Kõik inimesed ei mõista, miks pangakaardikindlustust vaja on. Kaart ise ei ole ju väärtuslik. Kuid teisest küljest pääseb inimene selle abiga ligi kontole, kus raha hoitakse.

Paljud ütlevad, et lisaks ühele kaardile on teil vaja ka parooli. Kuid seda ei nõuta alati, vaid ainult sularahaautomaadist sularaha väljavõtmisel ja kaupluse kassas kauba eest tasumisel. Näiteks veebipoodides makseid sooritades tuleb sisestada vaid oma kaardi andmed.

Jah, ja funktsiooniga kaardid võimaldavad teil teha ostu kuni 1000 rubla ilma PIN-koodi sisestamata. Just võimalus pääseda ligi maksekaartide abil rahale, muudab need kurjategijate suure tähelepanu objektiks.

Pangakaardikindlustus on kindlustustoode, mille eesmärk on kaitsta kaardi kasutaja rahalisi huve. Kui tulemus:

• vargus või muu sissetungijate tegevus,
• samuti sularahaautomaadi rikke tagajärjel,
• kaardi kahjustus,

Kui inimene on teatud rahasummast ilma jäänud, siis kui maksekaardil on kindlustuskaitse, hüvitab kindlustus talle saadud kahjud.

Mille eest kaitseb maksekaardikindlustus?

Pangakaartide kindlustamise lepingu sõlmimisega saab klient kaitse järgmiste riskide eest:

• raha omavoliline väljavõtmine kontolt, kasutades selliseid kurjategijate seas populaarseid meetodeid nagu,;
• raha vargus kontolt kaardivarguse, röövimise tagajärjel;
• kaardi kaotamine sularahaautomaadi rikke tõttu;
• lihtsalt kaardi kadumine või selle funktsioonide kadumine demagnetiseerimise või erinevat tüüpi kahjustuste tõttu.

Kellele on kaardikindlustusprogramm mõeldud?

Kindlustuskaitset saavad kasutada absoluutselt kõik maksekaardi omanikud, kes tunnevad muret oma raha ohutuse pärast ja soovivad vähendada kurjategijate tegevusest tulenevat kahju ohtu.

Kuidas kindlustushüvitist makstakse

Kinnitus pangakaardi kindlustuskaitse olemasolu kohta on kindlustuspoliis ja kviitung kindlustusmakse tasumise kohta (mitte mingil juhul ei tohi seda ära visata). Mida tuleb kindlustusjuhtumi korral teha, on täpsemalt kirjeldatud lepingu tekstis.

Nii näiteks toimub Sberbanki kindlustusseltsis kindlustusmakse 5. tööpäeval pärast kindlustusakti allkirjastamist, mis koostatakse saadud kindlustusjuhtumi toimumist kinnitavate dokumentide alusel. Kindlustusseltsil kulub ise kindlustusakti koostamiseks kuni 10 tööpäeva. Seega vajab klient oma raha ootamiseks ca 1 kuu.

Kõige olulisem on aga see, et hüvitisele kvalifitseerumiseks peab kaardiomanik 3 tööpäeva jooksul pärast kindlustusjuhtumi toimumist esitama ettevõttele kindlustustaotluse ja järgmised dokumendid:

• kindlustusleping ja kindlustusmakse tasumise kviitung (koopiad);
• pass või muu isikut tõendav dokument;
• leping maksekaardi väljastamiseks.

Lisaks toob klient olenevalt kindlustusjuhtumist:

• pangasertifikaat koos tariifidega kaardi väljastamiseks;
• kriminaalasja algatamist kinnitavad dokumendid;
• pangatõend, mis kinnitab kaardi kahjustust ja näitab, et see ei sobi edasiseks kasutamiseks;
• konto väljavõte, mis näitab raha väljavõtmist või ülekandmist;
• pangatõend, mis kirjeldab raha omavolilist väljavõtmist: kuupäev, summa, asukoht jne;
• kiri pangast, mis kinnitab maksekaardi blokeerimist;
• samuti muid dokumente.

