Почему хоум кредит не одобряет. Отзывы о потребительских кредитах хоум кредит банка

Банк Хоум Кредит проводит оценку платежеспособности как по скоринговой модели с использованием компьютера, так и по экспертной модели, когда . В последнем случае в расчет берутся не только статистические данные из базы банка, но и социально-демографические показатели.

Оценивают , наличие/отсутствие просрочек по выплатам, возраст заемщика, его регулярный доход, наличие регистрации по месту обращения и прочие аналогичные данные.

От чего зависит кредитный лимит?

Размер кредитного лимита определяют для каждого заемщика индивидуально. Значение тут имеет период кредитования, расходы/доходы клиента и его семьи, размер желаемого займа. Немаловажно и то, сотрудничал ли заемщик с банком Хоум Кредит прежде, и как проходило это сотрудничество. Постоянные благонадежные клиенты и собственники зарплатных карточек банка получают больший лимит.

В Хоум Кредит действует следующее правило. Размер кредитной нагрузки на всех членов семьи клиента не должен быть более 40% от совокупных доходов. Зарплата и прочие источники доходов членов семейства учитываются как дополнительный источник для погашения. А значит, идут в плюс. Размер лимита кредиток первоначально, как правило, составляет две заработные платы. Если клиент проверенный, то он может получить и большую сумму. Впоследствии при отсутствии просрочек лимиты увеличивают.

В чем возможные причины отказов в выдаче кредита?

Получить отказ от банка Хоум Кредит можно по разным причинам. Самые распространенные из них состоят в просрочках по прошлым и действующему займам. Негативно отражается и испорченная кредитная история в других банковских организациях. Если у вас нет рабочего или стационарного телефона, то это также минус. Если вы получаете экспресс-кредит, и специалист оценивает ваш внешний вид, могут возникнуть проблемы. Вы можете показаться сотруднику банка неблагонадежным и не финансово-способным заемщиком.

Если вы не получили кредит, дело может заключаться в неправильном оформлении . Или же в том, что вы предоставили фальшивые документы, ложную информацию о себе. Даже в том случае, если вы добросовестно выплачиваете кредиты в других банках, но таких займов много — вам могут отказать. В числе негативных факторов — наличие судимости, сложности с работодателем или у самой компании, высокая кредитная нагрузка, несоответствие доходов расходам. Это лишь самые популярные причины для отказа. На деле их намного больше.

Что заемщику сделать, чтобы не отказали в Хоум Кредит?

Для того, чтобы не столкнуться с отказом в Хоум Кредит Банке, предоставляйте как можно больше правдивой информации. Следите за чистотой своей кредитной истории, и в том числе, за кредитными карточками. Если у вас есть кредитка, и вы ее не используйте, закройте ее. При наличии просрочек, вы можете попробовать объяснить причину их появления.

Не нужно заявлять о слишком больших доходах. К примеру, вы хотите получить займ в 20 тысяч рублей на три-четыре месяца, но при этом указываете, что ваш уровень дохода не менее 150 тысяч — отказ вас ожидает в большинстве случаев.

Перед обращением в Хоум Кредит, воспользуйтесь его кредитным онлайн-калькулятором, и только после этого выбирайте лучший кредитный продукт. Также вы можете проконсультироваться у специалистов банка. Предоставление залога, поручителя — это возможность увеличения шансов на получение займа. Для того, чтобы не тратить время зря, вы можете подать заявление виртуально. Если вам придет отказ онлайн, то и в самом учреждении вы получите тот же ответ.

Следите за тем, в каком виде вы посещаете банк. В случае оценки заемщиков по экспертной модели данный момент важен. Не пытайтесь настаивать на своей кредитоспособности. Если вы получили отказ, то другого решения сотрудники организации уже не примут.

В Хоум Кредите кроме страховки по кредиту, навязывают не предупреждая еще одну страховку, которую включают в сумму кредита. Если страховку по кредиту можно вернуть в течении 2-х недель, то вторая страховка не возвращается вообще.

