Ülevaade isikliku konto võimalustest

Rosbanki Internetipank on kaasaegne multifunktsionaalne Interneti-teenus, mis võimaldab klientidel kaugühendust pangasüsteemiga teha ja oma kontodel tehinguid teha. Internetipanga käsupunktiks on Rosbanki isiklik konto, mis koondab kõik selle teenuse võimalused ühele lehele.

Kuidas oma Rosbanki isiklikule kontole sisse logida

Kombineerib erinevaid viise isikliku konto sisestamiseks koos kõrge turvatasemega. Süsteemiga liitumine on võimalik ainult kliendi isiklikul visiidil - siin antakse talle ümbrik PIN2-koodiga ja isikutunnistus. Lisaks peate viivitamatult valima Rosbanki isiklikule kontole sisselogimiseks oma eelistatuima meetodi:

• ID-kaart ja ühekordsete paroolide loend - iga suhtlusseansi ajal sisestate oma kaardi numbri ja ühekordse parooli, mis on kontorisse saadud ühekordsete paroolide loendis. Kui paroolid lõppevad, peate uuesti võtma ühendust Rosbanki filiaaliga ja hankima uue loendi;
• mobiilirakendus- spetsiaalne tarkvara, mille laadite alla ja installite oma mobiiltelefoni ning kasutate seda ise ühekordsete võtmete loomiseks. Samuti tuleb pangakontoris registreerida mobiiltelefoni number (kõige mugavam on seda teha kohe pärast PIN2 koodi saamist);

  Kui kasutate iPhone'i või Android OS-iga telefoni, siis peate otsima ja installima Rosbanki mobiilirakenduse vastavalt App Store'ist või GooglePlay teenustest.

• märk- spetsiaalne seade ühekordsete paroolide genereerimiseks. Internetipanka sisse logides sisestad sisselogimislehele oma žetooni numbri ja selle genereeritud parooli.

Süsteemi kasutajate mugavuse huvides on ametlikul veebisaidil üksikasjalikud videojuhised (http://www.rosbank.ru/files/dbo/Rosbank_instruction.swf), mis kirjeldavad kõiki Rosbanki isiklikule kontole sisselogimise võimalusi.

Kasutajavõimalused Rosbanki isiklikul kontol

Rosbanki isikliku konto liides koondab kõik võimalikud internetipanga toimingud. Esimese asjana vajab iga klient täielikku teavet konto seisu, võlgade olemasolu või puudumise, järgmise laenumakse kuupäeva ja suuruse või järgmise sissemakse pikendamise kuupäeva kohta. Kõik need andmed on saadaval konto vastavates jaotistes.

Lisaks saate ööpäevaringselt iseseisvalt teha peaaegu kõiki pangatoiminguid, kanda raha üle nii Rosbanki sees kui ka teistes pankades olevate saajate kasuks. Võimalus tasuda võlgu mis tahes kontolt Rosbankis, näiteks deposiitkontolt või kaardikontolt, lihtsustab oluliselt igakuiste laenumaksete tasumist.

Oma Rosbanki isikliku konto kaudu saate mitte ainult hallata oma rahaasju, vaid kasutada ära ka süsteemi lisavõimalusi, mis oluliselt lihtsustavad ja suurendavad pangaga suhtlemist. Esiteks on see blokeerimis- ja avamisfunktsioon – kaardi kaotamise korral saate selle ise kiiresti blokeerida ja raha debiteerimist takistada. Samuti saate kaardikontolt eksliku debiteerimise korral saata panka toiminguga mittenõustumise avalduse.

Rosbanki isikliku konto liidese kaudu kaugsaatmise võimalus võimaldab teil oluliselt vähendada laenu saamiseks kuluvat aega. Lisaks tehakse internetipanga vahendusel esitatud avalduste osas otsused kiiremini.

Tuletame meelde, et olemasolevad Rosbanki kliendid, kellel ei ole võlgu ega tasumata laenumakseid, saavad taotleda laenu tavapärastest madalamate intressimääradega.

Rosbanki isikliku konto sisselogimisleht: https://ibank.rosbank.ru/Login.aspx

Paroolide genereerimiseks mõeldud mobiilirakenduse allalaadimisleht: https://ib.rosbank.ru/mcb/

Rosbankis pakutakse Interneti-kliendipanka juriidilistele isikutele aruandluse ja haldamise hõlbustamiseks. Teenus on mugava funktsionaalsusega, selle abil saab teha erinevaid rahaülekandeid. Ja ka maksete lihtsustamine, vastastikused arveldused teiste finantsorganisatsioonidega, oma arvelduskontode kaughaldus jne.

