Kodukrediidi pank: logige sisse isiklikule kontole. Kodukrediidi- ja finantspank Kodukrediidipank OJSC

Internetipank pangast Kodukrediitüks juhtivaid kontoreid teie kontodel olevate rahaliste vahendite kontrollimiseks. Kodukrediidipank asutati 2002. aastal ja on Venemaa laenuandmise liider.

Kodukrediidipanga isiklikule kontole sisselogimine toimub panga ametlikult lehelt. Sisselogimiseks sisestage lihtsalt oma kasutajanimi ja parool ning kui need on õigesti täidetud, avaneb teie konto.

Kodukrediidipanga isikliku konto sisestamiseks peate minema panga ametlikule veebisaidile aadressil homecredit.ru ja klõpsake paremas ülanurgas nuppu "Logi sisse".

Süsteem palub teil valida, kuhu soovite minna. Kodukrediidipangal on kahte tüüpi isiklikke kontosid:

  1. Minu laen
  2. Internetipank

Kui lähete jaotisse „Minu laen“, lähete oma laenu juhtpaneelile ja näete võla, tagasimakseperioodi ja järgmise laenumakse kuupäeva põhipunkte. Teisisõnu, see on mini isiklik konto, kus saate kontrollida ainult oma laenu, mille maksate tagasi.

Teie isiklikul kontol on ka teine, täielikum versioon - see on "Internetipank". Siin on juurdepääs kõigile oma varadele, mis on Kodukrediidi pangas teie nimele registreeritud: kontod, kaardid, laenud. Siin saate ka hallata teenuseid, tasuda teenuste eest, kanda raha oma kontode vahel või saata seda teisele inimesele.

Kodukrediidi panga isiklik konto, turvalisus

  • Olge ettevaatlik: ärge laadige alla ega installige oma seadmesse (tahvelarvuti, arvuti, telefon või nutitelefon) rakendusi ja programme kinnitamata allikatest;
  • pidage meeles viirusetõrjeprogrammi installimist, ärge unustage seda perioodiliselt värskendada;
  • isikuandmete avalikustamise vältimiseks ärge andke oma maksekaarti ja mobiilseadet kasutamiseks kolmandatele isikutele, isegi sugulastele ja sõpradele;
  • Pangalepingus kontaktnumbriks märgitud telefoninumbri muutmisel püüdke sellest koheselt panka teavitada;
  • mitte keegi (isegi pangatöötajad) peale teie ei peaks teadma järgmisi andmeid: teie plastkaardi PIN-kood, internetipangas autoriseerimise parool, CVV/CVC kood (näidatud plastkaardi tagaküljel), ühekordsed kinnituskoodid;
  • kui link teile tundmatule veebiressursile pärineb ebausaldusväärsest allikast, ei saa te sellel klõpsata;
  • Kui kahtlustate, et teie isikuandmeid on kolmandatele isikutele avaldatud, soovitame sellest koheselt finantseerimisasutust teavitada.

Kas olete avastanud, et teie raha on teie kontolt ebaseaduslikult debiteeritud? Helistage kohe vihjeliinile.

Et olla kursis oma kontode turvareeglitega, jälgige uudiseid finantsasutuse ametlikul lehel www.homecredit.ru.

Kodukrediidi isikliku konto liides

Nendel fotodel näete, millised funktsioonid Homecrediti interaktiivsel kontol on:

Kodukrediidi konto kirjeldus ja võimalused

  • Isiklikul kontol saate teha selliseid pangasiseseid toiminguid nagu: laenude tagasimaksmine, raha ülekandmine sama panga teistele klientidele (märkides ära summa ja isikliku konto numbri), hoiuste avamine ja nende täiendamine, krediitkaardivõlgade jälgimine.
  • Võimalus kanda raha üle mis tahes kontodele (nii organisatsioonidele kui ka üksikisikutele) ilma ülekande summat piiramata. Komisjonitasu on ainult 10 rubla.
  • Konto tehingute ajalukku minnes saate lisada oma maksemalli või vajadusel seda korrata.
  • Vajadusel (näiteks vargus, kaotsiminek) saate oma deebet- või krediitkaardi ise blokeerida.
  • Isiklikul kontol saate sissemakse valida ja avada ilma teenusepakkuja kontorit otse külastamata.
  • Kui teil on vaja saata riigi teise panga kaardile rahaülekanne, saate seda teha, märkides ainult saaja kaardi numbri.
  • Panka külastamata saate igal kellaajal tutvuda täieliku teabega kõigi panga finantstoodete kohta, mida kasutate. Näiteks hoiusele teatud perioodi eest kogunenud intress, laenu maksetingimused ja sellel olev kuumakse summa, hoiuse sulgemise tähtajad jne.
  • Internetipangaga saate kiiresti tasuda mis tahes kommunaalmaksed kodust või töökohalt lahkumata. Selleks ei ole vaja Panga kontorit külastada.
  • Kas kasutate krediitkaarti? Kas soovite teada saada eelistest? Kasutage oma interaktiivset kontot võlasumma ja maksetähtaegade jälgimiseks!
  • Samuti on lihtne määratud pangakontole raha üle kanda: märkige ülekande summa ja üksikasjad.
  • Isiklikul kontol saate kodukrediitpanga kaarte täiendada teiste pankade maksekaartidelt.
  • Kodukrediidi internetipank võimaldab saada pärisraha või avada krediitkaardi ilma kontorit otse külastamata. Selleks saate täita vormi. 1,5-2 tunni pärast kantakse kogu küsitud summa Sinu kontole. See funktsioon on saadaval panga eripakkumise korral.

