Практически каждый человек так или иначе контактирует с банками в повседневной жизни. Получают заработную плату, оформляют кредиты, хранят деньги и переводят валюту – все это ежедневно делают миллионы граждан России с помощью различных крупных и мелких банков. Одним из самых крупных таких банков является Сбербанк. Количество его отделений давно исчисляется тысячами, а обслуживает своих клиентов как на территории РФ, так и за рубежом. При этом на сегодняшний день именно этот банк предоставляет самый широкий спектр финансовых услуг и зачастую задает планку качества для своих конкурентов.

Однако при работе со Сбербанком не все всегда идет гладко. При этом его структура так сложа и запутана, что в проблеме порой не удается толком разобраться ни самому банку, ни госслужбам. В этом случае остается только одно – подать в суд на Сбербанк. В этой статье мы расскажем о том, как правильно начинать судебные разбирательства, подробно опишем образец искового заведения и дадим несколько советов.

Как подать в суд на Сбербанк?

Сделать это не так сложно как может показаться на первый взгляд. При подаче иска на Сбербанк следует помнить, что он – всего лишь юридическое лицо. И он так же обязан подчиняться законам. В связи с этим следует подавать самый обычный иск в суд. И начать стоит с написания искового заявления стандартного образца. В нем всего три части:

• Заголовок;
• Информационная часть;
• Заключение.

Только подготовив заявление, вы сможете подать в суд на Сбербанк. Но писать его следует по строгой форме. Во первых, сам стиль письма должен быть деловым. Так что вольностей лучше избегать. Кроме того, категорически запрещено использовать оскорбления. Ну и последнее правило – пишите кратко. Не стоит описывать каждую мелочь – более подробно свою позицию вы сможете обозначить во время судебных тяжб.

Заголовок искового заявления на Сбербанк

Первая часть искового заявления = это заголовок. Писать его следует в верхней правой части самого заявления, так как в верхней левой суд должен будет поставить свои собственные отметки. В нем вам потребуется указать следующую информацию:

• Наименование суда. Тут все достаточно просто. Вам потребуется написать полное название суда, его адрес. Имя ответственного за рассмотрение искового заявления писать не нужно. Помните, что если вы подаете иск, цена которого меньше 50 000 рублей, то он попадает в мировой суд. Если же цена иска выше 50 000 или вы подаете обращение в связи с нарушением прав, то иск подается в арбитражный суд;
• Информация об истце (то есть о жалующейся стороне). Тут потребуется указать ваши ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактные данные для связи: телефон, факс, электронный адрес и прочее;
• Информация об ответчике (то есть о самом Сбербанке). Тут могут возникнуть сложности, так как Сбербанк – лицо юридическое, и при этом имеющее множество отделений. Поэтому сначала определитесь – будете ли вы судиться с каким то конкретным отделением или же с центральным руководством Сбербанка. Как только определитесь, укажите все данные юридического лица: ИНН, КПП, юридический адрес, наименование, ФИО руководителя.

Информационная часть искового заявления

После того, как будет заполнен заголовок, посередине листа пишется “Исковое заявление”. Под этим своеобразным подзаголовком и пишется информационная часть. В ней и будет содержаться вся информация о вашей жалобе. В данной части указывается следующее:

• Сведения о том, как конфликтная ситуация возникла. Потребуется кратко описать события, который привели к жалобе (например, конфликт в отделении, заключение договора и прочее);
• Описание самого нарушения или конфликтной ситуации, вызывавшей ваше недовольство;
• Если речь идет о денежных спорах, то расчет цены иска. При этом описывается не только подсчет сумм, но и приводится обоснование каждой цифры и операции;
• Ваши требования к суду по урегулированию ситуации;
• Обоснование ваших требований на основе законов РФ или условий договора с банком.

Заключительная часть искового заявления

В этой части указываются любые дополнения, которые можно добавить по делу. Однако в ней обязательно должно присутствовать три элемента:

• Опись всех бумаг, которые имеют отношение к делу: договора со Сбербанком, чеков, квитанций, выписок, ответов от официальных лиц, и госслужб и т.д.;
• Подпись заявителя;
• Дата подачи искового заявления в суд.

После того, как заключительная часть будет готова, заявление можно будет подавать. Для этого обратитесь в суд и передайте его уполномоченному сотруднику. Если у вас нет возможности передать заявление лично, то отправьте его заказным письмом или третьим лицом, имеющим от вас доверенность.

