Seoses e-ostlemise levikuga on suurenenud küsimuste hulk pangakaartidel olevate rahaliste vahendite turvalisuse kohta. Kas petturitel on võimalik ainult kaardi numbrit teades raha välja võtta? Milliseid andmeid peab omanik arvutuse tegemiseks esitama? Kuidas aru saada, et teid on petetud, ja vältida teie kontolt raha vargust? Nendele küsimustele vastame edasi.

Kas kaardi numbri avaldamine on turvaline?

Kaardinumbrid on üles ehitatud sarnase valemi järgi: 16 numbrist esimesed 8 viitavad pangakoodile ja maksesüsteemi tüübile (VISA, MasterCard, MIR). Ülejäänud 8 kombinatsiooni saab hõlpsasti luua juhusliku valiku abil.

Seega, kui kaardid ei oleks täiendavalt kaitstud, saaks raha välja võtta eemalt, ilma nende omanikega ühendust võtmata. Seega oleks pettus uskumatult ettearvamatu ja süüd oleks peaaegu võimatu tõestada.

Millist teavet on vaja raha väljavõtmiseks?

Lisaks peab omanik veebiostu eest tasumiseks kaardilt raha välja võtma, sisestama andmeväljale oma täisnime. nagu need on märgitud kaardil endal (kirillitsa või ladina keeles). Enamik pangandusturvasüsteeme (sh Sberbank) võimaldavad teil raha välja võtta kolmandate osapoolte ressurssidele ainult siis, kui kinnitate toimingu SMS-i turvakoodiga. Sõnumid saadetakse kaardiga lingitud telefonile, et petturitel poleks sellele füüsilist ligipääsu.

Mida teha, kui petturid on raha välja võtnud

Kui olete saanud mobiilipangast teateid või saanud muul viisil teada, et kolmandad isikud on teie kaardilt raha välja võtnud, peate esimesel võimalusel (24 tunni jooksul) võtma ühendust teie kaardi väljastanud Sberbanki kontoriga ja kirjutama avalduse, et võõras on teie kontot kasutanud. Samuti tuleb kaart koheselt blokeerida, et ründaja ei saaks sealt edasi raha välja võtta.

Pärast seda saate kirjutada politseile avalduse, lisades oma kaardi avaldused. Pangatöötajad aitavad teil dokumente korrektselt koguda ja avalduse vormistada. Kuid pidage meeles, et teie kontole raha tagastamise aeg võib viibida ja kui te 24 tunni jooksul pangakontoriga ühendust ei võta, pole garantiid.

Kuidas oma kaarti kaitsta

Oma rahaasjade kaitsmiseks ärge avaldage kellelegi kaardi andmeid peale selle numbri (kui selline vajadus tekib). Ärge pildistage kaarti ega postitage fotosid sotsiaalmeediasse. võrgud – seal on näha teie passiandmed ja kaardi aegumiskuupäev. Saate vältida oma kaardinumbri esitamist, kui kasutate konto sidumise funktsiooni mobiiltelefoni numbriga.

Tähelepanu! Kui te ei soorita ühtegi ostu ja saate oma telefoni turvakoodiga hoiatuse, blokeerige kohe kaart ja võtke pettusest teatamiseks ühendust panka. See tähendab, et keegi on teie andmetele juba juurdepääsu saanud ja ei jäta neid uuesti kasutamata.

Ärge jätke oma pangakaarti kohta, kus seda on lihtne näha, välja võtta või pildistada. Olge sularahaautomaatide, terminalide ja maksepunktide läheduses eriti ettevaatlik. Kui veebipoe müüja palub ettemakse tegemisel esitada kaardiandmed, katkestage tehing, kuna tõenäoliselt on tegemist petturiga.

Pöörake alati tähelepanu sõnumitele, milles palutakse väidetavalt pangatöötajale anda turvakood. Finantsasutuse töötajad ei küsi kunagi ühtegi parooli! Kui ründaja jätkab nende andmete nõudmist, salvestage vestlus ja pöörduge politseisse, esitades pettusteate.

