsepteeritud: oleku väärtus

Paljud inimesed on huvitatud sellest, mida see staatus tähendab. Sõnastus on panga maksekorralduse loomisel oluline samm. See sõnastus näitab, et tellimuse töötlemise protsess on ühes viimastest etappidest. Kui see olek ilmub, võime seda julgelt öelda elektrooniline maksekorraldus läbis ABS-i kontrolli. Lühidalt öeldes ütleb see olek, et pangasüsteem on tuvastanud kõik andmed, mille klient dokumendi või maksekorralduse genereerimiseks sisestas. Lisaks tavapärasele olekule on veel üks staatus "ABS Sberbank Business Online poolt aktsepteeritud". Mis see on?

See sõnastus on sõnum, kiri, mis saadetakse kliendile ja näitab pangadokumendi moodustamise teatud etappi. Struktuurselt meenutab nimi "Accepted ABS Sberbank Business Online" moodulite ehitamise eriskeemi (see tähendab, et see on üles ehitatud tuumast ja mitmesugustest modifikatsioonidest). Seda saab kasutada ainult selles Sberbanki süsteemis.

Keelatud olekud

Kui klient vormistab maksekorralduse täielikult ja saadab selle kontrollimiseks, võib ta saada teksti "Sberbank ABS-i rike". See näitab kliendile, et kliendi andmed on sisestatud valesti, raha ei ole piisavalt või tellimuse vormistamise väljad on valesti täidetud. Sel juhul peate selle olukorra parandamiseks hoolikalt järgima juhiseid.

Alustuseks valige tellimus, mis seda olekut kuvab, seejärel leiame ülemisest menüüst lingi teabega Sberbanki kohta. Klõpsake sellel ikoonil. Vaatame, millised põhjused staatuse väljanägemist mõjutasid ja parandame neid. Keelatud staatustes on veel üks, nimega "Sberbank Online ABS Refused". Mida see tähendab? See võib tekkida samamoodi nagu tavaline staatus (ehk kui väljad on valesti täidetud, kontol pole piisavalt raha või andmed on valesti esitatud).

Järeldus

See Sberbanki süsteem on panga universaalne ja võtmeabiline, mis võimaldab tal igal sobival ajal kontrollida tohutul hulgal teavet, klientide taotlusi ning finantspaberite ja maksete loomise protsessi. See süsteem on paljulubav ja läbimurdeline tehnoloogia, mis saab nüüd ja tulevikus aidata nii pangatöötajaid kui ka kliente.

Juhised ja vastused põhiküsimustele Sberbanki ärivõrguteenuse toimimise kohta.

Mis on Sberbanki veebipõhine äritegevus?

See on Interneti-pank väikeettevõtetele - üksikettevõtjatele ja juriidilistele isikutele.

Mida saate Sberbanki veebis äri kasutades teha?

• Tehke makseid;
• Maksta makse;
• Jälgida kontode ja nende saldode olekut;
• Maksekorralduse mallide koostamine;
• Koostada ja hallata vastaspoolte katalooge;
• Töötage 1C dokumentidega.

See töötab 24/7 ja vajab ainult Interneti-ühendust.

Kuidas ühendada Sberbanki äri Internetis?

Ettevõtja või juriidilise isiku esindaja peab võtma ühendust lähima Sberbanki filiaaliga ja aktiveerima vastava teenuse. Süsteemi sisselogimiseks saate pangatöötajalt individuaalse sisselogimise ja parool saadetakse teile SMS-i teel. Teenusega liitumise eest tasutakse ühekordselt 960 rubla, igakuine liitumistasu on 490 rubla.

Kuidas veebis Sberbanki ärisse sisse logida?

Sisselogimine toimub kas SMS-i või spetsiaalse võtme - märgi abil.

1. SMS-paroolidega sisselogimiseks peate avama lehe aadressil https://sbi.sberbank.ru:9443/ic või minema läbi Sberbanki veebisaidi. Sisestage ilmuvas aknas oma kasutajanimi ja parool. Sisselogimine on näidatud teabelehel, mille saite teenusega ühenduse loomisel. Esialgne parool saadetakse SMS-iga teenusega liitumise taotluses märgitud telefoninumbrile. Pärast esialgse parooli sisestamist tuleb määrata püsiparool, mida kasutatakse edaspidi süsteemi sisselogimiseks.
2. Sberbank Business Online'i sisselogimiseks elektroonilise võtme (tokeni) kaudu sisestage token oma arvuti USB-porti, avage "Minu arvuti" ja seejärel "Removable Disk". Seejärel tuleb käivitada fail start.exe, seejärel valida konto nr PIN, sisestada vastava numbriga PIN-i ümbrikust leitav pääsukood ja vajutada nuppu “Logi sisse”.