Галина Потребительские кредиты Оценка: 2

Кроме того что берут страховку по кредиту, навязывают еще одну страховку, не предупреждая об этом. Сумму второй страховки включают в сумму кредита. Если страховку по кредиту можно вернуть в течении двух недель, то вторая страховка не возвращается вообще.

Подразделение банка
Дополнительный офис 34/06 Камышин, ул. Ленина, д. 19

Сергей Потребительские кредиты Оценка: 5

Хороший банк! Как пишут ниже что не возвращается страховка, я лично без проблем на следующий день отказался от неё и сумму перевёл в досрочное погашение. В день списания средств по договору мне пришло оповещение и новый график платежей. Платил ещё только 3 платежа, пока всё честно!!!

Теперь жду обещанного снижение ставки до 11 процентов через 6 месяцев. Если и это произойдет то тогда это будет просто волшебством.

Игорь Потребительские кредиты Оценка: Нет

Обман! За страховку деньги не вернули. Сидит девушка агент говорит пока не выплатишь не отдадим страховку. Я выплатил теперь вам не полагается страховка. Обманывают людей!

При оформлении кредита была обговорена возможность досрочного частичного погашения. В приложении "Мой кредит" есть такая функция. Пишут, что заявка принята, однако погашения не происходит.

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

При оформлении кредита была обговорена возможность досрочного частичного погашения. В приложении "Мой кредит" есть такая функция. Пишут, что заявка на частичное досрочное погашение принята, однако погашения не происходит.

Думаю вообще перестать платить. Как они ко мне, так и я к ним.

Анонимно Потребительские кредиты Оценка: Нет

Тьфу-тьфу-тьфу, 3-й раз плачу кредит - это самый адекватный банк. Всё быстро, просто без проблем - какую сумму надо платить - такую вношу, всё списывают вовремя и четко. Ничего лишнего. Проценты и правда большие + страховка, но когда нужны срочно деньги - выбирать не приходится.

От др. банков хочется повеситься еще на стадии заявки на кредит.

Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс. Говорю мне столько не нужно, 200 просил, отказали. Странно!

Андрей Потребительские кредиты Оценка: 1

Странный банк! Брал кредит два раза не одного косяка в оплате! Тут в Майкопе пришлось обратится одобрили 800 тыс! Говорю мне столько не нужно, 200 просил отказали! Странно!

Здравствуйте, Андрей!
Предложение от банка было предварительным, точное решение узнается только после подачи заявки. Не расстраивайтесь, можно будет повторно оставить заявку.
Будем рады сотрудничать.

Людмила Потребительские кредиты Оценка: 1

Не посоветую данный банк никому. Большие процентные ставки, хотя в СМС когда предлагают взять кредит указывают другую процентную ставку, более оптимальную. Потом же, как объясняет сотрудник банка у каждого индивидуальная ставка по кредиту.

Хитрят в навязывание дополнительных услуг, СМС оповещение подключают. Но самое главное делают акцент на то, что у них нет страховки. А потом оказывается, что она присутствует и не маленькая.

Страховка оформлена так, что ее не подписываешь, она идет, как вкладыш, дополнение к договору. В общем разочарование полное в этом банке. Подумайте прежде чем обращаться за кредитом в этот банк.

Здравствуйте, Людмила!

Точное решение по заявке можно получить только после отправки ее в банк, в смс вам направляется предварительное. Любые услуги подключаются только по вашему желанию и отключить их можно.

Смс отключается в любое время по звонку в банк или можно написать например в чат. А услуга страхования в течение 14-ти дней с момента оформления договора.

Очень надеемся, что ваше мнение изменится и мы продолжим сотрудничество.
С уважением, Банк Хоум Кредит.

Дали под 11%, а оказалось под 19%. Навязали страховку, смс пакет, удержали 15000 с суммы кредита не объяснив за что. И откуда набрали столько злых сотрудников!

Васильева Зоя Потребительские кредиты Оценка: Нет

Брали кредит в Чебоксарах в главном офисе. Дали под 11%, а оказалось под 19%. Навязали страховку, смс пакет, удержали 15000 с суммы кредита не объяснив за что. И откуда набрали столько злых сотрудников! Драже администратор не компетентен. В общем не стоит там тратить свои нервы и деньги.