Oluline info!!! Kõik pangasisesed ülekanded ja ülekanded isiklikele kontodele teistes riigi pankades tehakse eranditult deebetpangakaardilt. Kõik maksed internetipangas (maksed on saadaval enam kui 800 organisatsiooni jaoks) tehakse ilma vahendustasudeta.

Interneti-kliendikonto teenust (“Internetipank”) osutatakse tasuta!

Krediidikontor Kodukrediit

Homecrediti krediidikontole volituse saamine on üsna lihtne. Sisestage vormi väljadele järgmised andmed: kasutaja sünniaeg, mobiilinumber, pildilt olev kood ja telefonile saabunud SMS-kinnituskood.

Kodukrediidikonto ja isikliku konto erinevus seisneb selles, et kliendil on süsteemis viibides võimalik kontrollida ainult laenule raha laekumist ja kulutamist ning saada teavet võetud krediitkaardi või laenu kohta. Selles süsteemis ei saa Panka sõnumeid saata, raha üle kanda, hoiuseid avada, seadeid muuta, makseid teha, laenu taotleda ega krediitkaarti avada.

Sarnaselt veebikontole on ka funktsioon “Krediidikonto” tasuta.

Kas teil on küsimusi panga interaktiivse süsteemi toimimise kohta? Lisage artiklile kommentaar teid huvitava küsimusega, proovime neile võimalikult põhjalikult ja täpselt vastata.

Asukoht

Venemaa Moskva

Võtmeisikud

Jiri Šmejc (direktorite nõukogu esimees), Ivan Svitek (juhatuse esimees)

Omakapital Netokasum

▲ 10,754 miljardit rubla (2011)

Töötajate arv Peamine Selts

Home Credit B.V.

Veebileht

Kodukrediidi- ja finantspank- Venemaa kommertspank, üks Venemaa tarbijalaenuturu liidreid. Peakontor asub Moskvas.

Lugu

Pank asutati 1990. aastal Innovatsioonipanga Technopolise nime all. 2002. aastal sõlmiti tehing Technopolise Innovation Banki ostmiseks Home Credit Groupi poolt. Sama aasta 16. juulil väljastati Venemaal esimene laen Home Credit kaubamärgi all. Samal aastal avati esimene esindus ja esimene jaemüügipunkt.

2003. aastal sõlmis pank Eldoradoga partnerluslepingu ja alustas geograafilist laienemist. 2004. aastal väljastas pank oma esimese krediitkaardi ja sai selle aasta esimese kasumi. Kodukrediidi müügipunktid avati kõigis Venemaa föderaalpiirkondades, välja arvatud Kaug-Idas. 2005. aastal avas pank oma esimese kassakontori ja väljastas esimese sularahalaenu.

2006. aastal keskendus pank oma kindlustus- ja pettusevastaste süsteemide täiustamisele ning käivitas ka hüpoteeklaenude programmi. 2007. aastal sai pank krediitkaardituru liidriks ja oli turul üks esimesi, kes viis läbi 0-0-24 reklaami. Kodukrediit hakkas liikuma monoliinipanga mudelilt universaalseks jaepangaks. Käivitati autolaenuprogramm, hakati eraisikute hoiuste kaasamist ja deebetkaartide väljastamist.

2008. aastal optimeeris pank oma strateegiat, reageerides kriisile paindlikult. Pank keskendus sularaha- ja müügikohalaenudele, hüpoteeklaenude ja autolaenude vähendamisele. 2009. aastal sisenes pank palgaprojektide turule, arendab sularahaautomaatide võrku ning pakub klientidele SMS-teavitusteenuseid ja internetipanka. Kodukrediit saab müügikoha laenuturul nr 1.

2010. aastal saavutas pank kogu oma eksisteerimise jooksul IFRS-i järgi rekordilise kasumi - 9,4 miljardit rubla. Jätkab autolaenude väljastamist ja aktiivset regionaalset laienemist. 2011. aastal jätkab pank müügikanalite arendamist, laiendades oma kohalolekut piirkondades, meelitades oma tooteid müüma agente ja maaklereid. Selle tulemusena ületas aasta lõpus väljastatud sularahalaenud kassalaenude mahu.

Omanikud ja juhtkond

Direktorite nõukogu esimees on Jiri Šmejc. Juhatuse esimees - Ivan Svitek.

Tegevus

Kodukrediidipank tegutseb jaepangandusteenuste turul. 2011. aasta lõpus oli HKFB-l Venemaal 1273 erinevas formaadis kontorit ja 58 tuhat müügikohta.

Vastavalt rahvusvahelistele finantsarvestuse standarditele (IFRS) on HCF Banki 2011. aasta puhaskasum 10,75 miljardit rubla, kasvades 2010. aastaga võrreldes 14,3%. Laenuportfell oli 2011. aasta lõpus 112,8 miljardit rubla. .

Frank Research Groupi andmetel oli pangal 2011. aasta 1. juuli seisuga 27,6% müügikoha laenuturust (1. koht). Kodukrediit moodustab Tinkoff Credit Systems Banki andmetel 3,8% krediitkaartide turust (7. koht).

