Laenu teenindamine. AHK hüpoteeklaenude tugi VTB-online kaudu: üksikasjad ja makseprotseduur Teie VTB 24 PAO tugiagent

Hüpoteeklaenu teenindamisega seotud küsimuste korral saate
võtke ühendust kliendituge pakkuva VTB panga (PJSC) kontoritega
hüpoteeklaenud (nimekiri on saadaval VTB panga (PJSC) veebisaidil) või telefoni teel
Vihjeliin:

8-800-505-11-11 Kõned Venemaal on tasuta

Kohustused

Vastavalt laenulepingule peab laenusaaja:

  • Tasuda igakuiseid makseid vastavalt maksegraafikule;
  • Tasuda iga-aastaseid kindlustusmakseid varakindlustuslepingu alusel;
  • Tasuda iga-aastaseid kindlustusmakseid õnnetusjuhtumikindlustuslepingu alusel
    ja haigused (sellise kindlustusliigi valimisel);
  • Teavitage laenuandjat kontaktandmete muutumisest.

Küsimused ja vastused

    VTB Panga (PJSC) töötaja saab teie soovil väljastada taotluse koopia, millel on selle vastuvõtmise kuupäeva märge, või anda võimaluse pildistada taotlust nutitelefonis vastuvõtumärgiga (kui see on saadaval) .

    Uus intressimäär hakkab kehtima VTB Pangale (PJSC) dokumentide esitamise kuule järgneva kuu esimesel päeval.

    Kindlustusmakse makstakse igal aastal kuni järgmise kindlustusperioodi alguskuupäevani (kindlustusperioodid kehtestatakse kindlustuslepinguga).

    Tähtis! Esitage viivitamatult tugiagendile - VTB Bank (PJSC) dokumendid, mis kinnitavad kindlustuslepingu alusel kindlustusmakse tasumist järgmiste kindlustusperioodide kohta.

    Juhime tähelepanu, et õnnetus- ja haiguskindlustuslepingu järgse kindlustusmakse tasumata jätmise korral võib laenu intressimäära tõsta, kui see on laenulepingu tingimustes ette nähtud.

    Uue kindlustuslepingu (kindlustuslepingu lisakokkulepe) sõlmimisel on vaja VTB Pangale (PJSC) esitada lepingu koopia ja kindlustusmakse tasumist kinnitav dokument 2 (kahe) tööpäeva jooksul alates kuupäevast. järeldusest.

    Ettevõtete nimekiri

    Laenu osaliseks või täielikuks ennetähtaegseks tagastamiseks võite esitada avalduse teenuse „Laenaja isiklik konto“ kaudu või võtta ühendust VTB Panga (PJSC) kontoriga, mis pakub kliendituge hüpoteeklaenude osas.

    Taotlus esitatakse:

    • hiljemalt 5 (viis) tööpäeva enne eeldatava ennetähtaegse tasumise kuupäeva laenusaaja isikliku konto kaudu;
    • hiljemalt 15 (viisteist) kalendripäeva enne eeldatava ennetähtaegse makse kuupäeva VTB Panga (PJSC) kontori kaudu.

    Taotlus peab sisaldama teavet eeldatava ennetähtaegse makse summa ja kuupäeva kohta.

    Õigeaegselt esitatud avalduse ja kontol olevate rahaliste vahendite puudumisel on võlausaldajal õigus määratud kuupäeval ennetähtaegset makset mitte arvestada.

    Laenu osalise ennetähtaegse tagastamise korral saate maksegraafiku ümberarvutamiseks valida ühe järgmistest võimalustest, kui see on ette nähtud sõlmitud laenulepingu tingimustega:

    • lühendada laenu kasutamise tähtaega;
    • vähendada igakuist makset.