Dokumentide täielik loetelu on näidatud poliisil ja sõltub kindlustusseltsi nõuetest.

Maksekaardi kindlustusprogramm Sberbankis

Sberbanki maksekaartide omanikud saavad finantsasutuse ametlikul veebisaidil hõlpsalt taotleda oma kaartidele kindlustuskaitset, ilma kodust lahkumata.

Kõik, mida nad vajavad, on:

• Minge teenuste lehele;
• Valige kindlustuskaitse suurus (30 tuhat, 120 tuhat või 250 tuhat rubla);
• Sisestage väljadele oma passi andmed, kontaktandmed ja aadress;
• Pärast registreerimise lõpetamist saadetakse kindlustuspoliis kontaktides märgitud e-posti aadressile;
• Makske kindlustusseltsi teenuste eest.

Poliisi elektroonilise versiooni juriidiline väärtus on samaväärne paberversiooniga, seega pole klientidel põhjust muretseda.

Sberbanki pangakaardikindlustust teostab tema ettevõte IC Sberbank Insurance. Kindlustuspoliis kehtib 12 kuud, kuid see ei jõustu kohe pärast tasumist, vaid alles 15 päeva pärast.

Aasta pärast saab klient soovi korral selle kehtivusaega pikendada, tasudes uuesti kindlustusmakse. Viimase väärtus sõltub otseselt kindlustuskaitse suurusest ja on:

• 30 000 rubla eest - 700 rubla;
• 120 000 rubla eest - 1710 rubla;
• 250 000 rubla eest - 3510 rubla.

Kaugregistreerimise eeliseks on ka see, et see on odavam. Nii et ettevõtte kontoris peate 250 000 rubla suuruse kindlustuskaitse eest maksma 3900 rubla.

Selle raha eest garanteerib kindlustusselts kõikidele Sberbanki põhi- ja lisamaksekaartidele kindlustussumma piires kahjude hüvitamise, mis on omanikule tekitatud järgmistel põhjustel:

• raha väljavõtmine kaardilt pärast selle kaotamist röövimise või varguse tõttu;
• kolmandate isikute õigusvastase tegevuse tulemusena saadud kaardi ja PIN-koodi kasutamine;
• raha väljavõtmine omaniku allkirja võltsimise tagajärjel;
• andmepüük, luubimine ja muud toimingud, mis viisid kaardiandmete sattumiseni kolmandate isikute kätte;
• sularaha vargus 2 tunni jooksul pärast kaardiomaniku poolt sularahaautomaadist väljavõtmist.

Lisaks hüvitab kindlustusselts kaardiomanikule kahju, mis on tingitud:

• kaardi kahjustus või selle demagnetiseerimine;
• ATM rike;
• vargus, röövimine, röövimine.

Näide kindlustuskaitsepoliisi toimimisest

Näiteks kindlustas inimene pangakaarte 40 000 rubla ulatuses. Internetis hooletu tegevuse tulemusena sattusid tema kaardiandmed petturite kätte ning nad said tema kontolt kanda 20 000 rubla. Sel juhul kohustub kindlustusselts kannatanule hüvitama kahjud 20 000 rubla ulatuses.

Pangakaardikindlustusteenuse, nagu iga teise kindlustusteenuse, väärtus on kaasmaalaste seas endiselt väga madal. Enamik inimesi peab seda raha raiskamiseks ja loobuvad sellest.

Nagu praktika näitab, on väga raske kindlustusseltsile tõestada, et raha välja ei võtnud mitte kaardi omanik ise, vaid petturid. Aga ikkagi tuleb kinni pidada kehtestatud 3 tööpäevast.