2011. aasta lõpus tõusis pank erasektori jaepankade seas liidriks laenuportfelli absoluutse kasvu poolest. 31.12.2011 seisuga oli viivislaenude osatähtsus HCFB-s 5,8%.

Pank suurendab kiiresti hoiuste osakaalu kaasatud vahendite struktuuris. 2011. aasta lõpus ulatus eraisikute hoiuste mahu kasv HKF Pangas 260%-ni.

Holding ROMIR uuringu kohaselt on Kodukrediidipank Venemaa pankade seas nähtavuse poolest 6. kohal.

Peamised tulemusnäitajad

Sotsiaalpoliitika

Lasteaed "Orangereya"

Kodukrediidipanga Obninski esinduse kontorikompleksis on lasteaed “Orangereya” töötajate lastele. See on üks esimesi lasteaedu Venemaal, mis asub kontoris, kus töötavad vanemad. Erinevas vanuses laste koolitamine toimub Montessori süsteemi järgi, mis põhineb individuaalsel lähenemisel igale lapsele, olenevalt tema võimalustest ja motivatsioonist.

Finantskirjaoskuse parandamine

Kodukrediidipank tegeleb aktiivselt elanikkonna finantskirjaoskuse parandamisega. Rakendades seda programmi alates 2008. aastast, viib pank piirkondlikes linnades läbi meistrikursusi ekspertidega, koos regionaalpankade liiduga “Venemaa” andis välja “Laenuvõtja juhendi” ning korraldas ka ajakirjanike konkursi parima materjali saamiseks, mis aitab parandada venelaste finantskirjaoskus.

"48 tundi"

Kodukrediidipank võttis 2011. aasta kevadel turule esimesena 48 tunni teenuse, mis võimaldab laenuvõtjal kahe päeva jooksul meelt muuta ja laenu tühistada, makstes intressi vaid selle tegeliku kasutamise aja eest.

Heategevus

Alates 2009. aastast on Kodukrediidipank ellu viinud heategevusprojekti Sinilind. Panga sõnul on selle projekti eesmärk aidata andekatel ja lootustandvatel rasketes sotsiaalsetes ja majanduslikes oludes koolilõpetajatel teha õige valik - astuda ülikooli ja omandada kõrgharidus. Head ja suurepärast õppeedukust demonstreerides saavad programmis osalejad stipendiumi kogu õppeperioodi vältel. Lisaks stipendiumite maksmisele jagab pank kingitusi ning korraldab ka erinevaid õppeedukuse turgutavaid koolitusi ja üritusi.

Alates 2011. aasta septembrist on programm tegutsenud 8 Venemaa piirkonnas, sealhulgas: Kaluga, Sverdlovsk, Volgograd, Murmansk, Leningradi oblastid, Altai territoorium, Karjala Vabariik ja Baškortostan.

Ametiühing

9. detsembril 2009 asutas pank ülevenemaalise büroo- ja juhtivtöötajate, loome- ja intellektuaaltöötajate ametiühingu "KOOS" põhilise ametiühinguorganisatsiooni (PTU). Pärast seda, kui Ivan Svitekit teavitati ametiühingu loomisest, anti PPO esimehele ja ametiühingukomisjoni liikmetele koondamisteated.

Vastuseks Vedomosti pöördumisele loodud ametiühingu kohta saatis panga pressiteenistus toimetusele järgmise teate:

„Pank hoiab aktiivselt avatud suhtluse õhkkonda kõigi oma töötajatega pideva ettevõttesisese vahetu suhtluse kaudu. Selline õhkkond mitte ainult ei motiveeri ja keskendu meie töötajatele tulemustele, vaid pakub ka mugavaid töötingimusi ja arendab ettevõtte kultuuri. Töötajatega suhtlemise protsess on püsiv, panga poliitika võtmetähtsusega ega sõltu ametiühingute olemasolust või puudumisest.

PPO panga esimehe sõnul oli panga juhtkonna reaktsioon ametiühingu loomisele agressiivne:

«Kuna pank on Tšehhi juurtega, siis eeldasin, et suhtumine ametiühinguliikumisse peaks olema pigem euroopalik ja demokraatlik. Kuid reaktsioon oli agressiivne. Julgeolekuteenistus surus mind mitu tundi, nagu oleksin Gestapo poolt üle kuulatud. Nad helistasid inimestele, kellega ma suhtlesin. Nad ütlesid otse: pangas ei ole ametiühingut – nad leiavad põhjuse kõik ametiühinguliikmed vallandada.

Kriitika

Rospotrebnadzor esitas pangale ka nõuded laenulepingusse lepingulise jurisdiktsiooni tingimuse lisamiseks panga asukohas Moskvas. Järgides kujunenud kohtupraktikat, muutis pank 2010. aastal ka lepingulise kohtualluvuse tingimusi.

2007. aasta mais esitas fraktsiooni A Õiglane Venemaa saadik Oleg Šein peaprokuratuurile ja FSB-le parlamendisaadiku taotlusega uurida panga tegevust pettuse tõttu. Oma parlamenditaotluses väljendas Shein muret, et tema arvates kahtlaste krediidiskeemide ohvriteks võivad olla kõige vaesemad kodanikud, kes on Kodukrediidipanga peamine sihtrühm. Selle taotluse alusel viidi läbi prokuröri kontroll, samuti kontrollisid monopolivastane talitus ja Venemaa Pank. Kontrolli tulemuste põhjal panga tegevuses rikkumisi ei tuvastatud.