Üha rohkem inimesi hakkab plastkaarte kasutama. Teadaolevalt kaasnevad pettused alati elektrooniliste tehnoloogiate arenguga, see ka areneb ja täiustub. Järjest enam kerkib esile uusi viise, kuidas petturid pahaaimamatute inimeste kaartidelt sääste varastada.

8 uut viisi, kuidas petturid teie kaardilt raha välja võtavad

Vaatame 8 viisi, kuidas petturid teie kaardilt raha välja võtavad

1. Lihtne ja ammutuntud pettus plastkaartidega on teibiga katta auk, et arved välja tuleksid. See võte töötab väga lihtsalt: proovite kaardilt raha välja võtta, sisestate oma PIN-koodi, laekuva summa, kuid raha ei ilmu kunagi. Pärast väikest askeldamist ja vigase sularahaautomaadi üle kurtmist lähete koju eesmärgiga hommikul see ennekuulmatu nähtus korda saada ja pangatöötajatele vastavad pretensioonid esitada. Pärast lahkumist eemaldab ründaja sularahaautomaadi väljumisaluselt lindi ja võtab raha. Loomulikult saab seda meetodit kasutada peamiselt öösel. Seetõttu on parem päeva jooksul raha välja võtta või hoolikalt kontrollida sularahaautomaati võõraste elementide, näiteks lindi olemasolu suhtes. Kui midagi ei leita ja raha ikka pole, võite julgelt pangatöötajatega vaidlema minna, kuna sel juhul on see kindlasti nende süü.

2. Teine meetod plastkaartidega petmiseks on võrguühenduseta pettus. See võib hõlmata ka vargust pärast raha mahakandmist. Supermarketi, poe või kohviku hoolimatud töötajad võivad teilt raha välja võtta kaks korda. See tähendab, et kui maksate, saavad nad selle kaks korda kaardilugejast läbi lasta. Soovitav on aktiveerida SMS-i teel raha liikumise teavitusteenus, et näha kõiki deebeteid. Kui kaotate oma plastkaardi, blokeerige see kindlasti, vastasel juhul võivad petturid seda võimalust lihtsalt ära kasutada. Nad saavad teie kaardiga maksta näiteks poes. Pärast blokeerimist väljastatakse kaart uuesti ja parem on see kätte saada mitte posti teel, vaid pangas isiklikult. Kui otsustate saata postiga, on teie raha taas pettuseoht.

3. Andmepüük on muutunud väga populaarseks on plastikkaartidega seotud pettuse liik, mille puhul pahatahtlikud kasutavad teie kaarditeabe väljaselgitamiseks mitmesuguseid petturlikke meetodeid. Andmepüügitehnikad on erinevad: väidetavalt pangatöötajate telefonikõne, e-kiri, milles palutakse seda või teist teavet täpsustada. Võite olla veendunud, et pettuste vältimiseks viiakse läbi eriprotseduur või reede õhtul (kui pank on juba suletud) teatatakse teile, et teie kaardiga tehakse kahtlast tegevust ja peate veenduma, et on omanik, et võimalikke volitamata tehinguid veelgi tõrjuda. Ära ole naiivne ja kergeusklik, ära avalda konfidentsiaalset infot! Pangatöötajad ei küsi teilt seda kunagi, nad võivad teile telefoni teel teatada, et peate pangaga ühendust võtma, kuid ei midagi enamat. Mis puudutab PIN-koodi, siis seda pole kellelgi õigust sinult küsida, isegi töötajatel isiklikult panga poole pöördudes. Kõige usaldusväärsem oleks unikaalne kood meelde jätta ilma seda kuhugi üles kirjutamata ja kui oled selle juba üles kirjutanud, siis ära mitte mingil juhul hoia seda koos kaardiga.