Здравствуйте!
Нам очень жаль, что ваше мнение о банке стало таким(
Скорее всего, у вас было предложение от банка со ставкой 11% годовых, а точное решение можно узнать уже после подачи заявки.
Все услуги можно отключить, страхование в офисе банка или магазине-партнере по заявлению, а смс можно позвонив на горячую линию или написав нам в чат, либо в оф.группы банка в соц.сетях.
С уважением, Банк Хоум Кредит.

Карина Потребительские кредиты Оценка: 1

Просто отвратительное отношение к клиентам! Мне одобрили кредит наличными и надо было подписать в личном кабинете договор. Так как мне не нужна опция "финансовая защита", позвонила на горячую линию, там мне сказали, что во время подписания договора я смогу отказаться от этой услуги. Но если вдруг у вас не получится, сказал мне очень вежливо Вячеслав, то вы нам перезвоните и мы вам ее отключим.

Я подписываю договор, конечно же никаких возможностей отказаться там не было, и перезваниваю на горячую линию. Там уже не менее вежливая Виктория говорит мне, что я могу это сделать только в офисе банка, ещё и уверяет...
Показать все

Здравствуйте! При подписании кредитной документации через личный кабинет, вам просто нужно убрать галочку рядом с данной услугой.
Если вы ее пропустили, то отказаться можно в офисе банка или магазине-партнере по заявлению.

Все разговоры в банке записываются и при необходимости, мы можем их прослушать.

С уважением, Банк Хоум Кредит.

Светлана Потребительские кредиты Оценка: 1

Оформила заявку на кредит наличными в этом банке, в итоге отказ и непрекращающиеся звонки с компаний типа "Быстроденьги" и проч. Оказывается банк нагло разослал мои личные данные по всем этим заведениям, согласия на это я не давала. В ответ от банка ничего толкового не услышала - каждый оператор говорит на свой лад, будто в разных компаниях работают.

Один сказал партнеры, другой посмеялся сказал, что никакие они не партнеры, третий вообще сказал "Позвонят и перестанут", в чате писать бесполезно, каждый оператор дает пару невнятных ответов и закрывает диалог.

Ни разу больше не обращусь в этот паршивый банк и вам не советую, не...
Показать все

Добрый день, Светлана.

Уточните, пожалуйста, заявку подавали на сайте? При подаче заявки таким способом вы ставите галочку в соответствующем поле и в случае отказа ваши данные направляются в другие кредитные организации.
Приносим извинения за возможные неудобства.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

Анастасия Потребительские кредиты Оценка: 1

Я считаю это не справедливостью просто на все 1000%. Я являюсь Вашим клиентом, как мне сказали по телефону "лояльным". Рассказываю Вам свою ситуацию, что бы люди, которые решили взять у Вас какой-либо кредит знали о работе Ваших операторов.

Я решила взять в кредит n-ую сумму денег в Вашем банке, на что мне даже одобрили ее. Все ничего. Но по ответу банка мне пришлось звонить\писать самой, так как Ваш банк обратной связи не предоставляет по ответу клиентам. Так же меня не проинформировал никто о том, что для получения денег (наличными) нужна справка 2-ндфл. Окей, позвонила на горячую линию, уточнить, за какой период...
Показать все

Добрый день, Анастасия.

Для проверки информации, уточните, пожалуйста, ваши данные и подробное описание ситуации в нашу официальную группу Вконтакте.
Отметим, что на одобрение заявки влияет множество факторов, но не наличие/отсутствие справок 2НДФЛ. Заявки никак не влияют на кредитную историю.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

Антон Потребительские кредиты Оценка: 1

В приложении предлагают кредит по ставке 10,9%, а по факту 23,8%. После заявки звонит сотрудник колл-центра - говорю: спасибо, ставка высокая - не интересно. На что задают вопрос: а как вы понимаете ставку 23,8%. А как я должен её понимать? Что я вообще должен ответить на этот вопрос?

Хотел узнать у отдела контроля качества, но в приложении не дают этот номер - просто уходят от ответа. Сотрудник не появляется, пока не напишешь 3 сообщения автоматическому боту, а когда приходит сотрудник (что происходит через N-е количество времени), контакты не дают.