    Tähelepanu! Laenu ennetähtaegse tagastamise taotlust ei nõuta, kui tasute ennetähtaegselt valitsuse täiendavate toetusmeetmetena (sh emakapitalist (MSC)) ettenähtud vahenditest. Nimetatud vahendite laekumisel teostatakse laenu osaline ennetähtaegne tagastamine koos laenutähtaja lühendamisega. Kuumakse suuruse vähendamiseks peate soovi korral hiljemalt raha tegeliku laekumise kuupäevaks esitama kliendituge pakkuvale VTB panga (PJSC) kontorile teabe arvestusmeetodi kohta. hüpoteeklaenude jaoks.

    Kui kasutate valikut "Sünnituskapital", vähendatakse MSC raha laekumisel makse summat.

    Pärast seda, kui Arendaja on saanud loa kinnistu ettenähtud korras kasutusse andmiseks, annab Arendaja ühiskasutuses oleva ehitusprojekti teile üleandmisaktiga üle. Pärast kinnisvara vastuvõtmise ja üleandmise akti allkirjastamist on vaja teha kõik vajalikud toimingud hüpoteegi registreerimiseks valmis kinnisvarale.

    HÜPOTEEKI REGISTREERIMINE

    Hüpoteeklaenu vormistamiseks (hüpoteegi lisaleping) esitate VTB pangale (PJSC) järgmised dokumendid:

    • ühisehituses osalemise leping / ühisehituses osalemise lepingu alusel nõudeõiguste loovutamise leping koos kõigi lepingu lisadena märgitud dokumentidega;
    • uus hindamisakt, välja arvatud juhul, kui varem välja antud hindamisakt kajastas kinnisvara turuväärtust, võttes arvesse eeldust, et kinnistu ehitus on lõpetatud.

    Hüpoteegikirja originaal koostatakse ühes eksemplaris ja sellele kirjutavad alla kõik laenuvõtjad ja kinnisvaraomanikud.

    KINNISVARA OMANDI REGISTREERIMINE

    Kinnisvara omandiõiguse registreerimine on võimalik pärast seda, kui Arendaja on Rosreestrile üle andnud kõik korterelamu jaoks vajalikud dokumendid ja registreerib korterelamu katastriregistris. Korterelamu katastri registreerimine peab hõlmama kõigi selles majas olevate ruumide üheaegset registreerimist.

    Õiguste riikliku registreerimise eest on ette nähtud riigilõivu tasumine. Riigilõivu maksjad on organisatsioonid ja üksikisikud, kes taotlevad Vene Föderatsiooni maksuseadustiku (edaspidi "Vene Föderatsiooni maksuseadustik") peatükis 25.3 sätestatud juriidiliselt oluliste toimingute sooritamist. Kui õiguslikult olulist toimingut taotleb korraga mitu maksjat, kellel ei ole õigust MKS peatükis 25.3 sätestatud soodustustele, tasuvad riigilõivu maksjad võrdsetes osades.

    Kinnisvara omandiõiguse registreerimiseks esitatakse registreerimisasutusele järgmised dokumendid:

    • ühisehituses osaleja avaldus omandiõiguste riiklikuks registreerimiseks;
    • ühisehituses osalemise leping / ühisehituses osalemise lepingu alusel nõudeõiguste loovutamise leping koos kõigi lepingu lisana märgitud dokumentidega;
    • kinnisvara vastuvõtmise ja üleandmise akt;
    • dokument, mis kinnitab kinnisvara maksumuse täielikku tasumist;
    • ostjate passid või muud isikut tõendavad dokumendid;
    • hüpoteek;
    • hindamisaruanne;
    • laenuleping koos kõigi selle juurde kuuluvate lisalepingutega – kui need on sõlmitud.

    Tähtis! Lisaks loetletud dokumentidele võib nõuda ka muid dokumente.

    Märge

    Kui korterelamu kasutuselevõtmisel ei olnud kõik selles asuvad ruumid samaaegselt katastriregistris registreeritud (teavet saab Rosreestri veebisaidilt, katastrikojast või MFC-st), on vaja tehnilist plaani .