Mida teha, kui märki ei tuvastata?

Kui märki kiipkaardina (USB-kiipkaardilugeja) ei tuvastata, peate selle seadmete loendist üles leidma ja selle draiverit värskendama. Draiveri värskendamiseks peate seadmel paremklõpsama, valima "Atribuudid", minge vahekaardile "Draiver" ja klõpsake nuppu "Värskenda". Värskendamisel saate draiveri Internetist automaatselt installida.

Kust saab märgi?

Tokeni saab Sberbankist. Maksumus – 990 rubla standardse elektroonilise võtme 1 eksemplari eest uutele klientidele. Puuteklahv maksab 1990 ja ekraaniga puuteklahv 3990 rubla.

Kuidas luua Sberbanki ettevõttes veebis elektroonilist allkirja?

1. Valige menüüst "Teenused" -> "Krüptoinfo vahetamine" -> "Uue sertifikaadi taotlused".
2. Valige krüptoprofiil, täitke väljad "Positsioon" ja "e-posti aadress", klõpsake "Genereeri sertifikaaditaotlus". Seejärel klõpsake nuppu "Esita".
3. Pärast sertifikaaditaotluse panka saatmist tuleb välja printida 3 koopiat elektroonilise allkirja sertifikaadist ja 3 koopiat krüpteerimisvõtme sertifikaadist. Selleks valige sertifikaat ja klõpsake hiire paremat nuppu ("Eelvaade" ja "Prindi")
4. Pärast seda peate lisama oma allkirja, juhi allkirja ja pitseri kõikidele vormi koopiatele ning esitama need kinnitatud sertifikaadivormid teid teenindavale pangaosakonnale.
5. Kui pank sertifikaadid registreerib, saate SMS-teate.

Kuidas muuta Sberbank Business Online'i sisselogimise parooli?

Saate oma parooli igal ajal ise muuta. Selleks on Sberbank Business Online'i süsteemis avalehe paremas ülanurgas nupp "Muuda parooli". Parool peab sisaldama tähti ja numbreid, soovitatav parooli pikkus on vähemalt 8 tähemärki.

Süsteemi sisselogimise parool kehtib 90 päeva (v.a SMS-iga saadetud esmase sisselogimise parool). Iga 90 päeva järel, kui kasutaja pole parooli käsitsi muutnud, tuletab süsteem meelde parooli muutmist. Parooli muutmisel tuleb väljale “Vana parool” sisestada parool, millega viimati süsteemi logisite. Väljadele “Uus parool” ja “Kinnita parool” tuleb sisestada uus (kasutaja loodud) parool, mida kasutatakse edaspidi.

Kuidas muuta oma telefoninumbrit ühekordseks kasutamiseksSMS- paroolid?

SMS-i paroolide saamise telefoninumbri muutmiseks tuleb täita avaldus, millel on märge “parandan”, ja esitada see kontot haldavasse pangakontorisse.

Mida teha, kui kuvatakse tõrketeade "Vigane sisselogimine või parool"?

Kontrollida on vaja sisselogimise õigsust (võrdle infolehega) ja parooli õigsust. Paroolis võib kasutada erinevat tähte ja numbreid. Kui olete oma parooli unustanud, peaksite täitma pangakontoris, kus kontot hoitakse, seoses selle kaotsiminekuga uue salasõna saamiseks.

Mida teha, kui Sberbank Business Online'i süsteemi sisse logides kuvatakse teade "Konto on blokeeritud"?

Konto avamiseks või uue parooli saamiseks tuleb kontot haldavas pangakontoris täita uue salasõna taotlus.

Kui organisatsioonis on vahetatud direktorid/raamatupidajad või konto omanik on muutnud oma perekonnanime, kas saab kasutada vana kontot?

See ei ole võimalik, sellistel juhtudel peate registreerima uue konto. Uue konto registreerimiseks, mida algselt lepingus ei olnud, tuleb täita avaldus, millel on märge “parandus”, ja esitada see konto pidamise kohas asuvasse pangakontorisse. Samuti peate looma uue sertifikaaditaotluse.

