Обзор возможностей личного кабинета

Интернет-банк Росбанка - это современный многофункциональный интернет-сервис, позволяющий клиентам дистанционно подключаться к банковской системе и проводить операции по своим счетам. Командным пунктом интернет-банка является личный кабинет Росбанка, сконцентрировавший на одной странице все возможности этого сервиса.

Как войти в личный кабинет Росбанка

Сочетает в себе разнообразные способы входа в личный кабинет в сочетании с высоким уровнем безопасности. Подключение к системе возможно только при личном визите клиента в - здесь ему выдается конверт с ПИН2 кодом и идентификационная карта. Кроме этого, необходимо сразу же выбрать наиболее предпочтительный для вас способ входа в личный кабинет Росбанка:

• идентификационная карта и список одноразовых паролей - при каждом сеансе связи вы вводите номер вашей карты и одноразовый пароль, который на полученном в офисе списке одноразовых паролей. Когда пароли подходят к концу, необходимо снова обратиться в отделение Росбанка и получить новый список;
• мобильное приложение - специализированное программное обеспечение, которое вы скачиваете с и устанавливаете на ваш мобильный телефон и с его помощью генерируете одноразовые ключи самостоятельно. Также необходимо зарегистрировать номер вашего мобильного телефона в отделении банка (сделать это удобнее всего сразу же при получении ПИН2 кода);

  Если вы пользуетесь iPhone или телефоном на ОС Android, то мобильное приложение Росбанка вам необходимо искать и устанавливать на сервисах App Store или GooglePlay соответственно.

• токен - специальное устройство для генерации одноразовых паролей. При входе в интернет-банк вы вводите на странице входа в систему номер вашего токена и сгенерированный им пароль.

На официальном сайте для удобства пользователей системы размещена подробнейшая видеоинструкция (http://www.rosbank.ru/files/dbo/Rosbank_instruction.swf), описывающая все варианты входа в личный кабинет Росбанка.

Возможности пользователя в личном кабинете Росбанка

В интерфейсе личного кабинета Росбанка сконцентрированы все возможные в интернет-банке операции. Первое, что требуется каждому клиенту - полная информация о состоянии счета, наличии или отсутствии задолженности по , дата и размер очередного платежа по кредиту или дата очередной пролонгации вклада. Все эти данные доступны в соответствующих разделах кабинета.

Кроме этого, вы сможете самостоятельно в режиме 24-часа осуществлять практически любые банковские операции, проводить переводы средств как внутри Росбанка, так и в пользу получателей в других банках. Существенно упрощает выплату ежемесячных платежей по кредитам возможность оплачивать задолженность с любого счета в Росбанке, например, со счета вклада или со счета карты.

Через личный кабинет Росбанка вы не только можете управлять собственными финансами, но также и пользоваться дополнительными возможностями системы, существенно упрощающими и повышающими безопасность вашего взаимодействия с банком. В первую очередь, это функция блокировки и разблокировки - в случае утраты карты вы можете самостоятельно оперативно заблокировать ее и предупредить списание средств. Также, в случае ошибочного списания по счету вашей карты, вы можете отправить в банк заявление о несогласии с операцией.

Возможность удаленно отправить через интерфейс личного кабинета Росбанка позволит вам значительно сократить временные затраты на получение кредита. Кроме того, решение по заявкам, отправленным через интернет-банк, принимается быстрее.

Напомним, что действующие клиенты Росбанка, не имеющие задолженности и просроченных платежей по кредиту, могут претендовать на предоставление займа с более низкими процентными ставками, чем стандартные.

Страница входа в личный кабинет Росбанка: https://ibank.rosbank.ru/Login.aspx

Страница загрузки мобильного приложения для генерации паролей: https://ib.rosbank.ru/mcb/

В Росбанке Интернет Клиент-Банк предоставляется юридическим лицам для удобства ведения отчетности и управления. Сервис обладает удобным функционалом, с его помощью можно проводить различные перечисления денежных средств. А также упростить оплату, взаиморасчеты с другими финансовыми организациями, дистанционное управление собственными расчетными счетами и т.д.

Интернет Клиент-Банк

Интернет Клиент-Банк Росбанка Банклайн представляет собой специально разработанный для клиентов — юридических лиц сервис онлайн оплаты и управления предприятием. Его использование поможет решить ряд вопросов, упростит документооборот. А также существенно сократит объем документации на бумажных носителях и упростит проведение платежей.