4. Mitteelektrooniline andmepüük. Kuidas petturid sellisel juhul kaardilt raha välja võtavad? Väga targal viisil! Kui maksate kaardiga näiteks kaupluses või salongis, sisestades PIN-koodi. Ühest küljest on mugav maksta otse kaardilt ilma raha ette välja võtmata, kuid teisest küljest on see ebaturvaline. Petturid saavad sinu andmed magnetribalt kopeerida ja kohe sinu identifitseerimisnumbri kirja panna. Varastatud andmete abil luuakse uus, võltskaart, mille abil saab hõlpsasti tegeliku omaniku kaardilt raha välja võtta. Seda tüüpi pettusi on raske ära tunda, seega ainuke soovitus oleks kaardiga maksta ainult usaldusväärsetes jaemüügipunktides.

5. Illegaalne tegevus Internetis. Plastkaardipettuse ohvriks langemine on üsna lihtne, kui sooritate oste internetis kaardi abil. Ründajad saavad raha kinni pidada kohe makseprotsessi ajal. Piirake ennast, hoolimata selle makseviisi mugavusest ja populaarsusest, vähemalt kallite kaupade ostmisel. Olge valvsam, kui sooritate makse võõral saidil; sel juhul kasutage virtuaalkaarti. Sellisele kaardile on võimalik seada limiit, mida pettuse korral ületada ei saa. Soovitatav on ühendada kaart turvalise koodi teenusega, seejärel peate võrgus mis tahes toimingute tegemiseks sisestama telefoni saadetud SMS-sõnumi koodi. Seega plastkaardi pettus see saab olema väga raske. Kui teete makse võõrkeelsel veebisaidil, on parem sellisest tegevusest täielikult loobuda, kuna te ei pruugi kõigist maksetingimustest aru saada, arvestamata võimalikke pettusi.

6. Skimming on sama populaarne plastkaartidega pettuse liik. Skimmerid on elektroonilised seadmed, mis paigaldatakse terminalidesse ja sularahaautomaatidesse, kus nad kopeerivad kaardiandmeid. Pärast seda saavad ründajad väljastada kloonikaardi, millelt võetakse raha välja nagu teie isiklikult originaalkaardilt. Suurema turvalisuse huvides jälgige kõiki kaardil olevaid kulusid, kontrollige oma saldot, et olla kindel, et olete ainuke, kes kasutab kaardilt raha.

7. Inimesed võivad petta, vaadates, kuidas valite oma PIN-koodi., või määri peale spetsiaalne liim, mis jätab numbritega nuppude vajutamisest jäljed, või paigalda sularahaautomaadile miniatuurne kaamera. Teades PIN-koodi, saavad petturid teha volitamata rahaülekandeid ja makseid. Seetõttu on oluline tagada, et keegi ei näeks teid seda kirjutamas. Samuti ei tohiks raha välja võtta kehva valgustuse või võõras kohas.

8. Pangaautomaadid on vastuvõtlikud viirustele! See kehtib uute pettusmeetodite kohta. Meie riigis pole see veel eriti levinud, olge ettevaatlik! Pangaautomaadi viirus jälgib kõiki tehinguid ja loeb väärtuslikku teavet. Seda on üsna raske arendada. Esiteks tuleb kasutada spetsiaalset operatsioonisüsteemi ja teiseks tuleb suhelda pankadega turvalisi süsteeme kasutades. Seni pole see meetod meie riigis täitmise keerukuse tõttu populaarne. Nii et te ei pea praegu selle pärast liiga palju muretsema.

Kaardi turvalisuse näpunäited:

Pöörake tähelepanu sellele, milline kaart teil on - magnet- või kiibiga. Viimane võimalus hõlmab kaitset häkkimise, kaartide kloonimise jms eest. Petturite ülesande teeb keerulisemaks asjaolu, et erinevalt magnetkaardist, millele andmed trükitakse, hõlmab kiipkaart pidevat andmevahetust iga pangaautomaadiga toimingu ajal.
Pidage meeles, et kõigil plastkaardi omanikel on alati oht pettuse tõttu raha kaotada. Uurige hoolikalt kõiki kurjategijate peamisi meetodeid, et vähendada pettuse ohtu.