    Dokumentide loetelu, mis tuleb tehnilise plaani saamiseks katastriinsenerile esitada:

    1. Pass.

    2. Ühisehituses osalemise leping / ühisehituses osalemise lepingu alusel nõudeõiguste loovutamise leping.

    3. Kinnisvara vastuvõtmise ja üleandmise tõend.

    4. Dokumendid (küsitakse arendajalt):

    • kasutuselevõtu luba;
    • projekti etapp “P” (Sektsiooni arhitektuursed lahendused);
    • resolutsioon majale aadressi määramise kohta.

    Rosreestriga ühenduse võtmisel on kõigi ühisehituses osalemise lepingu / ühisehituses osalemise lepingu alusel nõudeõiguste loovutamise lepingu alusel osalejate / ostjate või nende notariaalselt kinnitatud volikirjaga volitatud esindajate isiklik kohalolek. nõutud.

    Märge

    ! Originaaldokumendid ja nende koopiad edastatakse õiguste riiklikku registreerimist teostavatele asutustele.

    Õiguste riikliku registreerimise ja kinnisvara katastrilise registreerimise toimingud tehakse erinevatel juhtudel 5–12 tööpäeva jooksul

    KINDLUSTUSLEPINGU TÄITMINE

    Pärast omandiõiguse registreerimist olete kohustatud kinnisvara kindlustama.

    Varakindlustuslepingu vormistamiseks tuleb kindlustusseltsile esitada järgmised dokumendid:

    • kinnisvara omandiõiguse dokumendid;
    • kõigi omanike passid;
    • maksegraafik;
    • laenuleping.

    Kindlustusseltsi äranägemisel võib nõuda muid dokumente.

    Tähtis! Kindlustus tuleb sõlmida ettevõttes, milles on kokku lepitud JSC "sait".

    MÄRGE

    ! Pandi esemeks oleva kinnisvara osas ei tohiks teha lubamatut ümberehitust ja/või ümberehitamist.

    Lubamatute hulka kuuluvad: ruumide ümberehitamine ja (või) rekonstrueerimine, mis põhjustab hoone kandekonstruktsioonide tugevuse rikkumist või hävimist, sellele paigaldatud insenerisüsteemide ja (või) seadmete töö häireid, hoone seisundi halvenemist. fassaadide ohutus ja välimus, tuleohutusseadmete rikkumine.

    Pärast laenu täielikku tagasimaksmist kannab tugiagent - VTB Bank (PJSC) laenuvõtja nõudmisel hüpoteegi laenuvõtjale üle Vene Föderatsiooni kehtivate õigusaktidega kehtestatud viisil ja aja jooksul.

    Laenuvõtja annab hüpoteeklaenu märkega kohustuste tagasimaksmise kohta Rosreestrile üle koormise eemaldamiseks.

    Hüpoteegiga elamukinnisvara ostmisel saate (samal ajal) kasutada järgmisi maksusoodustusi:

    1. kinnisvaramaksu mahaarvamine, mis arvutatakse kinnisvara ostmiseks tegelikult kulutatud summalt (ostulepingus märgitud maksumus), samas kui maksimaalne summa, mille puhul on võimalik maksu maha arvata, on kehtestatud Vene Föderatsiooni õigusaktidega summas 2 miljonit rubla (maksimaalne tulu 13% Üksikisiku tulumaks on 260 tuhat rubla).

    2. Kinnisvaramaksu mahaarvamine, mis tehakse tasutud intressisummalt, kuid mitte rohkem kui 3 miljonit rubla (maksimaalne 13% üksikisiku tulumaksu tagastamine on 390 tuhat rubla).

    Kinnisvara soetamiseks (ehitamiseks) on teil õigus kasutada mahaarvamist alates aastast, mil Rosreestr'is kinnistu omandiõigus registreeriti.