Kuidas ma saan Sberbank Business Online'is rahavoogu vaadata?

Peate minema jaotisse "Teenused" → "Rublatehingud" → "Rublakontode väljavõtte taotlemine". Klõpsake vasakus ülanurgas nuppu "Loo uus dokument". Ilmuvas aknas valige konto, määrake periood ja klõpsake nuppu "Salvesta muudatused". Taotlus salvestatakse olekus "Loodud", peate selle valima ja klõpsama nuppu "Saada dokument panka töötlemiseks". Niipea kui dokumendi olekuks muutub „ABS-i poolt aktsepteeritud” (oleku muutmine võib veidi aega võtta), kuvatakse väljavõte jaotises „Rublakontode väljavõtted”.

Kuidas ma saan Sberbank Business Online'is perioodi kohta väljavõtet vaadata?

Selleks peate minema jaotisse "Teenused" → "Rublatehingud" → "Rublakontode väljavõte". Nupupaneelil tuleb klõpsata nupul “Perioodi rublakonto väljavõte”, valida arvelduskonto, printida vorm, periood ja vajutada nuppu “Prindi”. Hüpikaknas avaneb perioodi väljavõtte eelvaatevorm.

Kuidas Sberbank Business Online'i süsteemist väljavõtet 1C-sse alla laadida?

Selleks minge jaotisse "Täpsemalt" → "Vaheta 1C-ga" → "Rublakontode väljavõtted". Arvelduskonto tuleb teisaldada veergu “Valitud”, määrata vajalik periood ja vajutada nuppu “Ekspordi”. Pärast seda peate klõpsama kuvataval lingil ja salvestama ekspordifaili.

Lisaks saab importida txt-vormingus maksekorraldusi, xml-vormingus palgaregistreid (sektsiooni “Täpsemalt” kaudu importimisel), samuti csv- ja txt-vormingus töötajate nimekirja (jaotises “Palgaprojekt”).

Kuidas maksekorraldust koostada?

“Teenused” -> “RKO rublatehingute jaoks” -> “Maksekorraldused” -> Loo. Teie andmed täidetakse automaatselt ning saaja andmed saate, valides loendist vastaspoole. Pärast summa sisestamist kontrollitakse dokumenti ja kui kõik on korras, siis saadetakse teie telefoni ühekordne parool, millega peate toimingu kinnitama. Samuti peate klõpsama allkirja nuppu ja nuppu "Saada panka". Siinkohal loetakse maksekorraldus täidetuks, kui te seda ei tühista.

Kuidas täita Sberbank Business Online’is maksumaksekorralduse koostamisel passiivseid välju KBK, OKATO jne?

Maksekorralduse paremas ülanurgas tuleb vastavalt sooritatavale maksetüübile valida “Statuse indikaator” ning väljad aktiveeruvad.

Kuidas aktiveerida teenust “Palgaprojekt”?

Teenusega “Palgaprojekt” liitumiseks, mida lepingus algselt ei märgitud, tuleb täita avaldus, millel on märge “parandus”, ning teha linnuke punktis 3 “Ühendatud teenused” “Elektroonilised registrid” ning esitada see pangakontorisse aadressil koht, kus kontot peetakse.

Venemaa Sberbanki Uurali pank

AS "Sberbank Business Online"

(lühikesed kasutusjuhised)

Jekaterinburg, 2012

Sisselogimine 4

1. Kasutajatele, kes kasutavad ühekordseid SMS-sõnumeid 4

2. Kasutajatele, kes töötavad läbi 6 märgi

3. Võimalikud probleemid 7

Sisselogimisel kuvatakse teade: Vale kasutajanimi või parool? 7

Sisselogimisel tuleb teade: Konto lukus? 7

Sisselogimisel tuleb teade: Kasutaja kontor on blokeeritud? 7

Sisselogimisel tuleb teade: Token not available. 7

Maksekorraldus 8

Dokumendi olekud Maksekorraldus 9

Maksekorraldustega töötamisel tekkivad küsimused 11

Kuidas trükkida Panga märgisega täidetud maksedokument? üksteist

Kui maksekorraldusel on staatus ABS Refused. Kuidas ma saan näha keeldumise põhjust? üksteist

Vaata konto väljavõtet 13

Võimalikud küsimused 15

Kuidas vaadata konto liikumisi päeva jooksul? 15

Kuidas printida väljavõtet teatud perioodi kohta? 16

Kuidas printida väljavõtet koos lisatud dokumentidega? 17

Kuidas ma saan vaadata praegust teavet oma konto saldo kohta? 17

Maksekorralduste importimine Sberbank Business Online'i alates 1C 18

Väljavõtete eksport jaotisesse 1C 19

Vastused korduma kippuvatele küsimustele 20

Logi sisse

AS Sberbank Business Online süsteem pakub kahte töörežiimi:

1. Infocrypt märgi kasutamine;

2. ühekordsete SMS-paroolide kasutamine.

