Важно знать, что причина отказа никогда не озвучивается ни в каком виде. Это касается не только Сбербанка, но и любой другой кредитной организации. Помимо этого, банки никогда не указывают список возможных причин для отказа на своих официальных ресурсах.

В этом нет надобности, так как большинство соискателей изначально понимают, за что им может быть отказано в ипотеке. Применительно к Сбербанку перечень обстоятельств выглядит так:

• несоответствие требованиям к указанному возрасту / трудовой занятости / текущему и общему стажу;
• отсутствие обязательных документов;
• невозможность подтверждения получаемых доходов;
• несоответствие получаемых доходов и запрашиваемой кредитной суммы;
• наличие аналогичных действующих обязательств перед банком (если уже имеется не выплаченная ипотека или кредит на значительную сумму, в том числе и в сторонних банках);
• отсутствие официальной регистрации / гражданства РФ;
• указание в заявке ошибочных или недостоверных данных (сюда же относится и документальный подлог).

Это основные причины, по которым Сбербанк с большей долей вероятности откажет в заключении соглашения. Не стоит забывать и о кредитной истории, которая на момент рассмотрения заявки не должна указывать на серьезные нарушения порядка выплат.

В Сбербанке могут закрыть глаза на небольшие просрочки по сторонним соглашениям, но если соискатель является (являлся) текущим клиентом, и неоднократно нарушал условия договора, по его заявке поступит отказ.

Даже при наличии подтверждающих документов и необходимого стажа работы, некоторые соискатели допускают главную ошибку – заключается она в несоответствии получаемых доходов и запрашиваемой суммы.

К примеру, если у субъекта по квитанции 2-НДФЛ месячный доход составляет 30 тыс. рублей, а он запрашивает 5 млн. рублей, то по такой заявке, скорее всего поступит отказ. В этом случае ежемесячный платеж составлял бы примерно 20 тыс. рублей (5 000 000 / 20 лет / 250 000 в год) – более 60% получаемого дохода.

Как часто не одобряют?

То, что в Сбербанке получить ипотеку достаточно сложно – подтвержденный факт. Малейшее несоответствие основным требованиям будет причиной для прямого отказа. В отличие от остальных кредитных учреждений, Сбербанк может позволить себе отказывать даже по тем обстоятельствам, на которые большинство банков не обратят внимание. В любом случае достаточная клиентская база Сбербанку обеспечена всегда.

По данным одного авторитетного банковского портала, из 10 поступающих в Сбербанк заявок, положительное решение принимается только по 4 из них . Среднее соотношение для большинства российских кредитных организаций – 6 (7) из 10. Точные цифры за год нигде не публикуются, поэтому даже такие данные нужно рассматривать как весьма приблизительные. Исходя из этого можно сделать вывод, что где-то 60% клиентам не дают ипотеку.

Почему отзывают после подтверждения получения?

Некоторые соискатели допускают ошибку, когда считают, что одобрение по онлайн заявке является итоговым. Большинство договоров сегодня заключается именно посредством подачи онлайн заявки, решение по которой является предварительным. Эта информация прописывается на сайте Сбербанка, но далеко не все обращают на нее внимание.

После получения предварительного одобрения, соискателю потребуется подтвердить все указанные ранее данные в документальном виде. При малейшем несоответствии или при невозможности подтверждения информации со стороны заемщика, поступит отказ.

Если итоговое решение банка значится как положительное, то действовать оно будет в течение 30 рабочих дней. За это время гражданин должен выполнить все обязательные условия. В противном случае, по истечении обозначенного срока, положительное решение будет аннулировано. По общему правилу, отказ после одобрения может поступить по следующим причинам:

Самая распространенная причина – отказ от услуг страхования. Для большинства заемщиков такое требование со стороны Сбербанка становится неприятным сюрпризом, предполагающим дополнительные расходы.

Даже после одобрения заявки, отказавшись от оформления страховки, соискатель вынудить банк к изменению решения на противоположное.

