Positiivsed arvustused. Tõeline lugu Alfa panga pettusest Alfa panga juriidilise isiku kelmuse petmine

Kaks Alfa-Banki klienti langesid petturite ohvriks, kes internetti ja mobiiltelefoni kasutades kandsid oma kontodelt maha 100 tuhat ja 99 tuhat rubla. Kurjategijad kasutasid võltsdokumente SIM-kaartide uuesti väljastamiseks ja seeläbi internetipangale juurdepääsu saamiseks. Alfa-Pank uurib nüüd olukorda ja palub oma klientidel olla valvsad. Eksperdid ütlevad, et skeemile on juurdepääs mobiiltelefon klienti on vaevalt võimalik korrata - pankadel on erinevad turvasüsteemid.

Kaks Alfa-Panga klienti, kes kasutasid kontosid Interneti ja mobiiltelefoni kaudu, langesid uut tüüpi pettuse ohvriks. 28. märtsil avastasid nad, et nende mobiiltelefonid ei tööta – SIM-kaart oli väidetavalt registreerimata. Siis selgus, et internetipanga parool ei ühti ja pärast mitut katset kliendi konto blokeeriti. 30. märtsil läks klient panka, avas konto blokeeringu, kuid parool jällegi ei töötanud.

MTS-i kontoris, kus kelmuse ohver oli abonent, soovitati tal SIM-kaart välja vahetada, misjärel sai Alfa-Banki klient kontoga tutvuda. Selgus, et ajal, mil telefon ei töötanud, tehti kolm toimingut: 3500 euro müük rublade eest ning 100 tuhande ja 99 tuhande rubla ülekandmine kannatanule tundmatu isiku arvele kohtumisega. materiaalne abi“, kirjutab Vedomosti, mille toimetusega võtsid ühendust mõlemad Alfa-Panga kliendid.

Siis selgus, et 28. märtsil pöördus inimene MTS-i kontorisse kirjaga firmalt, kus töötab Alfa-Banki klient (tal on töötelefon), ja palus SIM-kaarti uuesti väljastada. Ettevõte väidab, et ta sellist kirja ei väljastanud.

Sarnase loo rääkis ka teine ​​Alfa-Clicki kasutaja - tema kontolt kanti 28. ja 29. märtsil maha ka 100 tuhat ja 99 tuhat rubla. Ja MegaFoni kontoris ütlesid nad, et nad andsid SIM-kaardi uuesti välja abonendi väidetavalt väljastatud volikirja alusel.

Kas olukord on kontrolli all?

Alfa-Banki esindaja ütles Vedomostile, et nüüd uuritakse iga juhtumit panga turvateenistuse kaasamisega. Siiani on kaebused üksikud, kuid internetipanga Alfa-Click kasutajate arv ületab 500 tuhande piiri, mistõttu pank hoiatab: kui mobiiltelefon ei tööta sinust mitteolenevatel põhjustel, võta viivitamatult ühendust oma mobiilioperaatoriga ja teata ka see panka.

MTS selgitab olukorda, kuid märgib, et seni pole tellijatelt tulnud ühtegi kaebust võltsitud volikirjade kasutamise kohta. MegaFoni esindajate sõnul peavad just pangad looma ja hooldama oma sisemiste rakenduste tööks turvasüsteeme.

Pankurid, kellega Vedomosti rääkis, usuvad, et kliendi mobiiltelefonile juurdepääsu skeemi on vaevalt võimalik korrata - pankadel on erinevad turvasüsteemid.

Leidlikud petturid

Finantspettuste skeemid muutuvad üha keerukamaks. Varem avastati Venemaal ja Ukrainas maailma esimene pahatahtlik programm, mis võib omanikele rahalist kahju tekitada pangakaardid. Trooja viirus võimaldab ründajatel varastada sularaha Dieboldi sularahaautomaatidest, kogudes teavet selle kohta krediitkaardid ah ja nende PIN-koodid . Ainus, mida seda viirust kasutavad petturid vajavad, on minna sularahaautomaadi juurde, sisestada kood ja saada kviitungile väljatrükk potentsiaalsete pettuseohvrite andmetega, sealhulgas krediitkaardinumbrite ja PIN-koodidega. Pangaautomaadi tootja väidab, et haavatavus on juba parandatud.