• Самое главное, что следует помнить при подаче иска на Сбербанк это то, что он, хоть и является одним из самых богатых и значимых банков России, все равно вынужден подчиняться не только Законодательству РФ, но и директивам, установленным . В связи с этим не стоит бояться подавать иск и добиваться справедливости в том случае, если вы полностью уверены в своей правоте;
• Не стоит бороться со Сбербанком самостоятельно без юридического образования – у этого банка очень высококвалифицированный юридический отдел, который прекрасно умеет решать споры с клиентами. В связи с этим стоит подавать иск либо имея юридическую подготовку и опыт споров с кредитными организациями, либо
• Если вы будете защищать свои интересы с помощью адвоката, то лучше всего начинать пользоваться его услугами еще на этапе подготовки искового заявления в суд. При этом не рекомендуется менять специалиста вплоть до конца дела;
• При спорах со Сбербанком не стоит сразу начинать с судебных разбирательств, ведь это достаточно крупный банк, и в его отделениях могут происходить различные нарушения, о которых центральное руководство не знает. Поэтому для начала попробуйте Если это не поможет, то у вас хотя бы будут письма с ответами от руководства, которые послужат ключевыми доказательствами вашей правоты.

В современном мире, по крайней мере, каждый второй человек точно обращается в финансовые организации по различным вопросам, в том числе, для займа денег. А Сбербанк является одним из крупнейших и наиболее авторитетных банков страны, и очень многие граждане предпочитают обращаться за кредитом именно туда. Однако не у всех потом получается вовремя отдать деньги, и возникает вопрос: через какое время банк может подать в суд за неуплату?

В целом, конкретный временной промежуток, по сути, отсутствует, потому что длительность периода между просрочкой и обращением организации в судебные органы зависит от множества факторов, начиная от суммы долга и заканчивая репутацией клиента в банке. Поэтому индивидуальный подход не исключен. Однако, предположим, что с вашей просрочкой сотрудники организации будут работать по стандартной схеме, специально разработанной для таких ситуаций. Вот как она выглядит?

1. В течение одного месяца после первой просрочки банк начнет активно уведомлять клиента о том, что ему необходимо заплатить. Делать это банк будет посредством отправки на телефон должника смс-сообщений и с помощью звонков от менеджеров.
2. По истечении месяца, если оплата так и не поступила, дело передается коллекторам, которые занимаются им около квартала.
3. Следующие 1-2 месяца – это время, когда Сбербанк обращается в суд по долгу за кредит. Разумеется, это делается только в том случае, если не получилось изъять долг до этого. Подготовка документов занимает немного времени, так как производится по заранее подготовленной схеме. Потом назначается день заседания, на котором будет разбираться дело должника.

Как узнать о том, что на вас подали в суд за неуплату долга? Вообще вас об этом уведомят самостоятельно менеджеры по телефону, если вы будете отвечать на их звонки, а не сбрасывать трубку. Но если этого до сих пор не сделали, можете зайти на сайт судов общей юрисдикции и ввести в поисковой строке по сайту свои ФИО. Так вы сможете увидеть информацию о наличии гражданского иска о взыскании долга, где вы будете выступать ответчиком.

Важно! Не думайте, что все эти, в лучшем случае, пять месяцев пройдут абсолютно тихо для вас. Банк будет принимать активные действия, чтобы подвигнуть вас выплатить долг. Могут быть так же применены санкции вроде удержания вашей зарплаты в качестве уплаты долга.

Если банк обратился в суд

Вы уже знаете о том, что банк обратился в суд, чтобы получить от вас деньги. Не отчаивайтесь, это еще не конец. Вы все еще можете контактировать с банком и пытаться найти компромисс. Это можно сделать, например, обратившись в банк с просьбой о расторжении кредитного договора в досудебном порядке на основании статьи 451 ГПК РФ. Там сказано, что при существенном изменении обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора, этот договор может быть расторгнут. В таком случае вы выиграете немного времени, и ваш долг не будет расти. Однако банк пойдет на это не в любом случае, а лишь тогда, когда будет уверен в вашей благонадежности.

Еще один выход – ходатайство в суд по статье 333 ГПК РФ, однако подавать его нужно отдельным иском. Таким образом, вы можете добиться снижения неустойки. В статье говорится о том, что если неустойка, требуемая с гражданина за неуплату долга, явно превышает последствия от нарушения им обязательств по договору, неустойка может быть сокращена. Кроме того, для индивидуальных предпринимателей тоже есть возможность снизить неустойку с помощью такого же ходатайства, так как это прописано в статье. А дальше все происходит по усмотрению суда. Он может как согласиться пойти вам навстречу, так и отказать.

Если суд состоялся без вашего участия?

Что нужно сделать в первую очередь, если вы не присутствовали на заседании?

1. Узнать решение, вынесенное судом.
2. Связаться с приставами.

Если банк выигрывает дело, а это случается с вероятностью практически 100%, наступает срок исполнительного производства. В течение трех дней от его начала рекомендуется внести на счёт хотя бы небольшую сумму, чтобы приставы не могли наложить арест на ваше имущество.