Selle aja jooksul tuleb pangast ja politseist koguda hunnik pabereid, võtta töölt puhkus ja minna kindlustusseltsi kontorisse. Mis teeb kahjude hüvitamise kohati ebareaalseks, kasvõi juba sel põhjusel, et pangaväljavõtete koostamiseks kulub vähemalt 1 päev. Tõsi, see juhtub kiiremini, kuid see on pigem erand reeglist.

Kõik see vähendab pangakaardikindlustuse populaarsust. Kuigi pangakaartide kindlustusturg areneb, tõuseb teenuste kvaliteet, mis tähendab, et nende järele tekib nõudlus ja inimesed hakkavad neid rohkem kasutama.

Aleksander Babin

Peaaegu igal täisealisel kodanikul on pangakaart. Selle pangatoote kasutusvõimalused on laiad: Interneti-maksed, sularahaautomaadist sularaha väljavõtmine, teenuste ja kaupade eest tasumine, raha ülekandmine. Iga protseduuriga kaasneb pangakontol olevate rahaliste vahendite kaotamise oht. Raha röövimiseks kasutavad petturid uusimaid digitehnoloogiaid, läbimõeldud skeeme ja omanike hoolimatust. Kaardikindlustusteenus, mida pakuvad peaaegu kõik Venemaa suuremad pangad, aitab kaitsta teie raha.

Kindlustusteenuse omadused

Kindlustusobjektiks on konkreetse kaardi omaniku varalised huvid. Tingimuste loetelu, mille korral olukord tunnistatakse kindlustusjuhtumiks, on iga kindlustusandja jaoks individuaalne. Kindlustusvõtjast sõltub, millised kindlustusjuhtumid kuuluvad kindlustusprogrammi ja millised mitte. Samuti on olemas terviklik pakkumine, mis arvestab lisariskidega. Näiteks kui koos kaardiga varastati võtmed ja dokumendid, katab kindlustus nende maksumuse. Kindlustusteenuseid ei osuta mitte pangad ise, vaid partnerkindlustusseltsid. Pank sõlmib kindlustusandjaga lepingu ja pakub oma klientidele kaarti kindlustada kõigile soodsatel tingimustel.

Finantsasutuste töötajatel ei ole õigust sundida inimesi kindlustuslepingut sõlmima ega sundida neid sõlmima. Kindlustusmakse tingimused ja suurus sõltuvad pangast. Ka olukorra kindlustusjuhtumiks tunnistamise kord ei ole lihtne: klient ei pea mitte ainult rangelt kinni pidama kindlustusjuhtumi toimumisest pangale teatamise tähtaegadest, vaid ka viivitamatult pöörduma õiguskaitseorganite poole. Kindlustusjuhtumite nimekirjas on ka mittevajalikud asjad. Kui plastkaart on demagnetiseeritud või kahjustatud, tasub kindlustusandja omanikule uuesti väljastamise kulud. Säästmine on keeruline, sest hüvitis jääb kindlustusmaksest väiksemaks. Kindlustus kaitseb teid aga tõesti petturite ja röövlite eest.

Millistel juhtudel hüvitist makstakse?

Kindlustuspoliisiga tasumine sõltub sellest, kui täpselt on kõik kindlustustingimused täidetud ja kas kliendi soov tunnistatakse kindlustusjuhtumiks. Arvesse lähevad ka kaardiomaniku elukohariik ja tema tegevused. Kui klient avaldas kaardi andmed kolmandatele isikutele, siis kindlustus kahjusid ei hüvita, kuna klient on ise süüdi. Samuti eristavad mõned pangad selgelt kallaletungi ja röövi ning hooletusest tingitud rahavargust. Teisel juhul kindlustusjuhtumit ei toimu. Üldjuhul kajastatakse kindlustusjuhtumitena:

• PIN-koodi või kaardi saamine petturite poolt, kes ähvardasid või kasutasid jõudu;
• Allkirja võltsimine ja raha väljavõtmine pangakassa kaudu;
• Võltsitud kaardi tegemine ja raha väljavõtmine;
• kaardi kaotamine rünnaku või röövi ajal;
• Skimming (raha kaotamine sularahaautomaatidega manipuleerimise tõttu);
• Andmepüügi (raha kaotamine võltsitud saitide külastamisel);
• Plasti kahjustused, sh juhuslikud kahjustused, demagnetiseerimine, kaardi eemaldamine vigase sularahaautomaadi poolt.