Pankade positsioonid reitingutes

Varade tootluse poolest nr 1 – RIA Analytics.

RA "ekspert":

№ 3 väljastatud sularahalaenude ja kassalaenude mahu järgi;

№ 3 sularaha laenuportfelli ja kassalaenude mahult 20 parima panga hulgas;

№ 5 kolmekümne parima jaepanga hulgas;

№ 20 kolmekümne suurima panga hulgas eraisikutelt kaasatud hoiuste suuruse järgi.

Ajakiri Kommersant – raha:

№ 32 netovara poolest Venemaa suurimate pankade seas.

Märkmed

  1. Abi Banki.ru
  2. Kodukrediidipanga 2011. aasta puhaskasum kasvas 14,3%
  3. Home Сredit & Finance Banki puhaskasum oli 2004. aasta lõpus 407 miljonit rubla, 2003. aasta lõpus oli kahjum 243 miljonit rubla.
  4. Lihtne hüpoteek kodukrediidist
  5. Krediitkaardituru kasv on aeglustunud
  6. HKF Bank käivitas autolaenud
  7. Kodukrediidipank hakkas vastu võtma tähtajalisi hoiuseid
  8. Kodukrediidipank sisenes palgaprojektide turule
  9. Kodukrediit käivitas internetipanga
  10. Venemaa kiirlaenuturul on liider vahetunud
  11. Kodukrediidipanga 2010. aasta puhaskasum ulatus 9,4 miljardi rublani
  12. Kodukrediidipank plaanib oma piirkondlikku võrgustikku suurejooneliselt laiendada 2500 kontorini
  13. Vassili Kudinov. "Venemaal võib meil olla 60 miljonit klienti," Andrey Lykov, Kodukrediidi- ja Finantspanga juhatuse esimees // Vedomosti, nr 205 (1979), 30. oktoober 2007
  14. 2011. aastal suurendas HCF Bank IFRS-i järgi kasumit 14,3%, laenuportfelli 1,5 korda
  15. HKF Bank võttis laenud välja
  16. Turud ja reitingud
  17. TKS pank: Venemaa krediitkaarditurg kasvas 2011. aastal 61,6%, 367,8 miljardi rublani
  18. Tarbijalaenu turu liidrid erapankade seas
  19. Inflatsioon: ajaloolised madalad tasemed ei tühista riske
  20. Kodaniku rahastamine

Home Credit on Venemaa kommertspank, mis on kodumaise tarbijalaenu turul üks liidreid. Samuti võtab Kodukrediidipank kindlalt oma koha nii laenude, elanike tähtajaliste hoiuste kui ka kontorivõrgu suuruse poolest Venemaa panga top 5 hulgas.

Panga ajalugu

Kodukrediidipanga ajalugu algab Technolopolise Innovatsioonipanga asutamisega 1990. aastal, mille 2002. aastal omandas Kodukrediidi Grupp. Samal aastal avati Nižni Novgorodis panga esimene esindus, esimene jaemüügipunkt ja esimene laen väljastati meie riigis Home Credit kaubamärgi all.

2003. aastal andis Home Credit Bank välja esimese kaubanduslaenu ning lõi koostöös Tekhnosilaga ka esimese föderaalse kaubandusvõrgu ning alustas koostööd Eldoradoga. Samal aastal alustas kodukrediit Venemaal geograafilist laienemist. 2004. aastast sai panga arenguloos väga oluline aasta – Home Credit väljastas esimese krediitkaardi, liitus MasterCardiga, sõlmis lepingu Vene Postiga, paigutas müügipunktid kõikidesse föderaalpiirkondadesse (v.a Kaug-Ida), sai oma esimese kasumit ning tõusis Venemaa POS-laenuturu üheks liidriks ning sai esimesed reitingud Moody'silt ja S&P-lt.

Järgnevatel aastatel jätkas Kodukrediidipank aktiivset arengut. Nii väljastati 2005. aastal esimene sularahalaen ja sõlmiti riigi esimene tehing rublalaenude väärtpaberistamiseks. Kodukrediidi 2006. aastat iseloomustas selle sisenemine hüpoteeklaenude turule ja pettustevastase süsteemi kasutuselevõtt. Järgmisel aastal väljastas pank oma esimese autolaenu ja tõusis krediitkaardituru liidriks.

Kodukrediidipank lõpetas 2008. aastal hüpoteeklaenude ja autolaenude andmise ning kasutas tekkinud kriisi kui võimalust edasiseks arenguks, ka tänavu alustas pank hoiuste kaasamist. Järgmisel aastal liikus Home Credit aktiivselt jae laenuandmisele, hakkas tegelema palgaprojektidega, arendama sularahaautomaatide võrku ning käivitas internetipanga ja SMS-panganduse. 2010. aastal taastati tegevus autolaenude vallas ning 2012. aastal töötati välja uus lihtne tootesari.

Kodukrediidi pangateenused

Kodukrediidipank pakub täna järgmist tüüpi teenuseid: laenud (sularahalaenud, internetipanga laenud, autolaenud); kaardid (krediit- ja deebetkaardid); hoiused (rublades ja välisvaluutas); palgaprojekt; individuaalsed pangaseifid; kindlustus; kaugpangateenused; arveldus- ja sularahateenused; hoiustamistoimingud; avaturu toimingud; laenu andmine juriidilistele isikutele.