Добрый день.

В приложении отображается минимальная ставка, от которой возможно оформление. После подачи документов банк, банк сообщает какие условия он предлагает.
Далее уже решение за вами!

С уважением, Банк
Хоум Кредит.

Андрианов Андрей Викторович Потребительские кредиты Оценка: 2

Ольга Потребительские кредиты Оценка: Нет

17 октября 2018 г. я стала владельцем карты рассрочки банка. Как все началось: я решила приобрести мебель. Определилась с выбором и так как не было возможности сразу выкупить выбранную мною мебель, я обратилась к специалисту банка за разъяснением – просчитать примерный ежемесячный платеж банку при условии заключения кредитного договора на 6 месяцев.

Специалист банка сделала предварительный расчет и озвучила мне примерную сумму ежемесячного платежа. Ежемесячный платеж при условии заключения кредитного договора на 6 месяцев меня устроил и я просила специалиста банка начать оформление кредитного договора.

Но девушка, специалист банка, предложила мне взять карту рассрочки, убедив меня, что я буду вносить...
Показать все

Здравствуйте, Ольга!
Мы также крайне расстроены, что вы попали в такую ситуацию, возможно возникло недопонимание(По карте "Рассрочки" возможно совершить покупку у партнеров до 12-ти месяцев. Также, на первую покупку у нас действует акция 10 месяцев.
По возможности, напишите нам в любую оф.группу банка в соцсетях, мы разберемся почему так произошло.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

Обманным путём навязали вторую страховку. Сказали если вы сейчас получите 60 тысяч, то через 10 дней получите ещё 16 тысяч. Получила 76 тысяч, а платить буду 86 тысяч.

Владимир Потребительские кредиты Оценка: Нет

Мне обманным путём навязали вторую страховку. Сказали если вы сейчас получите 60 тысяч, то через 10 дней получите ещё 16 тысяч. Получила 76 тысяч, а платить буду 86 тысяч. Когда я мог получить 70 тысяч и вернуть ещё страховку 16 тысяч в общем получить 86 тысяч, а не 76 тысяч.

Подразделение банка
Дополнительный офис 55/04 Омск, пр-т Мира, д. 48

Здравствуйте, Владимир!
Мы приносим вам свои извинения за ситуацию, немного не понимаем, что случилось в итоге. Напишите нам более подробную ситуацию и ваши данные в оф.группу банка в соцсетях (Вконтакте, Твиттер, Фейсбук, Одноклассники), мы обязательно разберемся.

С уважением,
Банк Хоум Кредит.

Наталия Потребительские кредиты Оценка: Нет

Очень большой процент по кредиту и обман при досрочном погашении. Содрали проценты за след.месяц, хотя закрывали кредит за 4 дня до окончания месяца. На вопрос "за что?" ничего путного не ответили.Только, программа так считает.

За год выплат кредита, оказалось, что платила только проценты, а кредит уменьшился на мизерную сумму. Страховку не возвращают. Вообще об этом и речи быть не может.

Обман и обдираловка. Оценка банку большой, большой МИНУС.

Получила кредит на 3 года под 28.8%, ежемесячно отдаю всю пенсию. Безобразие. Хватит обманывать людей.

Елена Потребительские кредиты Оценка: 1

ОТЗЫВ ПЛОХОЙ. Получила кредит на 3 года под 28.8%, ежемесячно отдаю всю пенсию. БЕЗОБРАЗИЕ. ХВАТИТ ОБМАНЫВАТЬ ЛЮДЕЙ!

Дарья Потребительские кредиты Оценка: Нет

В декабре 2017 г. взяла довольно крупную сумму денег в банке Хоумкредит на два года, специалист по кредитованию сказала, если раньше выплачу, проценты заплачу за время пользования кредита. Оплатила за 8 месяцев, содрали проценты в полном объёме, как за два года. Внесла полную оплату, взяла у специалиста счёт, оплатила. Пришла за справкой о полном погашении кредита, должна ещё 500 руб. Ужас.

Это не банк это организация, которая обманывает и специалисты такие же. Советую всем после полной оплаты долга перед «банком» отзывайте заявлением свои персональные данные.

