Обзор интернет-банка СКБ-Банка

Подключение к СКБ Банку-на-Диване

СКБ Банк-на-диване доступен только тем лицам, кто уже является клиентом СКБ-Банка. В том случае, если у вас уже открыт счет в банке (вы являетесь обладателем пластиковой карты, вклада или взяли ), достаточно обратиться в любое отделение банка с паспортом и заключить соответствующее соглашение на подключение к системе. Сотрудник банка, после подписания всех необходимых документов, выдаст вам логин и пароль для входа в СКБ Банк-на-диване, памятку по работе с программой, а также карту с сеансовыми ключами. Теперь останется в любом удобном для вас месте подключиться к сети интернет, перейти на (или сразу на страницу Банка-на-диване - https://retail.myskb.ru), далее в раздел «Банк-на-диване», ввести полученный логин и пароль и приступить к освоению программы.

На сайте СКБ-Банка вы также можете предварительно договориться о встрече с менеджером банка, отвечающим за подключение к интернет-банку СКБ-банка. В разделе "Частным лицам" находится ссылка, позволяющая перейти к онлайн-форме заявки, где необходимо указать ваше имя и номер телефона, после чего кредитный менеджер перезвонит и оговорит с вами время заключения договора.

Возможности системы СКБ Банк-на-диване

СКБ Банк-на-диване является классическим браузерным интернет-банком. Создатели этой системы - разработчики компании BSS. Аналогичными продуктами пользуются и другие крупные банки России, например такие монстры, как , Номос-банк. Поэтому в этом интернет-сервисе, пожалуй, нельзя будет найти какой-то недостающей функции - все они уже исправлены по заявкам миллионов клиентов этих банков.

При помощи программы СКБ Банк-на-диване вы сможете круглосуточно, вне зависимости от вашего местонахождения проводить любые операции по вашим счетам: переводить деньги между счетами, оплачивать покупки и услуги, получать информацию по кредитам и вкладам, связываться с сотрудниками подразделений СКБ-банка.

Не самой сильной стороной для привлечения клиентов на обслуживание через интернет-банк являются тарифы СКБ-банка на использование онлайн-банкинга. В отличие от большинства банков-конкурентов, стоимость этой услуги не дешевая. Так, заключение договора обойдется вам в 600 рублей. А каждый перевод со счета (за исключением перевода между своими счетами) - в 30 рублей. Замена карты сеансовых ключей - тоже не дешевая услуга - 500 рублей. Бесплатным будет ежемесячное обслуживание и блокировка системы в случае необходимости.

Безопасность

Разработчики BSS (создатели интернет-банка) при создании своего продукта учли все возможные проблемы в области безопасности. Эта система по праву может считаться самой безопасной среди российских интернет-банкингов. Суть организации безопасности системы СКБ Банк-на-диване такова, что любой сеанс связи с банком проходит несколько ступеней контроля не позволяющих злоумышленникам подкючиться к процессу перевода денежных средств. Эти ступени таковы:

1. Вход в программу с использованием логина и пароля, получаемых лично клиентом в офисе банка.
2. Ввод сеансового ключа из карточки ключей (выдается также лично клиенту). Перед каждым сеансом стирается защитная полоса соответствующего сеанса, поэтому подсмотреть код следующего сеанса невозможно.
3. Все передаваемые данные шифруются.

Полезная информация

Возможность дистанционного обслуживания в банке через ПК и мобильные устройства нравится многим современным людям, особенно молодым пользователям. Подобный способ обслуживания доступен в круглосуточном режиме и существенно экономит время клиента. По завершении регистрации в системе СКБ-online клиенты СКБ-Банка получают удобный сервис для контроля и управления своими финансами, позволяющий оплачивать счета, отправлять денежные переводы или открывать вклады.

Какие операции можно выполнить онлайн

Система Интернет-банк СКБ-online является многофункциональным сервисом, который способен максимально снизить количество визитов в отделение банка. После получения доступа к системе любой клиент может в режиме онлайн:

1. Получить информацию по своим счетам на текущий момент.
2. Совершить транзакцию между своими счетами, а также на карты третьих лиц.
3. Внести оплату за услуги ЖКХ, государственных органов и др.
4. Интернет-банк СКБ-Банка позволяет даже осуществлять обмен иностранной валюты и размещать на своих валютных счетах.
5. Оформлять кредиты в банке;
6. Узнать актуальную информацию о задолженности по кредитам.
7. Оплачивать кредиты, полученные не только в СКБ-Банке, но и других финучреждениях.
8. Осуществлять денежные переводы по РФ и СНГ.
9. Отправить заявку на получение банковской карты и установить лимиты по ней.
10. Блокировать утерянные банковские карты.
11. Открывать вклады по действующим программам банка.

Подключение к дистанционному обслуживанию

Для регистрации личного кабинета в СКБ-Банке необходимо сначала открыть вклад, оформить кредит или получить пластиковую карту, посетив один из офисов обслуживания. Логин и пароль для доступа в аккаунт пользователя на сайте банка выдаются после подписания ДКБО и подключения к системе. Обычно сотрудники банка сами предлагают клиентам пользоваться системой дистанционного обслуживания.