Ettehoiatus on relvastatud, olge valvas ja ettevaatlik!

Petturid on leidlik rahvas. Tänaseks on nad välja töötanud päris palju viise, kuidas pangakaardiomanike kontodelt raha varastada. Kuna kaartidelt vargus on saanud muljetavaldava ulatuse, otsustasime sellele probleemile tähelepanu pöörata ja öelda, kuidas petturite poolt pangakaardilt välja võetud raha tagastada.

Raha varastati – mida teha?

Kas varastatud raha on võimalik tagastada? Saab. Kui tekib kahtlus, et teie kaardiga tehti tehinguid ilma teie osaluseta ja raha võeti välja, soovitame raha tagasi saamiseks viivitamatult kasutusele võtta järgmised meetmed:

• Võtke viivitamatult ühendust pangaga kaardil märgitud tasuta numbril ja taotlege selle blokeerimist. Seda on vaja teha, sest raha väljavõtmiseks või ostude eest tasumiseks ei pea teadma PIN-koodi ja omama kaarti enda käes. Pangatöötaja räägib teile telefoni teel teie kaardikonto jäägist ja viimastest toimingutest kaardiga.

• Kui kõiki probleeme pole võimalik telefoni teel lahendada, on kõige parem pöörduda isiklikult oma panga lähima kontorisse, kus saate mitte ainult kaardi blokeerida, vaid saada ka kogu vajaliku teabe raha liikumise kohta teie pangas. konto.

• Kui teie kartused saavad kinnitust ja petturid on teie kontolt raha maha võtnud, esitage pangale avaldus palvega uurida kontoga tehtud kahtlaseid tehinguid ja tagastada kaardilt välja võetud raha. Saate oma kaardikonto väljavõtte ja lisage see oma avaldusele.

• Kuna tegemist on kuriteoga, siis on vaja teha avaldus pettuse kohta ja nõuda väljavõetud raha tagastamist politseijaoskonnale. Avaldus on koostatud kahes eksemplaris, teie eksemplaris on märgitud number, mille all see on politseis registreeritud.

Nende sammude sooritamisel võite eeldada, et varastatud raha tagastatakse.

Mida peate teadma

Nüüd räägime teile üksikasjalikumalt, mida oodata, kui uurite, kas teie kontolt on raha kadunud.

Taotlus-kaebus pangale. Enne vormistamist tutvu kaardikonto teenindamise lepingus märgitud panga ja kliendi ehk sinu kohustustega.

Avaldust tehes proovige juhtunut võimalikult üksikasjalikult kirjeldada, rõhutades oma süütust kaardi raha kaotamises. Kaardi väljastanud pank pöördub makse saanud krediidiasutuse poole palvega tagastada petturite poolt välja võetud raha.

Makse saajal on enne raha ülekandmise otsustamist selle taotluse läbivaatamiseks aega kolm kuud. Selle aja jooksul kontrollivad pankade vastavad osakonnad kliendi kontol tehtud tehinguid, samuti kontrollivad taotleja ja raha saanud isiku mainet.

Uurimise käigus on võimalik, et panga turvatöötajad võivad küsitleda taotleja kolleege töökohal, vestelda elukohajärgse kohaliku politseiametnikuga ja esitada küsimusi kaardiomaniku pereliikmetele.

See on igati õigustatud, kuna pank peab välistama ohvri enda seotuse toimepandud pettustega.

Kui pettus on tõendatud, on vastuvõttev pank kohustatud tagastama saadud raha kaardiomaniku kontole.

Nagu ülalpool kirjutatud, oleks õige teha politseile avaldus. Soovides säilitada teie ettevõtte mainet, püüavad pangatöötajad teid sellest sammust kindlasti veenda.