Interneti-klient-pank

Rosbank Bankline'i Interneti-klient-pank on spetsiaalselt klientidele - juriidilistele isikutele loodud veebimaksete ja ärijuhtimise teenus. Selle kasutamine aitab lahendada mitmeid probleeme ja lihtsustab dokumendivoogu. Samuti vähendab see oluliselt paberdokumentatsiooni mahtu ja lihtsustab makseid.

Pangaliini funktsioonid

Interneti-kliendipanga funktsionaalsus Rosbanki juriidilistele isikutele pakub:

• Kontrolli ja maksete sooritamist internetis (kasutaja teostab iseseisvalt vajalikud tehingud/maksed);
• Maksedokumentide import otse raamatupidamisprogrammidest;
• Ettevõtte/organisatsiooni/ettevõtte jooksva finantstegevuse kontroll ja regulaarne jälgimine;
• Kõigi dokumentatsiooni täitmise võimaluste lihtsustamine (vajadusel saate kasutada näpunäiteid ja sertifikaate);
• Haldushierarhia loomine: erinevate õigustega kasutajate lisamine administratsiooni;
• Operatiivteabe hankimine jooksvates majandusküsimustes;
• Vigade ja moonutuste kõrvaldamine dokumentatsiooni täitmisel;
• Taotluste kiire töötlemine ja arvete tasumine internetis jne.

Rosbank Bankline Interneti-kliendi-panga süsteem pakub ööpäevaringset veebituge ja tehnilist tuge kõnekeskuse töötajatelt.

Rosbanki süsteemi ühendamine

Rosbanki kliendi-panga Interneti-süsteemiga ühenduse loomiseks peab juriidiline isik kirjutama ja ostma USB-märgi. Järgmisena peate registreeruma süsteemis aadressil www.bankline.ru, genereerima USB-märgile elektroonilise allkirja võtme ja printima välja elektroonilise allkirja võtme sertifikaadi, mis tuleb esitada Rosbanki isiklikule haldurile.

Kui teil on probleeme, võite vaadata panga veebisaidi erijuhiseid või kasutada tehnilise toe konsultantide abi, helistades vihjeliinile.

Logige sisse kliendipanka

Süsteemi Bankline sisselogimiseks peab kasutaja tegema mitmeid toiminguid:

1. Minge veebisaidile https://www.bankline.ru/ ja klõpsake nuppu Logi sisse;
2. Sisestage eToken seade draivi, kuhu on salvestatud salajane võti;
3. Valige menüükäsk Registreerimine. Ekraanile ilmub kasutaja registreerimise aken.

Pärast seda peate täitma registreerimisvormi, klõpsama nuppu OK ja alustama Rosbanki Interneti-kliendi-panga süsteemis töötamist.

Süsteemi Bankline demoversioon juriidilistele isikutele

Rosbanki Interneti-kliendi-panga süsteemi installinud juriidiliste isikute mugavuse huvides asub Bankline süsteemi tehingute demoversioon otse finantsasutuse veebisaidil. Demoversioon sisaldab erinevaid elemente registreerimisest kuni elektroonilise allkirja paigaldamiseni.

Lisaks mitmed videojuhised, mis aitavad algajal kasutajal Rosbanki teenust omandada:

• Registreerimise kord;
• Maksejuhiste vormistamine;
• Vaata avaldusi;
• Mallid dokumentide loomiseks;
• 3 demot valuutatehingute jaoks: ostutellimus, müügitellimus, sertifikaat;
• Allkirja paigaldamine ja valmis dokumentide saatmine.

Järeldus

Rosbanki Interneti-kliendipanga multifunktsionaalne teenus lihtsustab ettevõtete esindajatele oluliselt oma ettevõtte juhtimist. See hõlmab finantstegevuse üle kontrolli parandamist, nende lihtsustamist ja ettevõtete omanike/juhtide maksekorralduste viivitamatut täitmist.

Küsimus, kuidas Rosbanki mobiilipanka Interneti kaudu ühendada, huvitab paljusid selle asutuse kliente. Lõppude lõpuks on seda rakendust üsna mugav kasutada ja inimene on alati kursis, mis tema rahaga toimub. Mobiilipanka registreerimine on võimalik nii Interneti kaudu kui ka telefoni teel Androidi ja iOS-i platvormidel.