Kahju hüvitatakse kindlustuslepingu alusel, kui kindlustusjuhtum oli kindlustusprogrammis, kindlustusmaksete võlgnevused puuduvad, rahaliste vahendite kadumisest finantsasutusele teatamise tähtaegu ei ole rikutud, klient oli kindlustuskaitses piirkonnas, pöördus õiguskaitseorganitega õigel ajal ja suudab seda tõestada. Üldjuhul ei tehta väljamakseid rohkem kui 3 korda kindlustusperioodi jooksul. Samuti seab iga konkreetne leping makselimiidi, millest sõltub sissemaksete suurus.

Kindlustuspoliisi maksumus

Kindlustusmaksete ja kindlustuse hoolduse suurus sõltub konkreetsest kindlustusseltsist ja programmist, mille klient valib. Arvesse lähevad ka lisateenused (näiteks koos kaardiga on kindlustatud omaniku elu), kindlustusperiood ja suurenevad/vähendavad koefitsiendid (mitte kõigis pankades). Enne kindlustuslepingu sõlmimist on soovitatav hoolikalt uurida kõiki punkte või konsulteerida spetsialistiga. Ligikaudne maksumus ja kindlustustingimused on toodud tabelis.

Tabel - Pangakaartide hinnad ja kindlustustingimused 2018. aastal

Kindlustusselts	Kindlustustingimused	Sissemaksed aastas, hõõruda.	Katvus, hõõruda.
LLC IC "Sberbanki kindlustus"	Sberbanki kaart on kindlustatud, kindlustusmakse suurus sõltub levialast, kaardi olekust ja selle kasutamise aktiivsusest	700	30 000
		1710	120 000
		3510	250 000
OJSC "Alfastrahhovanie"	Pangakaardi omaniku riskid on kindlustatud (pankade nimekiri on märgitud poliisile). Tasu võetakse täies ulatuses, kindlustusterritoorium ei ole piiratud	1490	110 000
		1990	150 000
		3490	330 000
PJSC IC "Rosgosstrakh"	PJSC FC Otkritie kaart on kindlustatud. Tasu võetakse korraga, leviala ei ole piiratud	1500	100 000
		2250	150 000
		4500	300 000
LLC IC "VTB kindlustus"	Kaardil olevad rahalised vahendid, võtmed ja kaardiga kaotsi läinud dokumendid on kindlustatud. Sissemakseid debiteeritakse kontolt igakuiselt, leviala on kogu maailm	Oleneb valitud kindlustusprogrammist	150 000
Societe Generale Insurance LLC	Rosbanki kaartidega kaasnevad riskid on kindlustatud (Kaitseprogramm 3 variandis). Minimaalne kindlustusstaaž on üks aasta, territoorium ei ole piiratud	750	20 000
		1200	75 000
		1900	150 000
BIN Insurance LLC	Kindlustusobjektiks on Promsvyazbanki kaardi kasutamisega seotud varalised huvid. Kindlustusperiood - kuu, aasta	Olenevalt kindlustusperioodist 99-169 või 989-1690	Pole märgitud
JSC Raiffeisenbank	Programm “Minu turvaline pank” JSC “Raiffeisenbank”, kindlustusperiood - kuu, aasta	Aasta jooksul 1490–6990; Kuus 149-699	Pole märgitud

Viimasel ajal on sageli kuritegevuse sihtmärgiks saanud pangakontod ja kaardid. Põhjendusi tuuakse erinevaid – sotsiaalseid, majanduslikke, hariduslikke. Kuna Sberbanki teenused katavad peaaegu 70% riigi elanikkonnast, on klientide raha kaitsmise probleem panga jaoks aktuaalne.