Отправляем документы

1. Во-первых, пакет бумаг должен быть полностью укомплектованным. В описании любого ипотечного продукта список документов приводится в исходном виде, и лишних или необязательных документов в нем нет.
2. Во-вторых, документы не должны быть подложными – такие факты с большей долей вероятности будут выявлены внутренней службой безопасности. В этом случае заемщику еще может грозить обвинение в мошенничестве.
3. И наконец, к моменту подачи заявки все необходимые документы обязательно должны быть уже в наличии – в процессе рассмотрения заявки на их сбор может не хватить времени.

Через сколько можно подать повторную заявку?

Если банк сперва одобрил, а потом отказал, то обращаться за получением продукта можно будет только через 60 рабочих дней . Точкой отсчета является день, когда банк озвучил конечное решение. Это правило распространяется и на онлайн заявки, но только в рамках отдельного ипотечного продукта.

К примеру, если отказ поступил на приобретение жилья в новостройке, то он не будет распространяться на приобретение вторичного жилья. Сроки будут рассчитываться отдельно.

Получив отказ в Сбербанке, соискателям не следует прекращать поиски доступных предложений. На практике, после получения отказа, многие заемщики заключают соглашение со сторонними банками, зачастую, на не менее выгодных условиях. В небольших кредитных организациях получить ипотеку намного проще – об этом должны помнить все соискатели.

Когда можно обратиться с повторной заявкой, если уже один раз отказали в кредите в Сбербанке – этот вопрос интересует многих заемщиков. Следует сразу отметить, что отказ по заявке может возникнуть по многим факторам, и они не всегда имеют личностный характер. Поэтому повторно заявлять о себе можно и даже нужно, привлекая при этом кредитную историю.

Почему могут отказать?

Наши читатели часто спрашивают нас — почему им отказали в кредите? На самом деле, банк имеет право отказывать на заявки потенциальных заемщиков по очень многим причинам, и при этом не называть их. Именно поэтому бесполезно спрашивать сотрудников в отделении, почему пришел отказ.

Если вы хотите разобраться в ситуации, то можете изучить перечень наиболее частных оснований для отрицательного ответа по заявке на кредит:

1. У вас нет официального трудоустройства, т.е. вы не можете принести ,
2. У вас низкий официальный доход, а Сбербанк учитывает только «белую» заработную плату,
3. У вас испорчена кредитная история, т.е. по вашим прошлым кредитам были допущены просрочки, штрафы, суды и т.д. Даже если долги давно закрыты, такая история хранится в БКИ в течение 10 лет. И все это время банки будут вам отказывать. Как улучшить репутацию — читайте ,
4. Вы не подходите по требованиям банка непосредственно к заемщику: кредитоваться можно с 21 года и до наступления вам 65 лет, если есть недвижимость для залога — до 75 лет. Необходимо иметь общий трудовой стаж не менее 1 года, а на последнем месте работы — от 6 месяцев (для зарплатных клиентов — от 3-ех месяцев),
5. У вас высокая кредитная загруженность. Т.е. если у вас уже есть кредиты, даже оформленные в других банка, то новый займ вам уже не одобрят.

Когда можно подать повторную заявку?

Официальный срок рассмотрения кредитной заявки в Сбербанке составляет не более 30 дней. Однако, на деле процесс может значительно затянуться, и это совсем не означает, что банк затрудняется в вынесении решения.

Срок может увеличиться в связи с проверкой кредитной истории потенциального заемщика, подлинности предоставленных документов и других обязательных операций. Как банки проверяют справки о доходах,

По истечении срока рассмотрения, все заявки удаляются из банковской базы, и если заемщик получил отказ раньше, чем происходит операция, то смысла в подаче повторного запроса на кред-вание не будет. Клиенту необходимо дождаться упразднения предыдущей заявки для подачи повторной.

По данным сбербанковских специалистов, подавать новое заявление можно не раньше, чем через 2 месяца с момента подачи первой анкеты. Если вы обратитесь раньше, то вам придет отказ автоматически, даже если вы что-то изменили в своей анкете.

При каких условиях можно рассчитывать на одобрение?

Можно подать вторую заявку, изменив условия кредитования (например, ввести в процесс кредитования поручителя или залог). Заявки с разными условиями рассматриваются по-разному. Как быстро получить займы - читайте на этой странице.