Pangakaartidelt volitamata väljamaksete arv perioodil 2015-2016 kasvas enam kui 5 korda, vahendab AlfaStrakhovanie. Eksperdid ütlevad, kas petturid saavad kaardi numbri teadmisel kaardilt raha välja võtta ja kuidas end selle eest kaitsta.

Levinud meetodid pangakaardi sisule volitamata juurdepääsuks

Märkimisväärne hulk kaartidelt raha vargusi toimub nende omanike nõusolekul. Ekspertide sõnul on see nii meie kergeusklikkuse ja pangakontodele kaugjuurdepääsu kasutamisel vajalike ettevaatusabinõude teadmatuse tõttu.

Esimene meetod – teade kaardi blokeerimise kohta

Kuidas saavad petturid seda meetodit kasutades kaardilt raha välja võtta: ründajad saadavad omanikule SMS-i, teatades, et kaart on väidetavalt blokeeritud.

Väidetava probleemi lahendamiseks:

• kasutajal palutakse saata sõnum;
• pakub helistamist määratud numbrile;
• mõnikord helistab pettur ise tagasi, tutvustab end pangatöötajana ja palub esitada talle vajalikud andmed või teha tema juhendamisel mingeid manipulatsioone: saata sõnum tema soovitatud tekstiga, dikteerida saadud kood jne.

Andmed, mis petturid huvitavad, on kaardi number, selle aegumiskuupäev, omaniku nimi, CVV ja CVC koodid. Ärge langege ründajate triki alla, ärge öelge neile midagi ja ärge järgige juhiseid. Parem on helistada ise panka plastkaardil märgitud telefoninumbril.

Telefonikõne võib tulla ilma eelneva SMS-i saatmata, näiteks vastuseks teie kuulutusele lapsekäru müügikuulutusest, mis on ühel saidil tarbetuks muutunud. Potentsiaalse ostjana esinev isik võib küsida kaardi numbrit ja aegumiskuupäeva, et väidetavalt sellele raha kanda.

Teine meetod - viirused

Teine vastus küsimusele, kuidas saavad petturid pangakaardilt raha välja võtta omaniku teadmata, võib olla seotud spetsiaalselt loodud tarkvaratoodete kasutamisega. Need on üks peamisi ohte mobiilsideseadmete omanikele, nagu teatas RIA Novosti, viidates Kaspersky Labi analüütikutele.

Pahatahtlik troojalane võib:

• asendage nutitelefoni ekraanil olev dialoogiboks ja kasutaja annab nõusoleku täiesti erinevaks toiminguks, kui ta plaanis;
• kopeerige ja saatke sisestatud paroolid petturitele;
• pealt kuulata ja peita maksesüsteemidest saabuvaid SMSe, saata panga mobiiliteenusele kasutaja teadmata vastussõnumeid.

Lahenduseks on sel juhul installida nutitelefoni või tahvelarvutisse viirusetõrje, hankida tarkvara ainult usaldusväärsetest allikatest ning olla tähelepanelik sissetulevate e-kirjade ja sõnumite suhtes, eriti linke ja manuseid sisaldavate kirjade suhtes.

Kolmas meetod – koorimine

Skimimine on kaardiandmete salajane lugemine. Selleks paigaldavad kurjategijad sularahaautomaatidele ülekatteid, mis on võhikule nähtamatud.

Samal ajal võivad petturid püüda PIN-koodi hankida peidetud videovalveseadmete abil, lihtsalt kõrvalt piiludes ja isegi varastada sularahaautomaatide juurest prügikastide sisu koos sinna visatud kviitungiga.

Asjatundjad soovitavad kaardi kasutamisel mitte visata saadud kviitungit sularahaautomaadi lähedale ning PIN-koodi sisestamisel katta terminali klaviatuur peopesaga.