Vaatame Interneti-pettuste peamisi meetodeid ja proovime mõista, kuidas vältida arvuti nakatumist.

Andmepüük

Mis on juhtunud?

Andmepüük on Interneti-pettuse liik, mille eesmärk on hankida kasutaja isikuandmeid. Tavaliselt kasutavad niinimetatud andmepüügirünnakute korraldajad Alfa-Banki nimel massipostitusi meiliaadressidele. Need kirjad sisaldavad linki võltsitud veebisaidile või taotlust saata kasutajanimi, parool või muu konfidentsiaalne teave.

Kuidas ära tunda?

Tuleb meeles pidada, et Alfa-Pank ei küsi kunagi e-posti teel oma klientide kohta isiklikku teavet (sisselogimine ja parool, kaardi number, PIN-kood, konto number, passiandmed). Kui saite Alfa-Pangalt linki sisaldava infokirja, kontrollige reeglina selle õigsust, petturid kasutavad ära kliendi tähelepanematust, näiteks:


  • Petturi lingi aadress: https://click.alfabank. net.ru/
  • Õige lingi aadress: https://click.site/
    Petturi lingi aadress: http://kliki. alfa bank.ru/

Kuidas end kaitsta?

  • Kui leiate kahtlase kirja, teavitage viivitamatult Alfa-Panga töötajat telefonil +7 495 78-888-78 Moskvas või 8 800 2-000-000, et saada piirkondadest tasuta kõne, ja teavitage sellest. Kahtlane kiri tuleb saata meile üksikasjalikuks analüüsiks aadressil:
  • proovige iga kord Interneti-panga aadressi kontrollida brauseri aadressiribal, millega ühendus luuakse, see peaks olema selline ;
  • Ärge mingil juhul jagage oma parooliteavet kellegagi, sealhulgas pangatöötajatega. Alfa-Panga töötajad ei küsi kunagi sinu internetipanga sisselogimist ega parooli;
  • ära vasta kirjadele, mille sisu tundub Sulle kahtlane;
  • Ärge kunagi avage kahtlaseid faile, mis teile meili teel saadeti.

Arvutiviirused ja klahvilogijad

Mis see on?

Arvutiviirus on pahatahtlik programm, mille eripäraks on paljunemisvõime. Paljunemisprotsessi käigus võib viirus andmekandjal olevaid andmeid kahjustada või hävitada.

Keylogger pahatahtlik programm, mis võimaldab salvestada kõik klahvivajutused klaviatuuril, kõik paroolid, sisselogimised, kirjavahetus jne. Programm võib salvestada ka teavet kasutaja külastatavate Interneti-saitide aadresside kohta, salvestada nende saitide pilte ja jätta meelde lõikepuhvri sisu.

Kuidas ära tunda?

Teid aitab viirusetõrjeprogramm, mis võimaldab mitte ainult tuvastada arvutis olevaid pahatahtlikke programme, vaid ka vältida arvuti nakatumist. Peal Sel hetkel Viirusetõrjeprogramme on mitut tüüpi.

Viiruse või klahvilogijaga nakatumise sümptomid:

  • Interneti-liikluse suurenemine;
  • arvuti on ebastabiilne (külmub) või töötab liiga aeglaselt;
  • Mõned viirused loovad erinevatesse kaustadesse palju tarbetuid faile.

Kuidas end kaitsta?

Nakkuse eest kaitsmine on üsna lihtne; järgige vaid mitmeid reegleid:

  • installige ja kasutage viirusetõrjeprogrammi, värskendage regulaarselt viirusetõrje andmebaasi;
  • installige ja kasutage isiklikku tulemüüri (programm, mis takistab juurdepääsu teie arvutis olevatele andmetele väljastpoolt). Soovitame kasutada juhtivate ettevõtete tarkvaralahendusi, näiteks:
    • igakülgne arvutikaitse: Norton Internet Security 2011, Kaspersky Internet Security 2011;
    • viirusetõrje: Norton Antivirus 2011, NOD32;
    • kaitse volitamata juurdepääsu eest: Agnitum Outpost, ZoneAlarm.
  • Ärge kunagi avage tundmatute saatjate kirjade manuseid;
  • Internetis töötades olge valvas; installige lisarakendusi ainult siis, kui usaldate nende arendajat.