Sülearvuti või arvuti kaudu

Selleks peate külastama PJSC Rosbanki veebisaidi ametlikku lehte. Arvuti või sülearvuti kaudu töötades asub link paremas ülanurgas nimega “Internetipank”.

• Pärast lingil klõpsamist palutakse teil sisestada Rosbanki PJSC-s registreeritud pangakaardi numbri kuus esimest ja neli viimast numbrit.
• Vajalik on märkida kaardi aegumiskuupäev, samuti pildil olevad sümbolid, mis on mõeldud kaitseks rämpspostirobotite eest.
• Minuti jooksul saate saidil toimingu kinnitamiseks SMS-teate koos spetsiaalse koodiga.
• Kui kõik on õigesti määratud, pakub sait mugava ja meeldejääva sisselogimise sisestamist või jätab kaardi viimased 8 numbrit. Praegune sisselogimine ja parool on kasutamiseks saadaval nii veebiliidese versioonis kui ka mobiilirakenduse kaudu sisselogimisel.

Ühenduse loomine Android ja iOS platvormiga telefoniga

• Rakenduse installimiseks PlayMarketi või AppStore'i kaudu peate sisestama päringu "Rosbank online".
• Järgmisena installige pakutud rakendus ja järgige juhiseid. Rakendus võtab telefonis umbes 7 megabaiti mäluruumi.
• Pärast rakenduse avamist palutakse teil valida keel, millega on kõige mugavam töötada.
• Järgmisena avaneb internetipanga leht lähimate sularahaautomaatide aadresside ja värskeimate saidiuudistega.
• Saidi päises on link "Logi sisse", mille klõpsamise järel peate sisestama oma sisselogimise või oma isikutunnistuse 8 viimast numbrit.
• Järgmiseks tuleb läbida SMS-kinnitusprotseduur ja avada juurdepääs mobiilipanga võimalustele.
• Häkkimise eest kaitsmiseks sisaldab mobiilirakendus PIN-koodi seadistamise funktsiooni. Peate selle parooli sisestama iga kord, kui avate rakendusele telefoni kaudu juurdepääsu. See meetod võimaldab teil kaitsta end ründajate volitamata juurdepääsu eest pangateabele ja tehingutele.

Pangakontori kaudu

Saate teada, kuidas oma isiklikule kontole sisse logida Rosbanki ametlikul veebisaidil. Üksikasjalikud juhised mugavaks ja kiireks juurdepääsuks saidile rosbank.ru koos ekraanipiltide ja videojuhistega. Visuaalne juhend pangakonto unustatud parooli taastamiseks. Pakume ainult kõige värskemat teavet.

Rosbanki isiklik konto eraisikutele

Kuidas pääseda Rosbanki veebisaidile

• Minge Rosbanki Interneti-teenuse põhisisselogimislehele
• Sisestage oma sisselogimine
• Sisestage parool
• Klõpsake nuppu "Logi sisse".

Kuidas registreerida isiklikku kontot

Rosbankis isikliku konto registreerimiseks minge selle avalehele ja klõpsake vasakpoolsel paneelil nuppu "Internetipank". Klõpsake jaotises "Eraisikud" nuppu "Logi sisse Internetipanka".

Sisselogimislehel klõpsake nuppu "Registreeri".

Sisestage oma kaardi või konto number ja mobiiltelefoni number. Klõpsake nuppu Jätka.

Järgige teenuse edasisi juhiseid.

Kuidas parooli taastada

Rosbanki Interneti-teenusele juurdepääsu taastamiseks klõpsake linki "Unustasite parooli?" Sisestage oma sisselogimine ja klõpsake nuppu "Jätka". Järgige teenuse juhiseid.

Kuidas oma isiklikule kontole sisse logida

Internetipangaga töötamiseks on vajalik Internet Exploreri versioon 10 või uuem.

• Minge Rosbanki avalehele
• Klõpsake vasakpoolses menüüs nuppu "Internetiteenused".
• Valige jaotises "Juriidilised isikud" "Logi sisse Interneti-kliendipanka".
• Klõpsake nuppu "Logi sisse Interneti-kliendipanka".
• Installige laiendus elektrooniliste allkirjadega töötamiseks ja klõpsake nuppu "Registreeri".
• Määrake võtmefaili tee ja sisestage parool. Turvaliseks sisendiks kasutage virtuaalset klaviatuuri
• Klõpsake nuppu OK

Parooli taastamine

Kui olete kaotanud oma Interneti-panka sisselogimise võtme, võtke selle uuesti väljastamiseks ühendust Rosbanki filiaaliga.