Что повышает лояльность банка:

• наличие залога (недвижимости),
• привлечение поручителя,
• увеличение заработной платы заемщика,
• оформление большого количества документов, подтверждающих вашу платежеспособность,
• согласие на оформление страховки.

Если и условия кредитования не изменили решения Сбербанка, то подавать повторное заявление имеет смысл лишь при изменении некой информации. То есть: если у клиента увеличился месячный доход или появился дополнительный финансовый источник.

В том случае, если у вас небольшой доход, то вам нужно либо просить максимальный срок для кредитования (до 3-5 лет), либо привлекать созаемщика. Если испорчена кредитная история, то вам однозначно откажут. Если нет официального трудоустройства, также придет отказ в любом случае.

Безусловно, получать оповещение об отрицательном решении всегда неприятно, тем более, если это касается вопроса кредитования. Столкнуться с таким решением банковской организации единожды – не значит полностью потерять возможность получить ссуду в данном учреждении. Всегда есть шанс подать повторную заявку.

Сбербанк может отказать в кредите только при наличии веских причин, к которым можно отнести:

• Несоответствие кредитополучателя основным условиям (возрастное ограничение, наличие официального трудоустройства, длительность суммарного стажа трудовой деятельности за 5 лет).
• Выдача ссуды не будет одобрена, если обратившееся лицо младше 21 года или старше 65 лет. При отсутствии официального трудоустройства и непрерывного стажа работы менее полугода также может быть вынесено отрицательное решение на открытие кредитной линии.
• Низкий уровень дохода. Поскольку в прямых интересах банка максимальное расширение базы клиентов, в Сбербанке разработаны программы, подходящие под различный уровень чистого дохода. Но вероятность отказа по данной причине все же имеет место быть. Во избежание подобной ситуации перед оформлением запроса можно рассчитать сумму предполагаемого займа при помощи онлайн-калькулятора.
• Неблагонадежность кредитополучателя (плохая кредитная история, факты просрочки платежей, долговые обязательства перед прочими банками).

Анализ сведений о кредитополучателе происходит через единую базу данных, к которой имеют доступ все банковские организации. Поэтому скрывать факты просроченных платежей бессмысленно. А предоставление недостоверных сведений опять-таки повышает риск отказа.

Когда можно подавать повторную заявку на кредит

Максимальное время для формирования заключения о выдаче ссуды в Сбербанке составляет 2 месяца . Аналогичные временные рамки распространяются и на отказ в кредите. При вынесении банковской организацией отрицательного решения, оно будет неизменно 2 месяца. В случае повторной подачи заявки ранее данного срока, она будет отклонена системой, даже не дойдя до специалиста отдела.

Если причины отказа стали неактуальны ранее 60 дней, имеет смысл подать запрос на получение другого кредитного продукта. К примеру, если банк отказал в выдаче потребительского займа без обеспечения, можно открыть кредитную линию под обеспечение в виде залога или поручительства, и данный запрос уже будет считаться новым.

В случае если причиной отказа был технический сбой программы (если данные вносил банковский работник) или сервера (при отправке анкеты онлайн), а также если инициатором отзыва запроса был сам заявитель, отправлять новую заявку можно сразу же.

Как подать повторную заявку

Отправлять анкету на выдачу ссуды можно неограниченное количество раз. При условии, что клиент получает заработную плату через платежную карту, одним из вариантов подачи может стать оформление при помощи интернет-банкинга.

Допустимо оформление повторной заявки в онлайн-режиме. Для этого необходимо:

• На официальном портале банковской организации перейти на вкладку «Взять кредит».
• Из предоставленных программ выбрать наиболее подходящую по условиям. Кликнув по иконке с названием, вы окажетесь на странице с подробным описанием кредитного продукта. Под описанием необходимо нажать на кнопку «Заполнить анкету».
• На странице с бланком анкетных данных необходимо предоставить всю запрашиваемую информацию.

Важно! Если клиент менял фамилию, в анкете обязательно нужно указать предыдущие данные (на это отведено специальное поле).

• Заполненный бланк можно направить на рассмотрение специалисту банка как через сайт, так и в распечатанном виде.