Auhinnad, kontorivõrk, HomeCrediti müügipunktid

Kodukrediidipanga kõrget töökvaliteeti, usaldusväärsust ja stabiilsust kinnitavad erinevad auhinnad, sh AASTA BRÄNDI Hõbeauhind/EFFIE-2012 auhind. Panga klientideks on juba üle 27 miljoni inimese, keda teenindab Kodukrediidi panga 960 pangakontorist, 6920 mikrokontorist, 1276 sularahaautomaatist ja enam kui 73 tuhandest müügipunktist koosnev jaotusvõrk.

Sergei Tarbimislaenud Hinnang: 1

Nad saadavad pealetükkivalt SMS-sõnumeid, milles palutakse tulusat laenu. Seejärel võtavad nad välja kõik andmed teie, teie lähedaste ja tuttavate kohta. On viisakas keeldumine. Kuid... Pärast keeldumist hakkavad nad teie sugulastele ja sõpradele SMS-e saatma. Nemad omakorda küsivad neilt kõike samamoodi ja lähevad minema. Veidi hiljem saadavad nad selle teile uuesti.

Ma arvan, et peaks olema seadus, kui nad keelduvad, peavad nad kohe kustutama kogu neile antud isikuandmebaasi. Ja mis kõige tähtsam, nad ei helista (teavad, mida saadavad), vaid kirjutavad SMS-e.

Eile kell 14:50

Petrunina A. Küsimuse hinnang: Ei

Klienditeenindus on kohutav. Helistasin mitu korda sinu antud telefoninumbri kaudu ja ühendasin HomeBot Support tööle - lubati spetsialistiga ühendust võtta, aga ilmselt magavad õhtul. Aga miks nad siis sellele tähelepanu ei juhi ja oma pead ei peta...

Küsimus on lihtne – inimene muutis oma telefoninumbrit. Kus ja kuidas seda ümber registreerida... Mul on vaja laenu maksta ilma uut numbrit ühendamata, see on problemaatiline. Lepingu number 2296910994 24.04.2019, uus number 9888***392

Aleksander Astahhov, Tula Tarbimislaenud Hinnang: ei

Pank on oma suhetes klientidega ebaaus. Umbes 10 aastat tagasi võtsin sellest pangast tarbimislaenu ja maksin selle ennetähtaegselt tagasi, kuid vaatamata sellele võttis pank intressi, põhjendades seda sellega, et nad krediteerisid pärast pühi, kuigi maksin enne neid.

Selle tulemusena hakkasid nad sellelt intressilt rohkem intressi võtma ja lisaks rikkusid mu krediidiajaloo, kuna ma ei maksnud neid 100 rubla.

Sain sellest teada 10 aastat pärast seda lugu. KLIENDID OLGE SELLE PANGAGA TÄHELEPANU.

Syroežkin Jevgeni Viktorovitš Kaastööde hinnang: ei

Olen olnud panga klient pikka aega, mul oli 07.12.2015 Individuaalse hoiulepingu välisvaluutas “Kasumlik aasta” nr 183/003356 alusel välisvaluuta deposiit dollarites. Hoiustamisperioodi lõpus sain kogunenud intressi rublades.

937 dollari suuruse intressi saamise päeval, nimelt 12.07.2019, oli panga poolt dollarite ostmise kurss panga ametlikul veebisaidil 62,17 rubla dollari kohta. Vahetus tehti aga kursiga 60,2 rubla dollari kohta.

Hakkasin operaatorilt küsima ja sain vastuseks, et... pank ei tegele valuutavahetusega, ta määrab oma sisemise valuuta ostukursi. Miks siis ametlikul veebisaidil on kirjas: valuuta ostmine kursiga...
Näita kõike

Taotlesin laenu Kodukrediidi Pangast ilma kindlustuse ja SMS-ita. Kinnitatud. Aga isiklikule kontole sisse logides nägin, et laenu sees olid nii SMS kui kindlustus. Nad vastavad, et keeldute hiljem ja lubasid veelgi madalamat määra.

Valentina Tarbimislaenud Hinnang: ei

Taotlesin laenu ilma kindlustuse ja SMSita. Kinnitatud. Aga isiklikule kontole sisse logides nägin, et laenu sees olid nii SMS kui kindlustus. Helistan panka. Nad vastavad mitte eriti viisakalt, et keeldute hiljem ja lubasid veelgi madalamat hinda. Arvasin, et see on tõsine pank.

Mulle meeldis teie töötajate teenus. Viisakus, seltskondlikkus. Oleme teiega pikka aega koostööd teinud. See pole esimene kord, kui me laenu võtame.

Vitali Ivanovitš Teenused eraisikutele Hinnang: ei

Lepingu nr 2324201996. Meile meeldis teie töötajate teenindus. Viisakus, seltskondlikkus. Oleme teiega pikka aega koostööd teinud. See pole esimene kord, kui me laenu võtame. Arvustage kõiki 5.

Palun tehke uksed kontorisse aadressil Sovetov, 11. Kodutud magavad teie pangas õhtuti ja öösiti. Õudne on sisse minna ja raha sisse panna.

Armastus Teenindus filiaalis Hinnang: ei

Palun tehke uksed. Kodutud magavad teie pangas õhtul ja öösel. Õudne on sisse minna ja raha panna ja seal on kohutav hais.