Neljas meetod – traadita terminal

Tänapäeval on paljudes poodides näha PayWave ja PayPassi tehnoloogiaterminale, mille kaudu tasumiseks tuleb lihtsalt pangakaardiga üle seadme libistada. Sellist seadet ei saa omada mitte ainult jaemüügikauplus, vaid ka pettur, kes seisab teie kõrval järjekorras või transpordis.

Väljaande Komsomolskaja Pravda ajakirjanikud katsetasid eksperimentaalselt, kas petturid võivad rahakotis või taskus lebavalt kaardilt raha välja võtta. Uuring näitas, et selline tehing on võimalik kaardist mitme sentimeetri kaugusel. Ei koti nahk ega riiete kangas ei ole antud juhul takistuseks.

Eksperdid soovitavad kaarti kanda varjestuses - fooliumis, metalliseeritud materjalist ümbrises või rahakotis jne.

Lisaks ülaltoodud meetoditele on petturitel ka teisi nippe. Seega, teades ainult kaardi numbrit, saab ründaja proovida selle aegumiskuupäeva empiiriliselt kindlaks teha. Nendest andmetest piisab mõnikord mõnes veebipoes maksmiseks.

Kuidas pangakaardilt varastatud raha tagastada

Kui on vaja lahendada küsimus, kuidas petturite poolt pangakaardilt välja võetud raha tagastada, soovitab eksperdikogukond:

• Kõigepealt blokeerige kaart, helistades sellel märgitud numbrile;
• nõuda pangalt kõigi viimastel päevadel tehtud tehingute ärakirja;
• hankige mobiilioperaatorilt andmed, mis näitavad rahaülekande nõusolekut kinnitava spetsiaalse koodiga SMS-i puudumist;
• kirjutage pangale avaldus kontolt ilma omaniku loata välja võetud raha tagastamiseks;
• kui pank ei ole nõus raha tagastama, on kannatanul õigus kirjutada õiguskaitseorganitele avaldus ja esitada nõue kohtusse.

Kui pangakaardikonto oli kindlustatud kindlustusseltsis, on petturitest mõjutatud kasutajal võimalik saada kindlustushüvitist.

Kaasaegsed tehnoloogiad võimaldavad kaupade ja teenuste eest tasuda igal aastal lihtsamalt ja kiiremini. Finantstehingute lihtsusega kaasnevad aga suured riskid. Nüüd saab kõikjalt lugeda lugusid sellest, kuidas kaardilt ebaseaduslikult raha maha võeti, kuidas petturid kasutasid oma ostude eest tasumiseks infot omaniku kohta.

Selles artiklis räägime teile, mida teha, kui petturid võtavad teie kaardilt raha välja. Vene Föderatsioonil on eriõigusaktid "Riikliku maksesüsteemi kohta", mis reguleerivad pankade ja klientide vahelisi suhteid, kuid mitte kõigil juhtudel ei tegutse see pangateenuste tarbijate huvides.

Kuidas petturid raha varastavad

Teave

Tänapäeval kõige populaarsemat pangakaartidega pettust võib pidada mahakandmiseks, kasutades pangakliendi SIM-kaardi teavet.

Põhimõte on see, et numbri muutmisel ei teavita paljud tellijad panka eelmise numbri kaotamisest, andes petturitele võimaluse raha üle kanda.

Asi pole siin mitte ainult pangaklientide hoolimatus, vaid ka selles, et kasutamata numbrid müüakse edasi mõni aeg pärast seda, kui tellija on nende kasutamise ja arvete maksmise lõpetanud. Pärast vana numbri müümist säilitab pank selle kohta teavet, samal ajal kui Lõviosa tehingutest toimub SMS-kinnituse abil.

Lisaks sellele on ka teisi petuskeeme. Nii oli hiljuti meedias info, et ühe pealinna restorani ettekandja pildistas klientide pangakaarte ja kasutas saadud infot internetis ostude eest tasumiseks. Loomulikult on võimatu end kurjategijate tegude eest 100% kaitsta, kuid iga plastkaardi omanik peaks teadma, mida teha, kui petturid on kaardilt raha välja võtnud.