Возможности Банклайна

Функциональные возможности Интернет Клиент-Банка для юридических лиц в Росбанке обеспечат:

• Контроль и совершение оплаты в онлайн-режиме (пользователь самостоятельно проводит нужные ему операции/платежи);
• Импорт непосредственно из бухгалтерских программ платежных документов;
• Контроль и регулярный мониторинг текущей финансовой деятельности предприятия/организации/компании;
• Упрощение всех вариантов заполнения документации (при необходимости можно пользоваться подсказками – справками);
• Создание управленческой иерархии: добавлять в администрирование пользователей с разными правами;
• Получение оперативной информации по текущим экономическим вопросам;
• Исключение ошибок и искажений при заполнении документации;
• Быструю обработку запросов и онлайн-оплата счетов и т.д.

Система Интернет Клиент-Банка Росбанка Банклайн предполагает круглосуточную поддержку работы в онлайн-режиме и техподдержку со стороны сотрудников контактного центра.

Подключение системы Росбанка

Для подключения к системе Интернет Клиент-Банка Росбанка юридическому лицу необходимо написать и приобрести USB-токен. Далее необходимо пройти регистрацию в системе по адресу www.bankline.ru, сформировать на USB-токене ключ электронной подписи и распечатать сертификат ключа ЭП, который необходимо предоставить вашему персональному менеджеру в Росбанк.

При каких-либо затруднениях можно обратиться к специальной инструкции на сайте банка или воспользоваться помощью технической поддержки консультантов по телефону горячей линии.

Вход в Клиент-банк

Чтобы совершить вход в систему Банклайн, пользователю необходимо выполнить ряд действий:

1. Зайти на сайт https://www.bankline.ru/ и нажать кнопку Вход;
2. Вставить в дисковод устройство eToken, на котором хранится секретный ключ;
3. Выбрать пункт меню Регистрация. На экране появится окно Регистрация пользователя.

После чего необходимо будет заполнить форму регистрации, нажать OK и приступать к работе в системе Интернет Клиент-Банк Росбанка.

Демоверсия системы Банклайн для юридических лиц

Для удобства юридических лиц, установивших систему Интернет Клиент-Банк Росбанка, демоверсия по операциям в системе Банклайн расположена непосредственно на сайте финансовой организации. В демоверсии имеются различные пункты, от регистрации до установки подписи в электронном виде.

А так же ряд видеоинструкций, которые помогут начинающему пользователю освоить сервис Росбанка:

• Процедура регистрации;
• Формирование платежных поручений;
• Просмотр выписок;
• Шаблоны для создания документов;
• 3 демо для валютных операций: заявка на покупку, заявка на продажу, справка;
• Установка подписи и отправка готовых документов.

Заключение

Многофункциональный сервис Росбанка Интернет Клиент-Банк обеспечит представителям бизнеса существенно упрощение управления собственной компанией. Он предполагает улучшение контроля финансовой деятельности, ее упрощение и моментальное исполнение платежных поручений владельцев/управляющих бизнеса.

Вопрос о том, как подключить мобильный банк Росбанка через интернет, интересует многих клиентов этого учреждения. Ведь это приложение довольно удобно в использовании, при этом человек всегда в курсе того, что происходит с его денежными средствами. Регистрация мобильного банка доступна через интернет, а также через телефон на платформах Android и iOS.

Через ноутбук или компьютер

Для этого нужно посетить официальную страничку сайта ПАО «Росбанк». При работе через компьютер или ноутбук ссылка будет располагаться в правом верхнем углу с названием «Интернет-банк».

• После перехода по ссылке предлагается ввести шесть первых и четыре последних цифры номера банковской карты, зарегистрированной в ПАО «Росбанк».
• Необходимо указать дату истечения срока карты, а также символы с картинки, предназначенные для защиты от спам-роботов.
• В течение минуты поступит SMS оповещение со специальным кодом для подтверждения действия на сайте.
• Если все указано верно, то сайт предложит ввести удобный и запоминающийся логин, либо оставить в качестве него последние 8 цифр карты. Действующий логин и пароль доступен для использования в версии веб интерфейса, а также при авторизации через приложение на мобильном телефоне.