Panga osakond
Lisakontor 23/08 Novorossiysk, st. Sovetov, 11

Kodukrediidis kehtestavad nad lisaks laenukindlustusele hoiatamata teise kindlustuse, mis sisaldub laenusummas. Kui laenukindlustuse saab tagastada 2 nädala jooksul, siis teist kindlustust ei tagastata üldse.

Galina Tarbimislaenud Hinnang: 2

Lisaks laenukindlustuse sõlmimisele kehtestavad nad teist kindlustust, ilma et teid sellest hoiatataks. Teise kindlustuse summa sisaldub laenusummas. Kui laenukindlustuse saab tagastada kahe nädala jooksul, siis teist kindlustust ei tagastata üldse.

Panga osakond
Lisakontor 34/06 Kamõšin, st. Lenina, 19

Sergei Tarbimislaenud Hinnang: 5

Hea pank! Kuna allpool kirjutatakse, et kindlustus ei kuulu tagastamisele, siis mina isiklikult ütlesin selle järgmisel päeval probleemideta üles ja kandsin summa ennetähtaegsele tagasimaksele. Lepingu alusel raha mahakandmise päeval sain teate ja uue maksegraafiku. Maksin ainult 3 makset juurde, siiani on kõik aus!!!

Nüüd ootan lubatud intressimäära langetamist 11 protsendini 6 kuu pärast. Kui see juhtub, on see lihtsalt maagia.

Igori deebetkaartide hinnang: 1

Kodanikud on petturid. Jätsin täna panga veebisaidile teie valekuulutuse soovi kaardi kohta 10%. Ja ta allkirjastas dokumendid tekstisõnumiga. Ja avasite kaardi 6%. Mulle ei meeldi see. Ma lõpetan lepingu. Ma ei vaja kaarti. Sulgege kaardid ja tühistage leping. Ma ei taha teie petturitega enam tegemist teha.

Lugesin panga infotelefoni. Ja seal kõik kirjutavad, et pank pakub ainult intressi ja hiljem tuleb SMS ca 6%. Ja pank kinnitab kõigile, et tema tegevus on õige.

See pole enam viga, vaid massiline tahtlik pettus.

Natalia Teenused eraisikutele Hinnang: 1

Tere. Kontor suleti remondi tõttu ja pole selge, kuhu see kolis. Eile ei saanud ma laenu tagasi maksta. Samuti ei töötanud kaks pangaautomaati, mis asusid aadressil Krasnoarmeiskaja 138. Läksin Oblaka kaubanduskeskuse töötaja näidatud aadressil ja ka seal ei saanud nad mind aidata. Nad selgitasid, et büroo sulgemise tõttu programm minu lepingut ei näe.

See on imelik, kuidas kõik teiega on. Huvitav, kuidas teha kindlaks TÖÖTAMISE terminalide olemasolu ja teha ringkäik linnas? Homme tuleb viivitus, nüüd saan aru inimestest, kes pankade ja inkassode eest varjavad.

Panga osakond
Lisakontor 42/03 Kemerovo, st. Krasnoarmeiskaja, 138

Täna tegin palve kaardikonto sulgemiseks kell 09:56. Ma juba hüüan abi! Esimene saadaolev operaator vastab teile. Ja nii terve päeva (((

Natalia Teenused eraisikutele Hinnang: 1

Täna tegin taotluse oma kaardikonto sulgemiseks. Tere. Tahan oma kaardikonto sulgeda. 09:56. Ma juba hüüan abi! Esimene saadaolev operaator vastab teile.
Ja nii terve päeva (((

Võtsin Kodukrediidi pangast järelmaksu, lepingu nr 2318362764, hinnasildi järgi on hind 110 490 rubla, laenul 99 993 rubla ja tuleb tasuda 112 814 rubla. Niisiis, milline järelmaksuplaan see on?

Tatjana krediitkaartide hinnang: ei

Tere. Võtsin teie panga kaudu järelmaksu, lepingu number 2318362764, hinnasildi järgi hind 110490, laenu järgi 99993 ja pean tasuma 112814,39. No mis järelmaksuga on tegu??? Samuti lülitage SMS-pakett välja, ma ei vaja seda. Leping 2318362764 11.09.2019.

Daria krediitkaartide hinnang: 1

2017 aastal sõlmiti laenuleping ja laekus krediitkaart, kuni juuli 2019 kasutasin seda kaarti, peale järgmise makse sooritamist märkasin, et pank on krediitkaardi kasutamise tasu maha kandnud, mis oli 990 rubla, kõik oleks olnud korras, aga kuud varem see tasu juba maha kantud.

Helistasin vihjeliinile, tüdruk kinnitas, et tegemist on intresside mahakandmisega ja ta ei näinud ühtegi ülemäära kirjeldatud vahendustasu... See tähendab, et ma näen oma isiklikul kontol kõike, kuid üllatuslikult ei näinud ta midagi . Samal päeval kirjutasin Minu Laenu taotlusse tugiteenusele, see probleem sai hiljem lahendatud ja summa...
Näita kõike

Veronica krediitkaartide hinnang: 1

Tere, mu ema võttis reisi eest tasumiseks Home Creditist Freedom kaardi. Kohale jõudes selgus, et seda pole võimalik teha, sest... reisibüroo ei ole selle panga partner (kaarti ostes ei täpsustanud keegi partnereid, nad viitavad veebisaidile, kus see "väidetavalt" on olemas).