Теперь успокойтесь, ничего страшного еще не произошло. Есть множество способов облегчить свою финансовую нагрузку, например, сообщив о своем банкротстве или выкупив свой долг у банка.

Выкупить свой долг вы сами, естественно, не можете. Но существуют способы сделать это через третьих лиц.

Если переживаете, что вам не по силам самостоятельно решить эту проблему, обратитесь к опытным юристам. Вы не первый и не последний человек, сталкивающийся с такими трудностями! И последний совет – старайтесь не доводить ситуацию до критического разрешения. Если видите, что назревает финансовая проблема, обговорите ее с банком заранее. Сбербанк довольно лоялен к своим клиентам, тем более, если они первые идут на контакт в сложной ситуации. Возможно, дело действительно получится разрешить в досудебном порядке, и все будут довольны.

В последнее время банки прочно вошли в жизнь населения - ведь именно благодаря кредитным учреждением можно получить необходимую сумму денег для различных целей: покупка автомобиля, ремонт, поездки за границу, открытие собственного бизнеса и т. д. Одним из крупнейших банков в настоящий момент является Сбербанк и многие граждане предпочитают пользоваться именно его услугами.

Но, несмотря на выгодные ставки и большое количество филиалов по всей России, этот банк не отличается высококачественным обслуживанием и у многих клиентов (на разных стадиях) возникает потребность для защиты своих прав в судебном порядке. Причин для подачи иска может быть множество: от необоснованного списания денежных средств до нарушений условий договора второй стороной. Самым эффективным и действенным методом решения возникших споров является обращение в суд.

Так как подать в суд на Сбербанк и при этом увеличить свои шансы на вынесение положительного решения? Подать в суд на Сбербанк можно как прибегнув к помощи специалистов, так и самостоятельно.

Составление претензии

В первую очередь перед тем как подать в суд на Сбербанк России, необходимо попытаться урегулировать возникшую проблему при помощи написания претензии. Даже если банк проигнорирует претензию или ответит отказом - это будет являться доказательством того, что истец попытался решить вопрос в досудебном порядке. Сама претензия, равно как и полученный ответ, в дальнейшем необходимо будет приложить к иску.

• Форма написания

Претензию возможно оформить как в печатном так и в рукописном виде.

• Содержание

В претензии обязательно нужно указать адресата, а также ФИО, адрес, контакты и иные важные, по мнению заявителя, данные. В тексте необходимо сформулировать суть обращения, предоставить расчёт необходимых сумм, указать в чём конкретно заявитель видит нарушение его прав и изложить свои требования. Кроме того, заявитель должен указать в претензии предупреждение о последующем обращении в суд при неудовлетворении требований в добровольном порядке. В конце нужно поставить дату составления претензии (желательно, чтобы она совпадала с датой отправки).

• Направление претензии

После составления претензии ее необходимо направить в банк. Для этих целей существует 3 основных способа: по электронной почте, заказным письмом или лично.

Если после её получения представители банка не отреагировали и не связались с заявителем следующим этапом будет обращение в суд.

Выбор суда

В зависимости от суммы, исковое заявление подаётся в районный или мировой суд. Мировой судья рассматривает исковые заявления, сумма требований по которым не превышает 50 тыс. рублей. В районном суде рассматриваются исковые требования превышающие данную сумму.

По общему правилу исковые заявления данной категории необходимо подавать по месту нахождения ответчика (в данном случае банка). В районном суде местом приёма заявлений является канцелярия, в мировом - судебный участок.

Составление искового заявления

• Исковое заявление может быть как напечатано, так и написано от руки.
• Сам иск с приложенным пакетом документов подается по количеству лиц, участвующих в деле - в данном случае в 2 экземплярах.
• В исковом заявлении необходимо указать данные истца и ответчика (в том числе адреса и контактные телефоны);
• Кроме того, необходимо подробно изложить все обстоятельства, который истец считает значимыми и предоставить все необходимые расчеты.
• К заявлению необходимо приложить копии документов, которые имеют непосредственное отношение к данному спору (договоры, распечатки, дополнительные соглашения, анкеты и т.д.) и оригинал государственной пошлины.

После того, как исковое заявление составлено следующим этапом будет направление его в суд. Его возможно сдать лично в канцелярию или отправить по почте заказным письмом с уведомлением.

Рассмотрение иска

После поступления заявления в суд и передаче его судье, он в течение 5 рабочих дней должен ознакомиться с поданным иском и принять его к производству, отказать в принятии или оставить без движения (обычно это происходит если необходимо донести определённые документы, отсутствие которых препятствует рассмотрению дела).

После принятия заявления аппарат судьи уведомляет стороны о дате, времени и месте рассмотрения иска. Истцу направляется повестка и копия определения о подготовке к заседанию. Сторона ответчика получает тот же пакет документов, что и истец, а также копию искового заявления.