Второй экземпляр с подписью работника банка забирайте себе и храните этот документ. Удачи Вам!

Марина Потребительские кредиты Оценка: 1

Здравствуйте. Банк обманул меня и начисляет проценты за просрочку, хотя оплату произвела за две недели до рекомендованного платежа. Начну с того что в июле взяла 2 товара в рассрочку в Эльдорадо, оформила разными договорами,счёт один. Сразу же скачала приложение мой кредит, чтоб оплачивать по карте сбербанка онлайн.

Зашла в приложение первый раз, проверяла все функции, там было досрочное погашение кредита, частичное погашение кредита, нажала, мне пришло уведомление, что ваша заявка будет рассмотрена, на этом все. Затем прошло около двух недель, я получила зп и сразу оплатила два кредита, сразу скажу оплата была на разные договора.

Хоум Кредит не возвращает кредитную страховку и банк не уведомляет о возврате страховки. Не верьте банку, будьте внимательны.

Людмила Потребительские кредиты Оценка: 2

Внимание! Хоум Кредит не возвращает кредитную страховку и банк не уведомляет о возврате страховки. Не верьте банку, будьте внимательны.

Подразделение банка
Дополнительный офис 34/05 Волжский, пр-т им Ленина, д. 71

Рамин Потребительские кредиты Оценка: Нет

При заполнении онлайн заявки на кредит, выходит ошибка формы заявки. Вы хоть разберитесь сами как мы должны ее заполнять.

Юрий Потребительские кредиты Оценка: Нет

Я житель г. Тольятти пишу крайне отрицательный отзыв о сотруднике банка, уполномоченном работнике в магазине Эльдорадо Репине Александре Сергеевиче. 673619.

Этот человек ради оформления кредита на купленный мной телефон обманом уговорил меня оформить кредит в этом банке под 19.53% годовых, уверяя меня что при досрочном погашении сумма будет меньше магазинной на 2000 рублей.

Если этот обман не является общей политикой банка, то данный уполномоченный Репин А.С. подрывает авторитет банка и не должен работать в нем. Со своей стороны я в дальнейшем никогда более не буду связываться с услугами банка Хоум Кредит, и не буду рекомендовать своим знакомым.

Шубакин Ю.А.

Наталья Потребительские кредиты Оценка: 1

Ужасный банк, у них сумма по платежам не уменьшается, а с каждым месяцем почему то увеличивается. Была рассчитана 37 000 с чем то там, я оплатила платёж внесла 3960 и что на следующий месяц у меня сумма для полного погашения оказалась ещё больше прежней.

Вот как умеют народ обирать, мы работаем, здоровье своё гробим, а они так спокойно живут, за счёт нас очень нечестно поступают с клиентами, обманывают и неимоверно как.

Посадили на мизерные заплаты, вынуждают чтобы мы брали эти их кредиты и ещё же и нас обманывают. НИКОГДА НЕ СВЯЗЫВАЙТЕСЬ С ЭТИМ БАНКОМ, ЭТО КРАХОБОРЫ ЕЩЁ ПОХЛЕЩЕ ТИНЬКОФФ.

Понравившиеся товары (услуги) можно приобретать (заказывать), даже не имея крупных денежных накоплений, оформив потребительский кредит Хоум Кредит в наличной или безналичной форме. Давайте разберемся, какие условия предъявляет Home Credit Bank к своим клиентам, со скольких лет дают займы, и о каких нюансах необходимо знать.

Потребительские кредиты в банке Хоум Кредит выдаются только физическим лицам и предназначены для любых целей (покупку автомобиля или телефона, строительных материалов, бытовой техники, путешествий и др.). Home Credit Bank не осуществляет контроля над использованием выданного займа.

Кредит выдается без предоставления недвижимого или движимого имущества в залог, не требуется привлечения поручителей. Из документов необходимо предъявить паспорт гражданина Российской Федерации и СНИЛС (по желанию).

Если потребительский кредит оформляется гражданином, прекратившим трудовую деятельность и вышедшим на пенсию, то помимо паспорта, необходимо приложить к заявке пенсионное удостоверение (при его отсутствии – справку о начислении пенсии).