Mida teha

Seega, kui avastasite, et teie pangakaardilt on raha maha kantud ja olete täiesti kindel, et mahakandmine ei olnud lubatud näiteks eluaseme- ja kommunaalteenuste võlgade tasumiseks, siis peaksite kasutama järgmist protseduuri:

• Esimese asjana tuleb võtta ühendust panga klienditoega. Telefoninumber on märgitud plastkaardile, kuid seda laadi teavet on Internetist lihtne leida, kui kaarti pole käepärast;
• Teatage operaatorile, et te ei debiteerinud kaardilt raha, ja blokeerige kaart. On oht, et petturid proovivad uuesti raha võtta, kuid kaardi blokeerimise korral on see võimatu.

Abistavad nõuanded

Tasub külastada pangakontorit ja kirjutada avaldus, et tehinguga ei nõustu.

Küsige kõnekeskuse operaatorilt, kas pank võtab selliseid kaebusi telefoni teel vastu. Tihti juhtub aga, et pangad keelduvad petturlikku ülekannet tühistamast ja küsimus tuleb lahendada kohtunike abiga. Kohtusse pöördumise korral tuleb palju kasu kirjalikult vormistatud ülekande tühistamise avalduse koopia, mistõttu tasub ka pärast telefoni teel ebaseadusliku raha väljavõtmise protestimist isiklikult panka külastada ja esitada. kirjalik pöördumine.

Kuhu pöörduda

Seega, kui olete avastanud, et teie vastu on toime pandud kuritegu, peaksite seda tegema Konto blokeerimiseks võtke ühendust oma finantsasutusega. Pärast seda on teil vaja esitage kuriteoteade lähimasse politseijaoskonda. Teie taotlusel viivad politsei ja pangatöötajad läbi uurimise. Tulemuseks on raha tagasimaksmine.

Tagastamisperiood jääb suureks küsimuseks.

Teave

Pank vaatab teie nõude läbi vastavalt seadusele 30 päeva jooksul, kuid kliendile raha tagastamise tähtaegu seaduses ei täpsustata.

Kuna juhtunu uurimisega tegelevad lisaks finantsorganisatsiooni töötajatele ka siseministeerium, võib bürokraatlike viivituste tõttu kahju hüvitamise protsess venida mitu kuud.

Kulud esitada kaebus prokuratuuri, kui Siseministeeriumi poolt läbiviidud uurimine tulemusi ei andnud. Prokuratuuri töötajad saavad mõjutada asja käiku ja panga keeldumise korral toetada raha tagastamist.

Kuidas tagasi pöörduda

On mitmeid olukordi, kus pank võib keelduda kliendi raha tagasimaksmisest. Seega on seaduse järgi vajalik ebaseaduslik tehing 24 tunni jooksul edasi kaevata. Lisaks peavad teie suhted pangaga olema laitmatud, et raha kiiresti tagasi saada.

Hoiatus

Kui pank keeldub teie kaardilt petturite poolt välja võetud raha tagastamast, oleks mõistlik esitada prokuratuurile avaldus sellise otsuse edasikaebamiseks.

Seaduse järgi tuleb petturite poolt kaardilt välja võetud raha hüvitada, kuid kui andsite kolmandatele isikutele teavet, millega nad said kelmuse välja tõmmata, on raha tagastamine keeruline. Reeglina saab selliseid juhtumeid lahendada ainult pädev advokaat või prokurör. Panga keeldumine petturite poolt kaardilt maha kantud vahendite hüvitamisest jõuab sageli kohtusse, aga õige lähenemisega menetlusele ja kompetentse advokaaditööga saate mitte ainult raha tagastada, vaid ka kõik kohtuvaidlusega seotud kulud panga kulul hüvitada.