3. Kasutajatele, kes töötavad ühekordsete SMS-sõnumitega

Sisselogimiseks:

1.1 Minge Sberbanki veebisaidile ***** -> Äriklientide jaotis -> Sberbank Business Online.

1.3 Avaneb süsteemimenüü oma sisselogimise ja parooli sisestamiseks (joonis 2)

https://pandia.ru/text/78/234/images/image005_14.gif" width="634" height="275 id=">

https://pandia.ru/text/78/234/images/image008_7.jpg" width="25" height="22 src="> Infocrypt TLS)

· Kui programmi ei olnud võimalik ülalkirjeldatud viisil käivitada, peate token konfigureerima vastavalt Panga veebisaidil olevatele juhistele järgmistel aadressidel:

a. Windows XP OS-i jaoks

http://*****/common/img/uploaded/banks/uploaded_urb/files/sbbol_WinXP. dok

b. Windows 7 OS jaoks http://*****/common/img/uploaded/banks/uploaded_urb/files/sbbol_Win7.doc

2.5 Valige konto ja sisestage vastav PIN-kood

PIN-koodiga ümbrikud väljastatakse pangas koos žetooniga

DIV_ADBLOCK448">

Sisselogimisel teade: Konto on lukus.

Maksimaalne sisselogimiskatsete arv on ületatud (maksimaalne katsete arv on kuus).

Luku avamiseks ja uue parooli väljastamiseks tuleb pöörduda pangakontori poole.

Sisselogimisel teade: Kasutaja kontor on lukus.

Organisatsioon on teenistusest kõrvaldatud; peate võtma ühendust pangaosakonnaga, kus Sberbank Business Online'i leping sõlmiti.

Sisselogimisel teade: Token not available.

Kui see teade kuvatakse, peate võtma ühendust tehniliste spetsialistidega. toetus (

Maksekorraldus

Maksekorralduse koostamine

· Jaotis Teenused – Rublatehingute sularahaarveldusteenused – Maksekorraldused

· Uue dokumendi loomiseks vajutage nuppu "Loo".

· Pärast dokumendi kõigi nõutavate väljade täitmist (joonis 6) klõpsake nuppu “Salvesta”.

· Allkirjastada dokument olekus “Loodud”, kasutades nuppu “Allkiri”.

· Dokumendi allkirjastamiseks palub süsteem sisestada ühekordse parooli, mis saadetakse SMS-sõnumina mobiiltelefonile (joonis 8).

· Selle teate ilmumine (joonis 9) tähendab, et dokument on panka saatmiseks valmis.

https://pandia.ru/text/78/234/images/image016_6.jpg" width="41" height="34">

Pärast pangapoolset dokumendi töötlemist kuvatakse töötlemise tulemused dokumendi oleku kujul ja teabe kujul dokumendi täitmise või täitmata jätmise kohta. Olekuga "Täidetud" dokumendi olemasolu näitab selle edukat töötlemist ja oleku, näiteks "ABS Keeldutud", olemasolu näitab vastupidiselt ebaõnnestunud töötlemist.

Dokumendi olekud Maksekorraldus

Algseisundid

Määratud dokumendi genereerimise etapis.

· " Juhtimisviga " – dokument genereeriti, kuid ei läbinud salvestamisel väljade täitmise õigsuse kontrolli ja salvestati vigadega.

· Selle olekuga dokumenti saab redigeerida või kustutada.

· " Loodud " – dokument on genereeritud, väljade täitmise õigsust kontrollitud ja salvestatud.

· Sellise staatusega dokumenti saab muuta, allkirjastada või kustutada.

· " Imporditud " – dokument imporditi raamatupidamisprogrammist, kontrolliti väljade täitmise õigsust ja salvestati. Edasiseks töötlemiseks on see olek täiesti samaväärne olekuga "Loodud".

· Dokumenti staatusega "Imporditud" saab muuta, allkirjastada või kustutada.