Подключение при помощи телефона с платформами Android и iOS

• Для установки приложения через PlayMarket или AppStore необходимо ввести запрос «Росбанк онлайн».
• Далее установить предложенное приложение и следовать подсказкам. Займет приложение около 7 мегабайт от места памяти в телефоне.
• Открыв приложение, предлагается выбрать язык, с которым удобнее всего работать.
• Далее откроется страница интернет банка, с ближайшими адресами банкоматов и последними новостями сайта.
• В «шапке» сайта расположена ссылка «Войти в систему», после нажатия на которую потребуется ввести логин или последние 8 цифр идентификационной карты.
• Далее должна пройти процедура SMS подтверждения и открытый доступ к возможностям мобильного банка.
• В качестве защиты от взлома в мобильном приложении реализована функция установки пин-кода. Ввод такого пароля потребуется при каждом обращении к приложению через телефон. Данный способ позволяет защититься от несанкционированного доступа злоумышленников к банковской информации и проведению операций.

Через офис банка

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Росбанка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в rosbank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Личный кабинет Росбанка для физических лиц

Как зайти на сайт Росбанка

• Перейдите на главную страницу входа в интернет-сервис Росбанка
• Укажите логин
• Введите пароль
• Нажмите на кнопку “Войти”

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Росбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в панели слева. Нажмите кнопку «Вход в интернет-банк» в разделе «Физическим лицам».

На странице входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Введите номер карты или счета, и номер мобильного телефона. Нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Росбанка, нажмите на ссылку “Забыли пароль?” Укажите логин и нажмите на кнопку “Продолжить”. Следуйте инструкциям сервиса.

Как войти в личный кабинет

Для работы с интернет-банком требуется браузер Internet Explorer версии 10 или выше

• Перейдите на главную страницу Росбанка
• Нажмите кнопку «Интернет-сервисы» в меню слева
• Выберите пункт «Вход в Интернет Клиент-Банк» в разделе «Юридическим лицам»
• Нажмите кнопку «Вход в Интернет Клиент-Банк»
• Установите расширение для работы с электронной подписью и нажмите кнопку «Регистрация»
• Укажите путь к файлу ключа и введите пароль. Для безопасного ввода используйте виртуальную клавиатуру
• Нажмите кнопку «ОК»

Восстановление пароля

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение Росбанка для его перевыпуска.

Росбанк - один из крупнейших банков России с участием иностранного капитала. Банк занимает 14 место в рейтинге финансовых организаций России по величине активов. Организация начала свою деятельность в стране в 1993 году. Основными направлениями деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, обслуживание юридических лиц, прием вкладов от населения. Росбанк имеет представительства в 70 регионах России - это 400 отделений и 2300 банкоматов.

Для удобного использования средств, размещенных в банке, у финансовых организаций есть услуга, позволяющая дистанционно управлять всеми вашими банковскими продуктами в одном удобном личном кабинете. Услуга называется "Интернет-банк" и воспользоваться ей может любой клиент банка. Для того, чтобы осуществить вход в личный кабинет, перейдите на официальный сайт Росбанка по адресу https://www.rosbank.ru/ и в левом верхнем углу нажмите "Интернет-банк" - "Физическим лицам" - "Вход в интернет-банк".

Система перенаправит вас на страницу входа, где необходимо ввести свой логин и пароль, полученные при регистрации. Если данные введены верно, то на ваш мобильный поступит SMS с одноразовым кодом для входа в личный кабинет. Вход успешно осуществлен. Теперь вам доступны следующие важные операции:

1. Полная история движения средств по счету (поступления, списывания средств, аналитика расходов)
2. Информация по вашим банковским продуктам (счета, карты, кредиты, вклады)
3. Управлением кредитом (просмотр графика платежей, остаток долга, погашение кредита онлайн)
4. Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, ТВ, интернет, услуги ЖКХ, штрафы, налоги и многое другое)
5. Денежные переводы между своими счетами и картами, а также на счета других банков
6. Возможность блокировки/разблокировки карт (в случае их утери или кражи)
7. Открытие вкладов
8. Отправка заявки на кредит

Эти услуги позволят вам пользоваться всем спектром услуг банка не выходя из дома, тем самым экономя ваше время.

Если вы уже являетесь клиентом банка, то вы можете подключить услугу "Интернет-банк" несколькими способами:

1. На официальном сайте
2. Через банкомат
3. По телефону горячей линии банка

Давайте теперь разберем каждый из способов подключения услуги по отдельности.

Через официальный сайт Росбанка

Для регистрации личного кабинета клиента через сайт необходимо перейти на страницу входа в интернет-банк по адресу https://online.rosbank.ru и нажать кнопку "Зарегистрироваться". Система попросит вас ввести следующие данные: номер карты или счета (по выбору) и номер мобильного телефона.