Pank ja Sberbank Insurance on välja töötanud ühise tegevusprogrammi, kuidas kaitsta Sberbanki kaardil olevat raha. Fondid saavad kindlustuskaitse volitamata juurdepääsu ja röövimise eest ning kahjud kaetakse kindlustusmaksetega.

Kaardikindlustus Sberbankis

Enamik Sberbanki kaardiomanikke on aktiivsed kasutajad. Nad võtavad sularahaautomaatidest raha välja, maksavad kaupade, teenuste eest, teevad terminalide kaudu ülekandeid ja maksavad erinevatel kauplemisplatvormidel veebiostude eest. Loetletud tehingutega kaasneb konfidentsiaalse teabe sisestamine, mis võib sattuda ründajate omandisse.

Seetõttu esineb sageli sularaha väljavõtmist võltsitud kaardiga, millel on ehtsad andmed, kliendi allkirja võltsimist kaardi tagaküljel, raha vargust internetis, kauba eest tasumist ehtsate CVV2/CVC2 koodide sisestamisega. .

Pangaplastist saab kuriteo objekt: röövitakse kaart, sularaha, PIN-kood, ohvri telefon või välja võetud sularaha. Pensionärid langevad sageli pettuse alla.

Sberbank omalt poolt teeb kõik endast oleneva, et petturite tegusid ära hoida, kuid kuritegelik keskkond areneb ja mõnikord on pangal ainus, mida teha saab, hüvitada, hüvitada kahjud.

Mis see on?

Sberbanki kaardikindlustus on kliendile suhteliselt väikese tasu eest pakutav finantsteenus, mis hüvitab hiljem kindlustusjuhtumi toimumisel tekkinud kahju. Väliselt näeb see välja nagu dokumendi, kindlustuspoliisi müük. See näitab võimalikke kõrvaltoimeid, mis võivad tekkida kliendi ja tema pangakaardi jaoks.

Kuidas see töötab

Näiteks pool tundi pärast kindlustatud deebetkaardi abil sularahaautomaadist raha laekumist toimunud kodaniku vastu suunatud röövi tulemusena varastati 75 tuhat rubla. sularaha ja pangakaart. Kaart on kindlustatud 1 aastaks, summas 60 tuhat rubla, ühekordse maksega 1161 rubla.

Klient võttis viivitamatult ühendust panga kõnekeskusega palvega meedium blokeerida; tegi politseile avalduse röövimise kohta. Kindlustuse tasumiseks on kogutud dokumentide pakett, mis esitatakse kindlustusseltsile. Pärast otsuse tegemist maksti hüvitist 60 tuhat rubla.

Sberbanki kaardi kindlustuskaitse on ette nähtud kolme riskirühma vastu:

• volitamata tehingud rahaga. Siia kuuluvad pangakaardi ja sellel oleva kliendi allkirja võltsimise riskid; konfidentsiaalse teabe kasutamine petturite poolt oma eesmärkidel; kaardi PIN-koodi sunniviisiline arestimine;
• Pangakaart kadunud. Hõlmab kandja kadu röövimise, mehaaniliste kahjustuste, termilise kokkupuute, demagnetiseerimise või sularahaautomaadi rikke tõttu;
• rahaliste vahendite kuritegelik omastamine, mille klient on saanud kindlustatud vedaja kaudu 2 tunni jooksul alates väljamakse hetkest.

Saate valida ühe loetletud rühmadest või kõik kolm.

Mis kasu sellest on?

Miks ja kas Sberbanki kaartide kindlustamine on tulus? Minimaalne kindlustusmakse on 1161 rubla aastas kontol hoitava 60 tuhande rubla eest ehk 1,935% deposiidist.

350 tuhande rubla eest. - kindlustus 5310 hõõruda. ehk 1,517%. Teisisõnu, makse väheneb kindlustussumma kasvades.

Millised kaardid on kindlustatud?