Дело может быть рассмотрено как в присутствии сторон, так и без их участия (заочное решение). После того как иск рассмотрен, выносится решение, которое вступает в законную силу по окончании срока на обжалование.

Подать в суд на Сбербанк. Практика

Практика показывает, что при рассмотрении иска к сберу важную роль играет не только грамотно составленное заявление, но и тщательная подготовка к процессу - поэтому необходимо заранее обдумать все нюансы.

Отсутствие возможности выплачивать кредит – ситуация довольно распространённая. Если решить её мирным путём не удаётся, организации-кредиторы прибегают к взысканию долгов в судебном порядке. Исход дела в этом случае напрямую зависит от юридической осведомлённости заёмщика.

Как правильно защищаться: действия ответчика

Итак, что делать, если Сбербанк подал в суд за неуплату кредита? Сначала необходимо удостовериться в том, что иск действительно имеет место быть и выяснить в какую инстанцию он был направлен. Как правило, эта информация содержится в самой судебной повестке, которая должна быть заполнена от руки и иметь соответствующий цветной штамп судебного органа. Если сумма долга колеблется в пределах 50 тыс. рублей, дело будет рассматриваться в районном суде. Если выше, то его разрешение в компетенции мирового судьи.

Наиболее оптимальным вариантом для ответчика является обращение за квалифицированной помощью к юристу, который изучив все материалы дела, сможет грамотно выстроить защиту. В этом случае от заёмщика требуется предоставление всех документов, в которых отображены условия кредита, а также адекватных доводов, подтверждающих его неплатёжеспособность. В числе последних могут быть справки об увольнении, с биржи труда, о болезни самого ответчика или же близких членов его семьи/родственников, о рождении ребёнка и т.д. Любые сведения, имеющие документальное подтверждение, могут стать уважительным обоснованием неплатёжеспособности заёмщика и обязательно должны фигурировать в материалах дела.

Ошибочно полагать, что в подобных судебных разбирательствах закон априори всегда на стороне истца. Грамотная защита и юридическая подкованность ответчика не только может помочь в значительной мере снизить размеры судебных издержек, а также сумму основного долга, но и нередко позволяет добиться отсрочки/рассрочки платежа на вполне адекватных для заёмщика условиях.

Следует помнить, что с момента подачи Сбербанком искового заявления, все дополнительные проценты перестают начисляться. Это является своеобразным плюсом для ответчика. Кроме того, юрист может помочь своему клиенту обезопасить себя от выплаты больших судебных издержек, которые нередко являются не обоснованными с точки зрения законодательства. Главным образом это касается комиссии, которой может сопровождаться оформление кредита, суммы страховки и штрафных процентов, начисляемых за просрочку.
Следует помнить, что в подобных вопросах всё решают именно официальные документы. В трудной жизненной ситуации может оказаться каждый, однако в словестной форме разъяснения причин, спровоцировавших её, для защиты недостаточно.

От каких действий ответчику следует воздержаться

Пытаясь найти ответ на вопрос, что делать, если Сбербанк подал в суд за неуплату кредита, ни при каких обстоятельствах не стоит игнорировать этот факт или каким-либо образом уклоняться от ответственности. Заёмщик должен быть в курсе всех действий, предпринимаемых банком, и хода самого дела. Пропускать судебные заседания крайне нежелательно, поскольку в этом случае судебное решение будет вынесено заочно и требования банка, скорее всего, будут удовлетворены в полном объёме. Кроме того, отсутствие заёмщика на разборе дела в первой инстанции лишает его возможности последующей подачи апелляции.

Также стоит воздержаться о переоформления своего имущества на других лиц, поскольку при необходимости этот факт будет рассматриваться судом как попытка мошенничества. Для ответчика очень важно произвести выгодное впечатление, как перед лицом своих оппонентов, так и перед судом. Надо дать понять, что намерения уклониться от ответственности у вас нет, но и брать на себя лишние расходы вы тоже не намерены.

Поскольку подобные дела обладают массой специфических моментов, помощь квалифицированного специалиста в данном случае принципиальна. Особенно беря во внимание тот факт, что в суде интересы банка представляют настоящие профессионалы, оппонировать которым весьма сложно, не имея соответствующей подготовки и опыта. Кроме того, оплата юридических услуг в данном случае будет вполне разумной сравнительно с объёмом судебных и иных издержек, которые банк постарается вам вменить.

Сразу стоит заметить, что уклониться от выплаты суммы кредита не удастся. Однако разумный подход и грамотная защита позволят минимизировать объём сопутствующих расходов и добиться установления оптимальных условий, которые позволят заёмщику наиболее удобным для него образом выплатить свой долг.