Sellest tulenevalt edastavad operaatorid infoliinile helistades kaardi kasutamise reeglite väljaselgitamiseks ka ebaõiget infot, selgub, et pakute kaarti, millega pole võimalik maksta, mida keegi neist ei tea. umbes!!!

Tulemuseks kaks päeva raisatud aega, rikutud tuju ja ostmata pilet!!!

Panga osakond
Lisakontor 78/04 Peterburi, St. Ivanovskaja, 13

Olesja Pangakollektsionäärid Hinnang: ei

Kodukrediidipangas pole piisavalt viha!!! Õigemini, kõige tõenäolisemalt nende turvateenistusele. Ma ei ole mingil juhul selle panga laenuvõtja. Nad laimasid mind, nimetades mind petturiks, öeldes, et tulin 2018. aastal kolm korda oma jalgadega ja võtsin laenu (millest üks oli kallis telefon).

Nad rääkisid seda kõike mu emale, helistades kõigepealt naabritele, nagu ma aru saan, et minu mainet täielikult kahjustada (et kõik teaksid). Nii tuleb valetada! Tahaks väga näha fotosid oma pangakontori külastustest ja ka minu poolt sõlmitud lepingutest.

Nad ei karda üldse, et see vestlus võidakse salvestada, et...
Näita kõike

Olga Teenindus filiaalis Hinnang: 5

Mugav asukoht pangale, Volgograd, tn. Kalinina 13, ärikeskus "Mercury". Kaasaegne operatsioonituba. Kompetentsed töötajad! Kiire teenindus ja laenutamine. Kõige rohkem meeldis mulle kassaaparaat ja kassapidaja/operaator. Suurepärane! Hästi tehtud!!!

Igor Tarbimislaenud Hinnang: ei

Pettus! Kindlustusraha ei tagastatud. Agenditüdruk istub ja ütleb, kuni maksate, me ei anna kindlustust ära. Ma maksin nüüd, teil pole õigust kindlustusele. Nad petavad inimesi!

Laenu taotlemisel arutati ennetähtaegse osalise tagastamise võimalust. Minu Laenu rakendusel on selline funktsioon. Nad kirjutavad, et avaldus on vastu võetud, kuid tagasimaksmist ei toimu.

Anonüümselt Tarbimislaenud Hinnang: ei

Laenu taotlemisel arutati ennetähtaegse osalise tagastamise võimalust. Minu Laenu rakendusel on selline funktsioon. Nad kirjutavad, et osalise ennetähtaegse tagastamise avaldus on vastu võetud, kuid tagasimaksmist ei toimu.

Ma mõtlen maksmise üldse lõpetada. Nii nagu nemad on mulle, nii olen mina neile.

Aleksander kaupade krediit Hinnang: 1

Võtsin sellest nö “pangast” järelmaksu. Shakhtõs. Esiteks sundisid nad mind linnas ringi kolama, sest ühest poest järelmaksuga rehvide ostmiseks tuleb esmalt minna mõne teise poe laenuspetsialisti juurde.

Kõigepealt on vaja see leida mõnest kaubanduskeskuse poest, siis hakatakse otsustama, kas väljastada järelmaksu või mitte, kuigi rehvikeskus oli mul eelnevalt kõik heaks kiitnud!! See tähendab, et mingi loll pettus... kõigepealt öeldakse telefonis "Jah, heaks kiidetud!" ja siis tulete juhtide juurde ja nad ütlevad "ei" ja "peate ootama heakskiitu." Ehk siis pettus kohe alguses!!

Olga Teenindus filiaalis Hinnang: 1

Täna tulin enammakset koguma, sõbralik tüdruk Natalja oli ainus, kes teenis tohutut järjekorda (veel 2 istusid - üks telefonis, teine ​​ilmselt üliõpilane). Olin järjekorras viimane. Kassas seistes ja raha oodates kuulsin peasaalist karjatust.

Nagu selgus, karjus juhataja selle sama tüdruku peale, sest ta ei õpetanud uut tüdrukut, hoolimata sellest, et ta istus vastuvõtul üksi. Kassast välja tulles nägin, et saalis seisis veel kliente, aga see ebaviisakas juhataja ei häbenenud sellest üldse!

Tegin märkuse ja küsisin tema perekonnanime – ta vastas: Staševski. Arvan, et kui ma juhi ametit pean, siis pean selle ka elama. A...
Näita kõike

Panga osakond
Lisakontor 78/08 Peterburi, Nauki pst, 19k2

Tere pärastlõunast Olga! Vabandame teie ees, et olete selle olukorra tunnistajaks, loomulikult on see vastuvõetamatu. Teie tagasiside edastame oma kontori kolleegidele.

Anonüümselt Tarbimislaenud Hinnang: ei

Pah-pah-pah, maksan laenu kolmandat korda - see on kõige adekvaatsem pank. Kõik on kiire, lihtne, probleeme pole - mis iganes summa on vaja maksta - mina maksan, kõik kantakse õigeaegselt ja täpselt maha. Ei midagi ekstra. Intressid on tõesti kõrged + kindlustus, aga kui vajad kiiresti raha, siis ei pea valima.

Teised pangad tekitavad soovi end üles puua juba laenutaotlemise etapis.