Kas teadsite, et

Kaardi varguse või kaotsimineku korral saate Internetipanga kaudu alati blokeerida.

Alfa-Clicki kaudu saate koheselt maksta mobiiliteenuste eest ilma komisjonitasuta.

Sissejuhatus

Forexi turg on väga kasumlik ja kõrge riskiga viis tehingutelt kasumi teenimiseks vahetus kurss. Forexi turul kasutatavad tööriistad määravad suuresti maaklerite klientidest Forexi turuosaliste valuutakauplemise tulemused. Iga Forexi maakler pakub oma kauplemisterminal, aga enamik maaklereid ja kauplejaid Forexi turg Tänaseks on nad ühel meelel terminalide valikus MetaTrader 4 ja MetaTrader 5. ForexMoney foorum loodi neile, kes valivad Forexi kauplemisel MetaTraderi pereterminali, aga ka binaarsete optsioonide maakleri platvorme.

Kaubanduse arutelu

Forex turu prognoosid, sõltumatud ekspertide arvamused valuutaturg- selle kõik leiate siit. Forexis töötamise kogemus on teretulnud, kuid sisenemine ja aruteludes osalemise õigus pole keelatud kellelegi, ka algajatele kauplejatele. Arvamuste vahetamine valuuta liikumiste kohta, enda kauplemise demonstreerimine, kauplejate päevikute pidamine, Forexi strateegiate väljatöötamine, vastastikune abi - kauplemisele pühendatud Forexi foorumi suhtluse põhieesmärk.

Suhtlemine maaklerite ja kauplejatega (maaklerite kohta)

Kui teil on Forexi maakleriga negatiivne või positiivne kogemus, jagage seda vahendusteenuste kvaliteedile pühendatud lehel. Saate jätta oma maakleri kohta ülevaate, rääkides selle kaudu kauplemise eelistest või puudustest. Kauplejate maaklerite arvustuste kogum kujutab endast omamoodi Forexi maaklerite reitingut. Selles reitingus näete Forexi kauplemisteenuste turu liidreid ja autsaidereid.

Tarkvara kauplejatele, kauplemise automatiseerimine

Kauplemise automatiseerimise ja Forexi robotite loomisega tegelevad kauplejad on oodatud rubriiki, kus saate esitada mistahes küsimusi MetaTraderi kauplemisplatvormide kohta, avaldada oma töid või saada valmis soovitusi kauplemise automatiseerimiseks.

Tasuta suhtlus ForexMoney foorumis

Kas soovite lõõgastuda? Või pole teil veel vajalikku kvalifikatsiooni kauplemisosakondades suhtlemiseks? Seejärel Forexi foorum . Loomulikult ei ole keelatud suhtlemine Forexi turule lähedastel teemadel. Siit leiate nalju kauplejate kohta, multikaid majandusteemadel ja täieõiguslikku teemavälist.

Raha ForexMoney foorumis suhtlemise eest

ForexMoney foorum võimaldab teil saada mitte ainult suhtlusest naudingut, vaid tänu sellele ka olulisi materiaalseid hüvesid. Foorumit arendavate ja publikuhuvi äratavate sõnumite eest määratud raha saab kasutada Forexi kauplemisel mõne foorumipartneriga.


Täname, et valisite suhtluskohaks ForexMoney foorumi!

Tervitused. See tõeline lugu sai alguse sellest, et mu armastatud Svjaznõi pangale anti pikk eluiga, tingimused halvenesid, boonused tühistati ja sularaha väljavõtmisele kehtestati piirangud. Seoses sellega, et maksan sageli kaardiga ja kasutan seda aktiivselt, tuli otsida teine ​​pank. Pärast pankade nimekirja, kontori asukoha ja tingimuste vaatamist valisin Alfa panga.

Tellisin pangast 2 kullatükki plastkaardid, üks viisa, teine ​​master kaart. Tegelikult kasutasin ainult viisat.
Noh, nüüd lugu ise. Kasutan kaarti, nagu varem kirjutasin, aktiivselt, tehes makseid umbes 300-400 tuhande eest kuus. Igakuiste kulude jaotus mahub vaevu 6 A4 lehele, nii et võite ette kujutada, kui palju tehinguid on.
Ebaseaduslikud mahakandmised.