Вход в систему

Вход в систему Интернет-банк СКБ-Банка выполняется на официальном сайте сервиса , после ввода логина и пароля, выданных в офисе обслуживания.

После успешного онлайн-входа в личный кабинет СКБ-Банка перед пользователем появится главное окно системы.

Главное окно состоит из следующих частей:

1. Пользовательское меню: новости, сообщения из банка и настройки кабинета.
2. Главное меню: платежи, банковские продукты и история платежей.
3. Рабочий стол: содержит различные виджеты с какой-либо информацией. Пользователь может самостоятельно удалять или добавлять необходимые для него виджеты и видеть на мониторе всю необходимую информацию после входа в систему СКБ-online.
4. Справочная информация: таймер, который показывает остаток времени до прекращения работы в системе при отсутствии каких-либо действий пользователя, курсы валют и др.

Финансовая безопасность клиента

Ответственность за безопасность денежных средств несет не только финансовое учреждение, но и сам клиент, который должен принять меры для обеспечения недоступности логина и пароля для третьих лиц. Чтобы получить секретную информацию, злоумышленники могут действовать разными способами, например:

1. Узнать информацию о логине и паролях для системы Банк-Клиент СКБ-Банка, войдя в доверие.
2. Скопировать логин и пароли непосредственно с вашего компьютера, используя шпионские программы.
3. Позвонить по телефону, представиться сотрудником банка и попросить назвать свой логин, пароль и одноразовые коды.

Практика показывает, что надежную защиту от мошенников помогут обеспечить соблюдение конфиденциальности персональных сведений и защита вашего компьютера от вредоносного программного обеспечения. Итак:

• Возьмите за правило контролировать информацию в адресной строке используемого браузера. Посещаемый вами веб-ресурс должен принадлежать официальному сайту банка (online.skbbank.ru). Воздержитесь от авторизации, если вместо «https:/» вы видите только «http:/». Наличие буквы S означает, что соединение выполняется по защищенному каналу связи.
• Если обнаружено, что логин и пароль попали в руки посторонних лиц, срочно позвоните в банк по телефону техподдержки 8-800-1000-600 для принудительной блокировки доступа в систему.
• Установите на свой компьютер специализированное антивирусный программный продукт и регулярно его обновляйте.
• Если вы получили СМС от банка с данными операции, которую не проводили, срочно обратитесь в банк по номеру техподдержки (см. выше), чтобы закрыть вход в систему.

Следует помнить, что в случае инцидента банк содействует в возврате перевода, но не может гарантировать возмещение утраченных средств, если перечисление было произведено вследствие нарушения правил пользования электронными средствами платежа – например, утери клиентом логина, пароля, одноразовых ключей (паролей), а также необоснованного или ошибочного выполнения пользователем транзакции со своего счета. Выполнение этих рекомендаций поможет сохранить в безопасности ваши деньги и в полной мере использовать возможности интернет-банкинга.

Стоимость обслуживания

Личный кабинет СКБ-Банка для физических лиц регистрируется и обслуживается бесплатно. За выдачу логина, пароля, а также за их восстановление с вас не будут брать плату. Комиссия не предусмотрена даже за СМС с разовыми паролями. Ежегодная плата может взиматься только за обслуживание пластиковых платежных инструментов клиента (согласно действующим тарифам) и подключенные дополнительные услуги.

Для установки приложения для планшетных ПК и смартфонов необходимо его загрузить с официальных веб-ресурсов App Store (для устройств на основе iOS) или Google Play (для аппаратов с ОС Android). Ссылки для скачивания находятся на странице .

Минимальные системные требования:

• операционная система IOS 6 или Android 4.0;
• бесперебойное интернет-соединение;
• сенсорный дисплей на 3 дюйма в диагонали;
• ОЗУ устройства должно быть не менее 512 MБ.

Действия при возникновении проблем в системе Интернет-банк

Для помощи клиентам при возникновении технических проблем и консультаций по опциям сервиса работает круглосуточная служба поддержки клиентов, доступная по бесплатному телефону 8-800-100-0600. Служба поддержки также может заблокировать личный кабинет или восстановить доступ к нему. При обращении в техподдержку понадобятся паспортные данные и кодовое слово.

СКБ-online: Видео

ПАО «СКБ-банк» (генер.лицензия Центробанка РФ №705) представляет собой универсальный коммерческий банк с большой линейкой услуг и продуктов. Свою деятельность «СКБ-банк» начал с ноября 1990-го года после получения лицензии на базе Агропромышленного банка. Спустя два года его преобразовали в акционерное общество, открыли 1-ый корреспондентский счет в Швейцарии и проведен первый платеж по системе SWIFT, позволяющий перечислять денежные средства мгновенно из любой точки мира. С начала 1996-го года «СКБ-банк» стал работать со счетами министерств и администраций муниципальных образований Свердловской области, а также участвовать в реализации социальных программ. Чуть позже были выпущены первые пластиковые банковские карты, а с 2000-го года начала работать система интернет-банкинга. Через три года был оформлен первый ипотечный кредитный договор согласно федеральной целевой программе жилищного кредитования. В 2012-ом году своя система денежных переводов впервые вышла на международный уровень, заняв четвертое место по величине выданных кредитов. ЦБ РФ допустил к работе с деньгами государственных корпораций и отнес к значимым кредитным организациям страны на рынке платежных систем. Журналом «Forbes» был включен в ТОП100 самых надежных банков России. Система мобильного банкинга замкнула тройку наилучших по удобству и комфорту работы.