Rosbank- üks suurimaid väliskapitali osalusega panku Venemaal. Venemaa finantsorganisatsioonide edetabelis on pank varade poolest 14. kohal. Organisatsioon alustas oma tegevust riigis 1993. aastal. Panga põhitegevused on: laenamine eraisikutele ja juriidilistele isikutele, juriidiliste isikute teenindamine, avalikkuselt hoiuste vastuvõtmine. Rosbankil on esindused 70 Venemaa piirkonnas – 400 filiaali ja 2300 sularahaautomaati.

Panka hoiustatud vahendite mugavaks kasutamiseks on finantsasutustel teenus, mis võimaldab kaughaldada kõiki oma pangatooteid ühel mugaval isiklikul kontol. Teenus kannab nime “Internet Banking” ja seda saavad kasutada kõik pangakliendid. Isiklikule kontole sisselogimiseks minge Rosbanki ametlikule veebisaidile aadressil https://www.rosbank.ru/ ja üleval vasakus nurgas klõpsake "Internetipank" - "Eraisikud" - "Logi sisse Internetipanka".

Süsteem suunab teid sisselogimislehele, kus peate sisestama registreerimisel saadud kasutajanime ja parooli. Kui andmed on õigesti sisestatud, saadetakse teie mobiiltelefonile SMS ühekordse koodiga isikliku konto sisestamiseks. Sisselogimine edukalt lõpule viidud. Nüüd on teile saadaval järgmised olulised toimingud:

1. Täielik kontol olevate rahaliste vahendite liikumise ajalugu (kviitungid, deebetid, kuluanalüüs)
2. Teave teie pangatoodete kohta (kontod, kaardid, laenud, hoiused)
3. Laenuhaldus (vaata maksegraafikut, võlajääki, laenu tagasimaksmist veebis)
4. Kõikide teenuste eest tasumine (mobiilside, TV, Internet, eluaseme- ja kommunaalteenused, trahvid, maksud ja palju muud)
5. Rahaülekanded teie kontode ja kaartide vahel, aga ka teiste pankade kontodele
6. Võimalus kaarte blokeerida/deblokeerida (kaotsimineku või varguse korral)
7. Hoiuste avamine
8. Laenutaotluse esitamine

Need teenused võimaldavad teil kasutada kõiki pangateenuseid kodust lahkumata, säästes sellega teie aega.

Kui olete juba pangaklient, saate Internetipanga teenuse aktiveerida mitmel viisil:

1. Ametlikul saidil
2. Pangaautomaadi kaudu
3. Helistage panga vihjeliinile

Vaatame nüüd kõiki teenuse ühendamise meetodeid eraldi.

Rosbanki ametliku veebisaidi kaudu

Kliendi isikliku konto registreerimiseks veebisaidi kaudu peate minema Interneti-panga sisselogimislehele aadressil https://online.rosbank.ru ja klõpsake nuppu "Registreeri". Süsteem palub teil sisestada järgmised andmed: kaardi või konto number (valikuline) ja mobiiltelefoni number.

Pärast seda klõpsake nuppu "Jätka" ja järgige süsteemi juhiseid. Pärast seda saate sisselogimisandmed ja ühekordne parool saadetakse teile mobiiltelefoni SMS-i teel.

Rosbanki sularahaautomaadi kaudu

Leiame lähima Rosbanki sularahaautomaadi (nimekiri on saadaval nii finantsasutuse veebisaidil kui ka ametlikus mobiilirakenduses).

Sisestame kaardi, sisestame PIN-koodi ja ilmuvast menüüst valime üksuse “Saage Internetipanga sisselogimine”. Järgmisena järgige süsteemi viipasid. Operatsiooni lõpuleviimiseks vajate mobiiltelefoni.

Panga kontaktkeskuse kaudu

Internetipanka registreerimiseks vihjeliini abil valige number 8 800 200 54 34 ja teavitage operaatorit oma soovist Internetipanga teenus aktiveerida. Operaator peab teid kliendina tuvastama (selleks öelge operaatorile koodsõna). Kui isikuandmed on õigesti esitatud, saate sisselogimise ja ühekordse parooli oma isikliku konto sisestamiseks oma telefoni.