Если повторная подача заявки осуществлялась через интернет, статус электронного документа всегда можно проверить при помощи интернет-банкинга . В интерфейсе программы рядом с кнопкой «Взять кредит» отображается общее количество всех поданных запросов на оформление займов (как рассматриваемых, так и отклоненных), а также дата, когда они были поданы.

В заключение следует отметить, что вторичное обращение на выдачу ссуды является стандартной практикой. Если нет желания выдерживать временной регламент в количестве 60 дней, всегда можно найти выход, отправив новую анкету на отличный от первого кредитный продукт во избежание дублирования данных.

Многие сталкивались с такой ситуацией: подав заявление на выдачу ссуды, заявитель получает отказ по непонятным для него причинам. Но отчаиваться не стоит, и допустимо сделать это еще раз.

Сегодня клиентам банка доступны два варианта подачи кредитной заявки

Рассмотрим, как происходит повторная подача заявки на кредит Сбербанка, и когда имеет смысл этим заниматься. Необходимо трезво оценивать ситуацию, поскольку многочисленные отрицательные ответы могут негативно сказаться на кредитной истории заемщика.

Повторная заявка на кредит в Сбербанке подается в таких случаях:

1. заявитель не успел воспользоваться предложением (не предоставил документы вовремя и т. п.) и срок истек;
2. при первом обращении клиент получил отрицательный ответ.

Снова подать заявку можно в любой момент. По негласному правилу, если заявление содержит аналогичные данные и запрашивается уже раннее отказанная сумма, по ней выписывается автоматический отказ. Если выждать 60 дней, то заявку уже рассмотрят снова.

Лучше всего, конечно, выяснить, чем обусловлен отрицательный ответ, чтобы не спровоцировать его снова. Банк эту информацию не озвучивает, но зная их основные условия, можно определить причину самостоятельно. Чаще всего таковой выступает:

• Явное несоответствие запрашиваемого размера займа с уровнем дохода;
• Несоответствие требованиям, которые банковское учреждение выдвигает заемщикам;
• Отсутствие должного уровня заработной платы;
• Отсутствие постоянного места работы;
• Наличие незавершенных займов, в т.ч. в других учреждениях;
• История кредитования содержит данные о просрочке или несвоевременном погашении предыдущих ссуд;
• Заявитель не прошел личную проверку (у него была судимость или он состоял на учете);
• Из-за технических неполадок (некорректное заполнение документов или они были предоставлены не в полном объеме).

Обратиться в банк для подачи заявления можно уже через 2 месяца

Устранение причин отказа в выдаче кредита и возможная альтернатива

Если причиной выступает одна из перечисленных выше, во второй раз подать заявку на кредит в Сбербанке нужно уже после исправления ситуации. Например, выплатив остатки по текущим долгам. Если же ситуацию исправить невозможно, например, плохая история кредитования, стоит улучшить другие свои характеристики, чтобы повлиять на принятие решения. Таковым может выступать наличие дополнительного дохода или привлечение благонадежного поручителя.

Также допустимо попробовать воспользоваться другой программой. Стоит знать, что система видит отказ только по одному виду займа. Если первое заявление написано на нецелевой займ, то второе можно заполнить на ссуду под обеспечение. В этом случае необходимо привлечь поручителя или предоставить недвижимость в залог. Последней может выступать и участок или гараж, если нет в собственности жилья. К слову, такие варианты программ имеют более привлекательные условия: позволяют запрашивать большие размеры ссуд и получать меньшие ставки.

Запрос по другому продукту имеет смысл, если будут исправлены причины предыдущей неприятной ситуации.

Как происходит оформление займа и сроки рассмотрения обращений граждан

Как подать повторную заявку?

Если отрицательный ответ вызван несоответствующим уровнем дохода, то обращение второй раз результата не принесет. Обращаться за ссудой будет актуально при существенном изменении заработной платы. Плюсом будет оформление зарплатной карты. Если это невозможно, стоит выбрать другой вариант:

1. Уменьшить размер запрашиваемой ссуды;
2. Увеличить длительность погашения.

Выбрать другую программу (например, с обеспечением).