    Kinnisvara mahaarvamise saamiseks aasta lõpus peate esitama:

    • üksikisiku tulumaksu tagastamise taotlus seoses kinnisvara soetamise kuludega;
    • maksudeklaratsioon (vormil 3-NDFL);
    • vastava aasta sertifikaat vormil 2-NDFL;
    • ostu-müügileping (ühisehituses osalemise leping / ühisehituses osalemise lepingu alusel nõudeõiguste loovutamise leping / kinnisvara ostu-müügileping);
    • kinnisvara vastuvõtmise ja üleandmise akt;
    • vara soetamiseks tehtud kulutusi kinnitavad maksedokumendid.

    Hüpoteeklaenu intresside summalt maksusoodustuse saamisel esitatakse täiendavalt järgmised dokumendid:

    • laenuleping;
    • hüpoteeklaenuleping (kui see on olemas);
    • laenu tagasimakse graafik;
    • maksedokumendid, mis näitavad laenulepingujärgset intressi tasumist (näiteks laenuandja tõend aruandeaastal tasutud intressi suuruse kohta).

    Kinnisvaramaksu mahaarvamise teeb maksumaksja registreerimise kohas asuv maksuinspektsioon deklaratsiooni, vajalike dokumentide ja Vene Föderatsiooni maksuseadustiku artiklis 220 sätestatud tingimuste täitmisel. Täpsemat infot saab Maksuinspektsiooni kodulehelt.

    Vara mahaarvamise (enammakstud maksu) ülekandmise periood on neli kuud alates deklaratsiooni koos taotlusega esitamise päevast, millest kolm kuud on ette nähtud lauakontrolliks ja üks kuu maksutagastuseks.

    MSC vahendite suunamiseks hüpoteeklaenu tagasimaksmiseks peate esitama Venemaa pensionifondile (edaspidi PFR) MSC käsutamise taotluse ja dokumentide komplekti:

    • vanemate passid;
    • MSK sertifikaat;
    • tõendi saanud isiku kohustusliku pensionikindlustuse kindlustustunnistus;
    • kõigi laste sünnitunnistus;
    • abielutunnistus;
    • ühisehituses osalemise leping / ühisehituses osalemise lepingu alusel nõudeõiguste loovutamise leping - kui elamuehitusprojekt ei ole käiku antud.
    • väljavõte ühtsest riiklikust kinnisvararegistrist - eluruumide soetamise, samuti elamuehitusprojekti tellimise korral;
    • laenuleping;
    • hüpoteeklaenuleping, kui selle sõlmimine on laenulepingus ette nähtud;
    • võlausaldaja (laenuandja) tõend põhivõla jäägi ja laenu kasutamise intresside tasumise võla suuruse kohta;
    • dokument, mis kinnitab laenu laekumist sularahata ülekandega tõendi saanud isiku või tema abikaasa (abikaasa) krediidiasutuses avatud kontole.

    Üksikasjalikumat teavet dokumentide loendi kohta saate Venemaa pensionifondi ametlikult veebisaidilt.

    Tähtis! Juhul, kui eluruum ei ole arvele võetud vanemate ja laste ühisvarana, tuleb esitada notariaalselt tõestatud kirjalik kohustus võtta pärast hüpoteeklaenu tasumist elamispind kõigi pereliikmete kaasomandiks.

    Dokumentide koopiad esitatakse koos originaaldokumentidega Vene Föderatsiooni pensionifondi territoriaalsele asutusele. Originaalid tagastatakse sertifikaadi omanikule.

    MSC korralduse taotluse saab esitada Vene Föderatsiooni pensionifondi territoriaalsele asutusele elu- (viibimiskohas) või tegelikus elukohas või Venemaa pensionifondis oleva kodaniku isikliku konto kaudu. Föderatsiooni veebisait.

    Positiivse otsuse tegemisel ei ületa raha MSC-le ülekandmise periood kahte kuud alates taotluse esitamise kuupäevast.