Kõik pangakontoga seotud meediad kuuluvad kindlustusele:

• deebetkaardid, sh põhi- ja lisakaardid;
• krediit

Kuidas saada kindlustusmakseid

Kindlustusandjalt makse saamiseks on väga oluline kliendi toimingute õige järjestus:

• kui kaart on ründajate sihikule, blokeeritakse kaart kõnekeskusesse helistades;
• kuriteo toimepanemise korral esitatakse politseisse avaldus;
• helistada 8-800-555-555-7, tutvustada end, anda poliisi number, teavitada sündmusest;
• kuni 3 päeva jooksul koguma kindlustusjuhtumit kinnitavad dokumendid;
• dokumentide pakett edastatakse kindlustusandjale posti teel või Sberbanki filiaali kaudu.

Otsuse kahju hüvitamise kohta teeb kindlustusselts.

Õige deebetkaardikindlustuse valiku valimiseks arvuta kontole laekuvate tehingute keskmine aastane summa ja seosta see kindlustusmakse summaga. Saadud % suhe on see osa pere eelarvest, mis kulub poliisi eest tasumiseks.

Sberbanki krediitkaardi kindlustamisel tasub läheneda eriti tasakaalustatult. Meedia või raha kadumine ei tühista kohustusi. Laenuvõtja peab pangale laenusumma ja intressid tagasi maksma. Kusjuures kindlustushüvitis katab tekkinud kahjud.

Kui palju kaardikindlustus maksab?

Sberbanki kaartide kindlustuskulud veebis väljastamisel on esitatud tabelis.

Kindlustuskaitse suurus, tuhat rubla.	hind, hõõruda.
60	1161
120	1710
250	3510
350	5310

Tähtis! Bürooga ühendust võttes on kindlustusteenuste maksumus veidi kõrgem.

Poliitika saamise viisid

Klientidele pakutakse kindlustuse saamiseks kahte võimalust: esinduses ja veebis. Pange tähele: kindlustuskaitse algab 15. päeval pärast poliisi tasumist ja kehtib aasta. Pärast registreerimist tuleb poliitika aktiveerida.

Osakonnas

Ettevõtte kontoris dokumendi vormistamiseks esitage isiklik pass ja kaardikonto teeninduslepingud. Dokumendis on kirjas:

• kindlustusseltsi andmed;
• kindlustusvõtja isikuandmed;
• varakindlustuseks kasutatavate pangakaartide nimekiri;
• kindlustusjuhtumid, mille toimumisel hüvitatakse.

Poliisile kirjutavad alla filiaali juhataja ja toetuse saaja.

Internetis

Kindlustuspoliisi saate ise taotleda Sberbanki ametlikul veebisaidil. Miks järgida neid kolme sammu:

• vali kindlustuskaitse liik ja summa. Soovi korral saab aktiveerida teenuse “Kõik kaardid lukus ja võtmes”, mis kindlustab kehtiva meedia;
• Sisestatakse kliendi passiandmed ja e-posti aadress;
• toimingud kinnitatakse.

Täidetud dokument saadetakse kliendi e-postile.

Kuidas poliitikat aktiveerida

Poliis aktiveeritakse kindlustusseltsi veebisaidil. Internetipangas avaneb spetsiaalne vorm, kuhu sisestatakse teave: ostukuupäev, poliisi number, sertifikaadi kood, kliendi isikuandmed, mobiiltelefoni number. Sisestatud andmeid kontrollitakse kindlustusdokumentide andmebaasiga. Aktiveerimine kestab mõnest minutist kuni 2-3 päevani.

Kuidas keelduda

Sageli võite kuulda klientidelt fraase selle kohta, kuidas keelduda Sberbanki pangakaartidel olevate rahaliste vahendite kindlustuskaitsest. Tõepoolest, kaasmaalaste suhtumine igasugustesse kindlustusteenustesse on pigem negatiivne. Pangatöötajate tegevust peetakse mittevajaliku teenuse "surumiseks". See on tingitud sellest, et tavainimesel on raske mõista kindlustusjuhtumi tõendeid ja saada hüvitist.