Allkirjastaatused

Määratakse dokumendi allkirjastamise etapis.

· "Osaliselt allkirjastatud " – dokument on allkirjastatud osaga käesoleva dokumendi allkirjade komplekti kuuluvatest allkirjadest.

· "Allkirjastatud " – dokument on allkirjastatud selleks ettenähtud allkirjade komplektiga ja selle saab saata panka.

Olekute töötlemine

· " Saadetud " – dokument on panka menetlemiseks saadetud, kuid pank pole seda veel aktsepteerinud.

· " Kohale toimetatud " – vahepealne transpordi staatus, dokument on panka toimetatud.

Selle staatusega dokument saadetakse automaatselt pangatšekkideks või pank võib selle tagasi lükata.

· " Vastu võetud " – dokument on edukalt läbinud pangapoolsed süsteemikontrollid ja panga poolt aktsepteeritud.

Selle staatusega dokument saadetakse automaatselt Panga süsteemi üleslaadimiseks või võib Pank selle tagasi lükata.

· " Mahalaaditud " – dokument on edukalt panga süsteemi üles laetud.

Selle staatusega dokument saadetakse automaatselt kontrollimiseks või pank võib selle tagasi lükata. Kontrollid edukalt läbinud dokument saadetakse täitmisele.

· "ABS ebaõnnestus" - Pank ei töötlenud dokumenti automaatselt.

Keeldumise põhjust saab vaadata, avades dokumendi ja minnes vahekaardile “Teave pangast”.

· "Täidetud" - lõplik staatus, mis tähendab, et dokument on pangas töödeldud.

Maksekorralduse tühistamine

Kehtetuks tunnistamine on võimalik ainult teatud tüüpi tühistamist võimaldavate dokumentide puhul, eeldusel, et nende töötlemine panga poolel ei ole veel täielikult lõpule viidud, see tähendab, et dokument on ühes järgmistest olekutest: "Saadetud", "Kohale toimetatud" või "Vastu võetud"

Maksejuhiste tühistamine toimub kasutades rubladokumentide kehtetuks tunnistamise taotlused.

· Arvustuse loomiseks valige vajalik dokument ja klõpsake nupuribal nuppu "Rekuveeri dokument" https://pandia.ru/text/78/234/images/image018_4.jpg" width="591" height=" 449">

· Pärast dokumendi andmete kontrollimist ja välja „Tühistamise põhjus” täitmist salvestage taotlus, nupp https://pandia.ru/text/78/234/images/image013_6.jpg" width="40 height=35" height="35"> ), sisestage küsitud ühekordne SMS-parool ja saatke see Panka töötlemiseks (nupp “Saada dokument panka”).

· Tühistamistaotluse staatuse saab Pank tagasi lükata (kui dokumenti ei saa tagasi kutsuda) või Töödeldud (kui dokument on edukalt tagasi võetud).

Küsimused, mis tekivad maksekorraldustega töötamisel

Kuidas trükkida Panga märgisega täidetud maksedokument?

Kui maksedokument on Pangas töödeldud, st dokumendi staatus on "Täidetud", minge jaotisse Teenused – Rublatehingute sularahaarveldusteenused – Maksejuhised, valige vajalik dokument ja klõpsake nupuribal Eelvaade nupp https://pandia .ru/text/78/234/images/image020_4.jpg" width="39" height="36">.

Kui maksekorraldusel on staatus ABS Refused. Kuidas ma saan näha keeldumise põhjust?

Avage dokument topeltklõpsuga ja minge vahekaardile „Teave pangast“, kus kuvatakse keeldumise põhjus (joonis 11).

Kõige levinumad ebaõnnestumiste põhjused:

· Kehtetu dokumendivõti.

Veenduge, et väljal Makse tüüp oleks valitud valik "elektrooniline".

· Maksu tasumise alus = "TP" - väljal "Maksudokumendi number" peab olema 0

· Saaja TIN "" ei ühti kliendi TIN-ga kliendi failis ""

Vajalik on saaja andmed täpsustada

Arvelduskonto väljavõte

Vaadake oma konto väljavõtet

Jaotis Teenused -> Rublatehingute sularahahaldusteenused -> Info rublakontode rahavoogude kohta (joon. 12)

Avalduse vaatamiseks:

· Valige loendist vajalik dokument

· Klõpsake tööriistaribal nuppu "Ava dokument".