Eluasemelaenuagentuur loodi selleks, et pakkuda likviidsust kommertsvalitsuse finantsasutustele, kellel on võimalus inimestele eluaseme ostmiseks suuri laene väljastada.

Peamised funktsioonid

Igal kasutajal on ametlikul veebisaidil oma isiklik konto. See võimaldab teil hallata oma hüpoteegiprogrammi.

Jaotis "Krediidid"

Annab laenu kohta põhjalikku teavet:

  • summa, laenu enammakse,
  • maksete ajalugu,
  • kuumakse summa.

Siin on lepingu elektrooniline versioon. Laenu tagasimaksmiseks on võimalik koostada taotlus rahaliste vahendite plaanivälise sissemakse saamiseks.

Jaotis "Kindlustuslepingud"

Hüpoteegiga kaasneb sageli invaliidsus-, tervise- ja elukindlustus. Jaotises saate vaadata kindlustusdokumendi täisteksti.

Jaotis "Apellatsioonid"

Selles on igal kliendil võimalus esitada AHML-i töötajale huvipakkuv küsimus. Tal on võimalus saata võlgnevuse (osalise või täieliku) tagasimaksmise taotlus läbi teise panga. Saate esitada konkreetsete dokumentide taotluse.

jaotis "Sõnumid".

Klient näeb:

  • süsteemi teatised,
  • vastusesõnumid pärast kliendi soovi.

Jaotis "Profiil"

Jaotis sisaldab kliendi isikuandmeid:

  • andmed isiku töötamise kohta;
  • passi andmed;
  • meiliaadress ja telefoninumber;
  • isiku- ja kindlustusnumber.

Teave sisestatakse teie isiklikule kontole selle loomise ajal. Need on nähtavad nii sisselogimise ja parooli omanikule kui ka valitsusasutuste finantsasutuste töötajatele.

Kliendi võimalused teie isiklikul kontol

See loodi, et hõlbustada klientide kiiret juurdepääsu praegusele hüpoteegiprogrammile. Sellega saate:

  • saada teavet laenutingimuste kohta,
  • küsida infoabi finantsasutuse töötajatelt,
  • muuta laenutingimused kõige soodsamateks,
  • dokumente vastu võtta.

Logi sisse

Isiklikule kontole saate sisse logida alles pärast isikliku sisselogimise ja parooli sisestamist. Esimesel isikliku lehe külastusel peab klient sisestama isikliku kindlustusnumbri (SNILS). Seal on vorm parooli ja sisselogimise uuendamiseks, kui need on kadunud.

Registreerimine

Enne registreerimist peab klient nõustuma pakkumise tingimustega. Seejärel esitage isikuandmed: täisnimi, telefoninumber ja hüpoteek. Registreerimise kinnitamiseks saadetakse määratud telefoninumbrile SMS teie sisselogimise ja parooliga. Neid saab hiljem kiiresti mugavamate vastu vahetada.

Hüpoteeklaenude refinantseerimine AHML 2018

Sel aastal on AHML-i abiga võimalik mugavamate tingimuste loomiseks esitada taotlus hüpoteeklaenu refinantseerimiseks. Selleks luuakse vastav päring, mis seejärel saadetakse kõigile hüpoteegilepingu osapooltele.

Kliendiabi programm

AHML isikliku konto kaudu on kliendil võimalus kirjutada laenusaaja abiprogrammi saadetud avaldus. Kõigi vajalike dokumentide pakett saadetakse süsteemi ja edastatakse seejärel elektrooniliselt otse programmi.

Kliendi isikliku konto avalehel on kirjas laenusumma. See näitab ka tasutud raha jääki ja summat. Kogu selle teabe abil saate kiiresti ja lihtsalt välja arvutada, kui kaua kulub laenu täielikuks tagasimaksmiseks.

Vaatamata sellele, et teenus kuulub riigile, võidakse andmeid varastada. Seetõttu ärge mingil juhul esitage oma sisselogimisandmeid ega loo lihtsat parooli.