Kindlustuse või keeldumise kohta teadliku otsuse tegemiseks ja pangatöötaja teavitamiseks tuleb tutvuda teenuse osutamise reeglite, kindlustusriskide loetelu ja dokumentide menetlemise korraga. Paluge panga või kindlustusfirma töötajal kirja panna, mida ja millise aja jooksul tuleb kindlustusjuhtumi korral teha, et kindlustusjuhtumi eest tasu saada.

Üks teie raha ja maksete kaitsmiseks pakutavatest programmidest on pangakaartide kindlustamine Sberbanki kindlustuse kaudu. Programm kehtib ainult Sberbanki poolt väljastatud ja otse teenindatava plasti jaoks.

Pangakaardi kindlustuskaitse saamise eelised

Sberbanki kaardi rahakindlustust pakutakse klientidele, kes kasutavad toodet aktiivselt Interneti kaudu makstes, kaugteenuseid ülekannete jaoks, sularahaautomaadist raha väljavõtmist, ostude eest tasumist jne.

Kindlustusriskide loetelu poliisi sõlmimisel

Kaitseprogramm hõlmab järgmisi riske:

1. Maksevahendi ja PIN-koodi arestimine teiste poolt (võimalik, et vägivallaga) ning nende kasutamine pangaautomaadi kaudu kliendi raha arestimiseks.
2. Võõraste isikute raha kättesaamine filiaalis võltsitud allkirjaga.
3. Tegevused teabe võltsimiseks või hankimiseks (skimming, andmepüügi).
4. Kurjategijad, kes omandasid sularahaautomaadist võltsitud plasti kasutades sularaha.
5. Vargus, röövimine, plasti kadumine, misjärel seda kasutasid kolmandad isikud.
6. Juhuslikud mehaanilised kahjustused.
7. Vigane sularahaautomaat, mis põhjustab plasti kadumise.
8. Sularaha vargus, omastamine, röövimine, mille klient võttis iseseisvalt sularahaautomaadist välja.

Poliisiga kaetud kindlustusriskide täielik loetelu

Sberbanki pangakaartide kindlustuspoliis eeldab võimalust taotleda kahe päeva jooksul pärast sündmust. Ainult sellistel tingimustel arvestab kindlustusandja juhtunut ja teeb makse. Igal juhul tuleb juhtunust telefoni teel teada anda kohe pärast juhtumi avastamist (kuni 12 tundi). Samuti peate koguma täiendavaid dokumente.

Selle kindlustusliigi eeliste hulka kuuluvad teiste asutuste sularahaautomaatide kartmatu kasutamine, tehingute tegemine Internetis ja sularahaautomaadist raha väljavõtmine.

Pangakaardi kindlustuspoliisi olemus

Kindlustusraha kaardil

Valides Sberbanki kaardikindlustuse, määratakse kindlustuse maksumus kindlustuse suuruse alusel. Selle valib omakorda klient ise individuaalselt, lähtudes tema enda eelistustest, plastilisest staatusest ja aktiivsusest veebitehingute tegemisel.

Kolm võimalust kindlustuskaitse ulatuse ja kindlustusmaksete osas

Tänapäeval sõltuvad määrad ja kindlustussummade suurus poliisi väljastamise viisist.

Pangakontoris kindlustuse sõlmimisel on kliendil järgmised tingimused:

• Kindlustussumma on 120 tuhat rubla - poliisi maksumus on 1900 rubla.
• 250 tuhat rubla - 3900 rubla.
• 350 tuhat rubla - 5900 rubla.

Kui poliis täidetakse panga veebisaidi kaudu, saab klient valida ühe järgmistest tariifidest:

• Kindlustussumma on 30 tuhat rubla - poliisi maksumus on 700 rubla.
• 120 tuhat rubla - 1710 rubla.
• 250 tuhat rubla - 3510 rubla.