Один из выходов в сложившейся ситуации – подобрать другую кредитную программу

Особенности повторного обращения

Нужно реально оценивать свои шансы и предварительно проверить их на онлайн-калькуляторе. Если величина займа несоразмерная, калькулятор предложит сумму, более соответствующую характеристикам заявителя. Тогда в заявке лучше указать приближенный к такому размер, чтобы увеличить свои шансы.

Нужно понимать, что если условия после первого заявления у клиента не изменились, то и ответ вряд ли будет иным. Потому некоторые идут на хитрость и незначительно меняют хотя бы запрашиваемые условия, если личные характеристики изменений не претерпели.

Решив подать второе заявление, срок повторной заявки на кредит в Сбербанке не лимитирован. В среднем желательно выдержать 60 дней, а также изменить свои характеристики или выбрать другую программу.

Почему банк отказывает в кредите (видео)?

Экспертное мнение о конкретных причинах, по которым кредитное учреждение не одобряет заявления на получение кредитов.

Заключение

Получив отрицательный ответ на предоставление займа без объяснения причин, заявители, как правило, испытывают массу негативных эмоций. Особенно, если клиент уверен в своей платежеспособности. Но банк оставляет за собой право не давать объяснения по этому поводу. У потенциального заемщика есть право снова подать анкету-заявление, но для положительного результата следует обращаться в банк только по истечении 60 дней. Если повторная попытка будет сделана раньше, то отказ будет автоматическим.

Если получен отказ на выдачу займа, можно подать повторную заявку. Но писать заявление еще раз, добиваясь положительного решения по кредиту в Сбербанке, можно не во всех случаях. Даже если удается устранить причину отказа, есть дополнительные параметры, которые могут помешать принятию положительного решения. Потому очень важно знать, как повторно подать заявку на кредит в Сбербанке, чтобы добиться положительного ответа.

Причины отказа в выдаче кредита

Если в займе отказано, не стоит сразу подавать повторную заявку, точь-в-точь копирующую предыдущую.

Если в заявке содержится аналогичная информация и нужна та же сумма, последует отказ в автоматическом режиме, то есть даже без рассмотрения.
Как повторно подать заявку на кредит в Сбербанке, чтобы она была рассмотрена? Ее нужно подавать спустя хотя бы один месяц. А еще лучше, попробовать выяснить причины отказа и попытаться их исправить, улучшив свои характеристики. По правилам Сбербанка, причину отрицательного решения по кредиту не принято сообщать. Информацию следует получить самостоятельно.
Самые распространенные причины отказа:

• большая сумма, несоответствующая уровню дохода;
• небольшая заработная плата;
• непостоянные заработки или неофициальное место работы;
• ранее выданные и непогашенные займы (при этом неважно, в каких кредитных учреждениях они получены);
• предыдущие займы погашались с просрочками, что отображено в кредитной истории.

Устранение причин отказа и поиск альтернативных решений

В зависимости от причины, необходимо предпринять какие-то действия: найти официальную работу, погасить прежние займы. Если ситуацию исправить невозможно, например, улучшить кредитную историю, значит, надо менять другие параметры, влияющие на положительный исход. Можно предоставить залог или привлечь поручителя, указать информацию о дополнительных заработках.

Можно попробовать получить новый заём по другой программе.

Есть такие причины отказа, по которым бесполезно добиваться вынесения положительного решения. Например, если доход не соответствует, лучше не писать повторное заявление, пока не произойдут существенные изменения. Если уровень доходов увеличить нет никакой возможности, нужно запросить другой заём:

• с меньшей суммой;
• с более длительным сроком выплаты;
• или по другой программе (с залогом или поручительством).

Особенности расчёта кредита при повторном обращении

Перед тем, как повторно подать заявку на кредит в Сбербанке, нужно воспользоваться . Пользоваться им просто: указать свои характеристики, сумму займа, длительность. Если запрошенная сумма несопоставима с введенными характеристиками, калькулятор изменит ее, чтобы повысить вероятность получения кредита от Сбербанка.
Не имеет смысла подавать заявку с аналогичными требованиями и характеристиками. Ответ будет отрицательным. Если характеристики (кредитная история, доход и прочие) остались неизменными, лучше указать новую сумму, сроки погашения, выбрать новую программу. И перед подачей заявления лучше подождать несколько недель.