Anonüümsete krediitkaartide hinnang: 1

2018. aasta lõpus väljastati järelmaksu kaart (Soodustus, toimetaja märkus). Üleeile sain SMS-i 12-kuulise järelmaksu kohta partnerpoodides ostude tegemiseks. Ostsin poes panga veebisaidil loetletud partnerite nimekirjast. Olen tingimustega eelnevalt tutvunud.

Peale ostu maksegraafiku arvutamisel panga poolt kampaania tingimusi ei rakendatud ja järelmaksu oli 1 kuu! Panga arvutuste kohaselt tuleb kuu pärast ostu tasuda kogu summa ja võlg tagasi maksta.

Internetipanga kaudu pöördumised selgituste saamiseks ei andnud tulemusi. Kas kirjutab bot või vastavad pidevalt vahetuvad töötajad, kes kirjutavad jama. Näiteks näitavad need, et pakkumine kehtib ainult...
Näita kõike

Tere! Olukord on kummaline, kui kõik tingimused on täidetud, pidanuks järelmaks õige olema.
Kõigest aru saamiseks kirjutage meile oma andmetega isiklik sõnum panga ametlikku gruppi (Vkontakte, Twitter, Facebook või Odnoklassniki).

Lugupidamisega Kodukrediidipank.

Võtsin kaks korda laenu, mitte ühtegi viga maksmisel! Siin Maykopis pidin taotlema ja nad kinnitasid 800 tuhat. Ma ütlen teile, et mul pole nii palju vaja, ma küsisin 200, nad keeldusid. Kummaline!

Andrei Tarbimislaenud Hinnang: 1

Kummaline pank! Võtsin kaks korda laenu, mitte ühtegi viga maksmisel! Siin Maykopis pidin avalduse esitama ja 800 tuhat kinnitati! Ma ütlen, et mul pole nii palju vaja, ma küsisin 200 ja nad keeldusid! Kummaline!

Tere Andrei!
Panga pakkumine oli esialgne, täpne otsus selgub alles pärast avalduse esitamist. Ärge muretsege, saate uuesti taotleda.
Teeme hea meelega koostööd.

Lugupidamisega Kodukrediidipank.

Ma ei ole rahul teie inkassoga, kes helistab mulle naabri võla pärast kella 12ni öösel. Kuna tema jaoks pole seadust, ei saa ma vastata oma naabrite eest. Lepingu number 2206567766.

Kiseleva Anna Georgievna Pangakollektsionäärid Hinnang: ei

Lõpetan oma laenu maksmise. Olen väga tänulik Samaras Stara Zagora tänaval asuva panga töötajatele. Aga ma ei ole rahul teie inkassoga, kes helistab mulle naabri võla asjus kuni kella 12ni öösel. Kuna tema jaoks pole seadust, ei saa ma vastata oma naabrite eest. Lepingu number 2206567766.

Tere!
Täname, et valisite meie panga. Kõnede peatamiseks vajame teavet selle kohta, mis telefoninumbril need vastu võetakse.
Võite helistada vihjeliinile ja edastada see teave või kirjutada meile panga ametlikesse gruppidesse sotsiaalvõrgustikes või panga vestluses.

Lugupidamisega Kodukrediidipank.

Nina Grigorjevna Kuzneva Kaastööde hinnang: 1

Pangatelleri tööd ei saa kritiseerida, nende suhtumine klientidesse on häbiväärne. Olen eakas, invaliid, suhtumine on kõige vastikum. Tunnen panka rohkem kui 10 aastat ja mul on seal hoius ja see pole väike.

Nad kinnitasid mu deposiidile Cosmose kaardi, väidetavalt pole mul ilma selleta õigust deposiiti väljastada.Seega eemaldasin selle kaardi 2 aastat kuni Alexandra Baburina sekkus.

Pidin tasuma kogunenud vahendustasu, selle kaardi jaoks mulle lepingut ei antud, oleksin selle kaardi osas asjale õigeaegselt vastanud. Investeerimishoius aegus 05.06.19, tuli panka aadressil Altufevskaja 86, ...
Näita kõike

Tere!
Nina, vabandame tekitatud ebamugavuste pärast. Olukord on äärmiselt ebameeldiv ja arusaamatu.
Kõigest aru saamiseks kirjutage meile mõnda panga ametlikku gruppi sotsiaalvõrgustikes (Vkontakte, Twitter, Odnoklassniki, Facebook) Kõik teenused saab keelata, kindlustus on saadaval pangakontoris või partnerpoes taotluse esitamisel ning SMS-i saate helistades vihjeliinile või kirjutades meile vestluses või panga ametlikus grupis sotsiaalvõrgustikes.

Elena Teenused eraisikutele Hinnang: 1

Kodukrediidipank arestis kõik mu kaardid, alimendid tulid sisse ja pool summast kanti maha võla tasumiseks. Helistasin vihjeliinile ja mind viidi üle ühe operaatori juurest teise juurde ja keegi ei selgitanud midagi, nad ei tea midagi ega tea, mida teha.

Nad ütlesid, et minge kohtutäiturite juurde, miks minna sinna, kui täituritel pole karistust ootel, ma olin kohal, lõpuks nad ei lahendanud midagi. Kuidas raha välja võtta, nad tegid seda kiiresti, aga kuidas seda tagasi saada, pole midagi.

Tere, Elena!
Pangale tuleb esitada tõend selle kohta, et konto on alimentide saamise konto ja ka konto arestimine on kohtutäiturite poolt eemaldatud ja raha tagastatakse.
Lugupidamisega Kodukrediidipank.