· Avaneb konto liikumise teabe aken (joonis 13)

· Lugege dokumendi sisu läbi nupuga, vajadusel printige dokument nupuga https://pandia.ru/text/78/234/images/image028_1.jpg" width="614" height="385 src =">

· Igat dokumenti saate vaadata või printida, tehes vastaval dokumendil paremklõpsu ja valides soovitud menüükäsu: vaatamiseks – “Eelvaade”, pangatähisega printimiseks – “Prindi” (joonis 15)

Võimalikud küsimused

Kuidas vaadata konto liikumisi päeva jooksul?

Kui teil on vaja jälgida oma arvelduskonto tehinguid päeva jooksul, peate looma teabepäringu:

Jaotis Teenused -> Rublatehingute sularahaarveldusteenused -> Rublakontode rahavoogude teabe päringud (joonis 16).

Taotluse loomiseks toimige järgmiselt.

· Klõpsake nupuribal "Loo uus dokument" https://pandia.ru/text/78/234/images/image012_7.jpg" width="40" height="34 src=">

https://pandia.ru/text/78/234/images/image013_6.jpg" width="40" height="35">

· Ja saatke panka nuppu "Saada dokument panka töötlemiseks"

· Sertifikaaditaotluse lõppstaatus on "Mahalaaditud".

See olek tähendab, et väljavõtte päring on töötlemiseks panga automatiseeritud süsteemi üles laaditud.

§ Väljavõttepäringute töötlemine võib sõltuvalt süsteemi koormusest võtta aega.

§ Taotletud väljavõtte kohta pärast päringu töötlemist vt jaotist.

TÄHELEPANU! Samamoodi saab koostada väljavõtte kogu arvelduskonto pidamise perioodi kohta, kuid ühe päringu puhul ei tohi päringu periood ületada 15 päeva.

Kuidas printida väljavõtet teatud perioodi kohta?

· Jaotis Teenused -> Rublatehingute sularahahaldusteenused -> Info rublakontode rahavoogude kohta

· Klõpsake nupupaneelil nuppu "Teave perioodi rahavoogude kohta" https://pandia.ru/text/78/234/images/image032_3.jpg" width="564" height="285">

Samuti saate valida printimiseks vormi: tavaline või pikendatud

Kuidas printida väljavõtet koos lisatud dokumentidega?

· Jaotis Teenused -> Rublatehingute sularahahaldusteenused -> Info rublakontode rahavoogude kohta

· Valige vajalik dokument

· Klõpsake nupupaneelil eelvaate nupust paremal oleval noolel https://pandia.ru/text/78/234/images/image033_4.jpg" width="274" height="90">

Kuidas ma saan vaadata praegust teavet oma konto saldo kohta?

Avalehel:

· Valige konto number

· Pangale päringu saatmiseks klõpsake nuppu “Hangi kontojäägid”.

· Seejärel nupp "Uuenda andmeid tabelis" (joonis 19)

Maksekorralduste importimine Sberbank Business Online'i 1C-st

· Jaotis Lisa ->Vaheta 1C-ga ->Import ->Maksekorraldused

· Klõpsake aknas nuppu “Laadi fail üles”, määrake tee failile, kuhu eelnevalt 1C raamatupidamisprogrammist maksejuhised alla laaditi (joonis 20, joon. 21)

https://pandia.ru/text/78/234/images/image036_3.jpg" width="359" height="125 src=">

· Klõpsake nuppu Import

· Failide töötlemise tulemus kajastub logis. Menetluse õnnestumise korral saab maksedokumente vaadata jaotises Teenused – Rublatehingute sularahaarveldusteenused – Maksejuhised.

Väljavõtete eksport 1C-sse

· Jaotis Lisa ->Vaheta 1C-ga -> Eksport -> Info rublakontode rahavoogude kohta

· Tähtaeg tuleb täpsustada

· Valige konto number

· Klõpsake nuppu “Eksport” (joonis 22)

https://pandia.ru/text/78/234/images/image038_3.jpg" width="459" height="94">

Vastused korduma kippuvatele küsimustele

Kuidas saata sõnum vabas vormingus panka?

Jaotis Teenused ->Kirjad ->Kirjad pangale

Väljavõtte aruande koostamisel ei avane prinditud väljavõtte vormiga aken .