После этого нажмите кнопку "Продолжить" и следуйте инструкциям системы. После этого вы получите логин для входа, а одноразовый пароль придет вам в SMS на мобильный телефон.

Через банкомат Росбанка

Находим ближайших банкомат Росбанка (список доступен на сайте финансовой организации, а также в официальном мобильном приложении).

Вставляем карту, вводим пин-код и в появившемся меню выбираем пункт "Получение логина для интернет-банка". Далее следуем подсказкам системы. Для завершения операции вам понадобится мобильный телефон.

Через контактный центр банка

Для регистрации интернет-банка по телефону горячей линии наберите номер 8 800 200 54 34 и сообщите оператору о желании подключить услугу "Интернет-банк". Оператору потребуется идентифицировать вас как клиента(для этого сообщите оператору кодовое слово). Если персональные данные сообщены верно - то вам на телефон придет логин и одноразовый пароль для входа в личный кабинет.

Восстановить доступ к интернет-банку можно на официально сайте банка. В зависимости от того, какие данные нужно восстановить есть несколько путей решения проблемы:

Вариант 1. Восстановление логина от личного кабинета. Если вы забыли логин для входа в интернет-банк то восстановить его можно самостоятельно перейдя на страницу входа в кабинет по адресу https://online.rosbank.ru и нажав кнопку "Забыли логин?". Далее вводим номер банковской карты (в формате 16 цифр) или номер счета (по выбору), а также номер мобильного телефона и следуем инструкциям системы. В конце процедуры вам будет предоставлен новый логин для входа.

Также вы можете обратиться в контактный центр банка по номеру 8 800 200 54 34 и сообщив кодовое слово сотрудник службы поддержки клиентов напомнит ваш логин.

Вариант 2. Восстановление пароля от личного кабинета.

Если вы забыли пароль от личного кабинета, то вы можете восстановить его по адресу https://online.rosbank.ru и нажав ссылку "Забыли пароль?". Необходимо будет ввести логин и следовать инструкциям системы. Система отправит вам новый пароль в SMS на телефон.

Почти для любой операции восстановления нужен доступ к мобильному телефону! Держите его рядом с собой, на него будут приходить SMS с проверочными кодами.

Отличным дополнением к личному кабинету является мобильное приложение. Оно содержит в себе почти все функции интернет-банка и позволяет совершать функции со своими счетами где бы вы ни были, главное, чтобы там был выход в интернет и ловила сотовая связь.

Мобильное приложение доступно пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android. Использование приложения бесплатно. Для входа используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета или также можете пройти процедуру регистрации прямо в приложении.

После первого входа в мобильное приложение вы можете настроить вход по PIN-коду (комбинация из 4 цифр), чтобы не вводить логин и пароль каждый раз.

Скачать приложение Росбанка достаточно просто: заходим в магазин приложений своего устройства и в строке поиска вводим фразу "Росбанк Онлайн". В результатах увидите приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Далее нажимаем по кнопке "Загрузить" и дожидаемся полной загрузки приложения - в меню мобильного устройства появится новая иконка.

Также вы можете скачать официальное приложение Росбанк Онлайн на свой гаджет, воспользовавшись ссылками ниже:

В мобильном приложении Росбанк Онлайн вы сможете выполнять привычные для вас операции: переводы между счетами и картами, платежи, оплата услуг без комиссии, управление вкладами и кредитами возможность заблокировать потерянную карту, поиск ближайших офисов и банкоматов Росбанка.

Телефон горячей линии Росбанк

В случае возникновения вопросов, связанных с банковскими продуктами Росбанка или при необходимости отключения/подключения какой-либо услуги обращайтесь по телефону горячей линии по номерам:

8-800-200-54-34 - звонок на территории РФ бесплатный

+7-495-789-88-77 - для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)

*5434 - бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Контактный центр банка работает круглосуточно. Сотрудники службы поддержки клиентов с радостью помогут вам решить любой возникший вопрос.

Если ваш вопрос не срочный, то вы можете воспользоваться альтернативными средствами связи с финансовой организацией:

• звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
• задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол - кнопка "Задать вопрос")

Перед звонком в контактный центр Росбанка рекомендуем ознакомиться с разделом "Часто задаваемые вопросы" по адресу https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/ , где вы найдете ответы на самые популярные вопросы по услугам банка.