Puhkasin Radisson Slavjanskaja hotellis, 5* hotellis ja maksin viisaga. Toa arve öö kohta kokku oli 24 000 rubla, millest 16 000 rubla. number, ülejäänud 8000 hõõruda. minibaar. Hotellist lahkudes maksin kõige eest kaardiga, st. kogusumma 24 000 rubla. 2 päeva pärast, vaadates oma kaardi saldot, märkasin, et kaardil on 8000 rubla. sai vähem kui oleks pidanud. Samal ajal ei tulnud ei SMS-i, teateid, midagi ei tulnud. Hakkasin üksikasjalikult mõistma internetipanga saldot ja avastasin mahakandmise summa 24 000 rubla. ka 8000 rubla. eraldi mahakandmise teel. Helistasin panka, kirjutasin avalduse ja raha tagastati. Esimest korda arvasin, et see oli viga hotellis, võib-olla see on, jumal õnnistagu teda.

Selle kuu lugu, mis näitas selgelt, kuidas raha varastatakse. Tasusin teenuste eest mulle teadaolevatel saitidel, olen neid pikka aega kasutanud, kasutusaastate jooksul pole mul kunagi olnud probleeme valede tasudega. Niisiis, ma maksan aprillis 2 summat, 7000 rubla eest. ja 4000 rubla eest sooritan makseid erinevatel päevadel: 3. aprill ja 15. aprill. Makse sooritamisel saate koheselt SMS-teate, et raha on kaardilt debiteeritud ja saldot vastavate summade võrra vähendatud. Järgneval perioodil saldo nende summade võrra ei suurenenud, see on oluline, kontrollisin kõike üksikasjalikult SMS-i teel. 21.aprillil internetipanka minnes nägin, et minu rahasumma on vähenenud niisama, ilma ette teatamata, ilma kõnedeta jne. 11 000 rubla eest. Helistasin panka – tulge, öeldakse, kirjutage nõue.

Pangakontoris. Tegelikult jõudsin panka, kuna olen VIP-klient, siis nad peaksid mind ilma järjekorrata sisse laskma - aga see polnud nii, veetsin aega järjekorras. Kirjeldanud pangatöötajale oma probleemi ebaseadusliku raha väljavõtmisega, printis ta 6-le lehele välja minu kaardil olevad tehingute andmed, viskas selle mulle ette ja ütles - otsige ise, kust me teie raha maha kandsime. Kui öelda, et ma ei oodanud sellist jultumust, siis ei ütle midagi. Olgu, pärast väikest vaidlemist hakkasin otsima, kus mu õigustatud on maha kantud. Ja ma leidsin, et tehingud väärtusega 7000 ja 4000 rubla dubleeriti kaks korda. Pange tähele, et tehingukood on sama, summa on sama jne, mis on varjatud samade toimingutena.

Kui te detaile tähelepanelikult ei loe, võite arvata, et tehingud on tõesti reaalsed, kuid summad kahekordistuvad 2 tehingu võrra, s.o. ühte ja sama toimingut korratakse 2 korda. Minu küsimusele - kuidas sai juhtuda, et minu teadmata saab minu kaardilt raha maha võtta - vastas neiu midagi arusaamatut, midagi sellist, et jaemüügipunktid saatsid neile 2 korda päringu. AGA tehingukood on ainult üks ja sama koodi all ei saa raha kaks korda debiteerida, nii toimib maksesüsteem. Küsimusele, miks nad 10 korda järjest sama summat maha ei kandnud, vastas ta üsna ebaviisakalt – oleks võinud maha kanda 10 korda. Mu närvid ei pidanud vastu, kirjutasin pretensiooni kaebuste raamatusse.

Järgmisel päeval läksin teise esindusse ja kirjutasin nõude oma kontolt raha ebaseadusliku debiteerimise kohta. Panga esindaja ütles, et nad kaaluvad 30 kuni 60 päeva. Ütlesin neile, et esitan sama nõude õiguskaitseorganitele, 7000 rubla. õhtul tagasi, 4000 rubla. kaaluvad.