Saate veebist osta 1-aastase poliisi

Poliisi registreerimine

Kindlustus saab sõlmida kontoris või internetis panga veebisaidil. Esimesel variandil kehtib reegel: kindlustus määratakse pangakontole ja kõik sellega seotud tooted, ka täiendavad, kuuluvad tagatisele. Lisaks saate kõigi kliendile kuuluvate pangatoodete kohta koostada ühe lepingu.

Kehtivad järgmised reeglid:

• Kindlustus väljastatakse üheks aastaks.
• Sarnane protseduur kehtib ka krediitkaartide puhul.
• Üks poliis saab makseid vastu võtta mitte rohkem kui kolm korda.
• Maksete tegemisel väheneb kindlustuskaitse suurus proportsionaalselt makstud summaga.
• Kui põhikaart on aegunud, näeb leping ette riskid ülejäänu jaoks.
• Kui kindlustatud on ainult üks kaart, on selle kehtivusaja lõppedes lubatud kindlustusmakseid tagastada perioodide vahega võrdses summas.

Sberbankis toimub kaardikindlustus järjestikku: klient valib programmi, sõlmib lepingu, maksab lisatasu ja saab poliisi paberversiooni.

Interneti teel poliisi taotledes saab klient soodsamad tingimused

Poliitika aktiveerimine

Kindlustuse jõustumiseks peate selle ühendama. Aktiveerimine toimub iseseisvalt ja eemalt – kindlustusseltsi kodulehel. Peate täitma vormi: poliisi number, ostukuupäev, perekonnanimi, väljastatud sertifikaadil märgitud kood, telefoninumber ja e-post. Aktiveerimine toimub pärast andmete kontrollimist ja nende võrdlemist andmebaasi sisestatud parameetritega. Selleks võib kuluda mõni minut või päev või kaks.

Olles valinud ühe Sberbanki plastkaartide kindlustamise võimalustest, tasub end kurssi viia ettenägematu olukorra korral tegutsemise protseduuriga. Kõigil neil juhtudel on hädavajalik võtta meetmeid:

• Toote kadumine, vargus või kadumine mis tahes põhjusel.
• Kaart on kahjustatud või demagnetiseeritud.
• Raha väljavõtmine kontolt ilma kliendi osaluseta.

Selle protseduur on ette nähtud juhistes. Seda tuleb rangelt järgida, vastasel juhul võib mis tahes põhjus keelduda. Vigade vältimiseks oleks hea mõte esmalt uurida klientide ülevaateid Sberbanki pangakaardikindlustuse kohta.

Samm-sammult juhised, mida teha hädaolukordades:

1. Helistage kontaktkeskusesse, teatage probleemist ja blokeerige plast. Seda saab teha SMS-i või Interneti-panga kaudu.
2. Helistage kindlustusseltsile, andke poliisi number, selgitage juhtunut ja hankige juhiseid järgmiste sammude kohta. Helistada tuleb võimalikult varakult, vastasel juhul on see täis keeldumist.
3. Kui on aset leidnud kuritegu (vargus, raha väljavõtmine ilma kliendi teadmata), pöörduge politsei poole.
4. Külastage kindlustusseltsi kontorit ja esitage avaldus. Selleks on juhtumi hetkest eraldatud 3 päeva.
5. Juhtumi kinnitamiseks koguge dokumentide pakett: Sberbanki väljavõte viimaste tehingute kohta, kriminaalasja algatamise või selle lõpetamise otsus, kohtuotsus, teave toote tootmiskulude kohta (nõutud pangast).
6. Oodake kindlustusmakse otsust.

Mida teha, kui raha on teie kaardilt ebaseaduslikult maha kantud

Kindlustuse saate alles pärast SK Panga positiivset vastust. Samal ajal analüüsib ettevõte esitatud dokumente ja kontrollib makse teostatavust.