Peate kontrollima hüpikakende blokeerijat:

Internet Exploreris avage selleks menüü Tööriistad - Hüpikakende blokeerija

Mozilla Firefoxis – menüü Tööriistad – Valikud, vahekaart Sisu

Maksekorralduse täitmisel kuvatakse välja Summa täitmisel teade: “Oodatav arvväärtus”

Summa tuleb märkida punkti või komaga eraldatuna.

Maksekorralduse maksuandmete täitmise väljad ei ole aktiivsed

Vajalik on täita maksekorralduse malli paremas ülanurgas väli "Olunäitaja".

Maksekorralduse olek: "ABS-i poolt tagasi lükatud", põhjus: kehtetu dokumendivõti

Vajalik on kontrollida, et väljal Makse tüüp oleks valitud valik “elektrooniline”.

Kuidas vaadata pangast saadetud kirju?

Jaotis Teenused ->Kirjad ->Kirjad pangast

Kuidas saata lisatud dokumenti panka?

· Jaotis Teenused ->Kirjad ->Kirjad pangale

· Loo dokument (joon. 24)

· Klõpsake nuppu "Lisa" https://pandia.ru/text/78/234/images/image012_7.jpg" width="40" height="34">

· Allkirjastada dokument ja saata panka

Päeva konto väljavõttel on käive “null”, kuigi kontol oli tehinguid

Sellistel juhtudel on vaja esitada taotlus rublakontode rahavoogude kohta teabe saamiseks (vt Kuidas vaadata konto päevaseid liikumisi?)

Ühekordse parooli eluiga on 1 tund. Pärast seda aega peate parooli uuesti küsima

Krediidiasutuse juhtimiseks on vaja efektiivset automatiseeritud pangandussüsteemi, mille arendamisega tegelevad kodu- ja välismaised spetsialistid. Süsteemi toimimise kvaliteedist sõltub info töötlemise ja klientide teavitamise kiirus tehingute sooritamisest. Just tema kuvab sõnumeid nagu "ABS aktsepteeritud" (Sberbank). Sellest artiklist saate teada, mida see tähendab.

Struktuur

ABS koosneb südamikust ja moodulitest. Nende arv sõltub panga andmetöötlusvajadusest. Põhinõuded süsteemile on usaldusväärne infokaitse, kiire andmete kogumine ja kiire otsuste tegemise võimalus.

Süsteemi võtmeelemendiks on sularahahalduse moodul. See sisaldab kõiki tehtud makseid ja määrab neile oleku “ABS-i poolt vastu võetud”, “Tagasi lükatud”, “Tarnitud” jne. Nende andmete põhjal koostatakse seejärel aruanded ja esitatakse need keskpangale kontrollimiseks. Iga üksiku toimingu jaoks ostetakse moodul. Neid kõiki võivad toota erinevad tootjad, kuid neile peab kehtima sama ABS.

Rakendamine

Mõned kodumaised pangad kasutavad oma disaini põhilisi pangandussüsteeme. Seda saavad endale lubada ainult suured organisatsioonid, kus on palju IT-spetsialiste ja märkimisväärsel hulgal selliseid süsteeme - 1,5-2 aastat. Sellel lahendusel on puudusi. Esiteks uuringute madal kvaliteet, mis ei võimalda edaspidi tingimuste muutumist jälgida. Teiseks ei ole sellises ABS-is raamatupidamist ja juhtimist praktiliselt integreeritud üksikutesse programmidesse. Kolmandaks võib loomisprotsess võtta kaua aega, kui sama projekti kallal töötab mitu spetsialisti. Teisest küljest on sellised automatiseeritud pangandustehnoloogiad täiesti eksklusiivsed ja ühe organisatsiooni jaoks ette valmistatud.

Paljud inimesed usuvad, et parem on osta valmis tarkvaratoode ja seejärel kohandada see süsteemi funktsioonidega. Kodumaiste spetsialistide arendusi saab osta 15 tuhande dollari eest, välismaiseid - kümneid kordi kallimalt.

Süsteem "pank-klient"

Markantne näide ABS-i toimimisest on kasutajate “isiklik konto” krediidiasutuse veebisaidil. Kõik protsessid, alates süsteemis registreerimisest kuni ajaloo vaatamiseni, viiakse läbi tihedas koostöös ABS-iga. Vaatame seda protsessi Sberbank-Online süsteemis maksekorralduse saatmise näitel.