Tegelikult võtsin kogu raha rubla- ja välisvaluutakontodelt välja, et mitte uuesti varastada ja teadmata summasid, panin hoiustamiseks seifi, nüüd otsin mõistlikku panka, kellega saaksin töötada ja mis mitte varastada raha. Ootan järelejäänud 4000 rubla tagastamist, misjärel sulgen kõik kontod Alfa pangas.

Ausalt öeldes ei oodanud seda suur pank. Huvitav, kui palju raha varastavad neilt klientidelt, kes lihtsalt ei pööra makseprotsessi ajal oma saldole tähelepanu, kui palju ja mis summas summasid kahekordistavad. Soovitan selle panga klientidel, eriti neil, kes teevad palju tehinguid, oma saldot hoolikamalt kontrollida.

Ma poleks seda kunagi uskunud, kui see poleks meiega juhtunud.

Reedel, 30. juunil 2017, asendades maksekorralduse faili Interneti-klient-panga süsteemi üleslaadimisel raha saaja andmed, kanti meie ettevõtte arvelduskontolt petturitele maha väga suur summa. Makse genereeriti 1C-s ja laaditi seejärel üles kliendi-panga Internetti. Toiming on standardne, makseid teeme peaaegu iga päev. Mingil maha- ja pealelaadimise etapil asendati saaja TIN, arvelduskonto, BIC, korrespondentkonto ja saaja pank. Saajapangaks osutus Alfa-Bank JSC, Nižni Novgorodi filiaal.Saaja nimi jäi samaks, muutmata sama number, kuupäev, saaja ja summa.Kahtlused ei tekitanud midagi.

Sõna otseses mõttes pool tundi hiljem lõpetatud makseid välja printides märkasin, et andmed ei olnud samad, mis algselt märgitud. Kohe teavitati teenindavat panka ja kuna makse oli juba sooritatud, saadeti panka kiri, kus täpsustati saaja andmed. Kõik see tehti 30 minutit pärast makse sooritamist.

Paljude aastate töö jooksul on muidugi ette tulnud juhtumeid, kus maksetes on tehtud vigu nii meie poolt kui ka meile adresseeritud. Protseduur on alati olnud standardne – lahknevuse tuvastamisel saadab vastuvõttev pank sellised summad tasumata maksete kontole ning saajale saadetakse kiri, milles palutakse saatjaga ühendust võtta ja üksikasju täpsustada. Või tagastati raha lihtsalt 5-6 päeva pärast saatja kontole.

Alfa pank keeldus üksikasjade täpsustamise kirjale vastamast, muudatusi nad ei tee. Olgu, kuna sellist saajaorganisatsiooni looduses ei eksisteeri (tähitud TIN-i, organisatsiooni nime ja arvelduskonto numbri samaaegsel kokkulangemisel), olin kindel, et raha tagastatakse 5 päeva pärast. Kujutage ette õudust, kui meie panga turvateenistus teatas, et Alfa panga andmetel oli raha juba kontole laekunud ja keegi on kontolt juba suure summa sularaha välja võtnud. Kuidas see üldse juhtuda saab, kui maksekorraldusel olevad andmed ei ühti Alfa-Panga kliendi andmetega? Selgub, et Alfa-Pank ei vaevu üldse üksikasju kontrollima. Raha kantakse makses märgitud arvelduskontole ning ei ole vahet, kes on väljale Saaja märgitud. Kui lähtuda Alfa panga loogikast, siis saab iga ebaseadusliku tegevusega, näiteks raha väljamaksmise või finantseerimisega tegelev ettevõte avada Alfa pangas konto, jagada andmed huvilistele ning saata sellele kontole raha ja samas märkige saaja kui täiesti kahjutu ettevõte, näiteks Lastochka LLC, raha läheb ikka õigetele inimestele. Ja kui pettus avastatakse, võime alati öelda, et me ei maksnud raha OOO-le "Obnalichka", vaid maksime OOO-le "Lastochka". Kõik geniaalne on lihtne. Tõeline petturite paradiis.