Личный кабинет «Банк-на-диване»

Войти в личный кабинет «СКБ-банк» можно на странице официального сайта https://online.skbbank.ru/ru/html/login.html . Вам останется только указать свой логин с паролем.

Как подключить личный кабинет

Если у вас еще нет доступа в личный кабинет, вы можете его подключить, пройдя простую процедуру регистрации.

• Для начала надо посетить офис (отделение) «СКБ-банка» с паспортом, чтобы заключить договор на обслуживание и подключение к системе «SKB-Online».
• Сотрудник кредитной организации предоставит вам логин и пароль для входа в систему и последующей работы в ней.
• Во время первого входа вы можете указать (изменить) свои учетные данные. Для более удобной работы вы можете скачать и установить на свой мобильный телефон приложение в Apple Store и Google Play.

Сегодня, в связи с популярностью мобильных устройств и интернета, СКБ банк на диване разработал для своих клиентов модернизированную систему обслуживания. Данная система позволяет, не посещая отделение финансового учреждения, управлять личными средствами или заемным капиталом в любое время суток, не выходя из дома.

СКБ банк онлайн, внедряя инновационные услуги обслуживания, разделяя их на информационные и платежные сервисы, делает их удобными, оперативными, доступными для клиентов независимо от их географического местонахождения. Финансовое учреждение, дает возможность клиентам обезопасить наличные расчеты, уменьшить шанс потери денег.

Чтобы получить данные для входа в систему, нужно обратиться в отделение банка с паспортом

Физические лица, получающие зарплату, пенсию, или ставшие владельцами кредитных карт банка СКБ, по достоинству оценили преимущества интернет-банкинга. Доступность мобильного сервиса, его функциональность, простота управления, безопасность, эстетический и понятный интерфейс позволяют с легкостью управлять финансовыми средствами самостоятельно, экономя время и силы на дорогу к банкомату.

Универсальная платежная система, выступая аналогом кассового аппарата, позволяет дистанционно получать и оплачивать кредиты. Можно размещать средства на депозит, проводить разные платежные операции и переводы, сидя на диване. Все проводимые операции не составляют технических сложностей. Интернет-сервис, подключенный к мобильному устройству, всегда информирует клиентов в виде СМС сообщения об остатке средств на счету после очередной покупки, перевода, снятия средств со счета.

Как стать пользователем сервиса?

Как получить возможность пользоваться интернет-банкингом дома? Для этого необходимо обратиться с паспортом в любое офисное отделение банка СКБ и заключить договор. После подписания соглашения, держателям банковского продукта выдается пароль, логин, инструкция о правилах управления программой, карта с сеансовыми ключами. Чтобы осуществить вход в систему, необходимо зайти на сайт банка и пройти регистрацию, где указать:

• номер мобильного устройства;
• паспортные данные;
• реквизиты пластиковой карты;
• адрес электронной почты;
• ответить на контрольные вопросы.

Подключившись к интернету, зайдя на официальный сайт ckbbank ru с помощью компьютера, ввести полученные реквизиты и приступить к освоению системы.

Услуга подключения и обслуживание осуществляется бесплатно.

Фискальное учреждение, учитывая, что сегодня, телефон является самым клиентоориентированным каналом, предлагает поставить специально разработанные приложения на самых распространенных мобильных платформах Android, IOS. Установить его можно самостоятельно, скачав выбранную версию с официального сайта банка. Реквизиты входа используются те же, что и для Личного кабинета.

Система “банк на диване” позволяет управлять своими финансами, не выходя из дома

Безопасность банковских услуг

Фискальное учреждение, предоставляя дистанционные услуги в сети, использует самые надежные системы защиты данных клиентов и проводимых финансовых операций. Регулярно контролируя целостность антивирусной программы, проводит многоуровневую систему безопасности, обеспечивая клиентам надежную охрану информации, это:

1. Во время входа в личный кабинет используются два пароля: динамичный и постоянный.
2. Устанавливается ограничение на сумму проводимых операций в течение дня, месяца.
3. Для шифрования данных системы использует протокол SSL, гарантируя безопасное соединение между браузером пользователя и сервером.

При незаконном или случайном вторжении, проводит оперативное уничтожение, блокирование, копирование, изменяет данные банковского инструмента . Для избежания неправомерного раскрытия информации, во время работы с системой дистанционного обслуживания, специалисты для клиентов создали специальную памятку, где указаны правила дистанционной работы.

Важно знать, что при работе с системой через ноутбук, запрещается пользоваться wi – fi сетью в общественных местах . Периодически проверять антивирусную программу, использовать только лицензионное программное обеспечение защиты. Не допускать вход в личный кабинет постороннего лица.