Dokumendi vormistamine

Esmalt tuleb koostada maksekorraldus, sisestades kõik saaja andmed. Automaatsed pangandustehnoloogiad on loodud nii, et igale dokumendi genereerimise etapile määratakse kordumatu olek:

1. “Juhtviga” – salvestamisetapis loodud dokument ei läbinud kontrolli, et kõik väljad oleksid täidetud.

2. “Imporditud” - maksekorraldus kanti raamatupidamisprogrammist üle.

3. “Loodud” – dokument on edukalt genereeritud “Klient-pangas”.

Menüü ülemisest veerust tuleb valida Lisanupud on aktiveeritud. Nende hulgast peate valima "Allkiri". Kui korraga koostati mitu maksekorraldust, siis enne nende tegemist tasub detailid selgeks teha. Dokumentide eelkontroll säästab kasutajaid edasistest vigadest. Makse tühistamine pärast selle täitmiseks saatmist on väga keeruline. Ja kui operatsioon läbi läheb, tagastatakse raha kontole kolme päeva jooksul.

Menetluseks esitamine

Pärast loomist tuleb dokumendile anda kõigi volitatud isikute elektrooniline allkiri. Selles etapis peate sisestama SMS-is määratud parooli. Panga-kliendi süsteem määrab maksele oleku “Allkirjastatud”. Nüüd saab maksekorralduse panka saata. Selleks on nupul Edasi spetsiaalne nupp, rakendusele määratakse vahepealne olek “Lisatud”. See tähendab, et dokumente kontrollitakse. Pärast selle sooritamist loetakse makse vastuvõetuks ja saadetakse töötlemiseks. Taotluse saab tühistada, kuni dokumendile on määratud staatus “ABS-i poolt aktsepteeritud” (Sberbank). Mida see tähendab? Dokumendid eemaldatakse postitamise järjekorrast. Raha kontolt ei debiteerita. Pärast arvutuste lõpetamist määratakse dokumendile staatus "Täidetud".

Täiendavad olekud

Dokumendid võivad olla ka järgmistes töötlemisetappides:

Lõplikud staatused

• "Eemaldatud aktiivsetest dokumentidest."
• "TSA on vale" - dokument ei ole panga poolt allkirjastatud.
• "Üksikasjade viga."
• "Täidetud" - raha kantakse saaja kontole.

Mobiilirakenduse uus versioon

Maksejuhiste olekut saate üksikasjalikult jälgida ainult veebisaidi „Isikliku konto“ või „Kliendi-panga“ kaudu. Mobiilirakenduse abil saate koostada ja vaadata täidetud tellimuste ajalugu. See teenus pakub üksikisikutele muid huvitavaid võimalusi.

2015. aasta märtsis lasti Androidi omanikele välja Sberbank Online’i uus versioon. Peamiste uuenduste hulgas väärib märkimist sisseehitatud viirusetõrje, mis skannib mitte ainult rakendust, vaid ka nutitelefoni ennast. Ohtude tuvastamisel programm ei käivitu. Rakenduse kaudu saate teha kõiki vajalikke toiminguid alates teenustest ja mobiiltelefoni täiendamisest kuni raha ülekandmiseni teisele kontole Vene Föderatsioonis. See on tõeline "pank teie peopesal".

Rakendus käivitub endiselt pärast kordumatu viiekohalise koodi sisestamist. Täiustatud liides võimaldab tasuda makse ja tasusid ühe klõpsuga. Programmi kaudu saate teada trahvide olemasolust liikluspolitseis. Peate sisestama ainult oma juhiloa numbri. Kui neid on, saate need otse nutitelefoni kaudu välja maksta.

Veel üks oluline uuendus. Programm analüüsib automaatselt nutitelefoni operatsioonisüsteemi versiooni. Kui ametlik püsivara on installitud, värskendatakse rakendust regulaarselt, laiendades pidevalt kasutatavate tööriistade valikut. Kuid kui vidinale on installitud muudetud OS või kasutajal on juurjuurdepääs, töötab teenus kerges režiimis ilma värskenduste ja muudatusteta.

Järeldus

Sberbanki kaudu läbivale maksele määratakse selle olemasolu igal etapil teatud staatus. Selle nime järgi saate kindlaks teha, millises etapis rahaülekande protsess on ja kas selles on vigu. Maksekorraldus tuleb koostada, seejärel allkirjastada ja töötlemiseks saata. Pärast nende protsesside edukat lõpetamist saadetakse dokument täitmiseks. Seda tähendab "ABS aktsepteeritud".