Juurdepääsu Interneti-pangale saate taastada panga ametlikul veebisaidil. Olenevalt sellest, milliseid andmeid tuleb taastada, on probleemi lahendamiseks mitu võimalust:

Valik 1. Sisselogimise taastamine isiklikult kontolt. Kui olete internetipanka sisselogimiseks oma sisselogimise unustanud, saate selle ise taastada, minnes kontole sisselogimise lehele aadressil https://online.rosbank.ru ja klõpsates nuppu "Unustasite sisselogimise?". Järgmisena sisestage oma pangakaardi number (16-kohalises formaadis) või kontonumber (valikuline), samuti mobiiltelefoni number ja järgige süsteemi juhiseid. Protseduuri lõpus antakse teile uus sisselogimiskasutajanimi.

Võite võtta ühendust ka panga kontaktkeskusega aadressil 8 800 200 54 34 ja koodisõna sisestades tuletab klienditoe esindaja teile sisselogimist meelde.

2. võimalus. Isikliku konto parooli taastamine.

Kui olete oma isikliku konto parooli unustanud, saate selle taastada aadressil https://online.rosbank.ru ja klõpsates linki "Unustasite parooli?". Peate sisestama oma sisselogimise ja järgima süsteemi juhiseid. Süsteem saadab teile uue parooli SMS-iga teie telefoni.

Peaaegu iga taastamisoperatsioon nõuab juurdepääsu mobiiltelefonile! Hoidke see enda lähedal, saate kinnituskoodidega SMS-sõnumeid.

Suurepärane täiendus teie isiklikule kontole on mobiilirakendus. See sisaldab peaaegu kõiki Interneti-panganduse funktsioone ja võimaldab teil oma kontodega funktsioone täita kõikjal, kus viibite, peamine on Interneti-juurdepääs ja mobiilside leviala.

Mobiilirakendus on saadaval iOS-il ja Androidil põhinevate mobiilseadmete kasutajatele. Rakenduse kasutamine on tasuta. Sisselogimiseks kasutage isikliku konto registreerimisel saadud sisselogimist ja parooli või saate registreerimisprotseduuri läbida ka otse rakenduses.

Pärast esimest mobiilirakendusse sisselogimist saate seadistada sisselogimise PIN-koodi (4-kohalise kombinatsiooni) abil, et te ei peaks iga kord oma sisselogimist ja parooli sisestama.

Rosbanki rakenduse allalaadimine on üsna lihtne: minge oma seadme rakenduste poodi ja sisestage otsinguribale fraas "Rosbank Online". Tulemustes näete samanimelist rakendust ja panga ettevõtte logo. Järgmisena klõpsake nuppu "Laadi alla" ja oodake, kuni rakendus on täielikult alla laaditud - mobiilseadme menüüsse ilmub uus ikoon.

Samuti saate oma vidinasse alla laadida ametliku Rosbank Online'i rakenduse, kasutades allolevaid linke:

Mobiilirakenduses Rosbank Online saate teha teile tuttavaid toiminguid: kontode ja kaartide vahelised ülekanded, maksed, teenuste eest tasumine ilma vahendustasuta, hoiuste ja laenude haldamine, võimalus blokeerida kaotatud kaarti, otsida lähimad Rosbanki kontorid ja sularahaautomaadid.

Rosbanki vihjeliini telefoninumber

Kui teil on küsimusi seoses Rosbanki pangatoodetega või kui teil on vaja mõni teenus lahti ühendada/ühendada, helistage vihjeliinile järgmistel numbritel:

8-800-200-54-34 - kõne Vene Föderatsiooni piires on tasuta

+7-495-789-88-77 - välismaalt helistamiseks (vastavalt teie mobiilioperaatori tariifidele)

*5434 - tasuta mobiiltelefonidest kõigis Rosbanki kohaloleku piirkondades

Panga kontaktkeskus töötab 24 tundi ööpäevas. Klienditoe töötajad aitavad teil hea meelega kõiki tekkivaid küsimusi lahendada.

Kui teie küsimus pole kiireloomuline, võite kasutada alternatiivseid sidevahendeid finantsasutusega:

• helistage panga veebisaidilt Internetis (helistamisnupp asub paremas ülanurgas)
• esitage küsimus panga veebisaidi vestluses (paremas alanurgas - nupp "Esita küsimus")

Enne Rosbanki kontaktkeskusesse helistamist soovitame lugeda jaotist "Korduma kippuvad küsimused" aadressil https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/dbo-personal-ib/faq/, kust leiate vastused kõige populaarsematele küsimustele pangateenuste kohta.