Kontrollisime saaja ettevõtet TIN-i järgi - see osutus M**na Plus LLC-ks, mis loodi 1. juunil 2017 Nižni Novgorodis. Põhitegevuseks on "Puu- ja köögiviljade hulgimüük." Ja meie tasumise aluseks on tasumine seadmete remondiks tehtud tööde eest vastavalt lepingule, mis sõlmiti juba märtsis 2017. Saajal puuduvad raha laekumise kehtivust kinnitavad dokumendid (lepingud, aktid, arved). Meie ettevõttel ei ole M**na Plus LLC-ga ärisuhteid. Kui meie ettevõtte nimel esitatakse mingeid dokumente, siis need dokumendid
peetakse võltsiks.

Kõik need faktid, et äsja asutatud juur- ja puuvilju müüv ettevõte laekub ootamatult oma pangakontole tohutu summa tehtud seadmete remonditööde eest, et saaja nimi ei vasta M**na Plus OÜ-le, et see “Saaja” koheselt tormas sularaha välja võtma kosmilise kiirusega, ei pannud Alfa-Panga töötajaid pettusekahtlusele. Alles peale suure summa väljavõtmist ja korduvaid kirju meie pangast blokeerisid Alfa-Panga töötajad konto 1 (üheks) päevaks. Samuti ei viinud Alfa Bank JSC töötajad läbi kohustuslikku kontrolli vastavalt seaduse nr 115-FZ artiklile 6, mille kohaselt kohustuslik kontroll krediidiorganisatsioon toimingud pangakontodel rahaliste vahenditega kuuluvad tehingute alla, kui summa, mille eest seda tehakse, on võrdne või suurem kui 600 000 rubla ja raha krediteeritakse kontole või raha debiteeritakse kontolt juriidilise isiku, mille tegevusaeg ei ületa kolme kuud alates selle registreerimise kuupäevast. Saan aru, et see on osaliselt minu süü, pidin 100 korda üle kontrollima ja maksekaardi avama, aga kes teadis, et Alfa pank ei tagasta kunagi ekslikult üle kantud raha, nagu teised pangad teevad...

Alfa panga vastu esitatud kaebuse olemus seisneb selles, et pank, nähes palju ebakõlasid, nähes detailides viga ja ebakõla, nähes, et fiktiivne saaja, vastloodud ettevõte, saab ootamatult väga suure summa, mis ei ole tingitud selle olemus majanduslik tegevus, ei kontrollinud, ei saatnud raha teadmata maksete kontole hilisemaks tagastamiseks, ei blokeerinud raha, kuid lubas selle välja võtta suur kogus. Ja mis on samuti väga üllatav, on aeg, mille jooksul see kõik juhtus. Hakkasime tegutsema 30 minutit peale makse sooritamist, kirjutasime kõik vajalikud kirjad oma panka, meie pank teavitas kohe Alfat, kuid raha laekus väga kiiresti kontole ja petturid võtsid sularaha kohe välja. Kas teid hoiatati, kas olite pangaautomaadi juures valves? Kuid juriidilise isiku kontolt raha väljavõtmine jälgi jätmata on võimatu. Väljavõetud raha tuleb kapitaliseerida samal päeval organisatsiooni kassas kassa laekumise orderi täitmise ja kassaraamatu moodustamisega. Need ei ole isiklikud vahendid, mida saab kulutada vasakule ja paremale ilma aruandluseta. Kõik see tekitab ebameeldiva ettekujutuse kelmuse ulatusest ja võimalusest, et Alfas võib olla keegi, kes oli petuoperatsiooni läbiviimisest väga huvitatud.

Kirjutasin politseisse avalduse kriminaalasja algatamise kohta samal päeval, andsin teatise kupongi oma panka ja nad saatsid selle Alfale. Avaldus Alfa-Banki juhatuse esimehele hr Sokolov A.B. Kirjutasin, kirjutasin ka kaebuse Alfa panga veebisaidile ja nüüd valmistan ette kaebust Vene Föderatsiooni keskpangale ja prokuratuurile. Lisainfos annan kogu vajaliku makseteabe ja ka meie organisatsiooni kontaktandmed.

Eelnevast tulenevalt palume panga vastutavatel isikutel olukorrast aru saada, blokeerida pettusega varastatud rahalised vahendid, et vältida edasist raha väljavõtmist ning tagastada need meie ettevõtte pangakontole. Ma tõesti tahan uskuda, et Alfa-Pank ei varja pettureid ja teeb kõik endast oleneva, et varastatud summa meile tagastada.