Требования к клиентам

Получить потребительский кредит в российском банке Хоум Кредит могут физические лица, соответствующие нижеприведенным требованиям:

  • Возраст. От 22 до 64 лет (максимальный возраст определен на момент полного погашения задолженности);
  • Официальное трудоустройство. Стаж у последнего работодателя должен составлять не менее 90 суток;
  • Постоянная регистрация. Если у заемщика есть регистрация в том субъекте РФ, где располагается отделение банка, то проблем не возникнет.

Специалисты банка Хоум Кредит перед принятием окончательного решения об оформлении потребительского кредита, определением его размера и процентной ставки, запрашивают информацию в БКИ о кредитном статусе гражданина.

Испорченная КИ (кредитная история) – основание для отказа в выдаче кредита для физических лиц. Что может испортить кредитную историю? Несколько других невыплаченных займов, просрочки и наличие судебных разбирательств с другими кредиторами.

Кредитные программы

Обращаясь в банк Хоум Кредит, вы можете оформить не только pos-кредит, но и потребительский заем на личные нужды. Предварительно сообщать банку о целях расходования средств не требуется. Вы сами решаете, как и на что потратить деньги.

Сегодня Home Credit Bank предлагает два кредитных продукта, отличающихся по условиям предоставления:

Обратите внимание! Специальное предложение кредитной организации действует для держателей вкладов и надежных заемщиков – им потребительский кредит предоставляется по минимальной ставке.

К проверенным заемщикам относятся граждане, ранее оформлявшие потребительский кредит в Home Credit Bank и своевременно его выплатившие его без просрочек. Если вы являетесь держателем зарплатной карты Хоум Кредит, то условия кредитования будут в разы выгоднее. Для подбора программы рекомендуем использовать online-калькулятор.

Как получить кредит в 3 шага?

Чтобы оформить потребительский кредит от Хоум Кредит не потребуется собирать крупный набор документов и несколько дней дожидаться ответа, достаточно выполнить 3 простых шага:

1) Заполните online-заявку и нажмите кнопку «Оформить» .

Необходимо указать:

  1. полные ФИО,
  2. адрес электронной почты (при наличии),
  3. дату рождения,
  4. паспортные данные,
  5. номер мобильного телефона.

Обратите внимание! Подавая заявку к рассмотрению, вы даете согласие на обработку введенных сведений, а также совершение запроса на ваше имя в БКИ (Бюро Кредитных Историй).

2) Узнайте, какое решение принял банк Хоум Кредит (оно отображается моментально), а если получили одобрения, то подберите наиболее подходящие условия кредитования в удобный для вас срок.

3) Дождитесь перечисления денег . Вы получите средства в день обращения в интернет-банкинге.

Главное – указывать достоверную информацию при заполнении онлайн-формы, поскольку введенные данные без посещения офиса влияют на принятие решения о выдаче потребительского кредита. На указанный номер телефона будет выслано смс-сообщение с проверочным кодом.

Способы погашения долга

Кредитная организация Хоум Кредит предлагает не только простые условия получения потребительского займа, но и простые условия погашения задолженности. Взятый кредит погашается равными платежами, при этом сначала выплачиваются проценты, а затем основной долг.

Обратите внимание, что один раз в продолжение периода действия кредитного соглашения руководство банка дает согласие на изменение даты внесения ежемесячного платежа. Отличная возможность для тех, кто расплачивается сразу по нескольким кредитам.

Способы погашения задолженности:

  • Через официальный сайт Home Credit Bank с использованием личного или кредитного кабинета (интернет-банкинга);
  • В кассах, расположенных в отделения кредитных организаций (офисы расположены абсолютно во всех субъектах РФ);
  • При перечислении заработной платы (необходимо обратиться с заявлением в отдел бухгалтерии по месту работы);
  • Другие способы – с использованием банкоматов cash-in и через кассы других банков, но может взиматься комиссия.

Кроме перечисленных способов, заемщик может использовать электронные платежные системы и услуги Почты России для перевода платежа в счет погашения потребительского кредита.